Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Алексей Павлов Турист
Спросил 01 марта 2017 в 20:24
Здравствуйте!
Мы с семьей (2 взрослых и 1 ребенок 10 лет) покупаем тур у туроператора AnexTour и бронируем номер у вас в отеле, AnexTour продает номер только без дополнительной кровати (SUPERIOR GARDEN / 2+1(4-9,99) NO EX.BED), говорит ребенок будет спать с нами на кровати. Это так? Нам нужно будет доплачивать за дополнительную кровать?
Спасибо за ответ!

Элина Плугарева Турист
Спросила 11 февраля 2017 в 08:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Евгения Забелова Турист
Спросила 23 января 2017 в 11:55
добрый день! подскажите пожалуйста, тренажерный зал, сауна для гостей бесплатно или за деньги? где можно глянуть меню ресторана для обедов и ужинов? вайфай бесплатный? есть ли трансфер из аэропорта Бангкока и какая стоимость на 2 человек? спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 января 2017 в 00:40
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал (посещение бесплатное) и сауна (за дополнительную плату) в СПА центре. С меню ресторана Вы сможете ознакомиться в любое время по прибытию в отель. Wi-fi в отеле бесплатный. К сожалению, мы не предоставляем трансфер из аэропорта в отель, Вы можете обратиться к туроператорам или забронировать такси.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Bhumiyama Beach Resort
Gambrina Турист
Спросил 19 января 2017 в 18:45
Здравствуйте, мы хотим поехать в свадебное путешествие и выбрали ваш отель. Муж оформил бронирование. Есть ли в этом отеле комплимент для молодоженов? Как об этом можно сообщить?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 января 2017 в 22:05
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем молодоженам украшение номера. Пожалуйста, сообщите даты заезда, Ваши фамилии/имена латиницей, название туроператора и номер ваучера. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Bhumiyama Beach Resort
Natalia Sosnina Турист
Спросила 26 октября 2016 в 12:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Михаил Турист
Спросил 21 октября 2016 в 12:41
Добрый день. 30-го октября начинается наш отдых в Вашем отеле. Номера SUPERIOR GARDEN. Скажите, возможно ли заселение в корпус, который находится возле моря и на 2 этаж с балконом. Дело в том, что я только сейчас прочитал, что у Вас на территории несколько корпусов. Заранее Вас благодарю.
заезжают
mr. Shishirin Mihail
ms. Privezenczeva Irina
от АНЕКС тура

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 октября 2016 в 01:13
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. Номер, забронированный Вами, имеет вид на сад, поэтому вид на море не может быть гарантирован. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Bhumiyama Beach Resort.
Татьяна Гайдай Турист
Спросила 17 марта 2016 в 06:10
Здравствуйте,мы хотим приехать в Тайланд в июле-августе,скажите у вас на острове можно отдыхать в это время года или совсем не сезон??
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 марта 2016 в 00:17
Уважаемая Татьяна, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на нашем острове можно отдыхать круглый год. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Bhumiyama Beach Resort.
Алина Кашул Турагент
Спросила 09 марта 2016 в 18:12
Добрый день!
Скажите, можно ли поставить в номер SUPEROIR GARDEN дополнительную кровать за отдельную плату?
Нас 2 взрослых и 1 ребенок (8 лет) и осталась только эта категория номеров, хотели забронировать, но нам нужна доп кровать для ребенка
Спасибо за ответ!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 марта 2016 в 15:47
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем поставить в номер дополнительную кровать за 1250 бат за ночь. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Bhumiyama Beach Resort.
Лариса Мустаева Турист
Спросила 07 февраля 2015 в 20:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Мустаева Турист
Спросила 04 февраля 2015 в 12:09
Добрый день. 9-го февраля начинается наш отдых в Вашем отеле. Нас 3 семьи, одна из Москвы, и две из Алмааты. Номера SUPERIOR GARDEN VIEW/ Скажите, возможно ли заселение в корпус, который находится возле моря и конечно же, чтобы наши семьи жили в одном корпусе. Дело в том, что я только сейчас прочитала, что у Вас на территории несколько корпусов. Заранее Вас благодарю.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 февраля 2015 в 19:33
Добрый день, уважаемая Лариса! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для своего отдыха! Для того чтобы мы могли учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, Вы можете повторить запрос через Помощника TopHotels.ru с указанием полных данных: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Отель любезно напоминает, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего прибытия в отель. Тем не менее, отель приложит все усилия, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Bhumiyama Beach Resort).
Екатерина Пищулина Турагент
Спросил 22 октября 2014 в 12:05
Интересует описание бунгало с видом сад - это одноэтажное или двухэтажное здание и можно ли увидеть его фотографии. Также интересно можно ли заказать на месте обед или ужин. Если да, то укажите его стоимость
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 октября 2014 в 14:01
Добрый день, уважаемая Екатерина! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле есть бунгало с видом на сад двух категорий, на первом этаже и на втором. Фотографии номеров Вы можете посмотреть на официальном сайте отеля: http://www.bhumiyama.com Стоимость обеда или ужина будет зависеть от сделанного Вами заказа по меню ресторана. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Bhumiyama Beach Resort).
naddy_n Турист
Спросила 25 октября 2013 в 12:17
Здравствуйте,
Разместите, пожалуйста, несколько фотографий тренажерного зала этого отеля.

Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 октября 2013 в 19:01
Добрый день, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за интерес проявленный к нашему отелю! Информируем Вас, что в настоящее время у нас нет официальных фото тренажерного зала. Если Вас интересует наличие определенных тренажеров, пожалуйста уточните запрос. Мы с удовольствием ответим. Всего наилучшего и ждем Вас в гости!
С уважением, администрация отеля Bhumiyama Beach Resort.