Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
АльянсТур Уральск Турагент Турагент
Спросил 22 августа 2017 в 08:36
ДОБРЫЙ ДЕНЬ
ПЛАНИРУЕМ ПОСЕТИТЬ ВАШ ОТЕЛЬ 06/09/2017 СЕМЬЕЙ 2+2 РЕБ (3 И 5 ЛЕТ) ОПЕРАТОР PEGAS TURISTIK НЕ ДАЕТ ТАКОГО РАЗМЕЩЕНИЯ,
МЫ ХОТИМ ЗАСЕЛИТСЯ В FAMILY ROOM

Лариса Турист
Спросил 22 июля 2017 в 22:54
Добрый день. Есть ли на территории массаж, хамам?
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Ирина Турист
Ответили 23 июля 2017 в 05:10
В отеле есть и хамам и массаж, но все это платно.
Лариса Турист
Спросил 22 июля 2017 в 22:50
Добрый день. Собираемся в этот отель.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля нормальные дискотеки, волейбол, анимация, аниматоры возят в город на дискотеки?
Какой заход в море, удобно ли для детей?
Если номер на троих- это двушка с раскладушкой или все таки трёхместка полноценная?
1 ответ
Полезный ответ?
Ирина Турист
Ответили 23 июля 2017 в 05:09
Аниматоры есть, возят в Аланию в клубы на дискотеки 10 долларов с человека. Волейбол на пляже. Заход в море не очень удобный для детей. Узкий проход между плитами. Можно заходить с соседнего пляжа, там удобней. Трехместный номер- есть с тремя кроватями, есть с одной двуспальной кроватью и одной односпальной.
Liliya Chvanova Турист
Спросила 17 июля 2017 в 14:18
почему у вас указанно расстояние до пляжа 150 м. , а по факту 1 км???
1 ответ
Полезный ответ?
Ирина Турист
Ответили 23 июля 2017 в 05:12
До платного пляжа 7 и есть 150 метров, до 12 пляжа- 550 метров.
Алла Бартенева Турист
Спросила 11 июля 2017 в 12:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросил 06 июля 2017 в 18:52
Тут на вопросы отвечают или сами с собой общаемся?

Aeon Турист
Спросил 30 июня 2017 в 14:19
Здравствуйте,подскажите,есть ли какая то вечерняя программа в отеле,дискотеки?
1 ответ
Полезный ответ?
Aida Турист
Ответили 30 июня 2017 в 14:53
Каждый вечер есть анимационная програма. Дтскотека 30 мин только для детей. Если Вы хотите на нормальную дискотеку, аниматор вас отвозит к 12 часам в клуб, билет стоит 10$, в стоимость входит дорога туда и обратно, 1 алкогольный напиток по билету и сам вход
kuzbass Турист
Спросила 26 июня 2017 в 15:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Хамитова Турист
Спросила 23 июня 2017 в 18:55
Здраствуйте прилетим 15 июля ,хотелось бы что бы заселили на верхние этажи ,это возможно ?

kuzbass Турист
Спросила 23 июня 2017 в 11:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросил 20 июня 2017 в 23:11
Добрый день! Есть пара вопросов))
1) Есть ли в Вашем отеле презент для молодоженов? Если да, то какой? И нужны ли подтверждающие документы (кому и когда эти документы предоставлять)?
2) Во всех номерах Family Room имеются межкомнатные двери?? На некоторых фото на этом сайте, отсутствует межкомнатная дверь. Хотя в описание номеров, дверь есть. Наши туристы приезжают к Вам 01.08.2017 и им очень нужен номер с межкомнатной дверью!!! Это важный для них вопрос и хотелось бы обойтись без проблем, тем более это свадебное путешествие!

Анастасия Хамитова Турист
Спросила 17 июня 2017 в 17:34
Здраствуйте,опишите пожалуйста номер promo room dbl ?
1 ответ
Полезный ответ?
Damzart Турист
Ответили 18 июня 2017 в 14:28
Это по сути обычный 2-хместный номер, приставка "Promo" обозначает просто, что цена на этот номер снижена для того, чтобы отель был в более дешевом сегменте тоже. Как правило таких номеров с 1 отеля бывает ограниченное кол-во.
Наталья Турист
Спросил 08 июня 2017 в 19:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александра Турист
Спросила 08 июня 2017 в 09:29
Добрый день! Сколько стоит аренда сейфа?
1 ответ
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 14 июня 2017 в 19:25
Добрый день. 10$ на неделю. Мы не пользовались.
Darua25 Турист
Спросил 01 июня 2017 в 17:47
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, предоставляют ли кроватки манежи для детей до года и стульчики для кормления в ресторане?
2 ответа
Полезный ответ?
Татьяна Аминева Турист
Ответили 02 июня 2017 в 10:39
стульчики в ресторане видела кто ,был с детками...
Полезный ответ?
Ирина Шарова Турист
Ответили 19 июля 2017 в 07:02
Добрый день!Стульчик точно видела в ресторане.
AnastassiaK Турист
Спросил 30 марта 2017 в 20:08
Здравствуйте, собираемся к вам в июле, хотим уточнить информацию о лифте/лифтах (есть/нет, сколько, шумные, не застревают?). В отзывах не смогли найти информацию, оператор тоже не знает. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 02 июня 2017 в 07:59
В отеле два лифта. Новенькие, как и все в отеле. Никто ни разу не застрял. Есть номера, расположенные рядом с лифтами. Учитывая хорошую слышимости в отеле, лифты будет слышно.
Тёма Дружинин Турист
Спросил 21 февраля 2017 в 10:40
Добрый день, подскажите, принимает ли ваш отель одного человека? есть ли одноместные номера?
1 ответ
Полезный ответ?
Youngman Турист
Ответили 21 февраля 2017 в 18:54
Да, этот отель принимает одного и не только одного.
Natalie3 Турист
Спросил 13 февраля 2017 в 16:08
добрый день, собираемся к Вам 24 марта , подскажите в номере 2 кровати , едут двое взрослых и какие услуги бесплатно (сауна и др) , можно ли купаться в крытом бассейне
1 ответ
Полезный ответ?
Youngman Турист
Ответили 21 февраля 2017 в 18:57
Есть разные номера, и с одной и с двумя и с двухспальными кроватями!
точно не помню какие бесплатно, можете позвонить или написать в Отель на ресепшин.
В крытом бассейне купаться можно, но после в душ!!!
Violetta zzzzzzz Турист
Спросила 12 февраля 2017 в 22:47
Здравствуйте! Есть ли комплимент ко Дню рождения?

lady-vika0701-267 Турист
Спросил 16 января 2017 в 21:39
Автор выбрал приватный тип вопроса