Мои интересы

Отзывы об отеле - 55

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в России?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Москва, Россия
С семьей в марте 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Без питания
  • Не рекомендует
Не можем вернуть деньги!
13 Апр 2017 в 10:33 15 Претензия

Забронировали номер и оплатили 100% стоимости. Но приехать не получилось. Все документы, заявления и реквизиты были предоставлены бухгалтерии отеля, предупреждение об отмене брони было озвучено в срок. И вот уже МЕСЯЦ мы пытаемся вернуть деньги за не оказанные услуги!!!! Оценили сервис как говориться с порога!!!!

Турист, Москва, Россия
С семьей в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Прекрасно провели время
30 Янв 2017 в 11:39 107 Отзыв

Прекрасно провели время, подышали свежим воздухом и отвлеклись от повседневной работы. Встретили нас хорошо, заселили быстро. Первое впечатление было не очень, честно говоря, я думала, будет скучно. Но мои переживания были напрасны. За 5 проведенных здесь дней соскучиться мы не успели, и домой возвращаться не хотелось. По вечерам жарили шашлыки на улице, не смотря на то, что уже была глубокая о...

Турист, Пермь, Россия
Парой в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отдых
29 Янв 2017 в 19:16 82 Отзыв

Эдакий загородный уик-энд у нас получился в гостинице Гелиопарк Суздаль. Впечатления положительные. На оформление у нас ушло не более 10 минут, после чего мы получили ключики от нашего номера (ключи обычные, не электронная карточка). Номер наш был в Башенках, там все так красиво, сам корпус из дерева, мебель внутри тоже из натурального дерева. Короче, необычно все как-то, в русских традициях. К...

Турист, Омск, Россия
С семьей в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Чудесное место!
28 Янв 2017 в 08:18 48 Отзыв

В первую очередь, хочется отметить расположение отеля (тихое и живописное место) и внешнее оформление зданий – в русском стиле все, будто на экскурсию приехали, так интересно… Номер стандартный, в номере есть две односпальные кровати, холодильник, фен, кондиционер, шкаф. Обстановка нормальная, все необходимое имеется. В ванной есть гель для душа, халата и тапочек, к сожалению, нет, пояснили, ч...

Турист, Ижевск, Россия
С семьей в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень комфортный и уютный отель
26 Янв 2017 в 07:10 44 Отзыв

В этой гостинице останавливаемся каждый раз, как бываем в Суздале. Нравится, что она находится на некотором удалении от центра города – места большого скопления людей. Также нравиться отношение сотрудников к постояльцам – вежливые, приветливые, всегда улыбаются. Если Вы приехали не на машине, то сотрудники ресепшена помогут вызвать такси. Попросили внепланово поменять постель – поменяли без про...

Плюсы отеля:
  • отличное соотошение цены и качества
  • уютные номера
  • обслуживающий персонал
Минусы отеля:
  • не нашли
Турист, Рубцовск, Россия
С семьей в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Если будете отдыхать в этом отеле, советую для проживания...
24 Янв 2017 в 07:21 45 Отзыв

Если будете отдыхать в этом отеле, советую для проживания выбирать деревянный корпус Башенки. На мой взгляд, номера там лучше, да и обстановка необычная, все отделано деревом. В номерах есть все необходимое: удобные кровати, холодильник, фен, телевизор, мини-бар. Содержимое мини-бара, естественно, оплачивается дополнительно, но цены нормальные. Плохо, что нет воды бесплатно, а только в баре мож...

Турист, Амурск, Россия
С семьей в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Сейчас поделюсь своими впечатлениями о пребывании в отеле...
22 Янв 2017 в 07:49 54 Отзыв

Сейчас поделюсь своими впечатлениями о пребывании в отеле Гелиопарк Суздаль. Останавливались мы семьей из 4 человек – я, жена и две дочери(17 и 19 лет). Мы снимали два стандартных номера – в одном мы с супругой, в другом наши девчонки. Кормили завтраками, очень даже неплохо, особенно блины. Обедали и ужинали в ресторане. Обслуживание в ресторане быстрое. Понравилось нам и как с нами обходились ...

Турист, Новосибирск, Россия
С семьей в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Понравилось
20 Янв 2017 в 07:23 54 Отзыв

Есть такие места, о которых вроде бы сказать плохого нечего, но вот приезжать снова не хочется. Здесь все напротив – комплекс не отличается какими-то сверхъестественными изысками, но обратно тянет магнитом. Я отдыхала здесь уже три раза. Два раза с мужем и детьми, и один раз одна. Когда приезжали всей семьей, брали двухуровневый люкс, а вот для себя одной мне хватило и улучшенного стандартного ...

Турист, Москва, Россия
С друзьями в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В декабре ездили на четыре дня в Суздаль, останавливались...
17 Янв 2017 в 21:10 43 Отзыв

В декабре ездили на четыре дня в Суздаль, останавливались в этом отеле. Удачное месторасположение – спокойное место, рядом есть достопримечательности, на территории гостиницы есть музей "Щурово городище", вход для проживающих бесплатный. Территория ухоженная, охраняется, просто так не попадёшь, только по карточкам, поэтому посторонних здесь нет. Это очень понравилось. Также при отеле есть больш...

Турист, Екатеринбург, Россия
С семьей в ноябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хорошая гостиница, приличный ресторан, доброжелательные...
18 Дек 2016 в 09:47 47 Отзыв

Хорошая гостиница, приличный ресторан, доброжелательные сотрудники. Встретили приветливо, заселили быстро, горничные убирали каждый день. Попросили дополнительный плед – дали без проблем. Проживали в люксе – современный, даже можно сказать, романтический интерьер, хорошая мебель, телевизор, кондиционер, мини-бар (за дополнительную плату). Ванная чистая. Предоставляются халаты, тапочки, средства...

Турист, Челябинск, Россия
Парой в ноябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Неплохо
16 Дек 2016 в 07:34 38 Отзыв

Ничего плохого о гостинице сказать не могу, единственное – удалена от центра, так это дело вкуса, а нам городского шума и суеты и дома хватает. Подкупает отзывчивость и доброжелательность сотрудников. Заселили в номер оперативно, в мой день рождения, который совпал с пребыванием в отеле, преподнесли комплимент от гостиницы – шампанское и тарелку с фруктами. Приятно удивило такое внимание. Прожи...

Плюсы отеля:
  • сервис
  • интерьер
Минусы отеля:
  • не нашли
Турист, Саратов, Россия
С семьей в ноябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
всё отлично и не забываемо
14 Дек 2016 в 09:05 42 Отзыв

В "Гелиопарке" проживали в ноябре, всё оформлено колоритно, в национальном стиле. Привлекло наличие бань, но из-за большого количества желающих попариться, нам не удалось попасть в баню в первый вечер, так что это мероприятие перенесли на последний день нашего пребывания. Но здесь и без того есть, чем заняться. Днём, понятно, знакомство с местными достопримечательностями, а вечером в гостинице ...

Плюсы отеля:
  • обслуживание
Минусы отеля:
  • не могу сказать
Турист, Бийск, Россия
С семьей в ноябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель который посоветовали мне друзья!
12 Дек 2016 в 09:31 51 Отзыв

Этот отель посоветовали друзья. Он находится в тихом, спокойном месте, неподалёку от Спасо-Евфимиевского монастыря. До центра города 2 км, кто любит пешие прогулки, то можно и пешком пройтись в хорошую погоду, а остальные могут с ресепшена вызвать такси. Так как мы Суздаль посетили с целью экскурсий, то в гостинице только завтракали. Завтраки сервируются по типу шведского стола, на выбор гостям...

Плюсы отеля:
  • отличное место
  • шведский стол
  • интерьер из дерева
  • чистая постель
  • свежие полотенца
  • удобные деревянные кровати
  • приемлимая цена
Минусы отеля:
  • минусов не нашел
Турист, Балаково, Россия
С семьей в ноябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Во время поездки в Суздаль останавливались в этом отеле. ...
10 Дек 2016 в 08:01 39 Отзыв

Во время поездки в Суздаль останавливались в этом отеле. Он находится поблизости со Спасо-Евфимиевским монастырём и на расстоянии 2 км от центра. Услуга вызова такси с ресепшена бесплатная, стоимость проезда по городу 150 рублей. Главный корпус каменный, остальные постройки сделаны из дерева, поэтому создаётся впечатление, что оказались на территории старинного имения, но внутри есть все блага ...

Турист, Тольятти, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в ноябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель по доступной цене
08 Дек 2016 в 16:08 28 Отзыв

Проживали в этом отеле в ноябре нынешнего года, оптимальное соотношение цена-качество обслуживания. Все сотрудники доброжелательно настроены к проживающим, стараются сделать отдых наиболее комфортным. Территория благоустроена, содержится в порядке. Есть искусственный водоём, на берегу выстроены 12 бань с отдельными выходами к воде, установлены беседки для отдыха, отведено место для приготовлени...

Плюсы отеля:
  • доброжелательные сотрудники
  • благоустроенная территория
  • уютные номера
Минусы отеля:
  • не было
Турист, Москва, Россия 7 отелей в 4 страны
С семьей в августе 2016
4.2
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
10 Авг. 2016 в 17:11 Рейтинг сервисов
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.1 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.4 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
    4.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 3 страны
С коллегами по работе в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Доброго времени суток! В июне были в командировке в Сузда...
30 Июнь 2016 в 13:06 305 Отзыв

Доброго времени суток! В июне были в командировке в Суздале. Жили в отеле Гелиопарк (Горячий ключ). Очень понравилось. В отеле два корпуса Усадьба и Башенки. В Усадьбе номера более современные, светлые, с высокими потолками, красивым санузлом. В Башенках все сделано как в русских горницах. Бревенчатые стены, тяжелая деревянная мебель, кованые светильники. Здорово, но для меня темновато. Как-...

Плюсы отеля:
  • хорошее обслуживание
  • красивый
  • рядом с центром
Турист, Москва, Россия 6 отелей в 4 страны
С семьей в марте 2016
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
11 Апр. 2016 в 17:20 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в январе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель для отдыха от городской суеты!!!
16 Март 2016 в 00:38 311 Отзыв

Мы были в этом отеле на новый год с 31.12.15 по 02.01.16 и у нас сложилось впечатление, что в нем хорошо быть не только на праздники, но и просто отдохнуть от городской суеты. При заезде нас встречали с фуршетом и дедом морозом со снегурочкой. Заселили быстро. У отеля есть несколько корпусов и своя собственная стоянка для автомобилей. Мы отдыхали в корпусе "башенки"- все номера сделаны ...

Плюсы отеля:
  • питание
  • анимация
  • новогодняя программа
  • речка
  • оформление номера
  • чистота
  • есть стоянка для машин
Минусы отеля:
  • не в центре города
  • звукоизоляция в номере хромает
Турист, Владимир, Россия
В одиночку в январе 2016
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
грусть тоска
22 Янв 2016 в 01:47 225 Претензия

Грустно и плохое питание. Заказывал баню по чёрному ехал из Москвы по приезду подвердили и в назначенный час перед входом мне сказали что воды горячей на острове нет и баню по черному перестроили и стала она белой.очень тонкие стены если кто то идет по коридору то все слышно. Отдых привращается в сумотоху. В ресторане просил порцию пельмений после чего я пожелел. Изжога мучила меня весь вечер...

Плюсы отеля:
  • чисто
  • завтрак можно есть но выборочно
Минусы отеля:
  • отношение к людям
  • обман ожиданий
Турист, Юбилейный, Россия
С семьей в ноябре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Не первый раз в сети отелей Гелиопарк и по этому когда...
05 Нояб 2015 в 23:22 211 Благодарность

Не первый раз в сети отелей Гелиопарк и по этому когда собрались в Суздаль на несколько дней конечно были рады остановиться в этом отеле, Все как всегда на высшем уровне в принципе ни чего не удивило Все на 5+. Персонал очень хороший , заселили быстро , Мы Жили в Усадьбе первый этаж №101 Что очень порадовало Дочу Это Огромная Ванна), Свежий воздух, красота. Баня это просто круто! Территория...

Турист, Москва, Россия 6 отелей в 3 страны
Парой в августе 2015
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
Отель неплох, но больше не вернёмся
24 Авг 2015 в 12:02 1226 Отзыв

Отдыхали с мужем в этом отеле два дня в августе. Ну как сказать, отдыхали, больше ночевали, потому что активно исследовали сам город и близлежащие города. Территория отеля очень понравилась, чистенько, ухоженно. Но в следующий мой приезд в Суздаль в этот отель я больше не вернусь. И вот почему. В Суздале мы уже не в первый раз и выбор на это отель пал потому, что в нём были свободные номера и с...

Плюсы отеля:
  • доброжелательная охрана
Минусы отеля:
  • некомпетентность ресепшен
  • остались без воды
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
С семьей в апреле 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель для семейного отдыха
22 Апр 2015 в 11:15 332 Отзыв

Были на Пасху с семьей и ребенком 9 лет. Приехали по купону хорошо сэкономив. Все очень понравилось. Народу в отеле было в эти выходные было очень мало, но несмотря на это, и сервис и питание было на высоте. На пасху накрыли пасхальный стол, приходил Батюшка читал молитву, святил куличи и яйца. Все запланированные экскурсии и анимационные программы проводились, даже для одного или нескольких го...

Плюсы отеля:
  • русский колорит в интерьер и на территории
  • отличный персонал
  • удобное расположение
  • отличное питание
Минусы отеля:
  • я минусов не обнаружил
Турист, Москва, Россия
С друзьями в марте 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень хороший отель!
16 Апр 2015 в 13:51 231 Отзыв

Отдыхали на весенние каникулы с подругой и детьми 13-14 лет . Заселили сразу . Номер был улучшенный в корпусе "Башенки" family room . Отличные номера чистые, теплые, мебель хорошая. Единственный минус проблема с горячей водой. Питание хорошее, разнообразное все вкусно и приятный обслуживающий персонал. Баня соляная всем советую, супер! Единственно берите не менее трех часов. Вообщем время про...

Ирина оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    4.7 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 3 страны
Парой в феврале 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдых по купонам
17 Февр 2015 в 22:16 284 Отзыв

Брали отель по купонам (3 дня, 2 ночи в будни). Отель - просто чудо. Никакого предвзятого отношения (из-за того, что покупали по ооочень низкой цене) не почувствовали. Разместили за 5 минут. Номер был улучшенный в корпусе "Башенки". Номер просто идеальный: тепло (на всех радиаторах терморегуляторы), всё работало, не было никаких запахов, всё стерильно чисто, новая сантехника. Сгорела лампоч...

Турист, Москва, Россия
Парой в январе 2015
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Отдыхали на рождественский заезд 2015. Отель как был - та...
13 Янв 2015 в 14:38 361 Отзыв

Отдыхали в рождественский заезд 2015 г. Отель как был - так и остался: чистые номера, ухоженная территория, чудесная атмосфера. Всегда делаем скидку на отечественный сервис, поэтому на мелочи, типа не качественной работы сотрудников, отвечающих за развлечения (напомню, что это был праздничный тематический заезд) или очень жесткого матраса в номере внимания не обращаем и на настроение это не вли...

Плюсы отеля:
  • в отзыве
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в январе 2015
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Рождество в HELIOPARK
13 Янв 2015 в 12:11 292 Отзыв

Была с дочкой, 6 лет, на Рождество. Данный отель советую именно с детьми и компаниям. Думаю парам лучше найти себе другой отель или гостевой дом. С детьми на горки, каток, Щурово городище, там же домашние животные, что для городских детей в диковинку. Но имейте ввиду, что детская комната до 22.00, далее дети торчат на ресепшн или идут в бар,где взрослые поют в караоке или играют в бильярд. Чт...

Плюсы отеля:
  • большая территория
  • банный комплекс
  • каток
  • развлекательная программа
Минусы отеля:
  • плохая отрганизация в ресторане
  • после 22 часов все дети не знают чем заняться
Турист, Москва, Россия
С семьей в январе 2015
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
ИСПОРЧЕННЫЙ НОВЫЙ ГОД и ДЕТСКИЕ СЛЕЗЫ
12 Янв 2015 в 10:59 713 Отзыв

К Великому сожалению, на новогодний заезд (с 31.12.2014 по 03.01.2015) стали Вашими клиентами в Heliopark Суздаль. Хотелось бы поделиться впечатлениями. Учитывая то, что в данном отеле мы были уже в пятый раз (предыдущие 4 – он назывался «Горячие ключи»), то и в эту поездку ожидали праздника, комфорта, интересных развлечений и качественного сервиса, как обычно, в общем-то… Но обо всем по поряд...

Плюсы отеля:
  • нет
Минусы отеля:
  • все
Турист, Москва, Россия
Парой в ноябре 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
лучший Гелиопарк
04 Дек 2014 в 10:57 74 Благодарность

Мы любим путешествовать и в каждом городе в течение нескольких посещений определяем самый лучший отель по своей системе. В Суздале - лучший Гелиопарк по всем параметрам: русский дух, комфорт, отличный сервис, есть чем заняться, где погулять. Ресторан и баня на недосягаемой высоте. Обязтельно приедем сюда теперь с друзьями и оторвемся на дискотеке под хреновуху! Супер, так держать!

Плюсы отеля:
  • бани
  • кухня
Турист, Москва, Россия
С коллегами по работе в ноябре 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
отличное место для деловых выездов в Суздаль
14 Нояб 2014 в 13:50 146 Отзыв

Отель интересен своей многофункциональностью. В прошлом месяце проводили здесь конференцию на 50 человек. Арендовали небольшой, но вместительный зал, оборудование настроено было хорошо, а не как обычно… Сисадмина искать не пришлось. Запоздали только с флипчартом, но потом тоже принесли. Отличные обеды, есть, где погулять по территории. На прошлых выходных, узнав о том, что есть праздничная прог...

Плюсы отеля:
  • живописно
  • профессиональная организация деловых мероприятий
  • кухня
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 1 страна
С друзьями в июле 2012
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
20 Окт. 2014 в 12:19 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в августе 2014
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Сервис. Письмо в администрацию.
02 Сент 2014 в 16:24 807 Отзыв

Уважаемая администрация отеля Heliopark в Суздале! Хочется поделиться с Вами Вашими же достижениями. Являюсь клиентом данного учреждения уже очень долгие годы и, к сожалению, могу констатировать ухудшение ситуации после смены хозяев: 1. В самом сердце древней Руси, рядом с плакатом, свидетельствующем о 900-летии Суздаля появилось название на английском языке, огромными буквами. Я понимаю...

Турист, Москва, Россия
С друзьями в июне 2014
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Бани в Суздале
12 Авг 2014 в 17:19 325 Отзыв

Хочу со всей ответственностью заявить, что HELIOPARK Суздаль – такая же обязательная к посещению достопримечательность, как Суздальский Кремль! Банный комплекс – это полный восторг, никогда не видела такого точного соблюдения банных традиций, и чтоб с хорошим сервисом. Настоящий банный музей! Если говорить о деталях, то начинайте с бани по-черному, и чаю травяного с медом закажите для полного р...

Турист, Москва, Россия 3 отеля в 3 страны
Семьей с маленькими детьми в июле 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Вернулись с семьей из Суздаля, где провели выходные...
29 Июль 2014 в 03:04 340 Отзыв

Вернулись с семьей из Суздаля, где провели выходные. Останавливались в данном отеле. Очень понравилось, что даже решила написать о своих впечатлениях. Отдельно стоящий корпус "Башенки" в стиле деревянного терема. Внутри деревянные стены, как в старинных избах. Брали два двухместных номера Комфорт. Номера довольно просторные: большая двуспальная кровать, диван, стол, 2 стула, трюмо с зеркалом,...

Татьяна оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    Вежливый и внимательный персонал
    Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    Номера
    Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 6 отелей в 4 страны
Парой в августе 2013
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Все очень понравилось!
19 Авг 2013 в 12:05 351 Отзыв

Отель понравился, большая, красивая и ухоженная территория. Мы размещались в гостевом домике на втором этаже - хороший номер в русском стиле, полы с подгревом, потрясающий вид из окна на речку. Вежливый персонал. Сытный и вкусный завтрак. Потрясающая атмосфера, все вокруг очень красиво и приятно. Находится немного на окраине города, но ничего страшного в этом нет, поскольку в Суздаль мы ехали и...

Турист
С друзьями в апреле 2013
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Обокрали в номере
03 Авг 2013 в 04:03 270 Претензия

Здравствуйте, давно уже хочу рассказать об этом отеле, да все руки не доходили. Плюс у отеля пожалуй единственный - это большая и красивая территория ( надо отдать должное за это). А теперь, собственно, история нашего отдыха. Я, мой молодой человек и его компания из 8 человек праздновали в этом "прекрасном отеле" День Рождения, стоит ли говорить, что это удовольствие не из дешевых ( е...

Турист, Москва, Россия 18 отелей в 11 стран
Парой в декабре 2011
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Горячие ключи - очень рекомендуем!
03 Июнь 2013 в 20:41 58 Благодарность

Провели зимний романтический уик-энд в 2011году. Персонал и менеджмент в целом на высоком европейском уровне, старо-русская атмосфера, отличные бани, прорубь, прекрасная территория, всё вкусно и очень приятно, тянет на 5*. Приедем туда снова. Рекомендуем:)!

Maxim оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    0.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    0.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    0.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    3.3 Сервисы для детей
    0.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    3.3 Удобство расположения
    0.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист
Парой в январе 2011
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Доброго времени суток! Отдыхали в ГК на Рождество...
22 Нояб 2011 в 17:59 322 Отзыв

Доброго времени суток! Отдыхали в ГК на Рождество! Постараюсь быть объективной. Территория отеля, как и номера в целом произвели приятное впечатление. Всё оформлено в старорусском стиле, полы с подогревом, уборка регулярная. Конёк отеля различные бани разбросанные по территории,что тоже здорово и каток круглогодичный, крытый. Нехватало бассейна. Горничная входит в номер не смотря на табл...

Турист, Дмитров, Россия 12 отелей в 8 стран
Парой в ноябре 2011
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Только вернулись я этого отеля. Отдыхали...
06 Нояб 2011 в 19:50 167 Отзыв

Только вернулись я этого отеля. Отдыхали с 04.11.2011 по 6.11.2011. На мой взгляд самый лучший отель в Суздале, так как приезд в этот город у нас был спонтанным и заранее ничего не бронировали и селились по факту. Обьехали все отели Суздали все битком и только в этом оказался свободный номер. Вся проблема была в том что отдыхали я с молодым человеком и брат с женой и хотелось естественно засели...

Турист
Парой в июле 2011
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Посещаю Суздаль не первый год, всегда отдыхаю там именно...
14 Июль 2011 в 18:45 298 Отзыв

Посещаю Суздаль не первый год, всегда отдыхаю там именно летом, впечатления , конечно, самые приятные и теплые, обожаю этот милый русский городок, в котором время как будто остановилось. Стараюсь бронировать разные гостиницы каждый раз (Пушкарская слобода, отель Кремлевский, Турцентр) в ГК жила впервые, до этого только заказывала там бани. Со всеми отзывами согласна,но некоторые моменты изменил...

Турист
Парой в мае 2009
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель просто сказочный!!! Красота нереальная!!!! Территор...
12 Янв 2011 в 13:39 78 Отзыв

Отель просто сказочный!!! Красота нереальная!!!! Территория похожа на Шир из Властелина колец. Все такое красивое и аккуратненькое словно игрушечное. Номера просторные и уютные. Есть полноценная ванная и все душевые принадлежности. Убирали каждый день и постель меняли каждый день тоже. В стоимость номера входят завтраки-очень сытные и вкусные. Обедали и ужинали тоже на территории отеля. Отдохну...

Турист, Москва, Россия 21 отель в 15 стран
в июне 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Очень понравился отель. Красивая территория, уютные номер...
05 Июль 2010 в 13:16 19 Отзыв

Очень понравился отель. Красивая территория, уютные номера со всем необходимым (гостиница Башенки). Любезный персонал. На вечер арендовывали баню, от каждой бани есть выход к речке. Вода в речке чистая и прохладная. Единственный минус бани №9 - душевые пахли канализацией. В остальном гостиница очень понравилась.

Турист
в ноябре 2009
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Отдыхали с 14 по 15 ноября 2009 г. Место для отдыха...
16 Нояб 2009 в 11:24 36 Отзыв

Отдыхали с 14 по 15 ноября 2009 г. Место для отдыха отличное! Все на заявленные 4*.Молодцы!!! Ухоженная территория,комфортные номера в гостинице,вежливый персонал. Порадовал ресторан.Все вкусно и по ценам нормально.Мы ужинали и завтракали там. Завтрак,входящий в стоимость-достойный.Йогурт,нарезка сырная,мясная,сосиски с горошком,блины с джемом,чай,кофе. Официанты обслуживали хорошо.Нарека...

Турист
в августе 2009
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 2
Мы были в этом отеле впервые. Мне просто безумно понравил...
25 Авг 2009 в 20:19 35 Отзыв

Мы были в этом отеле впервые. Мне просто безумно понравился сам отель и его территория. Я была просто в восторге. Номер не очень большой, но всё очень чисто и аккуратно. Немного удивило, что нет мини-бара, точнее он есть, но он пустой. Это плохо, т.к. воду питьевую с собой не брали, рассчитывали на мини-бар. Окно было под потолком, поэтому в номере было не очень светло, а мне очень хотелось вид...

Турист
в августе 2009
2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
Никогда в жизни не писала отзывы, но сейчас считаю своим...
19 Авг 2009 в 12:18 199 Отзыв

Никогда в жизни не писала отзывы, но сейчас считаю своим долгом предупредить отдыхающих. Сам по себе отельчик очень симпатичный, в традиционном русском стиле, все деревянное, чисто. Территория красиво украшена, повсюду стоят телеги и ещё какие-то бутафории древнерусского характера. Далее, номер, в который нас заселили, стоимость 2350 рублей в сутки, оказался настолько мал, что там реально вдво...

Турист
в феврале 2009
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Молодцы!!!очень качественно и ответственно...
06 Авг 2009 в 18:34 7 Отзыв

Молодцы!!!очень качественно и ответственно.

Турист
в сентябре 2008
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Все очень понравилось, еду в отеле не брали, так что сказ...
08 Июль 2009 в 16:56 5 Отзыв

Все очень понравилось, еду в отеле не брали, так что сказать ничего не могу. Номера маленькие, но уютные. Единственный минус очень хорошая слышимость, соседи всю ночь гуляли и это было слышно.

Турист
в октябре 2008
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 2
Отель очень красивый, но находится далеко от центра город...
22 Февр 2009 в 16:05 49 Отзыв

Отель очень красивый, но находится далеко от центра города и достопримечательностей. Удобен для тех, кто на машине. Есть охраняемая стоянка, что тоже плюс. В ресторане кормят ужасно невкусно, но по московским ценам. А самый главный минус - это отсутствие звукоизоляции в номерах. Ночью казалось, что храпящий в соседнем номере мужчина лежит не за стеной, а рядом. В номере снизу было слышно все по...

Турист
в октябре 2008
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 2
Отличный отель, очень хорошие бани, великолепные виды. Вс...
08 Янв 2009 в 20:29 8 Отзыв

Отличный отель, очень хорошие бани, великолепные виды. Все самое лучшие-это Горячие Ключи. Приедем еще не раз, но есть в ресторане больше не будем. Всем советуем посеть Ключи, не пожалеете!

Турист
в июне 2007
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
Ездили, ездим и будем приезжать еще! Приезжая из Москвы...
28 Июнь 2008 в 00:01 12 Отзыв

Ездили, ездим и будем приезжать еще! Приезжая из Москвы 3-4 раза в год начиная с начала 2000-х, перепробовали много мест, включая частные дома, но три года назад окончательно остановились на Горячих Ключах, как оптимальном месте для отдыха в Суздале. Сначала разочаровывал низкий уровень сервиса, но потом отель смог выйти на приличный уровень. до центра недалеко, можно дойти пешком. Размещение ...