Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Josef Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Андрей Турист
Спросил 03 июня 2017 в 15:34
Здравствуйте. Дайте, пожалуйста, описание номера junior suite. И какова цена на троих взрослых в сутки при заезде к вам с 13 августа на 11 ночей. С разным питанием. И как можно забронировать? И трансфер?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 июня 2017 в 16:01
Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посмотреть описание номеров, а также забронировать отель Вы можете на нашем сайте по ссылке: https://www.danubiushotels.com/ru/gostinitsy-marianske-lazne/danubius-health-spa-resort-hvezda-skalnik. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Danubius Health Spa Resort Hvezda
regina_radikovna Турист
Спросил 18 апреля 2017 в 21:21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие 24 процедуры входят в путевку на 9 дней с питанием FBT ? И нужно ли привозить с собой санаторно-курортную карту? Заранее спасибо за ответ .

Наталья Турист
Спросила 13 февраля 2017 в 23:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Турист
Спросила 30 января 2017 в 11:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Х Турист
Спросила 15 января 2017 в 21:42
Здравствуйте, подскажите в чем туристы ходят на завтрак, обед и ужин? Температура в помещении в зимний сезон? Есть ли прокат лыж? Если нет, то где можно взять лыжи?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 января 2017 в 20:20
Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для посещения ресторана подойдет повседневная одежда. А также температура внутри помещения отеля зимой около 22-23 градусов тепла. К сожалению, в отеле нет возможности арендовать лыжи, но Вы сможете это сделать в прокате рядом с отелем, 5 минут пешком.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Danubius Health Spa Resort Hvezda
kiru12 Кирилина Турист
Спросила 16 декабря 2016 в 20:57
В номерах SUPERIOR PLUS PARK возможно ли наличие двух отдельных кроватей (TWIN)? Если нет, то в каких номерах это возможно?
Есть ли чайники в номерах?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 декабря 2016 в 23:06
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах категории SUPERIOR PLUS PARK возможно наличие двух раздельных кроватей. Стоимость приборов для приготовления чая и кофе в номерах составляет 2 Евро в день. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Danubius Health Spa Resort Hvezda
Irina200404 Турист
Спросил 15 ноября 2016 в 11:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

lana Турагент
Спросила 14 ноября 2016 в 09:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Kristina Турист
Спросила 28 июля 2016 в 12:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что входит в лечебную программу "Лайт" и включены ли в стоимость напитки во время завтрака/обеда/ужина? Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2016 в 23:45
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что в спа-программу Light включены 16 спа-процедур в неделю. В стоимость не включены напитки, только на завтраки подаётся чай, кофе и безалкогольные напитки (включённые в стоимость программы «Лайт»).
Ответ предоставлен Cлужбой Reservation отеля Danubius Health Spa Resort Hvezda.
Юлия Паднюк Турагент
Спросил 21 июня 2016 в 09:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросил 05 августа 2015 в 13:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария Шереметьева Турагент
Спросил 28 апреля 2015 в 15:34
Добрый день! 30.04 наши туристы заезжают в отель. У них в ваучере стоит Superior Plus, но очень хотят поселиться в угловой номер (при этом нет возможности доплатить за конкретизацию). Если будут свободные угловые номера, можно будет разместить их там? Туристы уже третий раз гостят в отеле.
И еще: если не будет углового номера, можно поставить в их номере кресло/небольшой диванчик? Это очень важно для них, чтобы были не только кровать и стулья.
Заранее спасибо, надеемся на понимание.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 апреля 2015 в 18:56
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за обращение. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить Гостям максимально комфортное размещение. Пусть Гости обратятся по приезду в отель к сотрудникам Службы заселения на ресешпен. Мы проверим данную возможность.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Danubius Health Spa Resort Hvezda)
Кузьмина Наталья Турагент
Спросила 02 апреля 2015 в 11:00
Добрый день. У туриста профиль заболевания - бронхиальная астма. Входит ли посещение соляной пещеры в стоимость при бронировании НВТ. Сколько процедур включено в стоимость при бронировании НВТ на 14 дней?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 апреля 2015 в 18:14
Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что при бронировании HBT предоставляются 24 процедуры в неделю. Посещение соляной пещеры возможно за отдельную плату. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Danubius Health Spa Resort Hvezda).
Алина Манго Турагент
Спросила 11 марта 2014 в 15:16
В каком корпусе проходит лечение? Номера SUPERIOR PLUS PARK находятся в Скальнике?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 марта 2014 в 20:45
Добрый день, уважаемая Алина! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что лечение проходит в трех корпусах (Звезда, Неаполь, Империал), соединены они одним коридором. Номера SUPERIOR PLUS PARK находятся в Скальнике, а так же в Звезде.
С уважением, администрация отеля Danubius Health Spa Resort Hvezda.
Алина Манго Турагент
Спросила 07 марта 2014 в 13:46
Добрый день! Принимаете ли Вы на лечение детей 7 лет? В каком корпусе находятся номера SUPERIOR PLUS PARK? И какое доп. место будет предоставлено для ребенка 7 лет?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 марта 2014 в 20:05
Добрый день, уважаемая Алина! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы принимаем на лечение детей 7 лет. Интересующие Вас номера находятся в новом корпусе. Для ребенка до 12 лет предоставляется дополнительня кровать за 1000 крон в сутки.
С уважением, администрация отеля Danubius Health Spa Resort Hvezda.
АННА Турист
Спросила 27 февраля 2014 в 07:46
Добрый день! Подскажите есть ли у вас номер на семью 3взр и один ребенок 4 года?Т.к мы одна семья хотелось бы разместиться в одном номере
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 февраля 2014 в 19:21
Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Да, мы можем предложить Вашей семье размещение в двухместном номере с дополнительной кроватью. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Служба бронирования отеля Danubius Health Spa Resort Hvezda.
angarsk57 Турист
Спросила 05 июля 2013 в 18:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 17 июля 2012 в 19:25
Подскажите, пожалуйста, какие процедуры входят в программу "релах"
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 июля 2012 в 13:30
Добрый день, дорогие гости! Рады приветствовать Вас в отеле Danubius Health Spa Resort Hvezda. Доводим до Вашего сведения, что для нашим гстям мы предлагаем 2 варианта программы Релакс. Mini Relax рассчитан на 2 дня. В стоимость этого курса входит питание завтрак - ужин, 1 массаж в ванной с минеральной водой, 1 общий массаж, 1 циркулирующий массаж. Программа Week relax рассчитана на 7 дней. В стоимость входит питание завтрак - ужин, 1 водный массаж, 3 вакуумных массажа, 2 обычных массажа, 1 вибромассаж, 2 посещения джакуззи. Желаем Вам хорошего отдыха! Администрация Danubius Health Spa Resort Hvezda.
Елена Турист
Спросил 09 июля 2012 в 09:19
Подскажите, пожалуйста ,возможно ли самостоятельно забронировать номер на двоих с середины сентября на 2 недели , сколько стоит без питания, полупансион, полный пансион. и трансфер из аэропорта в Праге?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 июля 2012 в 18:34
Добрый день, Елена! Будем рады видеть Вас гостями нашего отеля. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что для проживания у нас предлагаются два корпуса: Звезда и Скальник. Стоимость проживания в Звезде на запрашиваемый Вами период: BB - 88 Eur, HB - 97 Eur, FB - 106 Eur на человека в сутки. Стоимость проживания в Скальнике: BB - 83 Eur, HB - 92 Eur, FB - 101 Eur на человека в сутки. Трансфер от аэропорта Праги составит 115 Eur. Пожалуйста, перед поездкой созвонитесь с отделом Reservation для уточнения цены по тел. + 420 354 631 111. Спасибо за внимание. Администрация Danubius Health Spa Resort Hvezda.
Людмила Боровцева Турагент
Спросил 11 марта 2012 в 18:34
Уважаемые коллеги!
Просим сообщить адрес в интернете официального сайта. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 марта 2012 в 19:52
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! Сообщаем Вам, что адрес в интернете следующий: www.marienbad.cz
С уважением, администрация отеля Hvezda - Skalnik.