Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Capital Samara Турист
Спросила 14 апреля 2017 в 09:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Борисова Турист
Спросила 07 апреля 2017 в 14:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

olser74 Турист
Спросил 23 октября 2016 в 19:46
Хочу приехать на автомобиле. Есть ли при отеле Астория парковка. Если нет, как решается проблемма?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 октября 2016 в 00:58
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет парковки. Вы можете оставить свою машину на других парковках недалеко от отеля.
Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля Astoria.
Ольга Бирюкова Турагент
Спросила 02 апреля 2016 в 12:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александра Васильева Турагент
Спросил 28 мая 2015 в 14:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

marrrrusia Турист
Спросил 22 сентября 2014 в 21:25
А в номерах, которые выходят на реку Тепла? Есть ли в них сейфы? Или в каких тогда есть?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 сентября 2014 в 21:37
Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что сейф имеется не во всех номерах с видом на реку. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Receptions отеля Astoria).
marrrrusia Турист
Спросил 21 сентября 2014 в 22:11
Здравствуйте, есть ли сейф в номере?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 сентября 2014 в 19:44
Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что сейф имеется не во всех номерах. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Receptions отеля Astoria).
marrrrusia Турист
Спросил 16 сентября 2014 в 22:22
здравствуйте!проверьте, пожалуйста, есть ли у вас бронь на топченко ю.и. и топченко о.е., с 27 сентября по 11 октября?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 сентября 2014 в 17:39
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. К сожалению, по предоставленным Вами данным мы не смогли найти информацию о Вашей брони. Будьте добры, сообщите дополнительно имена отдыхающих латинскими буквами, название туроператора и мы проверим данные еще раз. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Receptions отеля Astoria).
Ольга Медянец Турист
Спросила 24 августа 2014 в 00:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

panova59 Турист
Спросил 27 апреля 2014 в 19:57
Здравствуйте! Есть ли в отеле галокамера ("соляная пещера") и физиотерапевтическое лечение ультразвук?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 апреля 2014 в 19:41
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в нашем отеле нет ни галокамеры (соляных пещер), ни физиотерапевтического лечения ультразвук. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Astoria).
Юлия Цыба Турагент
Спросила 31 марта 2014 в 16:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Свилина Турагент
Спросила 05 марта 2014 в 19:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Свилина Турагент
Спросила 01 марта 2014 в 17:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Пойда Турист
Спросила 24 февраля 2014 в 19:59
Добрый вечер! В отеле есть WiFi интернет?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 февраля 2014 в 18:01
Здравствуйте, Марина! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что вай фай имеется в лобби, в номерах доступа нет. С уважением, Служба ресепшен отеля Astoria.
Елена Бердник Турагент
Спросила 24 февраля 2014 в 11:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Бердник Турагент
Спросила 20 февраля 2014 в 17:50
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли при бронировании полупансиона поменять ужины на обеды. Есть ли халаты в двухместных номерах 1 категории, если нет то возможен ли прокат халатов или покупка? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 февраля 2014 в 22:29
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! Сообщаем Вам, что по прибытию в отель Гости должны выбрать обеды или ужины. К сожалению, халатов у нас нет. С уважением, Служба ресепшен отеля Astoria.
ирина Турист
Спросила 13 февраля 2014 в 06:51
Здравствуйте! Мы с подругой едем в Ваш отель с 29.04.2014 -13.05.2014.Пакет" все включено".Хотелось бы узнать , какое лечение входит в данный пакет? Входит ли стоимость анализов в данный пакет?Какое лечение дополнительно можно приобрести и цены на него.С уважением,жду ответа.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 февраля 2014 в 13:10
Добрый день, уважаемая Ирина! Рады приветствовать Вас от имени отеля Astoria! В пакет Все включено входит определенное количество процедур, консультация врача и анализы. К сожалению, мы не можем конкретно ответить, что входит в систему, так как процедуры зависят от назначения врача. С уважением, Администрация отеля Astoria
viola-pm Турист
Спросил 25 января 2014 в 17:12
Что за вилла Волкер и какие цены там?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 января 2014 в 14:28
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за внимание к отелю Astoria. Мы предлагаем размещение в корпусе "Волкер", расположенном рядом с Вржиделни колоннадой на расстоянии приблизительно 200 м против течения реки Тепла.
Этот объект относится к ценным историческим архитектурным памятникам города Карловы Вары. Оригинальное архитектурное решение объекта вместе со всеми первоначальными элементами, сохраненными и при последней дорогостоящей реконструкции. Цены зависят от даты заезда. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Служба Reception отеля Astoria
viola-pm Турист
Спросил 25 января 2014 в 16:24
Почему стандартные двухместные номера одни дешевле а другие дороже ?Если дороже то на сколько?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 января 2014 в 14:29
Добрый день, уважаемые Гости! Багодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Astoria! Разница между номерами категории I A и I только в их ориентировке. Номера категории I A ориентированы по направлению к колоннаде с променадом, в категории I с видом на улицу Ондржейска. Цена зависит от даты заезда. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Служба Reception отеля Astoria
Юлия Цыба Турагент
Спросила 11 ноября 2013 в 17:17
Автор выбрал приватный тип вопроса