Мои интересы

Отели Европы должны продвигать свою экологичность

Исследование, проведенное JD Power показало, что только 49% постояльцев отелей в Европе были осведомлены о политике поддержания и сохранения окружающей среды, проводимой отелем, в котором они останавливались. Для сравнения: в Америке количество осведомленных гостей составило 63% от общего числа.Кром...
Исследование, проведенное JD Power показало, что только 49% постояльцев отелей в Европе были осведомлены о политике поддержания и сохранения окружающей среды, проводимой отелем, в котором они останавливались. Для сравнения: в Америке количество осведомленных гостей составило 63% от общего числа.Кроме того, исследование показало, что 77% из тех гостей, которые были в курсе "зеленой" политики отеля, хотели бы лично принимать участие в инициативах подобного рода. "На данный момент для отелей жизненно необходимо активно продвигать свои экологические программы, и делать эти предложения доступными для гостей, как в виде информации, так и в виде возможного в них участия", – сообщила Linda Hirneise, исполнительный директор направления путешествий в JD Power. Исследование проводится уже третий год. Оно оценивает удовлетворенность гостей следующими параметрами: стоимость номеров, уровень номеров, возможности отеля, еда и напитки, скорость регистрации и выписки, уровень сервиса, бронирование.В исследовании принял участие 41 отель из категорий высокого уровня, выше среднего, среднего уровня с полным набором сервисов и отели экономического класса, сообщает Ehotelier.Среди брендов высшей категории был отмечен Radisson SAS, за которым следуют Hilton, Steigenberger, Sheraton/Arabella Sheraton, Westin, Marriott, Riu, Hyatt, Maritim, Sofitel/Dorint Sofitel и InterContinental.В категории выше среднего лидирует De Vere, опережая AC, Melia, Hesperia, Novotel/Dorint Novotel, NH, Mercure, Crowne Plaza и Husa.Самым популярным брендом среднего класса с полным набором услуг признан Clarion, который оставил позади Movenpick, Holiday Inn, Barcelo, Scandic, Best Western, Express by Holiday Inn, Golden Tulip, Ramada, TRYP, Dorint, Sol, Quality, Balladins, Ibis и Campanile.Park Inn был назван самым лучшим в категории отелей экономического класса. За ним следуют Premier Inn, Tulip Inns, Etap и Formule1.Исследование было основано на ответах 11 728 гостей, которые останавливались в отелях Европы с июня по сентябрь 2007 года.
Читать полностью...