Отзывы об отеле - 1036

Добавить отзыв и фото
по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц посещения
год добавления
месяц добавления
комментарии к отзывам
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Турции?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Минск, Беларусь

News Travel

Контактная информация

+375296555272

4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
рекомендует отель
Был в отеле в мае 2015
Хороший вариант в Сиде
12 Янв 2018 в 18:00 173 Благодарность

Отель городской, 1 береговая … Очень понравилась территория, уютно, продуманно , вся террритория к морю, очень продумана по зонам, Для деток, есть бухточка закрытая для плавания, басейнов много, с морской водой, небольшие горки , Питание хорошее , достаточно разнообразное меню, крепкая 5* ( Не ультра , не VIP, без изысков). Сам отель не новый, это ощущ...

Плюсы отеля:
  • территория
  • качественное питание
  • закрытая бухта для деток
Минусы отеля:
  • номер на любителя!
Турист, , Россия 5 отелей в 1 страна
С друзьями в декабре 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
новый год в Турции
03 Янв 2018 в 22:05 287 Благодарность

отдыхали на новый год с компанией. Все кроме новогоднего ужина - хорошо ))

Плюсы отеля:
  • отличная охрана - чужих на территорию не пускали
  • разнообразное питание
  • хорошие номера
  • комфортные балконы (если не номер с французским)
  • персонал русскоговорящий
  • прекрасный пляж
Минусы отеля:
  • качество алкоголя
  • поведение русских туристов
  • новогодний гала ужин
  • не работает боулинг
Турист, Пенза, Россия
Парой в августе 2017
4
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Мы отдыхали в конце августа ,Нам понравилось питание...
26 Дек 2017 в 22:37 326 Благодарность

Мы отдыхали в конце августа ,Нам понравилось питание ,убирались каждый день ,чистое белье полотенца ,Отношение обслуживающего персонала хотелось лучшего особенно на ресепшен Прилетели утром, заселение после обеда, пришлось платить Ужины очень хорошие ,торты пирожные очень вкусные ,Рекомендуем для отдыха, территория ухоженная ,чистая Недостатком считаем низко летящие самолеты ,причем часто ,и...

Плюсы отеля:
  • чисто
Минусы отеля:
  • самолеты очень низко
  • часто
Турист, Москва, Россия
Парой в ноябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Если Анталия,то только CLUB HOTEL SERA!!!
05 Дек 2017 в 15:37 622 Благодарность

Отдыхали в середине ноября 2017г. Понравился интерьер отеля, очень много золота, бархата, дерева. Все в турецком стиле, дорого-богато.))) Экстерьер тоже очень порадовал, много зелени, на лужайках отдыхают местные жители - черепахи! Много экзотических, интересных растений, кустарников, кактусов. Отель Сера - это идеальное место для фотосессий, вокруг зеркала в золотых багетах, множество цветов...

Натали-Андрей оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Ростов, Россия 7 отелей в 3 страны
Парой в июне 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Хороший отель
20 Нояб 2017 в 11:46 1917 Отзыв

Отель очень красивый, даже лужайка с черепашками есть, кормили их арбузами. Да, отель, на самом деле старенький, но приемлемо, мы не придирчивые. Были готовы к гораздо худшему. Так что, почти не заметили негатива. Из минуса, разве что, ну вот реально маленькая комната (даже для нас))), кондиционер прям на тебя дует. Интересный пляж, сложно настроенный. Питание хорошее, но не такое ул...

Лина оценила сервисы
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
  • черепашки
  • пляж
Минусы отеля:
  • не 24 часа
  • плохой алкоголь
  • считай нет фруктов
Турист, Ставрополь, Россия
С семьей в июне 2017
4.4
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
19 Нояб. 2017 в 19:12 Рейтинг сервисов
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.6 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.2 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    4.5 Парой
    4.5 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турагент, Санкт-Петербург, Россия 5 отелей в 3 страны
Парой в октябре 2016
4.5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
15 Нояб. 2017 в 13:41 Рейтинг сервисов
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.4 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Новокузнецк, Россия
Парой в мае 2014
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
09 Нояб. 2017 в 08:37 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Ярославль, Россия 6 отелей в 5 стран
Семьей с детьми в октябре 2017
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Самый честный отзыв об отеле!!!
04 Нояб 2017 в 18:33 4000 Отзыв

Всем привет! Напишу и я свой отзыв об этих пяти звездах! Выбрали мы его по рейтингу, по цене,а так же по тому, что он находится близко к аэропорту. А это ой как важно когда едешь на отдых с годовалым ребенком-егозой и хочешь по максимуму сократить дорогу. Но как оказалось тут же кроется и минус - днём каждые 3-4 минуты ( иногда каждый 7-10 минут) пролетают самолеты и очень сильно шумят! Но не...

Плюсы отеля:
  • живая музыка
  • внутренняя отделка отеля
  • уборка номеров
Минусы отеля:
  • еда
  • кошки
  • собаки
  • мухи
  • тараканы в номерах
Турист, Тюмень, Россия
Парой в октябре 2017
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 2
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
Турецкий кошмар
30 Окт 2017 в 19:35 1752 Отзыв

В этот отель были с сыном влюблены и когда решили отдохнуть в Турции даже не рассматривали другие предложения, только Сера! Оказалось зря! Прилетели в 7 утра, знали что надо будет ждать до 12-14 часов, но была не готова услышать, что отель переполнен и для того что бы получить номер надо заплатить 30$. Я пыталась объяснить, что мы постоянные клиенты и что я уже забронировала и оплатила номер, н...

Турист, Ярославль, Россия 4 отеля в 3 страны
С друзьями в октябре 2017
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Вернулись бы ещё.....
28 Окт 2017 в 16:46 991 Отзыв

Перед поездкой в этот отель много было прочитано отзывов, как положительных, так и отрицательных. Но не привыкли им доверять и предоставилась возможность увидеть и оценить все своими глазами. Перелет туда и обратно- нормальный (туроператор-Интурист). В отеле были около восьми утра. Нас сразу отправили на завтрак. Заселение: в отеле три корпуса Элеганс, Клаб, Парк. У нас оплачен был 3-х мес...

Плюсы отеля:
  • все достойно
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 3 страны
С друзьями в октябре 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Пляж = кусачие мушки+собаки+кошки+ песочек с какашками. ...
27 Окт 2017 в 13:29 486 Отзыв

Отдыхала с 9-17 октября 2017г. с подругой в отеле " Sera" на пятом этаже. Номер 15-07 в основном здании зеркально- шикарный. Он Хорошо убирался. Но... отель находится в городе. И по ночам гул шоссе под окном, лай вездеобитающих собак. Да еще рев самолетов через 7 минут по вечерам, ведь в 9 км аэродром. В номере постоянно что-то не додавали,то полотенца не хватает, то минералки и сока в баре...

Плюсы отеля:
  • живая музыка в обед и на ужин на улице.
Минусы отеля:
  • антисанитария
Турист, Ростов-на-Дону, Россия 5 отелей в 4 страны
Парой в июле 2013
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Очень
25 Окт 2017 в 00:06 292 Благодарность

Отель шикарный, первая линия, рядом аэропорт, чисто, весь персонал приветлив, улыбаются, питание хорошее, мясо не очень, зато сладостей и фруктов на любой вкус

rudakowa2007-886 оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.9 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.9 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.8 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Владикавказ, Россия 2 отеля в 1 страна
С семьей в октябре 2016
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Возвращение в Серу!
24 Окт 2017 в 23:25 321 Благодарность

Всем привет!Возможно,мой отзыв уже не столь актуален,но Сера моя первая любовь в Турции,была там дважды,и хочу поделиться впечатлением,хоть и с опозданием) В прошлом году,как только возобновили чартерные рейсы,мы "ринулись" в Турцию,хотели схватить лето за хвост))Времени выбирать отель не было,потому решили ехать в знакомую Серу. Конечно,отель сдал по сравнению с 2013 годом.Это стало поня...

Плюсы отеля:
  • территория
  • интерьер
  • аниматоры
Минусы отеля:
  • сервис
  • грязная посуда
  • пляж
Турист, Челябинск, Россия 5 отелей в 3 страны
С друзьями в октябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Наш отдых в Sera Club
23 Окт 2017 в 16:05 258 Благодарность

Недавно вернулись с отдыха и хочу поделиться впечатлениями об отеле Sera Club.Отель просто шикарен!выполнен в турецком стиле! Красота и великолепие повсюду!!!территория красивая и ухоженная. Море чистейшее,пляж песочный .Первая береговая линия. Питание отличное!!!!!!!!!Живая музыка и днем и вечером. Вечером выступления приезжих артистов- очень понравилось! В общем, всем своим знакомы буду сов...

Плюсы отеля:
  • пляж
  • море пляж питание первая береговая линия
Минусы отеля:
  • собаки
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в октябре 2017
3.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
За гостинецой надо следить!!!
21 Окт 2017 в 20:02 191 Претензия

Мы на позитивы поэтому нам было хорошо! Но эда так себе теретория грязновато и номера !!! Корочи одминистратором и руководству советую следить за гостиницой! Я бы вернулась туда если всё исправят !!!

Турист, Санкт-Петербург, Россия
Семьей с детьми в октябре 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Какой красивый отель и как оно есть изнутри!.
19 Окт 2017 в 15:59 753 Отзыв

Отдыхали в октябре с 4-13.10 Погода в Анталии была прекрасной: температура воздуха днём 26-28гр, море тёплое, и даже 2 дождливых дня не испортили настроения. Выбрали этот отель из-за близости к аэропорту, т.к. отдыхали с маленьким ребёнком 1,5 года. Конечно, анализировали и другие параметры- территорию, пляж , сервис- нам казалось это идеальное место , несмотря даже на ряд негативных отзывов....

Плюсы отеля:
  • красивые интерьеры
  • живая музыка на обедах и ужинах
  • спа-зона
  • красивая и ухоженная территория
  • уборка в номере по расписанию
Минусы отеля:
  • неприветливый персонал
  • незаинтересованная в гостях линия гест- сервис
  • скудные завтраки
  • маленький выбор фруктов
  • дикие собаки и кошки на территории
Турист, Москва, Россия
С семьей в октябре 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Ужаснее ужасного!
19 Окт 2017 в 14:10 354 Претензия

Всегда отдыхаем в лучших отелях, но в ситуации кризиса решили немного сэкономить, пятерка же! Сэкономили!.. Никогда не пишу отзывы, но после такого “отдыха”, необходимо проинформировать людей… Приехали в данный отель 6 октября, уехали на день раньше положенного, купили новые билеты, было даже не жалко пропавших, только бы сбежать из этой помойки. Сервиса нет вообще, у официантов вид ненави...

Плюсы отеля:
  • aysun cigerci
Минусы отеля:
  • отсутствие сервиса
Турист, Саратов, Россия
С семьей в октябре 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Юлия и Сергей, Саратов
18 Окт 2017 в 19:51 194 Благодарность

По всем предыдущим отзывам немного переживали,вдруг не понравится,но все было замечательно,хороший персонал отеля,еды на все пожелания от разнообразия трав,мяса,рыба и море сладостей,хороший алкоголь,ухоженная территория,много зелени,конечно минусы тоже есть,грязноватый пляж,но море очень чистое,отдыхающих много с детьми,но вот именно для детей развлечений нет,поэтому с детишками не советуем ту...

Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2017
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Как ужасный сон!!!
18 Окт 2017 в 17:14 190 Претензия

Довелось нам побывать в этом ужасе! Я не знаю кто там нахваливает этот отель? Люди, у вас совсем нет глаз чтоли? По мне так это самое ужасное место, где мне довелось побывать. Учитывая, что в Турции я отдыхаю 8й раз. Бывала я и в 5*и в 4*и даже в 3*. Но такого свинарника я не видела еще нигде!!! Отель сравним с московским метро. Или с индийским рынком. Куча народу! Грязь везде! Номера стар...

Плюсы отеля:
  • нет
Минусы отеля:
  • одни сплошные минусы
Турист, Волгоград, Россия 7 отелей в 3 страны
С семьей в октябре 2017
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Эх, Сера Сера...до Де-люкса не дотягиваешь.
18 Окт 2017 в 16:10 461 Отзыв

Эх, Сера Сера...что же о тебе рассказать...Вообщем об каждой сфере будем конкретно говорить. И так,мы отдыхали в октябре 2017 ( конец сезона) семьей ( маленький ребенок 1 год) Привезли нас в отель на ресепшени кое как по русски разговоривают, но проблем не было нам выдали ключи ( но не сказали что их нельзя носить вместе с телефоном, размагничиваются. потом пришлось несколько раз менять ключ). ...

Mishelka оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 3.9 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    2.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.5 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • ухоженная территория
  • белоснежное постельное белье
  • полотенце меняют каждый день
  • богатый интерьер
  • ужин на улице
  • бесплатный и вместимые сейф
Минусы отеля:
  • мало полок в шифонере
  • негде сушить белье
  • бармены в лобби баре
  • нехватка чистых столов при обеде и ужине
  • непроветреваеммая комната
  • сыро в комнате
  • нет сухого завтрака
  • нет утюга
  • в номере мало света
  • большое количество перца в еде
Турист, Воронеж, Россия 2 отеля в 1 страна
Парой в октябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
отдыхали с подругой в октябре 2017...все супер! я просто...
16 Окт 2017 в 22:40 142 Благодарность

отдыхали с подругой в октябре 2017...все супер! я просто в шоке кто ставит за питание тройку...интересно чем они дома питаются? красной икрой круглосуточно?))) отель супер питание супер под живую музыку.... пляж огромный. территория отеля большая. кто думает поехать в этот отель езжайте и не думайте не пожалеете! элеганс корпус самый лучший потом идет клуб потом уже парк...и имейте ввиду что о...

Плюсы отеля:
  • все
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Ростов-на-Дону, Россия 6 отелей в 3 страны
Парой в октябре 2017
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Большой цыганский дворец...или антикварный магазин...
14 Окт 2017 в 02:07 174 Фотогид

Отель хороший...стиль конечно на любителя..территория море замечательные..из недостатков еда и качество напитков оставляет желать лучшего.. ну и гул самолётов конечно....

Турист, Москва, Россия
Парой в сентябре 2017
3.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Отель понравился, но есть минусы
11 Окт 2017 в 18:50 627 Отзыв

Мы уже 8 лет подряд отдыхаем в Анталии, на этот раз выбрали Серу. Сам отель нам очень понравился, правда комната, хоть и вся расписная, в золоте, но маловатенькая, санузел вообще узкий, по сравнению со всеми другими перепробованными нами отелями. В клубных номерах только мрачная душевая кабинка. На пляже под каждым вторым лежаком отдыхают довольно крупные собаки, они в принципе безобидные, ...

Плюсы отеля:
  • расположение. пляж. приветливый персонал
Минусы отеля:
  • Уборка
  • антисанитария
  • питание
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в марте 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Когда дети слышат "Поедем в Турцию?" с надеждой выдых...
11 Окт 2017 в 17:05 134 Благодарность

Отличный отель. Не смотря на март и не сезон, антураж отеля, персонал, писание, спа и море позволили получить огромное удовольствие от отдыха.

Наталья оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
Парой в сентябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
как мы отдыхали
11 Окт 2017 в 12:44 337 Отзыв

Мы очередной раз побывали в сказке! В Турции мы с мужем отдыхали в восьмой раз Всегда в пятизвездочных отелях и всегда чрез ТезТур, которому доверяем полностью. И опять не ошиблись. всегда отдыхаем в начале сентября. В аэропорт из дома мы ехали на такси, которое оплатил ТезТур вылет из Днепра был в 11-10. в 13-30 были а Анталии в аэропорту, получили багаж и нас ждал уже шикарный микроавто...

Плюсы отеля:
  • отлично
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Брянск, Россия 6 отелей в 5 стран
Семьей с детьми в октябре 2017
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Очень красивый отель.
10 Окт 2017 в 21:15 144 Благодарность

Нам отель понравился, с погодой тоже повезло, заселили сразу без всяких доплат, жили в парк номере на первом этаже, с ребенком это очень удобно. Притензий к отелю нет, все было очень хорошо. От аэропорта ехать минут 15, для нас было большим плюсом. В центр ездили на общественном автобусе номер 8. Очень удобно и дешево. Пляжи на любой вкус:детский, обычный песочный, и понырять с пирса можно. Хо...

Плюсы отеля:
  • красивый отель
  • большая территория и пляж на любой вкус
Минусы отеля:
  • скудные завтраки и обеды
Турист, Нижневартовск, Россия
Парой в сентябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Вернемся сюда обязательно!
01 Окт 2017 в 20:45 681 Отзыв

Итак, начнем по порядку, постараюсь написать развернутый отзыв. Заселение с 14:00, прилетели мы в 14:30, номер дали сразу же, помогли донести чемоданы, показали дорогу до номера. Жили мы в корпусе Club Room с номерами "малахитовые шкатулки", по началу думали, что изобилие зеркал и зеленого цвета будет напрягать, но нет, в номере находиться было очень комфортно. Большая кровать, мини бар (поп...

Плюсы отеля:
  • большая ухоженная территория
  • аниматоры
  • еда
  • море
  • пляж
  • сервис
Минусы отеля:
  • не нашли
Турист, Москва, Россия 7 отелей в 5 стран
С семьей в июле 2009
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
01 Окт. 2017 в 18:13 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2010
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
30 Сент. 2017 в 10:35 Рейтинг сервисов
  • 4.9 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.6 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в сентябре 2017
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Разочарование просто полное(((
30 Сент 2017 в 00:17 351 Претензия

Только сегодня вернулись из этого отеля. Покупала тур с трехместным номером, в итоге, номер двухместный и раскладушка. Но для того, чтоб хоть Ее поставили, пришлось ждать 4 часа и 2 раза сходить на ресепшн. Бар отдельная песТня). 0,25 бутылочка минералки, 2 по 0,5 просто воды и один сок. Как это делить на двух маленьких детей? Три раза обращалась на ресепшн по поводу бара, все радостно кивали...

Плюсы отеля:
  • близость к городу
  • красивая территория
Минусы отеля:
  • равнодушие персонала
  • плохая уборка
  • плохое питание
  • воровство
  • плохая детская анимация
Турист, Москва, Россия 7 отелей в 4 страны
С семьей в апреле 2011
3.8
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Сера стала хуже.
29 Сент 2017 в 09:24 255 Благодарность

Так жаль читать негативные отзывы о столь замечательном, в прошлом, отеле. Мы там отдыхали и в 2010. Ну сказочно было! А с 2011 году все так уже поменялось. И видно, до сих пор. Обслуживающий персонал никуда не торопится, горы грязной посуды на столах, уборка в номерах через раз. Над отелем постоянно летали самолеты (как то напрягало, особенно ночью). Но все таки самое главное чудо-это зеленая...

Плюсы отеля:
  • територия
Минусы отеля:
  • обслуживающий персонал
Турист, Йошкар-Ола, Россия 2 отеля в 2 страны
С друзьями в январе 2013
4.6
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
28 Сент. 2017 в 22:22 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.3 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    4.5 Парой
    4.5 С друзьями
    4.5 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С друзьями в сентябре 2017
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Жуткий сервис и персонал
26 Сент 2017 в 12:47 256 Претензия

Здравствуйте. Ездили в этот отель большой компанией и это был самый плохо выезд. 1 - Ужасные бармены, делают все медленно, не обращают внимания, надо за ними бегать. 2 - В барах очень грязная посуда, могут принести спокойно стакан весь в женской помаде или просто грязный. 3 - Бар на пляже закрывается в 4 часа. 4 - Купаться реально только в той части где песок/галька. Иначе волна может уд...

Плюсы отеля:
  • рядом с аэропортом
Минусы отеля:
  • бармены
  • официанты и весь обслуживающий персонал
  • малюсенькие зеленые номера с зеркалами
  • грязная посуда в барах
  • посредственный пляж и жуткие плиты и камни
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в сентябре 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Остатки былой роскоши
24 Сент 2017 в 15:02 269 Претензия

Все отлично в отеле, было, наверное, в его лучшие годы. Но кризис или неумелое управление все портит. Персонала катострофически не хватает, и от этого все проблемы. И уборка так себе, и нехватка мест в ресторанах только из-за того, что некому вовремя убрать со столов... А так - территория большая, все красиво, помпезно даже. Несколько бассейнов, детский пляж, где взрослому максимум по колено и...

Плюсы отеля:
  • близость к аэропорту
  • красивый интерьер
  • спокойное море с удобным заходом
Минусы отеля:
  • нехватка персонала
  • пора б уже ремонт в номерах сделать
  • слишком много животных
Турист, Воронеж, Россия
Парой в мае 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
И не собиралась "отзываться", а придется...
22 Сент 2017 в 23:07 793 Отзыв

Мы отдыхали в Сlub Hotel Sera в начале мая 2017г. с моим молодым человеком. Мы не в первый раз в Турции, (отели 4-5*), сравнивать есть с чем. Начитавшись "объективных" отзывов о тараканах и других "ужасах" этого отеля ехали с некоторой опаской, но, к счастью, всё оказалось гораздо более позитивно)). Отель расположен очень близко от аэропорта, нас заселяли первыми из нашего автобуса. Мы жили...

Плюсы отеля:
  • доброжелательный персонал
  • красивая территория
  • большие номера
  • близость к аэропорту
Минусы отеля:
  • ну дался же мне этот балкон)))
Турист, Ростов-на-Дону, Россия
C маленькими детьми в сентябре 2017
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Понравилось
11 Сент 2017 в 02:17 771 Благодарность

Доброе время суток. В турции не первый раз. Выбирали отель долго и наконец выбрали Club hotel sera. Прилетели 4 сентября, заселили сразу, ждать не пришлось, это огромный + т.к. с нами было еще двое детей 2 и 8 лет. В отеле очень мало русских, примерно 10%. Очень много турецких семей, немцев, англичан, но это не напрягало. Кто-то писал, что отель находится на самой криминальной улице, ничего кр...

Турист, Магнитогорск, Россия
С друзьями в июне 2011
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
02 Сент. 2017 в 10:51 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в августе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Нас было троя и мы заселились в данный отлель в 2 часа но...
30 Авг 2017 в 12:15 1063 Благодарность

Нас было троя и мы заселились в данный отлель в 2 часа ночи, т.к. кроме нас никого больше не заселяли, нас заселили в течение 5 минут. На ресепшене мы в этот раз денег не давали и к удивлению нам достался номер лучше, че на фотографиях офоициального сайта. Наш номер был семейным в корпусе Park на 4ом этаже. Балкона не было, но номер оказался с раздельными комнатами, хотя на сайте, на фотограции...

Екатерина оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 3.9 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория отеля;
  • питание
  • персонал
Минусы отеля:
  • бродячие собаки
  • мусор на пляже
Турист, Реутов, Россия 4 отеля в 3 страны
С друзьями в августе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Всё отлично, кроме гида и ТУИ (тур оператор)
16 Авг 2017 в 13:33 3195 Отзыв

Мы прибыли в отель в 9 часов утра, оставили багаж и пошли прогуляться по территории, поскольку заселение в 14-00. Через пол-часа пришли, чтобы взять купальники (зачем время терять), но нам уже дали номер. А номер, на секундочку 2121, это в отеле,бывшем казино))) Знаково))) Проживали мы в корпусе Club, он ближайший к морю. В общем с заселением все хорошо. Номер чистый, все работает прекрасно. Та...

Плюсы отеля:
  • территория. кухня. номера. уют. бассейны. спортивные площадки.
Минусы отеля:
  • не нашли
Турист, Ногинск, Россия
C маленькими детьми в июле 2017
2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Не рекомендую
15 Авг 2017 в 14:48 1075 Претензия

Отдыхали в отеле 7 дней с годовалым ребенком. Еды на завтраке,обеде и ужине не хватало. Если кончается мясо,к примеру, больше его не приносят. Нужно было всегда приходить раньше, чтобы поесть нормальные блюда Из множества баров - работало только 4. Если ты у бассейна или около моря - нужно идти за тридевять земель за водой. Персонал в отеле вообще не заинтересован как то угодить гостям. Белье ...

Минусы отеля:
  • старый
  • экономят на еде
Турист, Алматы, Казахстан 8 отелей в 6 стран
С друзьями в августе 2013
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Очень плохой отель
14 Авг 2017 в 21:42 2758 Отзыв

Отдыхала в этом отеле 4 года назад, все руки не доходили написать отзыв о об этом кошмаре. Недавно зарегилась здесь и вот все сейчас выскажу! Самое интересное, что за эти годы ничего не изменилось, насколько я сужу по последним отзывам в нете и знакомых: тот же хамский персонал, особо презирающий русских, тот же абсолютно никакой сервис, та же пресная и невкусная кухня. И вот это все при оч...