Мои интересы

Отзывы об отеле - 48

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в России?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Самара, Россия 25 отелей в 9 стран
Парой в июле 2017
4.2
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Хорошо,отличное расположение!
30 Июль 2017 в 14:10 22 Благодарность

Отель хорошо кондиционирован в +35 было важно, номер просторный, чистый!Бассейн мрачноват,глубина 2 м, нет детской зоны.Джакузи изношено, нет информации как и где включить ,помогают люди приехавшие днём ранее.Завтрак хороший.В ресторане отеля лучше не кушать , вино приносят через 25 мин при пустом зале.Блюда приносят холодными. Приготовлено кошмарно.Ризотто ждали 1:20чпринесли кашу с обжаренным...

Плюсы отеля:
  • местоположение
  • чисто
  • кондиционер
  • наличие бассейна
  • вид из окна на кремль
Минусы отеля:
  • Нет бальзама или кондиционера для волос
  • ресторан по меню в обеденное время
  • кафе
Турист, Пермь, Россия 2 отеля в 1 страна
C маленькими детьми в августе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Замечательный отель
30 Июнь 2017 в 14:18 102 Отзыв

В отеле Мираж мы оказались случайно - планировали переночевать в Казани в другом отеле (Сафар, отзыв написала здесь). Раньше возили детей в аквапарки Казани (обычно останавливались в Ривьере), несколько раз проезжали мимо Миража, всегда отмечали, что отель очень красивый, но наверное, нам не по карману. И вот именно этот отель оказался нашим спасением - ночью с двумя маленькими уставшими деть...

Дарья оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • отличный персонал
  • дети бесплатно
  • хорошие завтраки
  • очень чисто
  • хорошие номера
Турист, Екатеринбург, Россия 12 отелей в 6 стран
Парой в апреле 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Почувствуй роскошь!
07 Май 2017 в 20:06 69 Отзыв

Отдыхали в отеле два дня и одну ночь и это было прекрасно! Очень красивый отель. Отличное расположение, 10 минут от же вокзала и 10 минут от центра. Из номера открывается вид на кремль. Сам номер (у нас был delux) просторный, с огромной кроватью, зоной отдыха с креслами и столиком у окна, плазменным телевизором, холодильником-мини-баром. А ванная! В ней хочется проводить время. Всё очень стиль...

Ksenia оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.4 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    3.5 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • расположение
  • приветливый персонал
  • бонусы ко дню рождения
Турист, Курган, Россия 18 отелей в 7 стран
В одиночку в сентябре 2013
4.2
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Не соответствует 5 звездам
18 Апр 2017 в 12:32 112 Отзыв

Была в командировке. Кто присвоил этому отелю 5*?))) Или это как 5* в Египте и в Италии?))) То тогда да, согласна))) Заселили одну в двухместный номер-заранее так бронировала, кровать двухспальная, постельное отменное, в ванной есть биде. Умилила забота отеля-открыв шкаф мини-бар, кроме напитков в баре, обнаружила рядом на полке упаковку презервативов и тампонов))) Мелочь, а приятно! ;) Местор...

Nelli оценила сервисы
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.6 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.9 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
    4.7 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • месторасположение
  • бассейн
Минусы отеля:
  • ресторан
Турист, Ульяновск, Россия 9 отелей в 5 стран
Парой в январе 2017
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хороший отель , но есть к чему стремиться
29 Янв 2017 в 19:08 134 Отзыв

Отдыхали в отеле парой. Выбирали по месторасположению и звездности. Хотелось, чтобы Ах! Расположение прекрасное, шикарный вид на Кремль прямо из номера, рядом ул.Баумана, идеально подходящая для пеших прогулок. Номер понравился. Чисто, красиво, уютно. Все принадлежности в комплекте, минибар. Только вот халаты почему-то разные: один махровый, другой вафельный. Уборка ежедневная и качественная ...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • размещение
  • интерьер
  • сервис
Минусы отеля:
  • ресторан
Турист, Екатеринбург, Россия 10 отелей в 6 стран
Парой в августе 2016
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
13 Авг. 2016 в 15:54 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Уфа, Россия
С семьей в мае 2016
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
04 Авг. 2016 в 13:28 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия
Парой в июле 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
отличный отель
01 Авг 2016 в 17:33 250 Отзыв

Приехали в отель, отменив бронь в предыдущем,где не работал бассейн!Встретили на ресепшн великолепно.Узнав,что пользуемся букингом,предложили номер по цене букинга.Номер стандарт.Достаточно большой.С красивым видом на кремль.В номере неплохой набор косметики для душа,тапочки,халаты.Хороший набор минибара. Кондиционер работал очень хорошо.Не шумел.Пошли в спа-центр.Все чисто .Бассейн небольшой,...

Плюсы отеля:
  • ориентированность на клиентов
  • чистота
  • вкусные завтраки
  • хороший спа-центр
Минусы отеля:
  • не заметила
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С друзьями в апреле 2016
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Четвёрка с натяжкой для непритязательной клиентуры
19 Апр 2016 в 21:45 353 Отзыв

Внешний облик отеля "Мираж" в Казани не соответствует его внутреннему содержанию. С размещением проблем не было: достаточно быстро, поскольку приехали мы глубоким вечером. Холл неплохой, служба регистрации вежлива. Лифт: для пятерки простоват, имеет неприятный запах, и просто, выглядит дёшево. Номер: мы бронировали бизнес-люкс; чистый ковролин, широкая кровать, изголовье представлено в виде отд...

Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • описаны в отзыве
Турист, Омск, Россия
Парой в марте 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
приезжали в КАЗАНЬ отдохнуть на выходные.Выбрали Отель МИ...
02 Апр 2016 в 16:31 200 Благодарность

приезжали в КАЗАНЬ отдохнуть на выходные.Выбрали Отель МИРАЖ ,все было просто здорово! И размещение и очень вежливый и отзывчивый персонал попросили заселится чуть пораньше так как опаздывали на экскурсию,без проблем! ответы на все вопросы без проблем, ,бассейн работает с 7 утра и до 11 вечера,вода теплая сауна жаркая ,пиво с ресторана пожалста! причем свое,своя пивоварня! Про завтраки писать н...

Плюсы отеля:
  • поздний выезд в 17 часов!
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Казань, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в феврале 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Лучший отель,что я видел
01 Апр 2016 в 15:39 54 Благодарность

Отмечали в нем свадьб.Отель действительно очень достойный. Есть все:хороший вид из окна, бассейн,вкусные и разнообразные завтраки. Вечером можно зайти в бар джокер на развлекательную программу!

Турист, Нижний Новгород, Россия 11 отелей в 2 страны
Парой в октябре 2015
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хороший отель с плохим ресепшн
28 Февр 2016 в 15:17 316 Отзыв

В октябре-2015 останавливались в этой гостинице. С заселением была целая эпопея, из-за которой впечатление об отеле сильно испортилось. Приехали рано, вещи оставили в багажной комнате Багажный талон выдали только после настойчивых просьб, непронумерованный, и только один! на две большие сумки! Это первый минус. Второй минус: при заселении потребовали залог 3.000 руб. При чём, ни в купоне, н...

Турист, Сургут, Россия
С семьей в августе 2015
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
26 Февр. 2016 в 13:24 Рейтинг сервисов
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия
Парой в январе 2016
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Комфортно и близко! Не пожалеете!
17 Янв 2016 в 13:33 325 Отзыв

Мы отдыхали в данном отеле в период новогодних праздников. Отелем мы остались довольны и не против вернуться еще! Плюсов у отеля, на мой взгляд, больше, чем небольших недостатков. Плюсы отеля: 1. Расположение! 2. Большие номера, мы жили в номере первой категории - делюкс, все было отлично. 3. Оперативная работа рум сервиса, нам все быстро приносили по нашему запросу! Заказывали блюда в нов...

Турист, Москва, Россия 18 отелей в 11 стран
Парой в январе 2016
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отель-четкие 5*!
16 Янв 2016 в 22:22 57 Благодарность

Хороший отель, в самом центре Казани, с видом на Кремль, большой бассейн, отличные сауну, хороший тренажерный зал, все чисто, обслуживание на высоте. Рекомендуем!

Maxim оценил сервисы
  • 4.9 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.8 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.5 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Казань, Россия
Парой в августе 2015
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
14 Янв. 2016 в 14:53 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Казань, Россия 5 отелей в 4 страны
Парой в январе 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Рекомендую.
13 Янв 2016 в 13:27 111 Благодарность

На данный момент это мой единственный опыт проживания в отеле 5*. Точно могу сказать, что отель хороший, цена соответствует качеству предоставляемых услуг. Вначале о минусах, ибо их меньше. Не очень хорошо убрана ванная комната, на сантехнике подтеки, свидетельствующие о том, что ее не касались ни тряпка, ни моющее средство. Одна панель возле зеркала в ванной отошла, видимо, от сырости, и н...

Турист, Брянск, Россия 10 отелей в 2 страны
Семьей с детьми в августе 2015
4.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Очень понравилось!
12 Янв 2016 в 17:11 104 Благодарность

Пишу со слов мужа, который с коллегами приезжал в августе на конференцию в Казань (прихватив с собой нашего сына, который очень хотел посмотреть казанское метро:)) Отелем остались очень довольны: и номером, и бассейном, и завтраком. Заселения пришлось ждать, но не дольше расчетного часа. Очень удобное расположение, рукой подать до многих достопримечательностей, виды из окон изумительные! Единс...

Турист, Нижний Новгород, Россия
Парой в декабре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Прекрасный отель на высоком уровне!
15 Дек 2015 в 14:14 86 Благодарность

Останавливались с молодым человеком в отеле на пару дней, остались очень довольны! Заселили нас раньше 14.00, по готовности номера, очень вежливый персонал! Номер у нас был с видом на Кремль, просторный и красивый! Завтраки достаточно разнообразные и вкусные. Ходили в фитнес центр с сауной и бассейном на 1 этаже, все выглядит аккуратно и чисто, можно хорошо провести там время. По месторасположе...

Турист, Тольятти, Россия 4 отеля в 4 страны
Парой в ноябре 2015
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
01 Дек. 2015 в 20:09 Рейтинг сервисов
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Уфа, Россия 10 отелей в 5 стран
Парой в ноябре 2015
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хороший отель... особенно по акции ;-)
10 Нояб 2015 в 14:35 206 Отзыв

Приезжали в ноябре 2015. Номер комнаты 532. Били в отеле парой, отмечали день рождения моего друга. По поводу празднования отелем был преподнесен комплимент в номер: торт и шампанское - мелочь, а приятно ))) Окна номера выходили на Кремль, вечером очень красивый вид. Отель был заполнен 100%, но в отеле это не чувствовалось. Не было очереди на завтрак, всем всего хватало. Отдельно стоит отмет...

Denisova_T оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.4 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    2.7 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • шикарное питание
  • удобная постель
  • прекрасный вид на кремль
Минусы отеля:
  • отсутствие центрального отопления
  • не работал холодильник
Турист, Мурманск, Россия 14 отелей в 3 страны
С коллегами по работе в октябре 2015
4.5
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
17 Окт. 2015 в 01:56 Рейтинг сервисов
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.4 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.9 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.5 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.2 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
    4.5 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 5 отелей в 4 страны
Парой в июле 2014
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
09 Окт. 2015 в 14:33 Рейтинг сервисов
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турагент, Ярославль, Россия 4 отеля в 2 страны
С коллегами по работе в апреле 2015
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
30 Сент. 2015 в 22:37 Рейтинг сервисов
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    5.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 20 отелей в 11 стран
С семьей в августе 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель
16 Сент 2015 в 14:05 169 Благодарность

Останавливался проездом, с семьей, на две ночи. За те деньги, что стоило проживание (4600/ночь, завтрак включен, 2 взрослых + 2 ребенка), можно сказать - это самое лучшее размещение на моей памяти. Номера не большие, но уютные и чистые. Уборка проводится каждый день, как и положено в 5*. Персонал отзывчивый,вид отличный, завтрак очень вкусный по евро-стандарту для 5*. Расположение очень удобное...

Турист, Казань, Россия 3 отеля в 3 страны
С семьей в сентябре 2015
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 2
  • Питание – 5
Расстроились от вида увядающего отеля
14 Сент 2015 в 15:20 443 Отзыв

В отеле мираж бываем довольно часто, мы отмечали здесь первую брачную ночт 3 года назад и с тех пор несколтко раз в году выбираем этот отель для отдыха в нем с моим мужем. Но в этот раз отелт расстроил настолько, что я решила написать этот отзыв. Из всех отелей города мираж выгодно отличается прекрасными видами на кремль, огромными кроватями в номерах, белоснежным причтным постелтным белтём,...

Плюсы отеля:
  • тихо
  • просторно
  • вид
  • завтрак
  • расположение
  • комфорт
Минусы отеля:
  • плесень в бассейне
  • грязные окна
  • пыльные номера
  • отколотое дно бассейна
  • прогнившее джакузи
Турист, Москва, Россия
С семьей в мае 2015
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Все впечатления об отдыхе были испорчены в самый последни...
07 Май 2015 в 16:36 176 Благодарность

Все впечатления об отдыхе были испорчены в самый последний день. Выезжая из отеля, мы забыли в номере сумку с сувенирами из Казани в виде всяких вкусностей. Позвонив в отель на следующий день и имея возможность это все забрать, мы столкнулись с полной апатией и нежеланием решать вопрос сотрудниками ресепшен. Обидно за нашу страну, ведь за границей совсем другое отношение работников отелей к заб...

Турист, Москва, Россия
Парой в октябре 2014
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
27 Апр. 2015 в 11:49 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Нижний Новгород, Россия
Парой в марте 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель.
01 Апр 2015 в 15:03 581 Отзыв

Отдыхали в отеле 20-22 марта 2015 г., очень хороший отель, вежливый персонал, расположение отеля идеальное, номера чистенькие, завтраки (шведский стол) очень вкусные, каждый найдет себе что по душе. Есть номера с видом на казанский Кремль, но дороже на 600 р. в сутки. В стоимость включен бассейн, тренажерный зал, сауна, рядом с бассейном есть джакузи небольшого размера, НО (внимание администра...

Плюсы отеля:
  • отличное расположение
  • вежливый персонал
  • вкусные завтраки
  • чистые номера
Турист, Екатеринбург, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в марте 2015
4.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Только что приехали. Довольны очень.
10 Март 2015 в 17:21 308 Отзыв

Съездили на 8 марта, приурочили к дате знакомства. Отель понравился очень, заселили сразу, хотя было ещё рано. Второй комплект проживающего быстренько донесли, ток что халаты, полотенца и т.д. были в комплекте. Персонал отзывчивый, в номере чистенько и классный вид из окна. Местоположение отеля удачное, центр, кремль, пирамида рядышком. Мы туда на концерт сходили. Можно было прямо из номера в т...

Турист, Нижний Новгород, Россия
Парой в ноябре 2014
4.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель, в котором стоит остановиться
25 Нояб 2014 в 11:07 435 Отзыв

Отель очень понравился, проживали 3 дня в номере с видом на Кремль. По качеству облуживания, доброжелательности персонала, чистоте и разнообразию завтрака нареканий нет, все соответствует заявленным звездам. Минусов немного, но есть: 1.Заселение в 14.00. Наш поезд прибыл в 8.30 и, естественно мы пошли в гостиницу. Не смотря на то, что свободных номеров было очень много с нас, за ранний заезд...

Турист, Самара, Россия 9 отелей в 4 страны
Парой в апреле 2014
3.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
Плохая звукоизоляция и так называемая спа зона испортили ...
19 Апр 2014 в 22:45 732 Отзыв

Приехали в Казань на выходные. Остановились в этом отеле. Заселение: при заселении нужно оставлять залог за мини бар - 3 т.р. В номере: номер уютный, достаточно просторный, но не очень новый. Замок в туалете вываливается,на ковролине кое-где пятна. Но постельное белье и полотенца чистенькие. В ванной есть все необходимое: гель для душа, зубная щетка с мини-пастой, шампунь, крем для тела, шап...

Ольга оценила сервисы
  • 2.0 Инфраструктура отеля
    0.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    0.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    0.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.4 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.2 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    4.5 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    0.0 Детская анимация
    0.0 Инфраструктура для детей
    0.0 Питание для детей
    4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Уфа, Россия 6 отелей в 5 стран
С друзьями в ноябре 2013
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Проводили ноябрьские праздники в Казани. Отель очень...
20 Янв 2014 в 17:55 363 Отзыв

Проводили ноябрьские праздники в Казани. Отель очень примечателен местоположением, в центра, до главных достопримечательностей рукой подать, вид из окна шикарен. На ресепш заселили быстро и без лишних вопросов. Номера уютные. Нам достался с огромнейшей кроватью, просто очень-очень большой. вид на ТЦ Пирамида. Завтраки сытные, все вкусное и свежее. разнообразное. Уборка своевременная, персо...

Турист, Москва, Россия 21 отель в 4 страны
Парой в ноябре 2013
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Рекомендуем для проживания
23 Нояб 2013 в 01:58 405 Отзыв

Отель расположен в 10-ти минутах, если пешком. От железнодорожного вокзала, мимо Макдоналдса и направо, мимо "Бехетле". Из вагона поезда отель виден. Если Ваши вещи не очень тяжелы, пройдитесь... На входе в отель никто не предлагает помочь поднести ваши сумки... Оформление проходит быстро, персонал очень доброжелателен, улыбаются, подсказывают. В случае возникновения вопросов, по телефону не...

Сергей оценил сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    0.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    0.0 Детская анимация
    0.0 Инфраструктура для детей
    0.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист
Парой в октябре 2013
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Замечательный отель, в котором все понравилось, и который...
23 Окт 2013 в 18:43 221 Отзыв

Замечательный отель, в котором все понравилось, и который приятно вспомнить. Расположение- лучше не придумаешь! Все рядом. Прошлась по предыдущим отзывам - хочу прокомментировать. Внешний вид - солидный, впечатляющий. На ресепшене сейчас нет никакого запаха из бассейна. Бассейн без хлорки - это же хорошо! В тренажерном зале никого нет- это же тоже просто отлично, можно спокойно позаниматься. Оч...

Турист, Санкт-Петербург, Россия
C маленькими детьми в мае 2013
3.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Других вариантов не было и выбрали Мираж
11 Май 2013 в 15:20 458 Отзыв

До этого, год назад, останавливались в Courtyard Marriott Казань и все очень понравилось. В этом году поездку планировали за три недели, но на майских праздниках номеров практически нигде уже не было, пятерка осталась только одна - Мираж, а из номеров только бизнес-люкс по 9 тр за ночь. Самолеты из Питера летают только рано утром и поздно вечером, поэтому в отель приехали уже в 9 утра и допла...

Турагент, Нижний Новгород, Россия 9 отелей в 8 стран
Парой в марте 2013
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Наверное лучший отель в мире...
03 Май 2013 в 19:15 222 Отзыв

Добрый день Путешествовала как турист (не по работе), с женихом, который прилетел из-за рубежа ко мне на помолвку с 23 марта до 27 марта включительно С самого начала и до конца всё было восхитительно... один только вид отеля чего стоит... Персонал на ресепшн отличный, как сказал мой жених "это единственные люди в России, которые мне улыбались", заселение быстрое, номера... хорошие, н...

Турист, Уфа, Россия 5 отелей в 3 страны
Парой в апреле 2012
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Мираж
27 Апр 2012 в 17:22 195 Отзыв

Недавно были в этом отеле. В Казани впервые. Но как оказалось расположение отеля для тех кто хочет погулять по центру, посмотреть кремль просто отличное! Кремль рядышком, советую пройтись по улице Кремлевская, Баумана, Петербургской. На рецепшене действительно пахнет сыростью, это из-за бассейна на нижнем этаже. Отличные номера, просторные, ванна понравилась. Убирались хорошо, но приходилос...

Турист, Москва, Россия 4 отеля в 3 страны
Парой в июле 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель,сервис на высоком уровне,номера хорошие,вс...
01 Авг 2011 в 15:38 96 Отзыв

Отличный отель,сервис на высоком уровне,номера хорошие,все новое.Дают тапочки и халаты. Завтрак включен в стоимость проживания.Выбор блюд огромный,все свежее,претензий никаких нет. Ужинали в ресторане Опера,повар отличный! Расположение отличное!

Турист
В одиночку в феврале 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель понравился. Заезжал поздно. Дали прокуренный номер...
18 Февр 2011 в 09:11 52 Отзыв

Отель понравился. Заезжал поздно. Дали прокуренный номер, но на просьбу найти номер без запаха отреагировали очень оперативно и уже через 5 минут меня поселили в номер для не курящих с превосходным видом на Кремль. Номер просторный со всем необходимым. Завтрак - все что надо есть. Меня только напряг звонок с предложением девушки в номер... но кому то такой сервис может и понравиться:)

Турист
С семьей в ноябре 2010
3.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
Хороший отель с удобным расположением. Очень...
10 Нояб 2010 в 20:56 115 Отзыв

Хороший отель с удобным расположением. Очень доброжелательный персонал. Совершенно не понравились номера, несмотря на их отличное оснащение. Во-первых, плохой вид из окна, во-вторых, интерьер номеров навевает мысли о том, что заночевал в офисе. Не ясным осталось почему при заселении был предоставлен только один халат и одна пара тапочек на нас с мужем. Чередовать этот комплект мы не стали и об...

Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
Парой в октябре 2010
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отель "Мираж" упел разочаровать лишь одним своим видом. Э...
28 Окт 2010 в 11:04 136 Отзыв

Отель "Мираж" упел разочаровать лишь одним своим видом. Это не 5*! Я не знаю как мог отель с таким неухоженным фасадом получить 5*. Изначально,понадеявщись на отзывы и звездность забронировали "Мираж",но,приехав,были изрядно удивлены. Не работают фонтаны,фасад обшарпан,пустынно. На рецепции пахнет чем-то неприятным. До времени заселения (14 ч.) оставалось примерно 3 часа,но нам предложили оплат...

Турист
в августе 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Долго выбирали, где провести день рождения друга...
20 Авг 2010 в 11:32 52 Отзыв

Долго выбирали, где провести день рождения друга и остановились на отеле Мираж 5* Были приятно удивлены: кухня великолепная, персонал супер вежливый и внимательный ,поразил чистотой бассейн! ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ бар Джокер с живой музыкой, караоке. Все наши друзья с удовольствием дегустировали пиво, которое,кстати, в отеле сами варять, что в сравнении с тиньковым и максимильянсов гораздо лу...

Турист
в феврале 2009
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Снимали номер в данном отеле несколько раз (в т.ч. на Ден...
13 Авг 2010 в 16:57 46 Отзыв

Снимали номер в данном отеле несколько раз (в т.ч. на День влюбленных). Отель просто чудесный - просторные уютные номера, потрясающее постельное белье, очень чисто, рум-сервис в течение минут трех, наверное, по любому капризу. Заказывали ужин в номер - вся еда очень вкусно приготовлена, и крайне вежливый персонал. Очень понравился бассейн - кажется там очистка не хлором, а озоном, потому что в...

Турист
в июле 2010
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
В Казани бываю достаточно часто. Вначале по работе. Именн...
11 Авг 2010 в 12:44 51 Отзыв

В Казани бываю достаточно часто. Вначале по работе. Именно оттуда и познакомился с гостиницей. А потом начал уже и для отдыха пользоваться ее услугами. Прочитал отзывы. Негативный - явный перебор. Гостиница реально очень достойного уровня для России. В Москве, да и не только в столице, а в любом другом городе России, очень тяжело найти сходные варианты. Месторасположения великолепное. В 3 минут...

Турист
в мае 2010
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
Останавливался в гостинице на одну ночь. В принципе все...
26 Май 2010 в 23:28 16 Отзыв

Останавливался в гостинице на одну ночь. В принципе все понравилось, завтрак был нормальный, месторасположеие - вне конкуренции. Что не понравилось: интернет в номере платный, не захотелось куда-то звонить уточнять пароль и т.п. Вентиляция в коридорах на этаже отсутствует, в итоге очень жарко, пока идешь по коридору - взмокнешь. В общем, скорее 4 звезды, а не 5.

Турист
в июне 2008
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Я был в отеле по работе, и ужалось там провести только су...
22 Июнь 2008 в 22:10 25 Отзыв

Я был в отеле по работе, и ужалось там провести только сутки. Однако и за эти сутки было понятно все об этом отеле. Пять звезд - это маловато, если такое возможно) когда мы приехали, нам предложили сходить в бассейн, чтобы скоротать время, затем за ожидание приподнесли бутылку шампанского и фрукты. Номер люкс выше всяких похвал, а вид из окна вообще не поддается никакому описанию.

Турист
в марте 2008
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
Более комичной гостиницы 5* мы не встречали. Система...
06 Март 2008 в 10:44 110 Отзыв

Более комичной гостиницы 5* мы не встречали. Система кондиционирования отсутствует, в с/у из-за слишком высокой t* подогрева полов, невозможно принять душ, и простите сходить в ТУАЛЕТ! Нечем дышать! Номера убираются плохо, во всей гостинице ужасный запах. На завтраке нас остановила неопрятная женщина и хамским тоном не поздоровавшись потребовала назвать номер. Пять звезд, это другая философия с...