Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Guest Представитель отеля
Corina Представитель отеля
Зинаида Представитель отеля
Mehmet Представитель отеля
Показать всех представителей отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Limak musorka Турист
Спросил 23 августа 2017 в 09:39
Уважаемая администрация отеля Limak Limra Hotel & Resort!
Прошу Вас сделать на этом форуме открытое заявления по поводу текущей эпидемиологической обстановки в отеле и ее динамики.
Необходимость такого заявления вызвана общей обеспокоенностью туристов информацией о распространении в отеле вируса КОКСАКИ, и отсутствием вразумительных ответов на вопросы об эпидемии.
Сайт tophotels.ru является популярным источником информации об отдыхе для туристов из России, Украины, Белоруссии, Казахстана и других стран СНГ. В связи с этим размещение сведений об эпидемиологической обстановке в отеле Limak Limra Hotel & Resort, размещенная на этом сайте, позволит проинформировать большое количество туристов. Отелю размещение этих сведений даст возможность сохранить репутацию надежного и клиетоориентированного туристического бизнеса.
Игнорирование данного обращения и не предоставление информации или предоставление информации не соответствующей действительности может быть расценено как введение в заблуждение нынешних и потенциальных клиентов Limak Limra Hotel & Resort.
Участникам форума предлагаю следующее. В случае если, администрация отеля Limak Limra Hotel & Resort, не разместит соответствующую информацию в течение 2 ДНЕЙ, считать, что администрация молчаливо подтверждает наличие ЭПИДЕМИИ ВИРУСА КОКСАКИ на своей территории и не рекомендует туристам бронировать туры в отель Limak Limra Hotel & Resort в 2017 г
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 23 августа 2017 в 10:34
Рябухин Артём
Инфекция Коксаки проявляется сезонно, часто летом, заражению подвержены чаще всего дети в возрасте от 6 месяцев до 4 лет. В отеле отдыхает большое количество детей (600 - 700 детей). Резкая смена климата, часового пояса, распорядка дня, условия жары являются причинами ослабления иммунитета детского организма и высокими факторами риска распространения вирусных инфекций . Данное заболевание не свойственно исключительно для Турции, встречается во всех странах СНГ и мира. Источником заражения служит контакт больного ребенка со здоровым. Инфекция передается пероральным (рот) и намного реже воздушно-капельными путем (при чихании, кашле и дыхании),но не носит характера эпидемии. Следует тщательно соблюдать элементарные правила гигиены: мыть руки, лицо, не давать ребенку брать в рот чужие игрушки и т.д. В связи с тем, что отель позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас. Детские бассейны и aквапарки не могут быть носителями этого вируса, так как хлор моментально уничтожает данный вирус. Eжедневно специалисты делают тесты на цвет, мутность, температуру, рН, хлор, а так же проводится общий микробиологический анализ воды. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и обеззараживанию. Вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеджера по качеству. Раз в неделю проводится анализ лабораторией извне и ежемесячно все анализы отправляются в министерство здравоохранения. (Результаты анализов мы можем отправить Вам, если Вы свяжетесь по ниже указанному адресу.
matasoy@limakhotels.com
Когда вы были во время вашего отдыха в нашем отеле, вы сказали что хотите ваши заплаченые деньги за отдых обратно. И если вы будете продолжать отдыхать в нашем отеле то вы хотите жить в вилле. Так как мы не смогли этого сделать вы начали нас шантажировать что вы IT деректор и что вы будете писать в интернете. И вы регулярно пишите. И продолжаете писать под разными псевдонимами. Мы в этом уверены.
Так как вы оскорбляете наш отель и распространяете недостоверную информацию, с вами свяжется наш адвокат

С уважением
Mehmet ATASOY
Limak musorka Турист
Ответили 23 августа 2017 в 10:43
Автор выбрал приватный тип ответа
Анастасия Турист
Спросил 22 августа 2017 в 09:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Прокаева Турист
Спросила 22 августа 2017 в 09:49
Здравствуйте! Вы написали в ответе туристу, что проверяете бассейны? Подскажите какие проверки проводятся и какие делаются анализы, как часто и где это можно увидеть? Спасибо!!!
1 ответ
Представитель отеля
Ответили 24 августа 2017 в 10:07
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Анна Турист
Спросил 20 августа 2017 в 21:51
Доброго времени суток) хотелось бы ознакомиться с концепцией отеля и уточнить,в октябре все ещё работает и концепция не меняется? И вопрос по номерам парк рум? Как далеко? Проезжая часть разделяет корпуса или нет? Едем с грудным ребёнком
2 ответа
2
Полезный ответ?
Limak musorka Турист
Ответили 23 августа 2017 в 10:02
МЕНЯЙТЕ ОТЕЛЬ ! ЭТО ПОМОЙКА !
Представитель отеля
Ответили 24 августа 2017 в 10:06
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
ольга Турист
Спросил 20 августа 2017 в 07:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Пользователь Турист
Спросила 18 августа 2017 в 13:31
Добрый день.Собираемся к Вам в отель с 16.09-23.09 2 взрослых и 2 детей(4 и 6 лет).Хотелось бы узнать в какой номер нас заселят,если на ваучере написано sea view.Спасибо
1 ответ
Представитель отеля
Ответили 24 августа 2017 в 10:09
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Вера Нуриева Турист
Спросила 17 августа 2017 в 14:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ксения Турист
Спросил 17 августа 2017 в 13:41
Добрый день! Собираемся к Вам в октябре! Скажите, каково расстояние в метрах от корпусов через дорогу до главного здания? Мы поедем с семимесячным малышом, хотим понять, далеко ли будет ходить и реально ли пройти с коляской? Спасибо. brokilone@yandex.ru
3 ответа
2
Полезный ответ?
Limak musorka Турист
Ответили 23 августа 2017 в 09:56
МЕНЯЙТЕ ОТЕЛЬ - ПОЖАЛЕЙТЕ МАЛЫШКУ !
Полезный ответ?
Олег Черкашин Турист
Ответили 23 августа 2017 в 13:46
Ксения здравствуйте ! Расстояние до главного здания небольшое,метров 25 . Дорога 2-х полосная,движение не интенсивное ,перейти можно спокойно.
Полезный ответ?
Владимир Турист
Ответили 23 августа 2017 в 15:07
Метров 50 если поточнее. Но в остальном все верно.
Надежда Архипова Турист
Спросила 17 августа 2017 в 08:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Olga Турист
Спросил 17 августа 2017 в 02:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Dmitry Турист
Спросил 16 августа 2017 в 21:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Турист
Спросил 16 августа 2017 в 01:07
Добрый день, приезжаем к вам в отель 26 августа до 5 сентября. Едим 2 взрослых и дети 14, 12 , 1 . Когда покупала путёвки сказали что размещены мы будим в одном номере . Хотелось бы посмотреть фотографии номера где нас смогут разместить таким составом . Фото или ссылку на номера . Буду ждать вашего ответа .
3 ответа
Полезный ответ?
Сергей Турист
Ответили 16 августа 2017 в 21:39
Какой номер вами оплачен у ТО - тот и будет предоставлен.

Едим - будим )))
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 17 августа 2017 в 09:06
Dobriy Den,

Esli u vas ROH kategorii napisno na vouchere Budem vas zaselit v sadu nomer katorıy 32 m2.

www.limakhotels.com

s uvazhenim
TB
Полезный ответ?
Limak musorka Турист
Ответили 23 августа 2017 в 09:56
МЕНЯЙТЕ ОТЕЛЬ - ПОЖАЛЕЙТЕ ДЕТЕЙ ! ЭТО ПОМОЙКА С ЭПИДЕМИЕЙ КОКСАКИ !
Alla Турист
Спросил 16 августа 2017 в 00:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Кузнецова Турист
Спросил 15 августа 2017 в 14:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 13 августа 2017 в 12:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

sizovai79 Турист
Спросил 13 августа 2017 в 11:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Надежда Турист
Спросил 12 августа 2017 в 06:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Dalena Турист
Спросил 11 августа 2017 в 20:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Владимир Дмитриев Турист
Спросил 11 августа 2017 в 14:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросил 11 августа 2017 в 08:06
Здравствуйте, мы планикуем отдых в Вашем отеле с 13 сентября по 22 сентября 2 взрослых+2 детей (9 и 13 лет). 18 сентября сыну исполнится 14 лет. Вопрос: будут ли бонусы от отеля в этот день? и принято ли в Вашем отеле поздравлять именинников?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 17 августа 2017 в 09:26
Dobriy Den,

Kogda budete v otele budte na svyazi za den s Guest relations oni vam pomogut.Organizuem tort esli hotite ala carte mozhete otmechat mı tozhe budem radi delat chto to dlya vashego sina.

s uvazheniem
TB
Полезный ответ?
nataspec75 Турист
Ответили 24 августа 2017 в 07:11
Мы отдыхали семьей в этом году.Приехали в отель отметить 2 день рождения .По приезду на рецепшене нам предложили номер в основном корпусе с прекрасным видом на море и бассейн. В день рождения от отеля нам подарили тортик на ужин,украсили номер.Мы остались очень довольны. Спасибо большое всему персоналу.