Мои интересы

Отзывы об отеле - 134

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель на Кубе?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 3 страны
С семьей в мае 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Первое путешествие на Кубу!!!
23 Май 2017 в 11:53 359 Отзыв

Отдыхали семьей , перелет Северный ветер нормальный , мы с ними летали уже , поэтому едой запаслись , рейс без задержек был , все ок! Прилетели утром ближе к 8 утра , заселение в 16,00 у них . сразу взяли документы , одели браслеты и мы пошли на океан . Сам отель конечно давно требует реставрации , все уже затерто , старенькое , ну вообщем на 4* не очень тянет , номера более приличные , ...

Плюсы отеля:
  • океан
  • . пляж
  • еда
  • территория
Минусы отеля:
  • старый
  • требует ремонта
  • мухи в столовой
Турист, Москва, Россия
С друзьями в мае 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Ужас ! Самый худший отель!
21 Май 2017 в 03:16 212 Претензия

Я не придирчивым человек ! Могу переночевать и в шалаше! Всегда когда отправлаюсь в путешествия выбираю отель тройку. Но тут решили шикануть как говориться и взяли тур в этот отель- честно скажу тянет он на 2 звезды. Номера убитые , проблемы с водой . Горячей воды практически нет . Убитый душ . Ночью воду вообще отключают. Из фена летят искры как из огнемета. Ключи постоянно размагничиваются ну...

Плюсы отеля:
  • нет нет нет нет
Минусы отеля:
  • все все все номера
  • обслуживания
  • питание
Турист, Минск, Беларусь
Семьей с детьми в апреле 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Отдыхали с 14.04 по 25.04 с ребенком 6 лет
01 Май 2017 в 17:23 2601 Отзыв

Отдыхали с 14.04 по 25.04 с ребенком 6 лет. Туроператор Пегас, перелет Nord Wind. Вылет туда переносили 3 раза. В итоге вылетели на 12 часов позже. Один день отдыха был потерян. Другого от Пегаса ждать и не стоило. Авиаперевозчик принадлежит Пегасу. Путешествуем много и только с Пегасом всегда негативные впечатления. Немного о работе отельного гида. Его работа - это только «впаривание» экску...

Плюсы отеля:
  • стоимость
  • пляж
Минусы отеля:
  • за такую стоимость большего ожидать не стоит
Турист, Москва, Россия
Парой в марте 2017
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Пляж сказка и отель отличный!
29 Апр 2017 в 12:06 1660 Отзыв

Сразу так по цена качество отель супер. Конечно не без изьянов есть недоработки но пляж это нечто! Начну про пляж и океан. Водичка идеально чистая и прозрачная. Песочек ракушечки приятный. Вход в воду плавный. В общем замечательно. Сам пляж можно сказать идеально чистенький. Каждое утро убирают водоросли что принесло за ночь. И до пляжа рукой подать. Конечно номера не идеальные да мы ничего под...

Турист, Гомель, Беларусь 5 отелей в 3 страны
Парой в апреле 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
Этот отель не 4 звезды...
26 Апр 2017 в 13:20 1629 Отзыв

Ну начнём!!! Перелёт: авиоперевозчик нам достался Azurair спасибо большое экипажу и борт проводникам за обслуживание,минус самому самолёту,не удобные сидения и поэтому полёт в 12 часов показался адом,дорога домой была лучше нам достались места у окошка))) И в каторый раз убеждаюсь,что мне не нравится Anex тур... Засиление: всё как всегда,заплатишь 50 евро на ресепшене пойдёшь сразу в номер с ...

Плюсы отеля:
  • расположения
  • ром
  • еда
Минусы отеля:
  • грязная посуда
  • старые и грязные бассеины
Турист, Москва, Россия
С друзьями в марте 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Ужас ужасный
25 Апр 2017 в 12:56 603 Претензия

Первый раз в жизни пишу отзыв об отеле... и, конечно, исключительно негативные эмоции меня на это сподвигли! Мы бронировали отель Palma Real Hotel 4*, но в аэропорту наш гид сказал, что там случилось какое-то ЧП и нам придется переночевать в другом отеле.. а именно в Playa Caleta 4, в итоге мы зависли там на 2 дня (они мне показались вечностью). Когда на пороге отеля нас встретили пьяные русс...

Плюсы отеля:
  • пляж
Минусы отеля:
  • все остальное сплошные минусы
Турист, Санкт-Петербург, Россия 3 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в марте 2017
2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Если хотите увидеть Кубу и шикарный океан с пляжем, то Да...
14 Апр 2017 в 17:21 3589 Отзыв

Пишу отзыв для тех, кто надеется за 160 т.р. получить отдых на 300 т.р. (:-)))) (много уже написано, возможно повторюсь) 1) Вылет из Москвы с Azur air состоялся в ночь без задержек (выбирал заранее чтобы не терять сутки потому что прилет рано утром не теряя суток . Разница по времени с Кубой 7 часов). Самолет старый кресла по максимуму, расстояние по минимуму. Есть места где спинка не отгибает...

Плюсы отеля:
  • море
  • пальмы и песок
Минусы отеля:
  • отель включая все что в нем происходит
Турист, Москва, Россия
С семьей в апреле 2017
4.5
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Все супер!!! Не забудьте что вы на Кубе, где людям раз в ...
14 Апр 2017 в 00:56 1166 Отзыв

Все супер!! Хороший отель, с заселением правда муторно, ждали до часа, но были готовы изначально, поэтому переоделись в туалете и сразу на океан!!! Один раз в лобби баре, ночью бармен просил чаевые за бургер, муж есть хотел, так как не успел поужинать и за третий бургер просил чаевые, но мы все забыли потому что мне жалко кубинцев!!! запомните это не Турция и не Египет, с едой проблемы, но гол...

Турист, Москва, Россия 15 отелей в 11 стран
Парой в марте 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Карибские каникулы
13 Апр 2017 в 12:47 815 Отзыв

Добрый день всем! Ну начну с того, что отель выбирала из расчета не слишком большой ценовой категории с учетом необходимости посетить во время отдыха на Кубе ещё и Мексику. Купив билеты на самолет до Гаваны и обратно по нужным мне датам вылета и прилета, стала заниматься поисками отеля. Цены, конечно, кусались. Прикинув, что главное, это океан, решили не придавать большое значение звездности о...

Плюсы отеля:
  • свой пляж
Минусы отеля:
  • сервис
Турист, Москва, Россия
С друзьями в марте 2017
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
В целом все хорошо
10 Апр 2017 в 22:39 431 Отзыв

Отель в целом очень неплохой. Номера старые, но терпимо. Территория очень зеленая и ухоженная. Рядом находится канал, который впадает в океан за пунтареной. Персонал очень вежливый. С едой в отеле проблемы. Еда пресная, к тому же каждый день попадалась просрочка. Чаще всего это супы и арбузы.

Pront оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.1 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.4 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
  • пляж
  • номера
  • лобби
  • вежливый персонал
Минусы отеля:
  • питание
Турист, Москва, Россия
С семьей в марте 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Куба- нестандартный вариант идеального отдыха
09 Апр 2017 в 10:47 665 Отзыв

Мы отдыхали в Пунтарене 14.03.17-24.03.17. 3 взрослых и ребенок 5 лет. Перелет 12 ч. Авиакомпания Северный ветер -без претензий. По прибытию в отель (приземлились мы в Варадеро,поэтому ехать минут 20) нас встретили кубинскими танцами и коктейлями. Заселения ждали пару часов (там оно начинается в 16.00, но заселяют по готовности). Все включено сразу при регистрации. Я специально не вчитывалас...

Плюсы отеля:
  • океан
  • привычная еда
  • все включено
  • персонал добродушный
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в марте 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Грязная Playa Caleta!)
02 Апр 2017 в 19:05 873 Отзыв

Вернулись недавно,впечатления от отдыха шикарные! Но тут не о Кубе речь,а конкретно об отеле...Отелем его не назовешь,старый ужасно,но терпимо.Заселяли нас часа три,человек сто приехали в этот отель тремя автобуса в одно время,тяжело после 12-ти часового перелета стоять в очереди на ресепшене,люди ругались,кто то хотел без очереди залезть...вообщем жесть,спустя три часа заселили всех.Номер стар...

Турист, Москва, Россия 7 отелей в 2 страны
В одиночку в декабре 2016
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Прелестно!!!!
28 Март 2017 в 09:23 610 Благодарность

Ребяты,это Куба!!! Утомил перелет. Привезли утром,часов в 8. Сразу переоделся в туалете,сходил в бар и в ОКЕАН!!! Моментально все всем простил. Ездил в Гавану за 160 кук за авто.Гид была Роза. Это песня! Она хорошо базарит на нашем (училась в Туле.)Гоняли на розовом Понтиаке 57 года. Из-за разницы во времени просыпался часа в 3 ночи.Скучал. Потом приходил в бар-а русские все тут! Гоняли в карет...

Турист, Москва, Россия
Парой в феврале 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Весело хороший пляж в общем ок)
24 Март 2017 в 19:34 1059 Отзыв

Не скажу что это прям отличный отель много разных мелочей которые нужно исправить. Но в целом он стоит своих денег да и цена совсем небольшая. Ну и сразу с номера. Мебель не хлам вполне. Но местами поцарапанная, потертая. Большой шкаф было куда вещи поместить правда почему то всего три пласмассовых вешалки. Ну не беда сказали и нам принесли еще. Есть сейф но небольшой. Телевизор есть но древний...

Турист, Волгоград, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в феврале 2017
2.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Отель только для ночевок!
15 Март 2017 в 16:46 1778 Отзыв

Начну с того, что тем туристам, которые привыкли к крутому сервису и роскошным отелям, этот отель противопоказан! Я не отношу себя к их числу, но в этот отель точно больше не вернусь. Заселили нас достаточно быстро, в течение часа. Пришлось заплатить 50 евро за номер с видом на океан. Вид, конечно, шикарный, ничего не скажешь. Сам номер неплохой, все простенько, но не ужасно. А вот с уборкой д...

Плюсы отеля:
  • вид из окна
  • чистый пляж и океан
  • месторасположение
Минусы отеля:
  • сервис
  • еда
  • уборка
  • анимация
Турист, Москва, Россия
Парой в феврале 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Куба-маленький рай.
10 Март 2017 в 12:55 2147 Отзыв

Отдыхали с мужем, в феврале. Тур-оператор Анекс-тур, перечитала кучу отзывов перед выбором отеля, и пришла к выводу, что все отели 3,4,5, звезд, судя по отзывам абсолютно одинаковы.. так зачем платить больше, если сервис и еда в отелях одинаковые. Выбрала для нас с мужем самый бюджетный вариант и полетели, отдала 135000т.р., за двоих, за 12 дней, из них 1000руб. сразу доплатила,чтобы номер б...

Плюсы отеля:
  • отличное расположение
Минусы отеля:
  • очень плохой сервис
Турист, Уфа, Россия 3 отеля в 3 страны
С друзьями в декабре 2015
3.2
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
04 Март 2017 в 22:20 Рейтинг сервисов
  • 3.0 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.0 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    2.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    3.1 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    4.5 Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    4.0 С друзьями
    2.0 Семейный с детьми
    2.0 Спокойный
    4.5 Тусовочный
    3.7 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.6 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С друзьями в ноябре 2016
4.2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Я рекомендую
27 Февр 2017 в 21:29 895 Благодарность

Много людей пишет отзывы, кому-то всё понравилось, кому-то не всё или ничего. Не всё идеально в отеле, но мне понравилось.

Сергей оценил сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    3.6 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.6 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    2.2 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
  • 3.0 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 5 отелей в 5 стран
Парой в феврале 2017
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Прекрасная Куба, ужасный отель
25 Февр 2017 в 03:39 2270 Отзыв

Отдыхали в этом отеле 10 дней, проживали на 4 этаже, в номерах сделан косметический ремонт, свеже покрашенные стены и потолки, в остальном, полное запустение, мебель старая, обшарпанная, сантехника старая с плесенью, были перебои с горячей водой, подушки- это тонкие пластины паралона, спать на низ невозможно, полотенца маленькие по размеру,застиранные, по 2 штуки на человека. Сам отель плохо у...

Плюсы отеля:
  • удачное расположение
  • вид из окон
Минусы отеля:
  • грязно
  • недружелюбный персонал
Турист, Волгоград, Россия
Парой в феврале 2017
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отдыхали в данном отеле с 10 по 21 февраля.Летали от Пега...
23 Февр 2017 в 20:51 2117 Отзыв

Отдыхали в данном отеле с 10 по 21 февраля.Летали от Пегаса , вылетели туда и обратно четко по расписанию! Приехали в отель очень рано в 8.00 .Одновременно заселяли около 100 человек ,четко быстро , сразу предложили ранние заселение и смену номера с видом на океан за 50CUC. Кстати на месте поменять номер с видом на океан обойдется дешевле чем купить сразу у тур оператора!Номер ошеломил своей уб...

lushnikovviacheslav оценил сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    1.3 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    1.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    1.6 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    1.0 Если нужно только переночевать
    1.0 Парой
    1.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • близость океана
  • хорошие чистые бассейны
  • зеленая территория
  • хорошая анимация
  • рядом с аэропортом
Минусы отеля:
  • убогие номера
  • грязное не простиранное белье и полотенца
  • плохая уборка номера
  • постоянно поломанная кофе машина
Турист, Набережные Челны, Россия
Парой в октябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
хороший кубинский отель
15 Февр 2017 в 16:49 1403 Отзыв

были в отеле в ноябре 2016г. номер-нормальный большой с балконом на 5 этаже с видом на канал.шампуни,гель для душа приносили каждый день.полотенца меняли как положено.питание- очень очень хорошее: и мясо и рыба и супы и гарниров много разных,в обед пирожные и мороженое вкуснейшее, утром горячие блины , из яиц много блюд делают.территория вся в зелени,очень красиво, два больших бассейна с чистей...

Плюсы отеля:
  • питание
  • пляж
  • чистейший океан
  • территория
Минусы отеля:
  • нет интернета нормального.
Турист, Пермь, Россия 4 отеля в 3 страны
С семьей в феврале 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдых на Кубе в отеле Playa Caleta в частности Puntarena
14 Февр 2017 в 16:20 1474 Отзыв

Совсем недавно вернулись с Кубы. Потрясающий океан, комфортная погода, ласковое солнце и белый песок- что еще нужно для счастья в отпуске! По сложившейся традиции пишу отзыв про отель, но так как я позитивный и оптимистичный человек, то я пишу про плюсы, а минус, стараюсь, превратить в мелкие недоразумения :-). От аэропорта отель в 30 минутах езды- очень удобно, особенно, после 12 часового пере...

Турист, Воронеж, Россия
Парой в феврале 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Из зимы в лето)))
13 Февр 2017 в 00:50 1254 Отзыв

Здравствуйте, сегодня вернулись из этого тёплого и солнечного места в снег и холод родного города! Хотя я и считаю, отдых на море зимой самым лучшим, но постараюсь оставить максимально объективный отзыв об отеле! Сразу хочу предупредить, что не рекомендую его семьям с маленькими детьми, "гурманам" и педантам чистюлям)))! Теперь детали. Приехали в отель утром, большой группой, браслеты и...

Плюсы отеля:
  • вид из номера
  • океан
  • солнце
  • тепло
Минусы отеля:
  • отсутствие сервиса увы
Турист, Тюмень, Россия
Семьей с детьми в январе 2017
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Подводные камни
10 Февр 2017 в 22:13 1201 Отзыв

Вчера прилетели с Кубы. Вернулись из загнивающего социализма. 4 звезды это громко сказано. До 2 и то не дотягивает. Прилетели рано утром. Заселение в 16-00. Они предлагают заселение сразу за 50 евро. Купила я путёвки на 3 человек. Номер был подготовлен на 2-х. Я пошла выяснять, что у меня путевкам на 3 человека. Сказали, что 3-х местных номеров у них вообще нет. Позже нам поставили раскладушк...

Минусы отеля:
  • далеко от города
  • ветхость помещений
  • сломана кнопкиа в лифте
  • баки с мусором вывозит на одном лифте с отдыхающими
  • нет натуральных соков
Турист, Екатеринбург, Россия
Парой в январе 2017
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отдых был просто супер! Люблю Кубу!
28 Янв 2017 в 11:14 1971 Отзыв

Отдыхали с 4 января по 14 января 2017 года. Перелет Azur Air прошел лучше, чем я ожидала, прочитав отзывы об авиакомпании. Места для ног мне хватало (рост 167), температура в самолете была комфортной, но еда была ужасной. Пришлось съесть. А так 13 часовой перелет перенести намного легче, чем сутки в поезде в купе (до Москвы мы ехали именно так). Некоторые советуют брать с собой в самолет алког...

Плюсы отеля:
  • ром
  • еда
  • номер
  • пляж
Минусы отеля:
  • соки
Турист, Саратов, Россия
Парой в декабре 2016
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!
24 Янв 2017 в 11:02 589 Претензия

Первый раз в жизни пишу отзыв. Этому отелю нужна СРОЧНАЯ САНИТАРНАЯ ОБРАБОТКА!! В противном случае его необходимо ЗАКРЫТЬ!! Грязь, антисанитария, тараканы, испорченная еда в столовой, ВШИ!! Плюс хамство и непрофессионализм персонала.

Турист, Москва, Россия
С семьей в декабре 2016
4.2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Нормально минус номер!
20 Янв 2017 в 16:44 1168 Отзыв

Отдыхали вдвоем с мужем в декабре. Отель понравился есть конечно недостатки по мелочам но в целом за цену что мы заплатили просто класс. На шикарный номер не рассчитывайте номер обветшалый, мебель не первой свежести. Но ничего не скрипело не отваливалось. Разве что за исключением дверцы шкафа которую починили в тот же день как мы об этом сообщили. Очень порадовало панорамное окно с балкончиком ...

Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
С семьей в декабре 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Добро пожаловать в социализм
18 Янв 2017 в 22:48 1629 Отзыв

Описать данный отель и саму Кубу одним отзывом давольно сложно. Начну по порядку, буду рассказывать как оно есть. Гид нас встретил по прилету сразу и без проблем проводил к автобусу, спросив его, где можно поменять деньги он ответил, что в аэропорту или в отеле , курс неизменный 0,85 кук за 1 доллар везде, и сказал, что в аэропорту всего одно место обмена и стоять в очереди 2-3 часа. Очередь на...

Плюсы отеля:
  • пляж
  • бар
  • пеликаны
Минусы отеля:
  • все
Турист, Москва, Россия
Парой в декабре 2016
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хороший отель!!!
13 Янв 2017 в 15:21 1418 Отзыв

Выезжая в этот отель,была в ужасе от прочитанного((((((((( Но приехав на место поняла, что ужасные отзывы оставляют такие же отдыхающие!!!!! Отель находится в отличном месте с безумно красивым пляжем! И это его главный плюс. Пляж чистый, если конечно вы сами после себя не выкинете стакан возле лежака, везде стоят урны для мусора. Персонал очень отзывчивый,русских просто обожают. Мой вам совет н...

Плюсы отеля:
  • пляж!!!!!
Минусы отеля:
  • разнообразие в еде
Турист, Воронеж, Россия 7 отелей в 4 страны
С друзьями в декабре 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
«Ну, это же Куба, надо понимать!» Куба – страна контраст...
13 Янв 2017 в 00:12 1210 Отзыв

Побывать на острове свободы мы мечтали давно. Но из-за дальнего перелета и немалой стоимости все как-то откладывали путешествие на Кубу до «лучших времен». Следует отметить, что путешественники мы опытные, часто выбираемся на отдых и зимой и летом, в числе посещенных нами стран Греция, Испания, Кипр, Тунис, ОАЭ и, конечно же, Египет. И вот, решились на дальний перелет и запланировали с друзьями...

Плюсы отеля:
  • расположение отеля
  • океан
  • красивая территория отеля
Минусы отеля:
  • отсутствие сервиса
  • питание
  • номера
Турист, Москва, Россия
Парой в январе 2017
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
отель полный отстой, Куба прекрасна!
12 Янв 2017 в 17:05 778 Отзыв

Всем привет! Ездили отдыхать с мужем на Кубу- Варадеро на Новогодние праздники с 24.12.16 по 04.01.17 и после смешанных чувств, в которых я прибываю по сей день, я решила впервые написать свой отзыв о поездке. А выбрали мы отель Playa Caleta, который заявлен как 4*, за путевку мы отдали 184 000 руб. это сумма включает в себя два ужина (кристмас и новогодний). Начну с того, что мы любим путешест...

Плюсы отеля:
  • не нашли
Минусы отеля:
  • в описании
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в январе 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Никому не рекомендую!!!
12 Янв 2017 в 14:55 648 Отзыв

Сегодня 12.01.2017 года вернулась из этого "сказочного отеля"! Напишу все по порядку. За 50 евро получила на первый взгляд нормальный номер с хорошим видом на океан, хотя изначально бронировала на сад. Каждую ночь спала с большим количеством постельных клопов, которые нанесли мне множество красивых отпечатков на теле. Такая же ситуация была и с другими туристами. Позже увидела, что это не единс...

Плюсы отеля:
  • океан
Минусы отеля:
  • все остальное
Турагент, Набережные Челны, Россия 7 отелей в 6 стран
С семьей в октябре 2016
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Для бюджетного отдыха подойдет
28 Дек 2016 в 16:39 817 Отзыв

Пишу со слов туриста. Туристка летала с мамой. Претензии к отелю были, но не значительные. В общем отдыхом остались довольны. Отель старый, капитальный ремонт делали тоже давно, мебель в номерах старенькая, но кубинцы стараются и поддерживают чистоту, кое где что то ремонтируют. К сервису претензий не было. Убираются хорошо и часто. Питанием туристы остались довольны, очень разнообраз...

Плюсы отеля:
  • питание
  • бассейны
  • пляж
Минусы отеля:
  • старая мебель
Москва, Россия

Туристическая компания Санта-Мария

Контактная информация

495 5404959, г.Москва, ул. Партизанская, д. 25 оф. 209

4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
рекомендует отель
Был в отеле в декабре 2014
Отель, на мой взгляд,соответствует уровню 4-*. Номера был...
20 Дек 2016 в 17:02 537 Благодарность

Отель, на мой взгляд,соответствует уровню 4-*. Номера были реновированы в 2009 году. Из преимуществ можно выделить великолепный пляж, активную анимационную программу, уютные номера, наличие дискотеки в отеле. Тренажерный зал и сауна бесплатно для гостей отеля. Рекомендуем отель для бюджетного отдыха!

Турист, Санкт-Петербург, Россия 3 отеля в 2 страны
С друзьями в ноябре 2016
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
посмотрели и хватит
14 Дек 2016 в 17:17 1979 Отзыв

Поехали с компанией в ноябре 2016 года. Переживали,что отель будет совсем помойка. Он был дешевле многих трешек. При заселении подарили немного косметики и нам через 30 минут дали ключи от приличных номеров (рядом с друзьями) с видом на канал. На океан вид пошикарнее,но и на канал недурно. bellevue puntarena beach 4fun life и bellevue puntarena & playa caleta complex - это один и тот же отель. ...

Турист, Екатеринбург, Россия
Парой в декабре 2016
4
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
В целом отель нормальный, если бы только не украли деньги
10 Дек 2016 в 16:40 1292 Отзыв

Про отель: расположение-самое начало варадеро, до центра далеко, вечером ничего интересного рядом нет, нужно ехать на такси, можно сторговаться до 5 евро. Пляж - серый твердый песок вперемешку с ракушками, но зато сразу нормальная глубина, к центру варадеро на пляжах мелкий мягкий песок, но мелко, поэтому если волны, то вода мутная. Питание: еда вкусная, всегда мясо, кура, рыба. В гланой столов...

Ilichgtr оценил сервисы
  • 3.0 Инфраструктура отеля
    1.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.5 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    3.7 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 3.3 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    2.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • первая линия
  • вид из окна
  • еда
Минусы отеля:
  • кража
  • нехватка персонала в главном ресторане
Турист, Нижний Новгород, Россия
Парой в ноябре 2016
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Куба-половинка рая.
09 Дек 2016 в 00:20 1301 Отзыв

Отдыхали с 19.11 по 30.11.16. Отдыхали вдвоем с мужем.Летели Азуром. Полёт отлично(рейс 5555, обратно 5556), ещё и подарки дали. В отель заехали где-то около 8утра. Окольцевали,дали номер номера( мы его сразу посмотрели-он ещё не убран был), с видом на море,мы так и покупали. Ключи дали где-то около часу дня. Номер неплохой с видом о-о-океан. Мы с ним раньше были знакомы. А он все такой-же тё...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • стоимость
Минусы отеля:
  • средний сервис
Турист, Тула, Россия 4 отеля в 3 страны
Парой в ноябре 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Добро пожаловать в 80-е :)
07 Дек 2016 в 09:32 851 Претензия

Доброго времени суток всем! Добавлю и я свои 5 копеек в общий котел :) Начну по порядку. Отдыхали с 19 ноября по 1 декабря, летели Azur Air, все идеально и питание и пледы с тапочками и без задержек. Встреча в аэропорту организована четко и через 20 минут мы были в отеле. Нас где то было человек 15-20 и в отель прибыли в начале седьмого утра. Заполнили документы и одели браслеты, заселять обе...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • бесплатный автобус до центра
  • хорошая уборка в номере
Минусы отеля:
  • очереди в ресторан
  • кофе только в одном баре
  • насекомые в номере
  • толпы пьяных канадцев
  • грязная посуда
  • отсутствие воды!!!
Турист, Новосибирск, Россия
С семьей в ноябре 2016
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Мы с мужем довольны отелем!
02 Дек 2016 в 03:51 987 Отзыв

Очень хотела побывать на Кубе но постоянно выбирались в другие страны и вот в этом году получилось. Выбор отеля доверили тур агенту так как знакомых кто сюда мотался отдыхать не было да и по отзывам не очень понятно было какой отель выбрать. И этот отель нам понравился. Цена доступная, нормальный сервис ну и так далее расскажу все дальше подробнее. Номер хороший. Живности в номере не видели. Об...

Турист, Ульяновск, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в октябре 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Турист, Подольск, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в ноябре 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Моя мечта сбылась!
30 Нояб 2016 в 21:43 1192 Отзыв

На Кубу мечтала попасть давно, наконец-то мечта сбылась! Летели авиалиниями АЗУР, 12-часовой перелет дался на удивление легко, наверное, потому что морально подготовились к долгому перелету, набрали с собой фильмов в планшет, к тому же садились в самолет после изнурительного трудового дня, поэтому спали, ели, смотрели фильмы, время прошло быстро. Все формальности по паспортному контролю и получ...

Плюсы отеля:
  • океан
Турист, Москва, Россия
Парой в октябре 2016
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Неудачный выбор отеля
27 Нояб 2016 в 22:01 723 Отзыв

Мечтали побывать на Кубе и были разочарованы выбранным отелем. В отеле грязно, еда не вкусная, вообще не вкусная, на два больших корпуса одна столовая, очереди, за мясом, яичницей, столов не хватает, грязные столы, посуды не хватает, всегда нужно что-то искать то ложку, то вилку, то бокал, то стол, то воду, и тд. Ходили в рестораны ля-карт - еда та же что и столовой, записываешься за недел...

Турист, Саратов, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в ноябре 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хороший отель
26 Нояб 2016 в 09:08 687 Отзыв

Размещение. Прилетели рано утром. По правилам отеля заселение с 16 часов. Зарегистрировали сразу, одели браслеты, соответственно пользоваться всеми благами стало позволительно. Вещи сложили в кладовку, переоделись, позавтракали, и стали осваиваться. Позднее, часам к 15, дали ключ от номера. Номер. Читала разные отзывы, готовилась к худшему. Но ничего страшного не увидела. Чисто убранный, дост...

Плюсы отеля:
  • расположение очень удачное
  • красивая территория
  • пляж
Минусы отеля:
  • нерасторопность персонала
Турист, Оренбург, Россия 3 отеля в 3 страны
В одиночку в ноябре 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Впервые на Кубе
22 Нояб 2016 в 23:00 905 Отзыв

Куба-моя давняя мечта.И вот сбылось. По размещению все подробно было описано в предыдущих отзывах. Заселение в 16-00.Но нас заселили уже в 12-00 .У меня был номер 130 ,на 1 этаже.Четные номера выходят на канал,нечетные на океан.Я с видом не заморачивалась.Меня устроил и вид из окна и этажность.Уборка в номере ежедневно,белье меняли то через день,то ежедневно.Регулярно крутили всякие фигурки.Шам...

вера оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.9 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.6 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • океан
  • пляж
  • территория
  • персонал
Турист, Тверь, Россия 2 отеля в 2 страны
С друзьями в ноябре 2016
3.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Самый полный отзыв от отеле и отдыхе на Кубе в целом
21 Нояб 2016 в 02:09 1273 Отзыв

Приветствую всех! Таких полных отзывов обычно очень не хватает, поэтому постараюсь не полениться и расписать все подробно и удобно. В целом мы довольны отдыхом. 1). Выбор даты отдыха. Мы полетели 05.11.2016, обратно 16.11.2016. В это время не было адской жары, было солнечно, достаточно жарко (ощущалось как российское 26-28гр.), часто прохладно вечерами, так что приходилось одевать что-то с р...

Плюсы отеля:
  • рядом с каналом
  • дешевизна
  • много русских
  • волейбол
  • анимация
  • неплохой персонал
  • большая территория
  • 4 ресторана кроме основого
Минусы отеля:
  • постоянно что-то не работает
  • питание среднее
  • дискотека небольшая
  • далеко от центра
Турист, Москва, Россия 6 отелей в 4 страны
Парой в октябре 2016
3.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Куба это море эмоций.
12 Нояб 2016 в 02:01 1265 Отзыв

Перелет прошел спокойно. Еда в самолете была, на удивление , очень даже съедобной. Куба встретила облачным небом и ветром. До отеля доехали минут за 20, гид по дороге рассказывал много интересного. Летели от Пегаса. Отель... Приехали в 12 часов дня, на нас сразу одели браслеты и отправили гулять до 16.00. Чемоданы оставили в камере хранения , переоделись и пошли на пляж. Океан покорил сразу....

Плюсы отеля:
  • пляж!
  • вид из номера
  • наличие свободных лежаков на пляже и около бассейнов
  • большая и ухоженая территория
Минусы отеля:
  • питание
  • очереди в ресторан
  • очереди за едой
  • отсутствие посуды в конце обеда или ужина
Турист, Краснодар, Россия 7 отелей в 5 стран
С друзьями в сентябре 2016
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Нам всё понравилось
11 Нояб 2016 в 01:15 797 Отзыв

Отдыхали большой компанией из семи человек. И всем нам, побывавшим в разных странах, а также повидав всякие отели, отель понравился. Тем более за эти деньги. Тур на двоих 130000р. Прочитав истеричные отзывы, ожидали очень плачевной ситуации. Оказалось всё не так уж и плохо, а даже наоборот. Прибыли в отель в 10 утра. Одели браслеты сразу, заселили в 14. Номер чистый, без всяких косяков меб...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • пляж
  • океан
Минусы отеля:
  • канадцы
Турист, Гавана, Куба 2 отеля в 2 страны
Парой в апреле 2016
4.2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Для тех кто желает побывать на Кубе
08 Нояб 2016 в 09:25 596 Благодарность

Добрый день, для тех кто желает побывать на Кубе, хотел бы сообщить, если вы бюджетный турист не смотрите на отели у которых свои пляжи, выгоды ноль, мы выбрали этот отель из за пляжа, но много раз уходили на общественные, а это минут так 40 в одну сторону по пляжу, там чище, приятнее, интереснее, не смущайтесь бронируйте отели где пляжи через дорогу, это вообще не беда. Playa Caleta, этот о...

Александр оценил сервисы
  • 3.6 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    3.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.3 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 2.5 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    3.7 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    5.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    4.5 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 2.9 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • куба
Минусы отеля:
  • канада
  • пляж
  • лежаки
Турист, Самара, Россия
Парой в октябре 2016
3.7
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
08 Нояб. 2016 в 01:07 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    2.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    4.3 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    2.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Томск, Россия 5 отелей в 5 стран
В одиночку в октябре 2016
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Вполне приличный отель
01 Нояб 2016 в 16:04 1229 Отзыв

Куба волшебная страна с чудесным океаном и шикарной природой! Сразу напишу что погода была прекрасная, лишь в первую ночь был сильнейший ливень, днем всегда было сухо, так что в октябре можно совершенно спокойно ехать. Сам отель находится на огромной зеленой территории, состоит из 2-х корпусов, корпусы уже не первой свежести, но в номерах есть все необходимое:шкаф, тумбочки, фен, холодильник, ...

Плюсы отеля:
  • широкая пляжная полоса
  • прекрасный вид с крыши
  • близость к аэропорту
  • прекрасный танцевальны коллектив
Минусы отеля:
  • равнодушный персонал
  • очередь в столовой
  • пляж могли бы убирать получше