Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Соколова Турист
Спросила 08 августа 2016 в 16:10
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, такой вопрос. Приезжаю 27 сентября. 28 сентября - государственный праздник. Будет ли в этот день врач в отеле, и будут ли отпускаться процедуры, или это общий выходной день?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 августа 2016 в 19:37
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что 28 сентября доктор будет работать.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля EA Hotel Jessenius
Марина Турист
Спросил 12 августа 2015 в 11:43
Добрый день! Еду в ваш отель с 25 сентября по 5 октября. Можно уточнить про бронь Chereshneva Marina. И еще пожелания по номеру: если можно по выше, по дальше от лифта, и с видом на реку. В номере буду с дочерью 12 лет. Очень хочется вечером побаловать себя отличными видом с балкона. Чтобы у дочери осталось отличное воспоминание об отеле и Карлсбаде. Заранее большое спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 августа 2015 в 17:15
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Что касается вида на реку, то за вид необходима доплата в размере 10Евро в сутки. Возможность предоставления зависит от наличия свободных номеров. Если Вы желаете вид на реку и согласны с доплатой, сообщите заранее, пожалуйста. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля EA Hotel Jessenius)
ulzhankairat Турист
Спросил 19 июня 2015 в 10:03
Добрый день!
Я забронировала два номера на вашем сайте (завтрак включен)! Но не могу понять, включены ли визит к врачу и процедуры в общую сумму?

С уважением, Улжан
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 июня 2015 в 12:58
Добрый день, уважаемый Улжан! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что обычно лечение уже включено в стоимость. Вышлите свои данные: даты заезда, имя и фамилию и мы еще раз проверим. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля EA Hotel Jessenius)
Татьяна Турагент
Спросила 20 февраля 2015 в 09:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ната Турист
Спросил 23 ноября 2014 в 16:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ната Турист
Спросил 14 ноября 2014 в 18:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ната Турист
Спросил 07 ноября 2014 в 16:09
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле, прилетим в пятницу после 15 часов. Подскажите пожалуйста, когда попадем на прием к врачу для назначения процедур (в пятницу вечером, субботу или понедельник) и сколько процедур в день входит в стоимость путевки с лечением? Заранее благодарю за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 ноября 2014 в 17:55
Добрый день, уважаемые Гости! Позвольте поблагодарить Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что если Вы приезжаете в пятницу, то врач примет Вас только в понедельник. В день включены 2 процедуры. Если появятся вопросы, мы с удовольствием на них ответим. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Jessenius Spa hotel).
Natalia24z Турист
Спросила 15 ноября 2013 в 11:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

александр ДАШЕВСКИЙ Турист
Спросил 23 июня 2013 в 21:50
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! сегодня 23.06.13. - ответьте пожалуйста какой врач консультирует в Essenius 3* КАРЛОВЫ ВАРЫ в июле . заранее спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 июня 2013 в 12:09
Дорогие гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание к отелю Jessenius Spa hotel.
Информируем Вас, что доктора в отеле меняются каждый день. Ждем Вас в гости! Администрация Jessenius Spa hotel.
Елена Соколова Турист
Спросила 26 января 2013 в 20:41
Скажите пожалуйста сколько процедур включает в себя 14-дневный курс пребывания в Вашем отеле? Все ли номера с балконами и есть ли номера с отдельно стоящими кроватями (twin). Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 января 2013 в 20:44
Елена Андреевна, здравствуйте! Приветствуем Вас в отеле Jessenius Spa hotel! Любезно сообщаем Вам, что в нашем отеле при проживании с лечением предоставляется 2 процедуры в день. Номера с балконами есть – это отдельная категория номер DBL/TWIN view – вид на реку. Стоимость отличается от номера DBL/TWIN standart. Мы можем внести пожелание относительно раздельных кроватей в Вашу бронь, для этого сообщите, пожалуйста, полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. С уважением, администрация отеля Jessenius Spa hotel.
Елена Соколова Турист
Спросила 23 января 2013 в 17:21
Здравствуйте! На сайте Вашего отеля заявлено, что у вас есть номера для курящих и некурящих. Подтвердите пожалуйста информацию. Очень надеюсь, что номера для курящих есть... Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 января 2013 в 18:34
Елена Андреевна, здравствуйте! Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле! Информируем Вас о том, что у нас имеются как номера для курящих, так и для некурящих. С наилучшими пожеланиями, администрация отеля Jessenius Spa hotel.