Мои интересы

Отзывы об отеле - 917

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Турции?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турагент, Кемерово, Россия 8 отелей в 6 стран
С друзьями в сентябре 2008
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хороший сервис! Красивый отель! Удобное расположение! Ря...
25 Апр 2017 в 10:50 70 Отзыв

Отель находится в местечке Лара, до центра Анталии ехать 15 -20 минут, удобное расположение позволяет совмещать отличный пляжный отдых с пешими и автомобильными прогулками по одному из самых красивых курортных городов по Анталии. Как турист с многолетним стажем очень рекомендую Вам посетить старый город в Анталии, прогуляйтесь по стариной улице, ведь там очень красив...

Наталья оценила сервисы
  • 4.9 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.1 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • хороший сервис
  • красивый отель много зелени
  • рядом с аэропортом
Турист, Ростов-на-Дону, Россия 3 отеля в 1 страна
С семьей в июне 2013
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
18 Апр 2017 в 19:03 129 Фотогид

Турист, Москва, Россия
С семьей в октябре 2011
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
14 Апр. 2017 в 19:49 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Пенза, Россия
С семьей в июле 2014
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В 2014 году Сера показалась нам Турецкой сказкой
13 Апр 2017 в 16:53 307 Благодарность

Отдыхали в отеле в июле 2014 года, в полном восторге , я была влюблена в этот отель! Далее Турция была закрыта для туристов из России - не попали ! Сейчас читаю отзывы об отеле , тех кто были в 2017, так как у нас забронирован тур на конец апреля 2017, выезд уже на днях. Так вот, отзывы в основном негативные , о том что отель ужался , стал экономить на всем, а что касается обслуживания пишут ...

Marinaemss оценила сервисы
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.1 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.4 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.8 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    С друзьями
    4.5 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.6 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • все понравилось
Минусы отеля:
  • не нашли
Турист, Москва, Россия 18 отелей в 12 стран
Семьей с детьми в мае 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
отель на 5 звезд
13 Апр 2017 в 00:31 786 Отзыв

отдыхали в этом отеле два года подряд 2013-2014, первый раз без ребенка, а второй раз поехали туда уже осознанно с ребенком 5-ти лет, отель нам понравился своей огромной зеленой и ухоженной территорией, множеством бассейнов для взрослых и детей, в том числе и крытый, есть несколько горок, разнообразное питание по системе ультра все включено, хороший номер, с видом на море. И конечно само чист...

Плюсы отеля:
  • территория
  • номер
  • еда
  • свеже выжатые соки
  • деский пляж
  • детский клуб
  • пляж
  • бассейн
Минусы отеля:
  • мы к ним не придирались
Турист, Москва, Россия
С друзьями в мае 2015
4.5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
08 Апр. 2017 в 16:13 Рейтинг сервисов
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 3.9 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Пермь, Россия 13 отелей в 3 страны
Семьей с детьми в марте 2017
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдыхала с ребенком 6 лет. Отель хороший, именно в этот...
03 Апр 2017 в 10:59 2097 Отзыв

Отдыхала с ребенком 6 лет. Отель хороший, именно в этот период времени все очень неплохо. По размещению. Номер просторный, в красивом стиле, много ящиков, вместительный шкаф, мини бар (отсутствует открывашка, а без нее невозможно открыть минеральную воду), сейф бесплатный, кондиционер работает и на тепло и на холод. Выдают махровые халаты (очень удобно для СПА центра). Грязи и тараканов не был...

Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2014
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
29 Март 2017 в 15:03 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.9 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Псков, Россия
С семьей в марте 2017
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель Сера с 05,03,2017 по 16,03,2017
28 Март 2017 в 19:54 2151 Отзыв

Каждый ищет то, что надеется найти. Да "косяки" есть и не один, например: реставрация 5-го этажа позолотой с применением растворителя, в то время, когда на этаже живут люди, это просто ни в какие ворота. Но, в 12 ночи, по первому требованию, нас сразу переселяют на другой этаж. Да, согласен, ремонт можно проводить без заселения, но видимо, об этом топ менеджер отеля даже не думал о людях, ему ...

Плюсы отеля:
  • огромная чистая территория
Минусы отеля:
  • до пляжа идти и идти
  • но для этого и есть огромная территория
Турист, Москва, Россия
С семьей в апреле 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень хороший отель!
21 Март 2017 в 13:29 861 Благодарность

Решила написать отзыв, увидев отрицательные оценки. Приехали в конце апреля. Шикарно приняли. Везде все сверкает роскошью. Сотрудники отеля чуть ли на руках не носили. Если им улыбаешься, то и они в ответ сделают все чтобы вы были довольны. Заселили нас в здании АНЕКС. Все в зеленом стиле. Сначала это смутило, а потом присмотрелись - все замечательно. Местные сказали что в корпусе КЛУБ не все т...

Плюсы отеля:
  • один сплошной плюс
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Киев, Украина
С коллегами по работе в октябре 2010
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
17 Март 2017 в 13:15 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турагент, Кременчуг, Украина 5 отелей в 3 страны
С коллегами по работе в январе 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Три ужасных дня...
15 Март 2017 в 02:54 3627 Отзыв

"Посчастливилось" жить 2 ночи в данном отеле в рамках информационного тура от ТО "Анекс Тур". Краткое резюме: если у вас есть враги - отправьте их сюда. Единственное, что в этом отеле хорошего - практически все номера в основном корпусе имеют боковой вид на море. Ну и пешком можно дойти до водопада. На этом всё. Полная антисанитария, тараканы в номерах, три слоя пыли и грязи везде, где она толь...

Плюсы отеля:
  • вид из номера
Минусы отеля:
  • антисанитария
  • тараканы
  • грязь
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 1 страна
В одиночку в марте 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Может быть раньше этот отель и был хорошей, но сейчас пол...
14 Март 2017 в 13:15 1808 Отзыв

Интерьеры отеля шикарны, но потрепаны. В начале марта почему-то везде стоят новогодние елки, висят шарики и колокольчики. Плюс огромные буквы 2017 в нескольких местах. Забавно, но странно. В номере нет ни тапочек, ни швейного набора, ни даже пакета для стирки белья в прачечной....Халат и тапочки удалось получить после 2х заходов на ресепшн. В мини-бар 2 дня клали воду, содовую и сок. После 2х д...

Natalia оценила сервисы
  • 3.1 Инфраструктура отеля
    1.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.6 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 3.4 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
  • номер
Минусы отеля:
  • плохое питание
  • дорогой wifi
  • некачественный алкоголь
  • разруха
Турист, Москва, Россия
С семьей в феврале 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Рекомендую всем
12 Март 2017 в 23:19 1345 Отзыв

Подобрала тур нам турператор Марина. Спасибо ей. Прилетели рано утром. Встретили и заселили сразу. Номер дали хороший без всяких доплат.Персонал дружелюбный, внимательный. Питание разнообразное и вкусное. Уборка каждый день. Белье меняли через день. Сам отель и территория обалденные.Обслуживание хорошее. Много было немцев, пожилых. Они там живут месяцами. Все о чем написано есть. Сауна, джак...

Турист, Щелково, Россия 7 отелей в 5 стран
Парой в феврале 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Продолжение отзыва ,,Вернулась из этого отеля с воспалени...
12 Март 2017 в 16:56 1276 Отзыв

МИНИ-БАР: внутри 1 шт. мизерная (0,2л) сода, 1 шт.сок апельсиновый (0,2л), 1-2 шт.вода без газа и ВСЕ! Никаких вам орешек, никакого вам печенья, и уж тем более пива, как в других отелях! И где-же там ULTRA ALL INCLUSIVE? Слово ULTRA в моем вопросе ключевое! Я спросила на рецепшен ,,а как же нам делить эту мизерную бутылочку соды, если обоим хочется соды, там даже по глотку не получается,,,...

Плюсы отеля:
  • хорошее расположение спокойная часть города вдали от остальной части отелей
  • тишина
  • красивая территории
  • рядом с аэропортом 15 минут
Минусы отеля:
  • безобразная уборка
  • запах дешевых уборочных средств
  • холодный бассейн
  • сквозняки в зоне спа
  • помещения в спа и бассейне не отапливаются
  • плохое зонирование комнаты отдыха при хамаме
  • нет расслабляющей атмосферы в спа
  • слабый менеджмент
  • недостаточная квалификация сотрудников среднего звена
  • не предоставление книги отзывов по требованию гостя
  • безразличие к сервису со стороны персонала
  • недостаточный контроль со стороны администрации за соблюдением стандартов санитарии и гостеприимства
  • не внимание к нуждам гостей
  • при загрузке ресторан не справляется с уборкой столов и сменой скатертей
  • отсутствует реакция со стороны менеджмента ресторана на гостей в верхней одежде в зале ресторана
  • официанты даже при отсутствии гостей или при очень низком их количестве не обслуживают столики
  • т.е. не предлагают напитки
  • гости ходят сами
  • не торопятся убрать использованную посуду со стола пока гость вовсе не уйдет
  • слабое заполнение мини-бара
Турист, Магнитогорск, Россия
Парой в феврале 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отличный отель
11 Март 2017 в 19:15 849 Отзыв

Отдыхали парой в февр.- марте 2017, приехали поздно, заселили быстро в отличный номер на 7 этаже с видом на море, и горы )))!!! Вид- супер, четная сторона номеров. Номер элеганс- отличный большой, кондиц., тв (3 русских канала+ музыкальные, остальные немецкие и турецкие), еда- в несезон весьма разнообразная, зелень, овощи, салаты, суп, мясо, курица, печень, рыба, йогурты кондитерка, чай коф...

Плюсы отеля:
  • очень красивый интерьер
  • красивая своя территория
  • питание
  • расположение
  • отзывчивый персонал
Минусы отеля:
  • много кошек на территории
  • рано утром вывозят мусор очень слышно грохот
Турист, Лянтор, Россия 4 отеля в 3 страны
Парой в июне 2005
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
25 Февр. 2017 в 15:58 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.6 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.6 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 5 отелей в 3 страны
Парой в июне 2010
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
17 Февр. 2017 в 11:36 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.6 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Иваново, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в декабре 2016
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отель хороший, удачное расположение
16 Февр 2017 в 14:07 1465 Отзыв

Отдыхали в этом отеле в декабре 2016 г. Туроператор Библиоглобус. Путевка на двоих обошлась на 7н 34тр (со скидкой 32.800). Перелет авиакомпанией Россия "Победа", рейс регулярный. Питание в самолете- бутерброд. Отель находится недалеко от аэропорта, 15 мин. Приехали в отель в 8 утра, заселили уже в 9 утра. Ввиду того, что мы отдыхали в зимний период отель был пустой, из трех корпусов работал то...

Киев, Украина

Travel Case

Контактная информация

0634401134, Киев, ул.Богдана Хмельницкого 16-22, оф.403/2

3.7
  • Рейтинг сервисов
Был в отеле в январе 2017
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
13 Февр. 2017 в 19:04 Рейтинг сервисов
  • 4.1 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    3.6 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.0 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    3.6 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    2.0 Семейный с детьми
    2.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    2.7 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С семьей в мае 2014
3.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
09 Февр. 2017 в 11:46 Рейтинг сервисов
  • 4.1 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.0 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Краснодар, Россия
С друзьями в сентябре 2016
4.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Планируем приехать в этот отель в следующем году, если це...
26 Янв 2017 в 23:23 2034 Отзыв

Здравствуйте! Отдыхали с подругой в отеле Сера с 27.09 по 3.19.2016 года. ПРиехали в отель рано утром, около 5.30. Хотелось с дороги чашечку кофе, но бар в лоби открывается в 10, что оказалось немного неудобным. За умеренную плату нам предложили номер лучшей комфортности, одели браслетики и проводили на завтрак. В 8.30 нас поселили в замечательный номер 1822 с маленьким , но очень уютным балкон...

Турист, Казань, Россия 10 отелей в 3 страны
Парой в сентябре 2010
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
18 Янв. 2017 в 09:21 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Великие Луки, Россия 6 отелей в 6 стран
С друзьями в сентябре 2016
3.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
совсем не 5
17 Янв 2017 в 09:56 1942 Отзыв

отдыхали в этом отеле в сентябре вместе с друзьями. Долго выбирали отель, в том числе прислушивались к мнению тех, кто уже бывал в этом отеле. Были забронированы номера одни, по факту оказалось совсем другое. Пытались 4 взрослых людей заселить в двухкомнатный номер с одной двуспальной кроватью и одной 1,5. Никакие разговоры не помогли и пришлось доплачивать деньги, чтобы расселили в разные номе...

Плюсы отеля:
  • территория
  • месторасположение
Минусы отеля:
  • отсутствие интернета
  • усталые номера
  • питание
Турист, Киев, Украина 2 отеля в 1 страна
С семьей в октябре 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Были в отеле первый раз. С 3 по 13 октября 2016г
04 Янв 2017 в 21:53 1893 Отзыв

Были в отеле первый раз. С 3 по 13 октября 2016г (в Турции далеко не первый раз). Отель позиционирует себя как Де люкс. Плюсы: расположение отеля – поскольку это городской отель, соответственно не далеко от аэропорта (15 минут езды). Просто добираться в город (например, торговые центры (кому надо), до водопада или в старый город). Территория отеля – зеленая, достаточно большая как для гор...

Плюсы отеля:
  • плюсы: расположение отеля – поскольку это городской отель
  • соответственно не далеко от аэропорта (15 минут езды). просто добираться в город (например
  • торговые центры (кому надо)
  • до водопада или в старый город). территория отеля – зеленая
  • достаточно большая как для городского отеля. пляж – три зоны – «лягушатник» для отдыхающих с детьми с песчано-галечным пляжем
  • пирс (заход в море по лестнице)
  • песчано – галечный пляж (граничит с городским - причем нет охраны и проход свободный – это минус). при загрузке отеля за 80% можно было найти лежаки. один из бассейнов (открытый) с морской водой.
Минусы отеля:
  • минусы: расположение – шумно (как раз над отелем взлетают самолеты
  • рядом жилой сектор – лай собак по ночам
  • вывоз мусора и т.д.). в номерах тараканы !!!!!! меняли три номера – картина одинаковая. после дополнительной обработки номера (по нашему настоянию) проблему решили. детский клуб не работает. анимации практически нет. два аниматора (фу-фу и бонус) стараю
  • мисс сера
  • угадай мелодию и т.д. за все время было одно шоу с приглашенными артистами. в основном ресторане тесно. во первых много народу для такой площади
  • во вторых узкие проходы между столами и на раздаче. ужин на открытой площадке – но там нет зоны для некурящих
  • поэтому для тех кто не курит или с детьми – это проблема. на пирсе лесенки для спуска в воду не чистят вообще – кругом наросты
  • о которые царапаешь ноги и руки.
Турист, Санкт-Петербург, Россия 4 отеля в 2 страны
Семьей с маленькими детьми в октябре 2016
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдых удался
29 Дек 2016 в 22:34 405 Благодарность

Отдыхали с внуком. С погодой повезло. Море замечательное. Отдохнули прекрасно. Остались довольны.

Светлана оценила сервисы
  • 4.2 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.1 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    2.0 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 3.3 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Минусы отеля:
  • не работает детский клуб в октябре
  • отсутствует мороженое в октябре
  • однообразное питание и отсутствие питания для маленьких детей
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 2 страны
Семьей с маленькими детьми в ноябре 2016
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Все терпимо, но СПА полный .....
20 Дек 2016 в 00:10 1231 Отзыв

Отдыхали в ноябре с 12 по 22, туроператор САНМАР...брали путевки за три дня до вылета... и вопреки ноябрьским ценам всех прошлых пятилеток цены росли...чем ближе к вылету,тем дороже....так что нам путевки, со всеми скидками, вышли 160 +\- на троих взрослых и двух небольших детей! Взяли мы 2 номера...на 2 человека(там были две односпалки) и троих людей(двое взрослых и 4 года)...в моем номере то...

Vorona-Nara оценила сервисы
  • 3.7 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    3.1 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    1.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • близость к водопаду
  • близость к центру
  • территория с живностью
  • хасан(бармен)
Минусы отеля:
  • питание
  • анимации совсем нет
  • для детей ничего
  • уставшие номера
  • тараканы
  • офигевшие минибармены
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в декабре 2016
4.1
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
19 Дек. 2016 в 17:57 Рейтинг сервисов
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.4 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.4 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.5 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Краснодар, Россия
Парой в ноябре 2016
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
хороший отель. но есть и маленькие минусы
18 Нояб 2016 в 14:04 1687 Отзыв

отдыхал с дамой . с 7 ноября по 13 ноября - 2016 поехали с питанием ультра . отдали 56 за твоих . вылет был из Ростова. море было 22 градуса. бассейны на улице были холоднее. так что купались в основном не по долгу в море. внутри отеля бассейн холодный- написано ,что был 25 - но я человек с юга и знаю сколько это 25 градусов . там был холоднее. джакуси был чуток теплей- где то 25 град...

Алексей оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.5 Сервисы для детей
    Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • главный корпус класс! территоря отеля класс! кормят класс!
  • главный корпус
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
С семьей в сентябре 2016
4.2
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Цена тура соответствует отелю.
07 Нояб 2016 в 13:12 340 Благодарность

Шикарная отделка номеров, хорошо продумана структура территории, удачное расположение отеля в Ларе.

Турист, Москва, Россия
Парой в октябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель понравился, отдыхали с удовольствием.
01 Нояб 2016 в 14:39 1432 Отзыв

Всем привет! Хочу поделиться впечатлением об отеле. Отель понравился. Были в октябре 2016г. Разместили очень быстро, позавтракали и сразу же дали номер. Номер был на 5 этаже в главном корпусе, сразу покупали такой. Вид был на море и на город в сторону Лары. Сначала немного раздражали проезжающие мимо автобусы, но потом перестали обращать внимание и наслаждаться отдыхом. В номере была только тре...

Турист, Санкт-Петербург, Россия 3 отеля в 3 страны
Парой в октябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Чудесный отдых!
31 Окт 2016 в 16:18 473 Благодарность

Хочу начать свой отзыв с вопросов к тем, кто пишет отрицательные отзывы. Что же вы дома кушаете, если еда в отеле не устраивает? Очень огромный выбор блюд! А какие котлетки на гриле! А сколько зелени и вся свежайшая! Да, кошек на территории отеля много, но они все чистенькие,ласковые и не гадят по середине дороги. Собаки в основном обитают на песчаном пляже, по территории прогуливаются р...

Минусы отеля:
  • нет
Турист, Иваново, Россия 2 отеля в 2 страны
С друзьями в октябре 2016
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Очень рекомендую!
27 Окт 2016 в 16:27 1077 Отзыв

Собрались на отдых спонтанно, буквально за 4дня. Отель посоветовала мой туроператор. Не долго думая полетели. Приехали в отель в 20.50. Ужин до 21.00. Сразу послали нас в ресторан чтобы успеть поужинать. После ужина пошли регистрироваться. Нам сразу предложили доплатить 50$ за номер с видом на море и большой площадью. Пока мы думали, прибежал парень (с которым мы летели в самолете) с просьбой ...

Плюсы отеля:
  • территория
  • территория номера
Минусы отеля:
  • в ресторане не успевают убирать грязную посуду. много грязных столов
Турист, Ногинск, Россия
Парой в сентябре 2016
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
К сожалению все негативные отзывы об отеле и позитивные э...
15 Окт 2016 в 23:13 1619 Отзыв

К сожалению все негативные отзывы об отеле и позитивные это правда. Постараюсь быть краткой. Про негатив, нам не повезло, приехали в свежее открытую чартер-Турцию перед окончанием сезона, этим черным днем является 25 сентября. Летние кафе закрываются, мороженое больше не раздают, количество и качество блюд резко уменьшается и ухудшается. Уставшая обслуга, понимает, что сезон закончен и нет смы...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • собаки на пляже
  • не работающие кондиционеры
  • плохая уборка в номерах
Турист, Харьков, Украина 9 отелей в 3 страны
Парой в октябре 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдых в начале октября 2016
13 Окт 2016 в 19:10 1142 Отзыв

Не смотря на негативные предыдущие отзывы (по большей части правдивые) , мы довольны отдыхом в этом отеле .И хотим сказать" спасибо" за эту неделю. Не первая поездка в Турцию и не только в Турцию.. Но мы не ищем негатив,мы во всём стараемся видеть лучшее,делать вывод на будущее ( если что не так ) и тем самым ОТДЫХАТЬ. А теперь не много деталей. НОМЕР , РАЗМЕЩЕНИЕ.ОБСЛУЖИВАНИЕ Мы как и...

Плюсы отеля:
  • территория
  • питание
  • месторасположение
  • пляж
Минусы отеля:
  • это не ультро.
Турист, Казань, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в октябре 2016
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
только красивый фантик
12 Окт 2016 в 22:53 384 Претензия

Отель разочаровал. Ожидали большего. Кондиционер работал только вечером с 17.00 до22.00. После обеда отдыхайте в духоте. Бутылку воды сказали на ресепшене купите в магазине. Питание не понравилось. Тарелки и стаканы часто приходилось выбирать, так как много было грязных. Столы не успевали убирать. Номер очень пыльный. При раннем выезде сухих завтраков нет. Из чаев-только черный.(пакетик) по выд...

Елена оценила сервисы
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 3.8 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Санкт-Петербург, Россия 11 отелей в 3 страны
Парой в октябре 2016
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Не повезло или система
10 Окт 2016 в 10:28 1285 Отзыв

При заселении в номера Парка предлагают переехать во второй корпус за 50 долларов. В 1 и 2 корпусе номеров на видел. А про 3 корпус в парке слушайте и смотрите фото. Никогда при путешествиях особенного значения номеру на придавал. Т.к. там только ночую. Но в этот раз не удержусь. В Европе таких маленьких и неудачных номеров не видел. Номер 633. Входная дверь упирается в кровать. Шкаф при входе ...

Плюсы отеля:
  • хорошая территория
Минусы отеля:
  • обслуживание и сервис
Турист, Екатеринбург, Россия
Семьей с маленькими детьми в октябре 2016
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Какая разная бывает Турция(((
08 Окт 2016 в 20:50 402 Претензия

Полное разочарование... Из заявленной богатой анимации и шикарного мини клуба - ДВА!!! аниматора на весь отель. Только мини диско вечером. Мясо редкость. Например, курица и печень, а уж мясо, рыба как-нибудь в другой раз. Кондиционер работает с 17.00 до 22.00. Руководство отеля решило, что этого достаточно. Вам хочется спать с закрытым окном (за которым лают собаки) и в прохладе? - Извините...