Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Tankut Bey Представитель отеля
5332487153
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Александр Ходаченко Турагент
Спросил 21 сентября 2017 в 10:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Сергей Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 02:12
Отель действительно как на видео или как фото показ текут краны грязь,мусор в номерах ,развалины кровати с тумбами старый спорт зал и и.д ,до скольки дискотек и можно прислать личное видео отель как оно на самом деле все из нутрии происходит
3 ответа
Полезный ответ?
Егор Турист
Ответили 19 сентября 2017 в 18:18
Здравствуйте. Чтобы понять текущее состояние отеля, вы можете посмотреть фотографии номеров в отзывах текущего года. Кому-то везёт, и им удаётся заселиться в приличные номера. А кому-то нет, и они вынуждены пребывать в номерах, подобных следующим (см. ссылку ниже)
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1580854
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1593739

"текут краны грязь,мусор в номерах ,развалины кровати с тумбами"
Да, верно. Всё это можно найти в номерах данного отеля. Если "повезёт", в номерах можно встретить ещё плесень и вонь канализации (без шуток, если что)
Полезный ответ?
Tatiyana54 Турист
Ответили 20 сентября 2017 в 11:31
Сергей, отель действительно ужасный и уж поверьте мне, я 10 раз была в Турции на разных курортах и в разных звездах, но такого я еще не видела. 18.09 вернулась оттуда с друзьями, мы 2 дня пили соленый чай и кофе потому что бочки с водой перепутали на подключение. Не знаю, что люди пишут что еды навалом - очереди как в мавзолей и все ругаются, одна курица, салаты кислые, вообщем я бы туда не поехала, но просто брали путевку на 4 дня за 2 дня до вылета, ехали д.р. отмечать, хорошо что всего 4 дня а не больше.
Полезный ответ?
sofy_ Турист
Ответили 23 сентября 2017 в 19:06
Сергей, брали номер стандарт,без доплат нам достался в 4 блоке на 4 этаже возле лифта, все свежее кроме пластиковой мебели на балконе. Сантехника, кафель в ванной и даже шторка чистые, новые. Территория тоже не сильно убитая, каждый день моют чистят и вообще персонал делает все возможное для комфорта гостей
Кира Турагент
Спросила 17 сентября 2017 в 19:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Отельер
Спросил 17 сентября 2017 в 07:18
Добрый день! Забронировали в Ваш отель номер эконом , можно ли на месте поменять его на стандарт ? И что из себя представляет номер эконом?Спасибо!

Елена Турист
Спросил 11 сентября 2017 в 19:16
Здравствуйте, в сентябре (13) прилетаем компанией. Интересует вопрос с анимацией. В дневное и вечернее время мы застанем её?
Заранее спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Дарья Турист
Ответили 12 сентября 2017 в 11:41
Анимация там работает с утра и до ночи, утром зарядка на пляже, потом в бассейне аквааэробика, после обеда дартс(всегда разные игры), волейбол в течении всего дня на пляже, вечером шоу, каждый день разные, потом дискотека или в самом отеле, или вывозят в аланью, ребята очень весёлые и молодцы!
Полезный ответ?
Alena Турист
Ответили 16 сентября 2017 в 12:19
Добрый день)судя по дате вы уже в отеле,подскажите как обстоят дела?неужели все так плохо как пишут в отзывах?
Мария Турист
Спросил 11 сентября 2017 в 19:10
Здравствуйте. Прилетаем компанией 6 человек. 13 сентября. Интересует вопрос с анимацией, есть ли она в дневное время и вечернии программы.
Заранее спасибо.

snezhca1 Турист
Спросил 03 сентября 2017 в 20:39
Если взять зеленый чай с собой, есть ли кипяток в столовой и на пляже?
1 ответ
Полезный ответ?
Венцель Турист
Ответили 04 сентября 2017 в 08:20
И там и там имеется
snezhca1 Турист
Спросил 02 сентября 2017 в 20:29
Подскажите, есть ли в отели зеленый чай?
2 ответа
Полезный ответ?
Екатерина Проскурякова Турист
Ответили 03 сентября 2017 в 05:49
Нет
Полезный ответ?
Анна Турист
Ответили 03 сентября 2017 в 20:13
Нет, зеленого чая нет.
Людмила Турагент
Спросила 23 августа 2017 в 16:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Турагент
Спросила 23 августа 2017 в 16:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

людмила Турист
Спросил 23 августа 2017 в 09:53
подскажите номер фемели рум будет с видом на море?
1 ответ
Полезный ответ?
Венцель Турист
Ответили 04 сентября 2017 в 08:21
Возможно , но не факт
Ольга Турист
Спросил 21 августа 2017 в 11:17
Добрый день, подскажите как обстоят дела с вирусом в отеле,едем 28.08 с двумя маленькими детьми?

Ольга Доля Турагент
Спросила 16 августа 2017 в 13:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Доля Турагент
Спросила 16 августа 2017 в 13:29
Добрый день подскажите если у нас едут 4 взрослых 3 граждане Украины и 1 Турции не будет ли проблем с поселением?

Елена Турист
Спросил 15 августа 2017 в 09:45
про 3,5 часа - это вероятно от аэропорта.
я спрашивала далеко ли до пляжа Клеопатры ))
1 ответ
Полезный ответ?
Снежана Семисинова Турист
Ответили 16 августа 2017 в 00:20
Ехать примерно минут 20 с остановками, затем минут 25-30 пешком
Елена Турист
Спросил 15 августа 2017 в 09:10
Спасибо. А далеко? долго ехать?
2 ответа
Полезный ответ?
Егор Турист
Ответили 15 августа 2017 в 09:39
Примерно 3,5 часа
Полезный ответ?
Анастасия Турист
Ответили 21 августа 2017 в 21:37
Мы ехали 3 часа)
Елена Турист
Спросил 14 августа 2017 в 21:53
Добрый день, подскажите как добраться из отеля до пляжа Клеопатры?
1 ответ
Полезный ответ?
Снежана Семисинова Турист
Ответили 15 августа 2017 в 00:19
Добрый день! выходите из отеля поворачиваете на право, доходите до угла, там останавливаются автобусы. Садитесь на автобус едите до конечной в Аланию. На базаре люди говорят по русски там подскажут как пройти.
Оксана Бурова Турист
Спросила 14 августа 2017 в 08:21
Здравствуйте, скажите пожалуйста как дела обстоят в этом отеле с вирусом каксаке? Отдыхающие, есть ли случаи заражения?
2 ответа
Полезный ответ?
Оксана Турист
Ответили 15 августа 2017 в 07:45
ну не ведитесь, а.
Полезный ответ?
Анастасия Турист
Ответили 21 августа 2017 в 21:38
Мы отдыхали с 6 по 12 августа. Никакого вируса! Это все обман.
Olga Doroshenko Турагент
Спросила 14 августа 2017 в 07:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросил 11 августа 2017 в 15:22
Добрый день! Выдают ли пляжные полотенца или для бассейна?
3 ответа
Полезный ответ?
Анна Турист
Ответили 11 августа 2017 в 17:17
Здравствуйте. Полотенец пляжных нет, берите с собой. Банные полотенца за 8 дней отдыха поменяли только один раз. Отзывы, что пишут об теле - правда. Территории почти нет, людей полно. Питание каждый день одно и тоже, детского меню нет. Очереди в бар большие, но бармены стараются. Море - шикарное! Вход не очень, камни. Но море сглаживает минусы отеля. Я больше в этот отель не поеду.Кто уже купил путевки - настраивайтесь на позитив )) всем хорошего отдыха!
Полезный ответ?
Сергей Турист
Ответили 14 августа 2017 в 13:13
Выдают навсегда за 4 бакса на ресепшн.
Полезный ответ?
Денис Турист
Ответили 14 августа 2017 в 18:14
Ничего не выдают!!! А из номера не разрешают брать! Не ездите в этот ужасный отель