Мои интересы

Претензии - 153

В настоящее время по отелю не проверено  1 сообщение .


по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Египте?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Киев, Украина
Парой в апреле 2017
3.8
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Большой + отеля - его территория
26 Апр 2017 в 10:16 210 Претензия

Данный отель, как для Египта очень не плохой, ухоженная территория, много зелени. Лежаков в достаточном количестве!Еда - плохая, морепродукторв не было ни разу, много специй. Самый большо минус, срезание браслетов в 12-00, когда выезд из отеля в 16-00, тебя уже не пускают на обед!!!!!Жлобством и не иначе я это могу назвать!

Плюсы отеля:
  • большая красивая ухоженная зеленая территория
  • пляж
Минусы отеля:
  • срезание браслета в 12-00
  • не разнообразная еда
  • вечерняя анимация
  • дискотека в подвальном помещени
Турист, Симферополь, Россия
Парой в феврале 2017
1.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Хамство, угрозы и тараканы в номере
08 Март 2017 в 20:40 380 Претензия

Первый раз видела таких больших тараканов, они были везде- в сан.узле, на портьерах, ползали по постели. Обратились в службу гостевого сервиса, дезинфекцию произвели ( представляете запах), но тараканы оказались живучими. Про питание- еще никогда не приходилось есть столько риса с помидорам. Плохо прожаренное мясо,курицу дают удивительно мелкими кусочками и так неохотно, с такой жад...

Турист, Киев, Украина 2 отеля в 2 страны
С семьей в январе 2017
3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
отношение на Рецепшин отвратительное!!!!!!
20 Янв 2017 в 22:52 321 Претензия

Отдыхали с мужем и ребенком в отеле с 12.01 по 19.01.2017г.погода была хорошая, вода теплая (очень боялись лететь в январе, думали холодно, но как оказалось зря).Территория отеля очень большая и зеленая, все стараются и ето заметно.Очень плохо с нами обошлись на рецепшин!!!!!!! Мы приехали в отель приблизительно в 9.30,нам сразу на рецепшин предложили не ждать наш номер, а доплатить 30$и посели...

Алена оценил сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • большая
  • красивая
  • зеленая территория
Минусы отеля:
  • рецепшин
  • огромные очереди за едой
Турист, Харьков, Украина
Семьей с детьми в декабре 2016
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Здравствуйте всем. То что я буду писать это абсолютно пра...
12 Янв 2017 в 20:53 330 Претензия

Здравствуйте всем. То что я буду писать это абсолютно правда и ничего кроме правды. В этот отель мы поехали с семьей из 4 человек.(2 взрослых и 2 детей 15 и 7 лет )..Прилет и прохождение всяких таможенных формальностей прошло очень удачно. Часов 20 00 вечера уже были в отеле. На ресепшене дали ключи от номера 135 на первом этаже и тут все началось. Одна большая кровать на 2 человека и не раскл...

Турист, Харьков, Украина
Парой в декабре 2016
3.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Отдыхали с мужем с 18 по 28 декабря 2016г. Полностью...
10 Янв 2017 в 11:37 153 Претензия

Отдыхали с мужем с 18 по 28 декабря 2016г. Полностью согласна с предыдущим отзывом по поводу питания. Мы в Египте не первый раз, но такого некачественного питания не было! И это при полной загруженности отеля! Везде очереди, для того, чтобы взять тарелку надо было пройти в другой конец зала, расквашенные помидоры, несвежий салат, огурцы, мясо вообще отсутствовало несколько дней. Я вынуждена ...

Bulba оценил сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 3.5 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С друзьями в декабре 2016
3.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Здравствуйте Всем тем кто хочет отдохнуть в этом отеле
28 Дек 2016 в 19:26 156 Претензия

Отдыхали в Египте уже в третий раз, поехали в это отель по совету друзей, друзья наши отдыхали в нем пару лет назад, были в восторге до кризиса в Египте . Сейчас все изменилось увы.. В худшуютном сторону. ЗОна отеля красивая, находится 3 бассейна, но из них можно было купаться только в среднем ..который раньше был с подогревом. .Там действительно более менее теплая вода..В остальных нево...

Плюсы отеля:
  • анимация на высшем уровне.
Минусы отеля:
  • питание
  • аниисанитария.
Турист, Киев, Украина
С друзьями в ноябре 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Буду прям {удалено модератором}!!!
05 Дек 2016 в 00:47 231 Претензия

Просто перечислю весь негатив, потому, что позитив (это классное море) от них не зависит. 1) Когда штормит пантон закрывают, по рифу заходить нельзя, а бассейны не подогревают. Море реально теплее градусов на 5 (причём детский бассейн тоже) 2) В столовой если что то хоть чуть-чуть сьедобное огромная очередь и дают если порционно, то с чайную ложку и порцию в одни руки, так как расположение ...

Турист, Минск, Беларусь
С друзьями в ноябре 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не советую ехать
28 Нояб 2016 в 14:31 395 Претензия

Итак начнем! Ехали мы двумя парами и естественно главным критерием было, то, что номера должны быть рядом и наш приезд начался с того что на ресепшене нам пришлось за это удовольствие отдать 40 у.е. Цена? Как по мне так дорого, но да ладно, мы хотели, мы получили. Далее у нас спросили сами мы принесем наши вещи или нет, но ввиду того, что когда мы забрали багаж на одной из сумок были следы вскр...

Плюсы отеля:
  • аниматоры
  • программа
  • еда неплохая
  • красиво
  • пиво вкусное
  • бармены красавцы
Минусы отеля:
  • наглость персонала
  • развод на деньги
  • убитые номера
  • остальное выше
Турист, Кашира, Россия 3 отеля в 3 страны
Семьей с маленькими детьми в мае 2015
3.8
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Все бы хорошо, но вот обслуживание оставляет желать лучшего
26 Сент 2016 в 21:10 335 Претензия

отношение к нам почему то было ужасное....бармены обслуживали только иностранцев, а как подходили мы, а подходили мы не завыпивкой/алкоголем для себя, а за молочными коктелями для ребенка, закажешь и стоишь минут по 5-10 ждешь когда бармен обслужит всех иностранцев, а потом подходили к нам.....так было на протяжении 2-х дней. Пришлось поговорить с отельером, после чего мы стали самыми лучшими о...

Минусы отеля:
  • обслуживание
Турист, Киев, Украина
С семьей в августе 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Отель не понравился ужасно!!! Никому не рекомендую ехать...
20 Авг 2016 в 23:07 534 Претензия

Отель не понравился ужасно!!! Никому не рекомендую ехать сюда. Мы не первый раз в Египте, но такого еще не встречали никогда. Во-первых, платный интернет!!! 23$ за неделю!!! Телевидение глючит. В отеле отдыхает 70% местного населения. К украинцам и белоруссам отношение отвратительное!!! Еда однообразная, не считая того, что выдается порциями!!! Для того, чтобы получить не 2 блинчика, а 4 надо п...

Турист, Москва, Россия
Парой в июле 2010
2.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Решил написать, т.к. что-то рейтинг тут набит отелю...
20 Авг 2016 в 03:02 271 Претензия

Решил написать, т.к. что-то рейтинг тут набит отелю как по мне, так далёкий от реальности. Отдыхали с женой лет 5 назад - отличная территория и сам по себе отель, но в плане еды - очень средненько, не скажу, что катастрофа, нормально, но из мест, где мы были - вариант первый с конца. Но это ладно, в купе со всем бы вытянуло это дело на 4-ку, если бы не сервис. Официанты - откровенное хамло, кот...

Плюсы отеля:
  • ухоженная территория
Минусы отеля:
  • официанты испортят отдых
Турист, Боярка, Украина
Парой в июле 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Когда-то было хорошо
03 Авг 2016 в 22:39 466 Претензия

В Египте не первой,сравнивать есть с чем, 5-ю звездами и не пахнет, в лучшем случае 3, отель очень уставший и требующий ремонта,первый номер поменяли из-за вони канализации и греющего холодильника во втором воняло сыростью, быстрее всего грешу на кондер который неизвестно когда чистился, бегающие и подпрыгивающие по сан узлу тараканы о который мы уже забыли, уборка номеров не плохая, но постель...

Плюсы отеля:
  • море
  • анимация
Минусы отеля:
  • сервис
  • питание
  • состояние требующее ремонта
  • хамство сотрудников
Турист, Киев, Украина
С семьей в июле 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Не 5* и даже не 3*
03 Авг 2016 в 13:31 422 Претензия

Отдыхали в июле 2016. Отель посредственный. начиная от заселения, браслеты одели сразу же после окончания завтрака( когда уже идет день твоего официально оплаченного отдыха, покушать по прилету нельзя. ) при поселении предлагают номера с доплатой по 10 и 20 $ в сутки!!!!!! бары, рестораны, обслуживание, все-все на -3!!!! удивило полное отсутствие пляжа, купаться можно только с пирса... есл...

Плюсы отеля:
  • нет
Минусы отеля:
  • все!!!
Турист, Москва, Россия
С друзьями в июне 2016
3.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Хотят денег со всего. Гиды если не едешь на экскурсии...
03 Авг 2016 в 11:06 338 Претензия

Хотят денег со всего. Гиды если не едешь на экскурсии начинают игнорировать. На рецепшене тоже если за что-то узнаешь, или говоришь что там и там плохо, психуют и отворачиваются. На барах вечные очереди, в свободном доступе нет ниче, вода тоже выдаётся по часам. До 10 утра бар с Водой закрыт а ты ушёл на море? Сиди глотай слюну. Или поднимайся на верх чтоб выпить стаканчик напитка, но с собой ...

Минусы отеля:
  • отель реально три звезды по обслуживанию и сервису
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С друзьями в октябре 2015
3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Добрый день, отдыхал в отеле как раз перед закрытием прод...
12 Июль 2016 в 11:39 241 Претензия

Добрый день, отдыхал в отеле как раз перед закрытием продажи туров в Египет и отмене чартеров. Расскажу о размещение, первый раз пришлось так долго ждать ключи от номера получили около 15.00. Номер старый требует ремонта, уборка так себе. Порадовал))) холодильник который не работал, несколько раз вызывал мастера приходил смотрел и уходил не чего не сделав.Потом мне объяснили у стойки ресепшина...

Алексей оценил сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.0 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    2.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    3.6 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 3.8 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Шымкент, Казахстан
С семьей в июне 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Только приехали в отель и сразу с нас стали в буквальном...
07 Июль 2016 в 14:45 336 Претензия

Только приехали в отель и сразу с нас стали в буквальном смысле вымогать деньги за номер.Настроение было испорчено,,,,,,,,,,,,,,С проблемами, нас заселили благодаря Anex Tour.Номер попался нормальный, но нам это стоило больших нервов!!! Ресторан нас просто уууубил наповал! Уже в 14-20 есть было нечего ! Мы и это пережили, думали дальше будет лучше. Но и все остальные дни все оставалось на своих...

Natali оценил сервисы
  • 3.1 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.0 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • первая береговая линия
Турист, Версаль, Франция 3 отеля в 1 страна
В одиночку в мае 2016
2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
нет слов!!!!!!ужасноооооо!!!!!
25 Май 2016 в 11:16 335 Претензия

прилетела 23 в шоке,сегодня еду в анекс выяснять ситуацию,это просто ужас что твориться в этом отеле!я была 9 раз в египте!и никогда не встречала такого ужасного отношения,хамства и безотвественности!гид анекс Мухамет-ты хамло и просто ужасная гадость! работать там ты после моего завления врят ли будешь!узнав что я не хочу покупать екскурсии это хамло на повышеных тонах мне заявило чтоб я шла о...

Мурлыка оценила сервисы
  • 2.3 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.0 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    2.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 1.8 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    1.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    1.4 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    1.0 Парой
    1.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 2.0 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • их нет!!!
Минусы отеля:
  • все что там есть!кроме анимации!
Турист, Херсон, Украина 2 отеля в 1 страна
Парой в феврале 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отель староват, на 5 звезд не тянет. Постельное, шторы...
02 Март 2016 в 11:23 140 Претензия

Отель староват, на 5 звезд не тянет. Постельное, шторы, полотенца старые с пятнами. Персонал приятный и отзывчивый. Красивая ухоженная территория, красивый риф. Испортил отдых поезка в Израиль, приобретенная у Анекс Тура. Нас ни о чем не предупредили, простояли на границе с 12 до 7 утра. Таможенную проверку не успели пройти и нас просто кинули на границе. Пояснили, что пока мы не пройдем, други...

Плюсы отеля:
  • красивая ухоженная территория
  • приветливый персонал
Минусы отеля:
  • старое белье и полотенца
Турист, Харьков, Украина 5 отелей в 4 страны
С друзьями в январе 2016
3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Шок
17 Февр 2016 в 16:44 27 Претензия

Не буду писать долго. Просто скопирую переписку с отелем после нашего отъезда. "Добрый день! Мне сложно передать словами какой осадок у нас остался от визита в Ваш отель. Это было так низко, так недостойно с Вашей стороны! Маме в номер (108) действительно принесли два халата, так же, как и нам. На следующий день один халат и у нас (номер 107) и у мамы забрали. Мы решили, что это потому, ...

Плюсы отеля:
  • красивая территория
Минусы отеля:
  • персонал - ужас
Турист, Харьков, Украина
В одиночку в феврале 2016
3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отель тянет максимум на 3 звезды
13 Февр 2016 в 19:29 290 Претензия

Прилетела утром в Шарм-ель_Шейх около 9 утра была в отеле,заселяют только в 14,00. Условия мягко скажем не очень,еда недомытая ,листья салатов бывают кладут испорченные,посуды не хватает ,приходилось выпрашивать,лотки с едой тоже пустуют,обновляют только по просьбе,выпечка сухая,ее кладут пока не съедят полностью. Улетала я вечером,в 21,00,а выселение в 12,00,пообедать мне не разрешили,хотя в д...

Плюсы отеля:
  • персонал на пляже
Минусы отеля:
  • сплошные минусы
  • еда
Турист
С семьей в январе 2016
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Приехали в 9-00 поселили в 17-00, вымогали денег. На друг...
07 Февр 2016 в 23:07 266 Претензия

Приехали в 9-00 поселили в 17-00, вымогали денег. На другой день переселили в другой номер на много меньше и полный номер комаров. Питание ужасное,мяса не было совсем, иногда давали горелые куриные крылья.В номере мыло и шампунь положили в первый день, на этом все,больше не было. Отъезд огорчили совсем,номер освободили в 11-30 до18-00 сидели холле, перед самым отъездом спрятали чемоданы и потр...

Турист, Днепр, Украина
С семьей в январе 2016
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
После этого отеля даже в Египет ездить перехотелось.
31 Янв 2016 в 20:20 403 Претензия

Не думала оставлять отзыв, все скрасили море и солнце, но в день отъезда нас ждал очередной не приятный сюрприз. Приехали мы вечером около 21.00, сразу обращаешь внимание на грязные диваны рецепции. При заселении нам сказали, что номер наш "на третьей линии", видимо нас хотели напугать, что это очень далеко, мол доплатите. Ок, мы согласились. Поскольку нас трое нам пообещали третью...

Турист, Днепр, Украина
С семьей в январе 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Royal grand sharm - плохой сервис и плохое питание
31 Янв 2016 в 18:41 228 Претензия

При первом только взгляде на рецепцию стало ясно куда мы попали... Грязно, все обшарпано, все старое, после заселения вышли выпить вина в бар - вина нет!!! Попросили стакан воды - на стакане тысячи отпечатков пальцев и губ по окантовке... При въезде нас обманули. Сказали, что номер нашей категории Garden View - находится на третьей линии - это около 10 минут пешком до моря. Но за дополнительн...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • пляж
Минусы отеля:
  • питание
  • сервис
  • нужен капитальный ремонт
Турист, Запорожье, Украина
С друзьями в январе 2016
3.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Я отдыхала с мужем и друзьями в Royal Grand Sharm...
25 Янв 2016 в 19:29 261 Претензия

Я отдыхала с мужем и друзьями в Royal Grand Sharm 5* с 17.01.16- 24.01.16 тур оператор Anex tour.Прежде чем купить путевку интересуйтесь не только про отель,но еще про тур оператора.Нам перенесли вылет с 7 утра на 14-30 и на вылете сократили на 3 часа,то есть по факту украли один день отдыха.Заселили быстро т.к прилетели поздно. Номер хороший,мы делали доплату.Питание - мягко сказать не очень...

Турист, Киев, Украина
С семьей в январе 2016
2.8
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
В целом,хороший отель и приветливый персонал. Минус...
15 Янв 2016 в 21:25 226 Претензия

В целом,хороший отель и приветливый персонал. Минус в том,что по приезду в 10.00 нам предложили доплатить за ранее поселение, а после нашего отказа затянули его аж до 14.30. И также при выселении в 11.30 мы вернулись в номер переодеться и забрать вещи, но он уже был заблокирован.На то,чтоб сходить на ресепшн и решить эту проблему понадобилось почти 20 мин. по возвращению у двери уже стоял ...

Турист, Краматорск, Украина
С семьей в декабре 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Отель хороший ,кормят хорошо ,хорошая анимация ,выпить ес...
18 Дек 2015 в 21:52 338 Претензия

Отель хороший ,кормят хорошо ,хорошая анимация ,выпить есть что ,но в ресторан лучше не ходить ,так как все что в столовой не доели на ужин оказалось в этом так называемом бесплатном ресторане .А за час до отьезда на рецепшене лежал чек к оплате 2 доллара за выпитый сок из отжатых апельсин .В чеке подделанная моя роспись и исправленный номер комнаты .Роспись не совпала с росписью паспорта и мы ...

Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в ноябре 2015
3.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Отель с хорошим наследством.
08 Нояб 2015 в 15:58 385 Претензия

Отдыхали в отеле с семьей с 28.10 по 07.11.2015г, в стандартном номере. У отеля две проблемы: 1. Требуются большие инвестиции для капитального ремонта и обновления. 2. Плохо вымытые овощи и фрукты, в нарезке и салатах. Если первая проблема объективная, и вполне компенсируется ценой проживания в отеле, то вторая не требует больших затрат для устранения, но оказывает самое негативное влияние ...

kol361 оценил сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.5 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    4.5 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • удобные номера
  • красивая территория
  • хорошая анимация
  • напитки из бутылок и пакетов
  • удобный пляж
  • продавцы услуг на пляже вежливы и не назойлевы
Минусы отеля:
  • отношение некоторых официантов к русским туристам
  • немытые овощи и фрукты
  • старая мебель в номерах
Турист, Ростов-на-Дону, Россия
Парой в октябре 2015
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
Отдыхали с 29 октября по 4 ноября.Приехали в 7 утра номер...
06 Нояб 2015 в 00:05 434 Претензия

Отдыхали с 29 октября по 4 ноября.Приехали в 7 утра номер предложили не раньше 14.00 ,предложили переодеться в туалете!!!,браслеты на питание не раньшн 10.00,т.е когда заканчивается завтрак,поесть предложили у басейна,а там....нам предложили "всё что осталось!" а это старые булки и в одной тарелке колбаса ужаснейшая и как бичам (простите за сравнение им лучше наверно дают) помидоры,огур...

Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
Парой в октябре 2015
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
Отдых на 3 !
11 Окт 2015 в 16:34 675 Претензия

...только вернулись из шарма, что могу сказат - отель этот тянет только на 4 и то с --- питание скучное, вкусное найти-редкость, понтон старый обдолбанный,явно требует ремонта !!!.. и не мешало бы ещё один поставить-современный , а не 15 летней давности!!!... -но главный Минус отеля- ПЕРСОНАЛ, такое ощущение ,как будто хамству его там обучают при поступлении на работу рекомендую гла...

Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в сентябре 2015
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 2
Большая территория с неевропейской едой
19 Сент 2015 в 21:57 1206 Претензия

Отдыхали с семьей в сентябре 2015 года (один маленький ребёнок 3-х лет). В отеле мы были уже в 12 часов, однако заселять нас никто не спешил, несмотря на то, что у нас маленький ребёнок на руках). Раньше 14-00 нас никто не заселил. Территория отеля большая, ухоженная. Заход в море только с пантона, поэтому нет возможности маленькому ребёнку поплавать. Некоторые в отзывах писали, что есть пес...

Плюсы отеля:
  • большая ухоженная территория
Минусы отеля:
  • питание
Турист, Ярославль, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с маленькими детьми в августе 2015
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Хотите заболеть - Вам сюда!
27 Авг 2015 в 21:12 641 Претензия

Побывала с семьей и маленьким ребенком в Роял Гранд Шарме в августе 2015г. Прошу всех набраться терпения и дочитать до конца. Может быть спасу чей-либо отдых и здоровье! Путешествуем очень много - побывали в Турции, Индии, Таиланде, Китае, Малайзии, Южной Корее - т.е. климат и образ жизни несильно отличается от Египта, где, ксати говоря, в 6 раз! (Не пишу про Европу, США и т.д. - это совсем др...

Мария оценил сервисы
  • 1.7 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    2.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.8 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 2.3 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    1.0 Если нужно только переночевать
    1.0 Парой
    1.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 2.0 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    1.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    3.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • соки на пляже
Минусы отеля:
  • сервис
  • питание
Турист
С семьей в июле 2015
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Ужасный отель
27 Июль 2015 в 23:13 531 Претензия

Раньше ездили в отель и цена вопроса и качества соответствовали действительности. Сейчас отель превратился в помойку!!! Хамское отношение на рецепции. Уж вроде и администраторы русские, но вместо того чтобы вопросы решать хамят как на рынке особенно Лиза-это жесть. Грязь на столах. разломанный пантон и генеральный менеджер который вообще ничего не делает для отеля, только отмахивается от всех к...

Турист, Сургут, Россия
Парой в июне 2015
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Сильно разочарованы отелем!!!!
10 Июль 2015 в 13:19 545 Претензия

Всем Привет!!! Отдыхали в этом отеле с 23 июня по 4 июля, и остались сильно разочарованны. Начну с начала... Прибыли мы в отель в 10.00 и сразу даже не стесняясь работник ресепшена КАРИМ пообещал заселить в самый хреновый номер , если мы ему не заплатим 80$ за улучшенный, на что мы ему предложили иди лесом, спокойно одели браслеты и отправились на море. Море это отдельная строка, море есть , п...

Плюсы отеля:
  • хорошая погода
Минусы отеля:
  • питание
  • пляж
  • ресепшен.
Турист
Парой в июне 2015
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отель требует к себе внимания.
01 Июль 2015 в 11:17 218 Претензия

Отдыхали в июне 2015 г. с 20 по 28 . Встретили в аэропорту и долго возили по городу, пока не высадили семь групп. Сам отель уже старый и требует ремонта, особенно мебель и сан.техника. Два раза вызывал слесарей сантехников для устранения неисправностей.Холодильник отрегулирован так,что он не морозит, а держит температуру приблизительно +20 для чего это сделано не понятно вероятно для того,чт...

Плюсы отеля:
  • регулярная смена белья
  • чистая территория
Минусы отеля:
  • старая мебель исан.техника
  • однообразная питание
  • слабое знание русского языка
  • нет детского пляжа
  • маленький размер понтона на море
  • неудобный подъем после купания с ластами
Турист, Домодедово, Россия
С семьей в июне 2015
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Размещение началось с 60$ на ресепшине за выбор номера...
24 Июнь 2015 в 12:12 267 Претензия

Размещение началось с 60$ на ресепшине за выбор номера (вообще он изначально предложил 90$), либо номер с видом на бассейн\сад либо с видом на море. Номера ухоженные, чисто, аккуратно. Уборка каждый день без нареканий. Территория достаточно обширная, много места, интересный ландшафтный дизайн. На пляже всего один пантон, на котором собирается очень много народа, лежаков у бассейна постоянно не...

Плюсы отеля:
  • интересная территория
  • интересный дизайн
  • красивый вид
  • хорошо убираются
  • кондиционеры отлично работают
Минусы отеля:
  • персонал хамит
  • мало магазинчиков при отеле
  • нехватет лежаков у пляжа
  • один пантон
  • однообразное меню
Турист
Парой в июне 2015
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
Средняя четверка))
17 Июнь 2015 в 12:04 894 Претензия

Привет, отдыхали с мужем, только вернулись. Отель старенький, очень-очень простой, в Египте не первый раз. Номера более-менее только в основном корпусе, у нас попросили 200$, сидели с шести утра до часа дня, в итоге за 50$ дали номер, уютный, вид потрясающий, но.......муравьи, и всяких насекомых тьма. Убирали каждый день, крутили лебедей и т.д.))) Территория очень красивая. Море супер, но тол...

Плюсы отеля:
  • территория
  • море
Минусы отеля:
  • питание
  • размещение
Турист, Москва, Россия
С друзьями в марте 2015
3.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Всем доброго времени суток. Отдыхала я компанией...
17 Июнь 2015 в 11:52 868 Претензия

Всем доброго времени суток. Отдыхала я компанией с 12 по 22 марта. Прилетели мы утром, к часу уже были в отеле, чему были рады, потому как заселяют обычно в 14:00. А посидеть часок подождать это ж разве долго?! Мы заполнили бумаги, нам одели синенькие браслеты и отправили на обед. У входа в ресторан встретила улыбчивая женщина-арабка и предложила проводить к столику. Проводила, усадила внутри р...

Плюсы отеля:
  • красивое море и территория
Минусы отеля:
  • птицы
  • тараканы
  • некоторые концептуальные решения отеля
Турист, Комсомольск, Украина 3 отеля в 3 страны
С друзьями в июне 2015
2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Самый безобразный отель, который может быть.
12 Июнь 2015 в 11:02 837 Претензия

Отдыхали с друзьями в отеле с 04 по 11 июня 2015 года. Я просто в ужасе, такого я еще ни в одной стране не встречала (были в разных странах: Турция,Индия,Тайланд,Дубай).Номер нормальный, но элементарно мыло за всю неделю ни разу не получили. Обслуживание ужасное, чувствуешь себя попрошайкой, когда время по кушать, приходишь в столовую и если еда более имение-это я имею ввиду рыбка или мясо, ты ...

Турист, Санкт-Петербург, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2015
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
Отпуск в мае 2015г.
11 Июнь 2015 в 23:35 580 Претензия

Отдыхали в отеле Royal Grand Sharm 5* с 26 мая по 9 июня 2015 года вчетвером. Я, моя взрослая дочь, внук 6 лет и племянница 8 лет. Итого 4 человека. Заселение прошло странно.. Мы приехали в 9 часов вечера, номер предоставили быстро, (сразу предлагали с видом на море, но с доплатой 20$ за каждые сутки, потом цену снизили до 10 $, но мы отклонили это предложение), НО... В номере была одна б...

Плюсы отеля:
  • территория
  • расположение
  • риф
Минусы отеля:
  • нет детского пляжа у моря
  • wi-fi
  • лежаки у бассейна
  • питание
Турист, Краснодар, Россия
С друзьями в мае 2015
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Не понравилось.
11 Июнь 2015 в 22:35 405 Претензия

Отдыхали с мужем и нашими друзьями.Отель выбирали по рекомендациям турфирмы и фотографиям. Долетели отлично, встретили и сразу отвезли в отель. На этом все хорошее и заканчивается. При заселении дали самый дальний номер, от всей инфраструктуры ,друзей поселили вообще в другом блоке, хотя просили рядом. Ну да это пол беды. Комната на 1 этаже, темная,выходит непонятно куда,запах сырости отвра...

Плюсы отеля:
  • море
  • территория
Минусы отеля:
  • питание
  • сервис
Турист, Москва, Россия
Парой в мае 2015
4
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 3
Плюсы-Доброжелательный персонал, многие говорят по русски...
31 Май 2015 в 02:46 65 Претензия

Плюсы-Доброжелательный персонал, многие говорят по русский, если нет обязательно найдет русскоговорящего.хорошая территория, хорошие номера (правда мебель старенькая) но всё чистенько,отличное море,есть кораллы и рыбки есть где поплавать с маской. Минусы- питание плохое, хотя всего много, всё не вкусно, либо всё полусырое или пережаренное. отдыхали туристы с Украины что-то кошмарное: везде гд...

Турист, Харьков, Украина 8 отелей в 4 страны
С друзьями в мае 2014
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Больше не приеду!
05 Май 2015 в 17:13 927 Претензия

Начну свой рассказ с того, что мне порекомендовали этот отель родители, они отдыхали там и были в восторге, спустя 2 года после их поездки приехала в отель я с подругами. Нас ждал неприятный сюрприз, нас заселили в главном корпусе на первом этаже в номер с жутким запахом канализации, когда я пришла на рецепшн, мне сказали вроде как так и должно быть...после этого я устроила им скандал, сразу ск...

Плюсы отеля:
  • природа
  • территория
  • терасса
Минусы отеля:
  • размещение
  • питание
  • сервис
Турист
Семьей с детьми в апреле 2015
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
В египте не первый раз во многих отелях проживал но этот...
30 Апр 2015 в 09:53 1143 Претензия

В египте не первый раз во многих отелях проживал но этот отель на 5 не тянет, средняя четверка. Заселение: на ресепшн сразу хотят развести на более дорогой номер с доплатой 100 доларов объсняя тем что номер заявленный в ваучере еще не готов и заселение произойдет не ранее 14 00, хотя отель на половину пустой. Питание : однообразное. Сервис: полная дискреминация между европейцами и русскоязычням...

Турист, Москва, Россия 4 отеля в 3 страны
С семьей в апреле 2015
2.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Испорченный отпуск
29 Апр 2015 в 16:18 877 Претензия

В Египте уже в 12 раз . есть с чем сравнить. Но то как мы провели этот отпуск в этом отеле не идет в сравнение ни с чем. Отдыхали мы в этом отеле 2 взрослых и ребенок 6 лет. с 17.04 по 26.04.2015г. Наш отдых после заселения в номер превратился в кошмар. Вода в номере была только холодная. На наши просьбы всегда приходили пытались чинить но все оставалась так. В итоге на 3 день мы пришли с пл...

Турист, Тула, Россия
Семьей с маленькими детьми в апреле 2015
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Более негативных эмоций я не получала ни разу.
22 Апр 2015 в 16:26 1652 Претензия

Отдыхали с 06.04 по 17.04. Двое взрослых и двое детей. Летели от "Бриско", рейс слава Богу не откладывали не туда не обратно. (Кстати самолеты были новые, что очень порадовало). Приехав в отель нам одели браслеты "СИНИЕ" - взрослым и "КРАСНЫЕ" - детям и наверное с этого момента начались наши проблемы. Мы стараемся отдыхать 2 раза в год, в Египте уже далеко не первый раз. Девушка вывела всех пр...

Турист, Москва, Россия 7 отелей в 3 страны
С семьей в феврале 2015
3.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не оправдывает ожидания
03 Апр 2015 в 19:43 1431 Претензия

Приехали из отеля месяц назад (отдыхали с 24.02.2015 - 2.03.2015) Отдыхали вчетвером. Питание: Для "пятерки" очень плохое, выбора очень мало, продукты не всегда свежие. Грязь в ресторане, отсутствие чистых приборов, скатертей и посуды. Размещение: Долго ждали заселения, персонал не справлялся с наплывом туристов. Рекомендовала бы отелю набрать побольше русскоговорящего персонала на ...

Ирина оценила сервисы
  • 4.4 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.1 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.9 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.2 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • море
  • большая территория
  • хорошие номера
Минусы отеля:
  • плохое питание
  • грязь в ресторане
  • хамское отношение персонала в ресторане
Турист, Армавир, Россия
С коллегами по работе в феврале 2015
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Кошмар, никогда сюда не вернусь!
04 Март 2015 в 16:47 829 Претензия

Отдыхали компанией в 14 человек с 22 февраля по 2 марта 2015года. Сказать, что это был ужасный отдых, значит не сказать ничего. 1 ресторан , еды очень мало, очередь стоит, это неприятно все, на улице сидеть невозможно, вороны подлетают в наглую и едят вашу еду из тарелок, а еще голуби, все обгажено на улице ресторана птицами, старая убогая мебель, грязные столы, территория не убирается вообще, ...

Юлия оценила сервисы
  • 1.8 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    2.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    1.0 Удобная парковка
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    1.0 Удобный вход в море
    1.0 Чистота на пляже
    1.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    1.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 1.8 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    1.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    1.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • плюсов нет
Минусы отеля:
  • грязь
  • хамство
  • вороны
  • тараканы
  • не убирают номера
  • ужасный пантон
  • откровенное вымогательство денег персоналом
Турист
Семьей с детьми в феврале 2015
2.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
На пять звезд только море !
22 Февр 2015 в 15:52 1457 Претензия

Номера скромненькие но чистые здесь претензий нет. Обслуживание плохое . Напитки в ресторане приходится выпрашивать. Бармен может общаться с другими сотрудниками на отвлеченные темы не замечая вас. Чувствуеш себя при этом очень не ловко. В номере не было чайника. Ходил три дня его выпрашивал. Доллары на рицепшене брали, а чайник не несли. Отельный гид Ахмед просто хам. С отдыхающими разговари...

Турист, Славянск-на-Кубани, Россия
Парой в феврале 2015
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Привет всем.отдыхал с 8 по 15 февраля.только прилетел .ну...
18 Февр 2015 в 13:19 1941 Претензия

Привет всем.отдыхал с 8 по 15 февраля.только прилетел .ну начнем.в шарме был очень много раз и только в 5.это самый конченный отель в котором я был.летел через бризко оператора,который явно сэкономил на транфере .ехали стоя в маленьком афтобусе,но это к отеля не относиться.1заселили в номер 555 это п ......ц .сломанная дверь,сломанный сплит ,не работает душ. Он на какой то резинки с под трусов....

антон оценил сервисы
  • 2.0 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    1.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.0 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    1.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    1.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    3.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 3.7 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    1.0 По отношению к пляжу
Турист, Воронеж, Россия 2 отеля в 2 страны
С друзьями в феврале 2015
2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
не ожидали
16 Февр 2015 в 16:45 574 Претензия

пишу в первый раз, хотя путешествую много, 15 стран за 5 лет,но в этот раз не смог удержаться. сервис и обслуживание их просто нет.все приходится выпрашивать со скандалом. отношение к русским отвратительное. у меня друг даже с пирса столкнули. Пример который чуть не закончился дракой; девушке в бикини дали круг ,а когда его взял 17 летний парень они кинулись чуть ли не в драку, хорошо мы были р...