Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Светлана Иванова Турист
Спросила 15 августа 2017 в 16:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Kristina Турист
Спросил 14 августа 2017 в 12:30
Лопстеры я так понимаю только Платно?!А креветки, мидии , кальмары на ужин в основном ресторане бывают ?
1 ответ
Полезный ответ?
МАКС Турист
Ответили 14 августа 2017 в 17:53
Лобстеры в ресторане на заказ (стоимость не помню), остальное в меню присутствует
Дарья Турист
Спросил 13 августа 2017 в 23:51
Здравствуйте! Законченна ли стройка на данный момент? Мы едем с полуторо годовалым малышом к вам в сентябре, предоставляете ли вы детские кроватки? У нас категория супериор промо, сделан ли там ремонт на данный момент? Можем ли мы расчитывать на номер с полноценным балконом, а не французским и не далеко от моря? Как сейчас обстоят дела с водорослями? Заранее спасибо!
2 ответа
Полезный ответ?
МАКС Турист
Ответили 14 августа 2017 в 10:25
Номера категории "Супериор промо" это номера не прошедшие ренновацию, т.е. без ремонта и имеющие французский балкон, "Супериор" имеют полноценный балкон, "Бунгало" имеют терассу. Рядом с морем номеров нет. Бунгало чуть дальше, Супериоры чуть ближе.
Полезный ответ?
Ксения Турист
Ответили 14 августа 2017 в 11:11
Добрый день. А Вы в каких числах едите? Мы с 04.09. по 14.09.
AnutkaL Турист
Спросил 13 августа 2017 в 21:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Лукина Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Лукина Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Лукина Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Лукина Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Лукина Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Лукина Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Лукина Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Лукина Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Лукина Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Kristina Турист
Спросил 11 августа 2017 в 14:46
Добрый день, правда ли что еда ужасная , вообще нет морепродуктов и много случаев отравления
2 ответа
Полезный ответ?
МАКС Турист
Ответили 12 августа 2017 в 10:43
Все хорошо, не верьте слухам. Можно подумать, что дома все изысканными блюдами питаются.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 августа 2017 в 12:45
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что о качестве еды Вы сможете сделать выводы, когда сами ее попробуете. У нас есть ресторан морепродуктов, который пользуется большим спросом. Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля IFA Villas Bavaro Resort & Spa
Аксинья Турист
Спросил 11 августа 2017 в 11:16
Добрый день.
Хотелось бы узнать подробнее по поводу водных видов спорта и развлечений, действительно ли они бесплатные. Если да- то весь период, либо одно пробное занятие? Если нет, то какова стоимость? Если ли серфинг- уроки?
Так же хотелось бы ознакомиться с прайсом на спа-услуги.
И насчёт wi-fi в номерах. 10 долларов в сутки, правильно? При оплате сразу нескольких дней предусмотрены ли скидки?
Спасибо.

Ксения Турист
Спросил 08 августа 2017 в 17:21
Добрый день. Где рядом с отелем можно купить карту Orange для звонков?
1 ответ
Полезный ответ?
МАКС Турист
Ответили 08 августа 2017 в 19:01
ТЦ Пальма Реал
Ксения Турист
Спросил 08 августа 2017 в 17:06
Добрый день. При отеле есть обменник? И какой курс?
2 ответа
Полезный ответ?
МАКС Турист
Ответили 08 августа 2017 в 19:02
Есть банкомат, поменять можно в ТЦ Пальма Реал или Сан Хуан в обменниках (опять же, смотря что менять)
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 августа 2017 в 21:46
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен можно обменять доллары и евро на доминиканские песо. Курс может меняться. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля IFA Villas Bavaro Resort & Spa
KseniaMurr Турист
Спросила 07 августа 2017 в 22:21
Доброго времени суток))) Подскажите дают ли в отеле морепродукты и какие))) спасибо
3 ответа
Полезный ответ?
Владимир Турист
Ответили 09 августа 2017 в 10:50
Добрый день! Морепродуктов дают очень мало. В основном жареная рыба, не бог весть какая. Попадаются креветки и кальмары, как правило в составе салатов и вторых блюд.
Полезный ответ?
СтепанТатьяна Турист
Ответили 09 августа 2017 в 11:33
Также регулярно в основном ресторан были мидии. Рыбы было много и очень даже вкусная!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2017 в 03:54
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в меню присутствует рыба. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля IFA Villas Bavaro Resort & Spa
Дарья Александровна Турист
Спросил 06 августа 2017 в 01:30
Добрый день! Мы, Vasilyev Andrey & Vorobeva Daria, молодожены и едем к вам в гости! Будем гостить у вас с 07.08.2017 по 14.08.2017. Везет нас компания Biblio Globus. Мы хотим уточнить, необходим ли какой-то документ подтверждающий, что мы молодожены, и могли бы мы в связи с этим надеятся на уютный номер для молодых с балконом, т.к. забронировали Superior promo; возможны ли еще какие-либо маленькие сюрпризы для нас. Спасибо :)
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 августа 2017 в 22:11
Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, принесите копию заключения о браке и представьте ее на ресепшен, чтобы мы могли предоставить комплимент от отеля. Обычно для молодоженов мы предоставляем фрукты и бутылку рома в номер на следующий день после заезда, а также мини-бар с Колой, Спрайтом и пивом и 15-минутный массаж в СПА-центре. Касательно номера мы хотим заметить, что забронированный номер имеет только Французский балкон. Ждем Вас! Ответ предоставлен Службой Public Relation отеля IFA Villas Bavaro Resort & Spa
Полезный ответ?
Александр Новиков Турист
Ответили 09 августа 2017 в 18:53
Здравствуйте!)буквально вымаливали комплимент от отеля неделю!)и гид просил,и фотограф просил,и спустя неделю о чудо!)а при заселении дали номер с двумя разными кроватями, на вопрос как молодожёнам можно такое дать,ответили условие не обязательное!)копия свидетельства о браке на русском ничего им не говорит,помог только символический свадебный сертификат.)итог:не стесняйтесь напоминать в случае чего каждый день.еали не обращать на это внимание,отдых, обслуживание,отель и все все все просто чудо,все замечательно.
Надежда Шишова Турист
Спросила 03 августа 2017 в 16:11
Добрый день.
Подскажите пожалуйста действительна ли информация на данный момент по услугам в отеле, которые перечислены ниже, действительно ли они бесплатные?
Подводное плавание с маской (1 час/день на чел.)
Виндсерфинг (1 час/день на чел.)
Водные велосипеды (1 час/день на чел.)
Катамаран (1 час/день на чел.)
Дайвинг (1 час/день на чел.)
Бодибординг (1 час/день на чел.)
Нужно ли платить дополнительно за оборудование выше перечисленных услуг?
И еще очень важный вопрос Wi Fi платный или бесплатный? )))
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2017 в 09:20
Добрый день, Надежда. Приветствуем Вас от имени отеля IFA Villas Bavaro Resort & Spa. Перечисленные услуги (кроме дайвинга) предоставляются бесплатно. В нашем отеле есть два бара, где предоставляется бесплатное подключение к беспроводному интернету. Хотим заметить, что подключение в других зонах, включая номера, является платным - 10 Долларов за 1 день. Ответ предоставлен Службой Reception отеля IFA Villas Bavaro Resort & Spa.