Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Aurika_s Турист
Спросил 14 августа 2017 в 08:10
Добрый день! Подскажите, закончился ли ремонт (стройка) в отеле? Если нет, то когда планируется окончание?

Виктория Турист
Спросил 18 июля 2017 в 17:47
Добрый день. Начиталась, что забирают паспорта вплоть до выселения из отеля. Странно... Не хотелось бы оставлять свой паспорт. Возможно ли оставить копию?(заблаговременно сделанную) Мне кажется, что никто не имеет права забирать наши документы. Спасибо за ответ!
3 ответа
Полезный ответ?
Вячеслав Турист
Ответили 18 июля 2017 в 23:17
Паспорта забирают, копий можете себе наксерить сколько угодно))
Полезный ответ?
Вячеслав Турист
Ответили 18 июля 2017 в 23:19
Копии не берут...
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 июля 2017 в 12:49
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по прибытии Гости должны предоставить оригинал паспорта. В целях безопасности паспорт хранится на ресепшен до отъезда. При необходимости Гости могут забрать паспорт. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Seahorse Resort
Евгений Турист
Спросил 05 июля 2017 в 06:20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая обычно погода в июле? Дожди часто? И какое море в июле? Спокойное или волны постоянно? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июля 2017 в 11:20
Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. По поводу погодных условий мы рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Seahorse Resort
Ольга Турист
Спросил 27 июня 2017 в 12:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Иван Палыч Турист
Спросил 19 июня 2017 в 22:11
Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 июня 2017 в 21:55
Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что напитки не включены в указанные Вами типы питания. А также меню было отправлено на Вашу электронную почту. Ответ предоставлен Службой PR отеля Seahorse Resort
Полезный ответ?
BronVN Турист
Ответили 05 июля 2017 в 07:29
Бар платный, в определенные часы со скидками, плюс переодически устраиваются разные акции, но тоже за денюшку. Вода выставляется в номер 2 бутылочки по 0,33 л - бесплатно, на счет приобрести напитки - насмешили, вы что в пустыню едете, в 10-ти метрах от ресепшн улица с кучей магазинчиков, напитки на любой вкус и цвет. Если стоять спиной к ресепшн, налево по улице метров 30-ть по той же стороне павильончики с фруктами, там же и напитки, начинают работать с примерно с 9-ти утра.
nekk Турист
Спросил 07 июня 2017 в 17:20
Добрый день! У меня два вопроса: сколько стоит доступ к интернет-связи в данном отеле (очень удивлена,что он платный!!!) и что делать курильщикам, в описании информация,что курить на территории отеля запрещено. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июня 2017 в 13:15
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в отеле бесплатный. Курить разрешается на открытых площадках, запрещено курить в номерах и в ресторане.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Seahorse Resort
Nastya2412 Турист
Спросил 21 мая 2017 в 11:17
Показать английский перевод
Доброе утро! Вы работаете по программе Всё Включено?
1 ответ
Полезный ответ?
Екатерина Рыкова Турагент
Ответили 01 июня 2017 в 13:13
Отель работает только на завтраках; Обедать и ужинать вы можете за дополнительную плату в ресторане отеля
MARISABELLE Турагент
Спросила 11 мая 2017 в 14:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Сосновская Турагент
Спросила 04 мая 2017 в 08:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

farmacevt-1968-341 Турист
Спросил 17 апреля 2017 в 23:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария Турист
Спросила 14 апреля 2017 в 11:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Настя Кисличенко Турист
Спросила 12 апреля 2017 в 15:47
Добрый день, мы едем с ребенком две женщины. Нам нужен номер с темя кроватями. Какой тип номера вы можете посоветовать и где можно подробно прочитать о номерах?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 апреля 2017 в 13:25
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете бронировать номер категорий Deluxe Room или Bungalow room с 2 раздельными кроватями и одной дополнительной кроватью. Подробную информацию о номерах Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте http://www.seahorseresortvn.com/Accommodations
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Seahorse Resort
Ольга Турист
Спросила 04 апреля 2017 в 13:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

Rellin-171 Турист
Спросил 16 марта 2017 в 08:36
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли номера Deluxe Family на первом этаже?
3 ответа
Полезный ответ?
Людмила Турист
Ответили 16 марта 2017 в 09:19
Добрый день, номера делюкс на первом этаже есть, из номера выход на внутренний дворик, только просите нечетный номер, потому что у комнаты с четными номерами не внутренний дворик, а маленькая площадка без шезлонга.
Посмотрите мой отзыв об отеле, это поможет вам сделать правильный выбор)
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 марта 2017 в 23:11
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть семейные номера расположены на первом этаже.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Seahorse Resort
Полезный ответ?
BronVN Турист
Ответили 24 марта 2017 в 11:04
Попробуйте попросить у отеля замену Deluxe Family на бунгало, судя по нашему опыту ценник равнозначен. Сезон уже к концу, отель врядли будет на стопе. С большой долей вероятности пойдут на встречу.
Ирина Хижняк Турист
Спросил 15 марта 2017 в 18:35
Здравствуйте Планируем поездку к вам в конце марта и узнали что идет строительство нового корпуса. Ведутся ли сейчас там работы шумной техники и другие неудобства в связи с этим процессом?
2 ответа
Полезный ответ?
IRina PUTILO Турист
Ответили 15 марта 2017 в 21:08
Ремонт не закончен, но он никак не мешает отдыху..
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 марта 2017 в 19:07
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтные работы в отеле ведутся, но они не беспокоят наших Гостей.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Seahorse Resort
Юлия Турист
Спросила 13 марта 2017 в 22:05
Добрый день, собираемся в Ваш отель 19 марта, подскажите какая сейчас обстановка с ремонтом? Какие розетки находятся в номерах, стандартные, ото где то прочитали, что не такие как обычно?
2 ответа
Полезный ответ?
IRina PUTILO Турист
Ответили 15 марта 2017 в 21:11
Строительство не мешает отдыху . Розетки обычные ... приятного отдыха...
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 марта 2017 в 23:42
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонтные работы еще продолжаются, но не отражаются на отдыхе Гостей. В отеле розетки Европейского стандарта.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Seahorse Resort
татьяна Турист
Спросила 04 марта 2017 в 19:39
здравствуйте, подскажите в ресторане ремонт закончился?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 марта 2017 в 16:20
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт ресторана Hippocampe будет закончен к концу марта. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Seahorse Resort
Мария Куликова Турагент
Спросила 28 февраля 2017 в 07:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

BronVN Турист
Спросил 27 февраля 2017 в 08:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

BronVN Турист
Спросил 21 февраля 2017 в 10:22
Автор выбрал приватный тип вопроса