Мои интересы

Отзывы об отеле - 731

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Турции?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Истра, Россия
Парой в сентябре 2017
3.5
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
Пляжный отдых без анимаций и тусовок
04 Окт 2017 в 15:49 23 Претензия

Приехали в полночь (задержка в аэропорту была на 2 часа). На стойке 2 турка, оба говорят по русски сносно. Выделили номер стандарт в главном корпусе на 5-м этаже. Уже этой ночьюпоняли что жить в нем невозможно - под окном на крыше ресторана стоят штук 20 промышленных кондиционеров и холодильные камеры, гул от них как от реактивного самолета при взлете. Дверь на балкон вообще не открыть. Попроси...

Плюсы отеля:
  • шикарное месторасположение на первой линии
  • огромный протяженный и широкий пляж
  • всегда много свободного места и лежаков
  • красивое здание
  • неплохой внутренний ремонт и мебель в номерах
  • очень приличное питание разнообразные фрукты мясо курица курица рыба каждый день в ассортименте
  • шопинг прям у отеля - 2км магазинов в 2 ряда
Минусы отеля:
  • полное отсутствие анимации (танцы шоу концерты движуха-веселуха)
  • недостаточное количество обслуживающего персонала с уборкой напряги
Турист, Москва, Россия
C маленькими детьми в сентябре 2017
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отель - катастрофа!
02 Окт 2017 в 12:16 19 Претензия

Начиная с размещения - чистый номер только за деньги, но это не значит, что у вас будут убирать в номере, к нам за 11 дней не зашли ни разу. мусор выносила сама, полотенца чистые добывала сама. Развлекали себя сами, так как анимации нет, 4 раза была детская дискотека, но она начиналась в 21.00 и дети уже спали в это время, да и девушка, которая вела минидиско уж очень неприветлива. Пляж большой...

Плюсы отеля:
  • нет
Минусы отеля:
  • весь отель - катастрофа
Турист, Днепр, Украина 2 отеля в 1 страна
Парой в сентябре 2017
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отель с надеждой на лучшее
30 Сент 2017 в 09:20 25 Претензия

Много писать не буду, отзывы написанные ранее полностью все отображают. По словам Гида, новый владелец, 30 сентября отель закрывает на реконструкцию. Если это все таки случится, то у отеля есть все шансы стать шикарной 5 звездночной ультрой. Конечно при обновлении персонала - 80% надо менять. Работают на отвали. А так место и архитектура - отличные.

Плюсы отеля:
  • месторасположение
  • архитектура
Минусы отеля:
  • персонал
  • анимация
  • запущенность
Турист, Красноярск, Россия
С друзьями в июне 2015
3.3
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
12 Сент. 2017 в 18:55 Рейтинг сервисов
  • 3.0 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.0 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.0 Номера
    Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 3.7 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
Парой в июле 2017
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
После отеля Diamonds Club Kemer 5* любой отель покажется ...
11 Сент 2017 в 14:56 127 Претензия

По прибытию в указанный в отель "DIAMONDS CLUB KEMER 5*" были обнаружены значительные несоответствия заявленной звездной категории. Заселение было произведено в номер с ненадлежащей уборкой (были грязные стекла, раковина, пол, плитка в ванной комнате была в плесени). На протяжении 12 дней отдыха в отеле нами были замечены множественные нарушения требований: в нашем номере уборка произвелась 1 р...

Алина оценил сервисы
  • 2.5 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    2.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    2.0 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    2.1 Подходит для отдыха
    2.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    2.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.7 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 3.3 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
Парой в августе 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Ехать можно, если сам не капризный и очень хочется покупа...
02 Сент 2017 в 20:15 1223 Отзыв

Отдыхали вдвоём с мужем 5 дней в августе-сентябре 2017, только сегодня вернулись обратно в Москву. Ехали предварительно прочитав отзывы, решающим за поездку в этот отель было то, что у отеля хороший пляж. И пляж действительно супер! Он широкий, большой, есть пирс, можно заходить по мелкой гальке, а можно по леснице с пирса, правда лесница ржавая и в одном месте её нужно приварить, она отвали...

Плюсы отеля:
  • пляж
  • еда
  • напитки
Минусы отеля:
  • уборка
  • анимация
Турист, Харьков, Украина
Семьей с детьми в августе 2017
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Не хотите портить отдых - не едъте в этот отель!!!!!
26 Авг 2017 в 18:52 2529 Отзыв

Здравствуйте. Начну по порядку, выбирая отель, понимали, что едим в бюджетную пятерку. на UAL да же не рассчитывали, поэтому и не предъявляли завышенных требований к отелю. Приехали поздно около 22.30 потому, что задержали рейс на 2 часа, но к отелю это не имеет отношения. Зашли в отель, подошли на ресепшен и началось))) У нас была забронирована вилла на 2+2(2 взрослых и 2 ребенка). Нам предлож...

Плюсы отеля:
  • море
  • размер пляжа
Минусы отеля:
  • все кроме моря и размера пляжа
Турист, Москва, Россия 9 отелей в 3 страны
С друзьями в сентябре 2016
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отель выбрали за три дня до вылета, цена была приемлемая...
26 Авг 2017 в 15:36 335 Благодарность

Отель выбрали за три дня до вылета, цена была приемлемая, это был второй чартерный рейс из Москвы после летнего байкота Турции,. Нам все понравилось, кроме петуха и Павлина, который ночами не давал спать. Сначала кричит павлин потом начинает в 4 утра петух!!!! Номер нам поменяли за доплату: с первого этажа (почти на стоянке авто), на 4 этаж с прекрасным видом на горы и море. Все чудесно, и даж...

Плюсы отеля:
  • красивое место у подножия гор
Минусы отеля:
  • петух и павлин
Турист, Алматы, Казахстан
С семьей в августе 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
ребята, не едте сюда!
26 Авг 2017 в 08:34 255 Претензия

15.08. - 25.08.17. Отель ужасный! Бардак по слухам уже 2 года (его то ли отдали в аренду, то ли продали). Начинаются проблемы уже при заселении. Нас (и всех других славян 100%) сначала повели в ужасный номер, после криков и скандала дали другой номер, за который мы и оплачивали. С других приезжих вымогали деньги - кто-то платил, кто-то обошелся криками. Заселили в грязный номер, который убирал...

Мария оценил сервисы
  • 2.3 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    2.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    2.0 Удобная парковка
    1.3 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    1.8 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    2.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 1.5 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    1.0 Чистота на пляже
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    1.0 Если нужно только переночевать
    1.0 Парой
    1.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 2.0 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    2.0 Кафе, рестораны, магазины
    2.0 По отношению к достопримечательностям
    3.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • отсутствуют
Минусы отеля:
  • хамство и грубость персонала
  • грязь
  • отсутствие детского клуба и анимации
  • вымогательство денег при заселении
Турист, Воронеж, Россия
С семьей в августе 2017
3.4
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
18 Авг. 2017 в 18:49 Рейтинг сервисов
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    2.3 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 3.1 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    2.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С друзьями в августе 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Об DIAMONDS CLUB HOTEL
12 Авг 2017 в 10:26 420 Благодарность

Что сказать, во-первых непонятно почему к названию отеля прицеплено слово CLUB так как на территории отеля даже мини-диско ежевечернее как того требует душа и толпа молодежи отсутствует! Спасает команда аниматоров, вечно внимательных и отзывчивых, им огромное спасибо, в частности отдельная благодарность Елене, Мадине,Никитосу и братику Хохлу за позитив привнесенный в наш отдых, они профессионал...

Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2017
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
ШОК.НЕ ЕДЬТЕ ТУДА!!!
07 Авг 2017 в 23:09 926 Претензия

Впервые поехали с семьёй в Турцию ,муж я и ребёнок 1 годик ,заселили нас в номер ,кондиционер не работал,духотища ,воняло как будто с канализации,договорились нас переселили в другой ,оказалось что бы остаться в этом номере нам предложили доплатить деньги 100$ ,извините я потратила на путевку 1200$ ,и ещё должна доплачивать .Но мы доплатили 50$,и остались в нем.В номерах не убирали вообще ,когд...

Плюсы отеля:
  • территория
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2017
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
ПОЛНЫЙ ОБМАН
07 Авг 2017 в 22:48 507 Претензия

Ездили с семьей первый раз собрали деньги на 5? а попали в отель даймонс клаб кемер -5? оказалось что отель вобще лишили всех звезд и сократили перносал на 70% и это правда с нами был ребенок которому один годик так вот еды для детей нет вобще номера не убирают так как некому анимации нет вобще одно хорошое это море первая линия остальное все ГАВНО этот отель позор Турции если вам буду...

Турист, Харьков, Украина
Семьей с детьми в июле 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отель расположен очень удачно, недалеко от аэропорта...
07 Авг 2017 в 10:09 554 Претензия

Отель расположен очень удачно, недалеко от аэропорта, большая территория, очень хороший и красивый центральный корпус, большой пляж и ... и все. Питание без изысков, из мясного - только курица, иногда - индейка, в столовой кондиционер включают только когда все поели и нужно убирать зал, детского меню нет, утром если нужно теплое молоко - нужно идти просить, чтобы вам нагрели. Сервиса в номерах ...

Плюсы отеля:
  • место расположения
  • территория
  • пляж
Минусы отеля:
  • сервис в номерах
  • анимация
Турист, Самара, Россия
С семьей в июле 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Лучшая анимация
03 Авг 2017 в 19:36 739 Благодарность

Хороший отель со своими недостатками, полностью перекрывающимися прекрасной командой аниматоров. Команда талантливых молодых людей и девушек отрабатывала по полной. На протяжении всего дня на территории отеля проводились игры (дартс, водное поло волейбол, аквааэробика и тд.), а так же отличные шоу программы вечером.

Плюсы отеля:
  • анимация номер персонал
  • пляж анимация номер персонал
Минусы отеля:
  • грязь в номерах
Турист, Москва, Россия
C маленькими детьми в июне 2009
4.2
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
03 Авг. 2017 в 12:07 Рейтинг сервисов
  • 4.4 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    3.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.5 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    4.5 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
  • 4.4 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Днепродзержинск, Украина
Семьей с детьми в июле 2017
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
запас позитива перекрыл негатив
01 Авг 2017 в 19:56 185 Претензия

всем доброго дня.в этом году в середине мая заказали тур.ездили с мужем и тремя детьми 11,9 и 3 года.очень любим Кемер.уже много лет ездим в этот регион.очень советовали из тезтура. Приехали в отель в 7 утра.нам ответили ,что возможно заселение за 20 доларов через 2 часа.Через 2 часа ребята удивились,что мы хотим семейный номер и его,к сожалению,освободят не раньше 2.в 2 нас отвели на виллу-2...

Плюсы отеля:
  • комфортабельность номеров в корпусе
  • отличный заход в море
Минусы отеля:
  • жадность хозяина во всем
  • некомпетентность ребят на ресепшене
  • нехватка уборщиков
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
C маленькими детьми в июле 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Покупала тур за сутки до вылета. Среди пятизвездочных оте...
28 Июль 2017 в 12:33 6778 Отзыв

Покупала тур за сутки до вылета. Среди пятизвездочных отелей, этот отель имел самую бюджетную цену, четверки с хорошим рейтингом, так же стоили дороже. Прочла отзывы, сделала выводы и поехала. Раннее сложившееся впечатление не оправдалось. Отель хороший для своей цены, есть определенные нюансы на которые можно закрыть глаза. Итак плюсы: 1)Местоположение , для нас это был главный критерий при в...

Плюсы отеля:
  • близость к морю
  • пляж
  • анимация
  • номер
  • персонал
Минусы отеля:
  • мини клуб
  • отсутствие бутилированной воды
  • уборка отеля. уборка номера
Турист, Днепр, Украина 2 отеля в 1 страна
Парой в июле 2017
2.2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
Терпимо, но больше не поеду
25 Июль 2017 в 18:59 6705 Отзыв

Перед тем, как купить путёвку именно в этот отель прочитала кучу отзывов, смутили то,что они плохие. Но мне понравилась очень территория отеля и все писали, что хороший пляж поэтому и пришла к выводу, что наши туристы просто придираются. По приезду заселять стали сразу, мы ничего не ждали, но тут началось интересное....привели в ужасный номер, маленький, грязный. Вежливо попросили другой, и нас...

Плюсы отеля:
  • пляж
  • территория
Минусы отеля:
  • наглый персонал
  • грязь
  • анимация
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
С друзьями в июле 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Рекомендую отель
24 Июль 2017 в 15:07 915 Благодарность

5 июля на 20 дней отправила детскую группу теннисистов. Начитавшись плохих отзывов стала писать письма в отель, подключила туроператора Корал (спасибо им за оперативную помощь) так как очень переживала за размещение, чистоту номеров, наличие свободных кортов, воду в бутылках и т.д. В итоге все оказалось на хорошем уровне- всех разместили на одном этаже, номера убирали по нашему расписанию, оди...

Плюсы отеля:
  • доброжелательность персонала
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Киев, Украина
Семьей с детьми в июле 2017
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
В целом мы довольны
21 Июль 2017 в 21:23 3120 Отзыв

Начну отзыв с того, что отдыхала здесь с ребенком в 2013 году 21 день, тогда отель назывался Royal Palm Resort. При поиске тура брала и его во внимание, так как уже была и все знаю. Результат поиска выдавал стоимость на двоих взрослых и ребёнка 8 лет от 1300 $. Я понимала что за такие деньги хочу в другой отель, но все же мониторила его и дальше. В очередной раз захожу на хоттур вижу цену в 9...

Плюсы отеля:
  • территория
  • море
Минусы отеля:
  • сервис
  • обслуживание
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Семьей с детьми в июле 2017
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
самый грязный отель!!!
21 Июль 2017 в 00:32 481 Претензия

Отдыхали в этом отеле с 06.07-18.07. Отдыхом это можно назвать с натяжкой. В отеле полная антисанитария! Грязь везде! В номерах не убирают,постельное белье старое и пахнет плесенью.За время нашего прибывания уборщица посетила нас только один раз,в номере появилась туалетная бумага, но пропали наволочки! При этом все остальное постельное белье и полотенца не меняли. На все просьбы помыть пол,зам...

Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • грязь
  • хамство менеджеров
Турист, Киев, Украина
С друзьями в июле 2017
1.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Молодеж, не едьте сюда!!! Одни дети и пенсионеры!!! Никак...
20 Июль 2017 в 12:30 395 Претензия

Молодеж, не едьте сюда!!! Одни дети и пенсионеры!!! Никакого ультра! Ни дискотек ни алкоголя после 24-45

Турист, Уфа, Россия 3 отеля в 3 страны
С друзьями в июле 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Евгения, Уфа
19 Июль 2017 в 12:59 706 Благодарность

Добрый день всем кто собирается в этот отель. Не понятно почему Тезтур позиционирует его, как ультра, там только все включено и работает до 00.00, потом быстренько выключают свет, чтобы народ разошелся. Мы ориентировались на недорогой тур, брали за 92 т.р. 2+1, на 9 ночей, еще в начале мая. Ехали большой компанией 8 взр. + 4 детей. Большой минус, нигде, кроме номеров, не работают кондиционеры. ...

Плюсы отеля:
  • море
  • природа
Минусы отеля:
  • уборка
  • отсутствие кондиционеров
Турист, Брянск, Россия
С друзьями в июле 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
отель г.....{удалено модератором} не верте хорошим отз...
17 Июль 2017 в 15:54 408 Претензия

море шикарное,номера грязные,за заселение требуют 50-100 долларов,бассейн грязный цвёл,питание однообразное и не всегда свежее

Турист, Киев, Украина 2 отеля в 1 страна
С друзьями в июне 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Отель не 5*
13 Июль 2017 в 13:17 5549 Отзыв

Добрый день! Мы отдыхали в отеле с 28.06.2017 по 05.07.2017г, . Покупая сюда тур по цене 1450 у.е за семь ночей на троих взрослых и ребенка, мы понимали что сервис и питание будет очень среднее, так как отели 5* стоят в два раза дороже, поэтому выбор был осознанным. Мы приехали в 8 утра и нас конечно никто сразу не заселил, мы переоделись и пошли наслаждаться морем, когда пришли в 14,00 на з...

Плюсы отеля:
  • море
Минусы отеля:
  • уборка
Турист, Актобе, Казахстан 5 отелей в 2 страны
С друзьями в июле 2017
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отель не рекомендую!
13 Июль 2017 в 09:19 1630 Отзыв

Отдыхали в этом отеле со 02 июля по 12 июля 2017 года. Приехали в отель в 8 вечера. Нас было трое. Номер был забронирован в виллах. Нас сразу провели в номер 1867. Номер был ужасен: везде грязь, пыль, полы немытые, на стенах плесень, запах сигарет в комнате. Полотенца серые, а не белые, да еще и сырые. Мы пошли на ресепшен попросили поменять нам номер. Администратор предложил нам поменять на ...

Плюсы отеля:
  • Близость моря
Минусы отеля:
  • всё остальное
Турист, Харьков, Украина
Парой в июле 2017
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Когда мы выбирали отель я читала много отзывов
12 Июль 2017 в 12:58 625 Отзыв

Когда мы выбирали отель я читала много отзывов, были и хорошие и плохие. Ну думаю, плохие отзывы пишут как всегда "Зажравшиеся". Но это не про этот отель. Просто хорошие отзывы очень редко хочется написать, а вот плохой ....хочется уберечь таких туристов как мы от выбора этого отеля. Приехали в отель в 22-00 "03" июля 2017 года. По ваучеру нас должны были заселить в Виллу. Итак, подождав 40...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • море
  • природа
Минусы отеля:
  • сервис
  • размещение
  • уборка в номере
  • грязная территория
  • ...
Турист, Дзержинск, Россия
С семьей в июне 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдых в отеле Daimonds)
11 Июль 2017 в 10:16 456 Благодарность

Прилетели мы в Турцию, здесь самый красивый город -Кемер.Он очень живописный, красивый, с удивительным ландшафтом, здесь сочетаются горы и чистое, голубое море. 40 мин от аэропорта города Анталия и вы здесь Взяли номер на вилле, но потом об этом пожалели,т.к было очень громко слышно музыку,заснуть было не возможно!!!Попросили переселить нас в другой номер ,он был значительно дальше, НО МУЗЫКА...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • территория
  • мореее
Минусы отеля:
  • плохо убирались
  • на вилле номера хуже
Турист, Казань, Россия
Парой в июле 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Все отзывы- правда.
10 Июль 2017 в 14:38 1002 Отзыв

Приехали мы в 12 ночи, проблем с заселением не было, заселили сразу, проводили в номер. Жили мы в трех этажном домике на 3 этаже. В коридорах домика очень грязно, плитка и стекла не мылись годами. В самом номере тоже было грязновато, полотенец не было, видно что чуть чуть тряпкой протерли и все. Шторы, балкончик, углы комнаты, былы грязные и в пыли. Кондиционер работал. Полотенце принесли утром...

Плюсы отеля:
  • море
Минусы отеля:
  • грязь
  • плохой сервис
Турист, Москва, Россия
Парой в июле 2017
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Настройтесь на позитив и ничего не ждите.
09 Июль 2017 в 14:49 414 Претензия

Вчера вернулись. Сразу скажу, если у вас есть еще возможность поменять отель, то сделайте это поямо сейчас. Если уже поздно, то не пугайтесь, во всем можно найти позитив, главное на него настроиться, как мы и сделали, когда купили тур, а отзывы об этом отеле я прочитала только после покупки. Что же пожалуй самое неприятное это еда. Голодными не останетесь, но получить наслаждение от едв вы не ...

Турист, Тула, Россия
С друзьями в июне 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
На 5* не дотягивает
07 Июль 2017 в 15:35 533 Отзыв

отдыхали с подругой в конце июня В принципе норм,но я бы не дала 5* Жили в бунгало,приехали,заселили быстро,пульта от телевизора не было,сначала сказали платно,потом оказывается бесплатно,но пульт принесли через неделю Вай фай в бунгало плохо ловит,можно сделать только за 10$ Телефон платный,можно не использовать Убирались через день, Я оставляла по тульскому прянику,что бы достойно уб...

Плюсы отеля:
  • большая территория
  • много зелени
  • красивые горы
Минусы отеля:
  • сервис хромает
Турист, Рязань, Россия
Парой в июне 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Нам было супер!!!
06 Июль 2017 в 16:04 1175 Отзыв

Всем привет! Путевка наша стоила на двоих 50 000 на 7 дней. Приехали мы вечером, у нас взяли ваучер для регистрации и багаж. Проводили в ресторан на ужин. По еде все ок, нам хватало: рыба, говядина, курица, перепела, печень говяжья на гриле, язык, различные гарниры, овощи,сладостей море, персики, нектарины, абрикосы, арбуз, яблоки, апельсины, разные напитки, снек бар, лепешки, пицца , морожен...

Плюсы отеля:
  • еда
  • анимация
  • персонал
  • обслуживание
  • море
  • территория
Минусы отеля:
  • старая мебель ремонт
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
С семьей в июне 2017
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
перебронируйтесь в другой отель!!
04 Июль 2017 в 01:21 247 Претензия

Уважаемые туристы!! Если есть возможность,лучше перебронируйтесь в другой отель!!За 15 дней в отеле у нас не было уборки в номере!!Мы сами мыли полы и убирались! Питание очень плохое, с большим трудом выбила у шеф-повара макароны для детей. Воды из бутылок нет.Нужно беречь бутылочки, которые дают при заселении в мини-баре и в них наливать воду. Анимации просто нет, ходят не интересные,не весел...

Плюсы отеля:
  • нет.
Минусы отеля:
  • все
Турист, Москва, Россия
С друзьями в июне 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Без понтов! Без пафоса!
02 Июль 2017 в 17:40 383 Благодарность

Начитались отзывов о том, что там грязно и все такое уже перед отъездом, напряглись.. но!!! Приехав туда отдохнули просто ОТЛИЧНО!!! Море рядом чистое, пляж чистый, бассейн рядом, кормят нормально для Турции, мы и не ожидали омаров и королевских креветок на золотой тарелке! Да, могло бы быть лучше, это не 5, это 4, но мы не пожалели!! Мы хотим вернуться!!! Спасибо!!! Если вы хотите пафоса-вам с...

Плюсы отеля:
  • приветливый персонал
  • знающий русский язык
  • анимация на русском языке
  • каждый день дискотека около пляжа
  • русские туристы
Минусы отеля:
  • не совсем чисто
  • в столовой не совсем чистые приборы
  • ну и пофиг!!! протрем салфеткой!)))
Турист, Львов, Украина
С семьей в июне 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Для неприхотливых туристов, цена - качество, для спокойно...
02 Июль 2017 в 13:22 1091 Отзыв

Приехали отдыхать семьей и 3-я семьями из нашего города. По приезду нас встретил гид Ислам и сразу начал водить и предлагать улучшенные номера с ремонтом но с доплатой в 25$. А потом показывал номера по нашей путевке на Garden Villa, душные, старенькие с вонью от канализации. Мы доплатили и не пожалели, уборку в номерах делали ежедневно, постель поменяли один раз, но это и обусловлено в правила...

Плюсы отеля:
  • море
  • пляж
  • горы
  • природа
  • территория
  • питание
Минусы отеля:
  • старый отель
  • нехватка персонала
Турист, Москва, Россия
Парой в июне 2017
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Это кошмарище!! Вместо 5* получаете 2*
30 Июнь 2017 в 13:45 842 Отзыв

В "отель" заезжали мы ночью, на тот момент холл казался приличным, но это был обман зрения за счёт приглушенного света! На ресепшн работал парень в грязной мятой рубашке, которого только хотелось покормить Заселили нас в вилла гарден номер, это обычные 3-этажные домики, на каждом этаже по 6 комнат, звукоизоляции никакой! У меня в номере было слышно как соседи в туалет ходят! В номере грязь, ...

Плюсы отеля:
  • красивая природа
  • большой пляж
Минусы отеля:
  • антисанитария
  • хамство
  • безразличие персонала
Турист, Харьков, Украина 2 отеля в 2 страны
Парой в июне 2017
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Прислушайтесь ко всем отзывам!!!
30 Июнь 2017 в 10:32 883 Отзыв

Все что пишут в отзывах туристы абсолютная правда! На то время когда мы покупали путёвку отзывы были разные, как более менее положительные так и отрицательные. Но мы подумали что есть же и придирчивые туристы, наверняка они и писали плохие отзывы, та и кто пишит хорошие, только кому делать нечего. Но все же все что писали все в отзывах абсолютная правда. Отель выглядит очень заброшенным, хотя с...

Плюсы отеля:
  • большая территория
  • просторный пляж
  • природа
  • мини парк с павлинами
Минусы отеля:
  • уборка
  • грязные стаканы
  • сервис!!!
  • заброшеный вид отеля
Турист, Казань, Россия
Семьей с детьми в июне 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отель " бюджетная 4"
27 Июнь 2017 в 09:22 325 Претензия

Отдыхаем в Турции не в первый раз. Туристы мы не прихотливые. На многое запкрывали глаза. Рейс задержали на сутки, поэтому с заселением проблем не было, по приезду в 7 утра. Сразу предложили переселение с доплатой, у нас была вилла. Дали отличный, как показалось, номер с огромной террасой с видом на море и горы. Красота. Но! Обнаружилось, что вода в душевой не уходит, слив тоже не работает. Обр...

Плюсы отеля:
  • большая территория
  • павлины
  • пляж
  • отзывчивый персонал
Минусы отеля:
  • грязно
  • заброшенный отель
Турист, Одинцово, Россия
В одиночку в июне 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отдых
26 Июнь 2017 в 19:58 687 Отзыв

Долго думала куда поехать отдыхать.Дочь уговорила полететь в Турцию(никогда не была)Дочь уговаривала поехать в Сельчукхан бельдиби...но куда там...хотелось же в 5 звезд..Остановилась на этом отеле...Приезжаю в турагенство Тезтура в Одинцовский Арбат ...спрашиваю..как отель...говорят"хороший.На него сейчас скидка"Клюнула...Отзывы как правило не читаю..т.к.считаю сколько людей...столько о...

Турист, Киев, Украина 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в июне 2017
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Заработали конъюнктивит в бассейне
23 Июнь 2017 в 18:52 755 Отзыв

В Турции мы были в третий раз. Отдыхаем где то два три раза в год поэтому сравнивать есть с чем. Объективно с плюсов только море. К сожалению дальше пошли только минусы... Готовили в принципе съедобно...Но вчерашние продукты приводили к тому, что пол гостиницы было с поносом и рвотой. Единственный плюс в обслуживании, это мальчики в ресторане. Они единственные работали. Номер за 8 дней убрали...

Alena оценила сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.3 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.1 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    3.0 С друзьями
    2.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • море
  • пляжная линия длинная
Минусы отеля:
  • грязь
  • антисанитария
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 2 страны
С друзьями в июне 2017
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Грязный отель
22 Июнь 2017 в 12:51 966 Отзыв

Отдыхали в отеле с 9.06-17.06 с друзьями Приехали в отель в 7 утра, свободных номеров не было, даже за деньги. ЗАСЕЛЕНИЕ только в 2 часа. Мы переоделись и пошли осматриваться, конечно же мы очень надеялись на то, что все отзывы, что написаны были ранее не оправдаются, но к сожалению все написанное правда. Уже при в ходе в отель, нас встретил неприятный запах туалетов, которые просто в ужасно...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • отсутсвия сервиса
  • грязь
  • отношение персонала
Турист, Киров, Россия 2 отеля в 1 страна
С друзьями в июне 2017
1.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Грязный отель не выше 3* и плохое питание
21 Июнь 2017 в 08:48 499 Отзыв

Начну с того, что это точно не 5*! Территория большая, но запущенная и грязная, персонал набран из Казахстана, их мало, они не успевают, а так как им задерживают зарплату, то они и забили на все. Анимационная команда появилась впервые только 13 июня, до этого было ощущение, что в соседних отелях отдыхают, а тут мрак и запустение. Но и эти аниматоры не опытные, ощущение что студентов набрали. А ...

Татьяна оценил сервисы
  • 2.5 Инфраструктура отеля
    1.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    1.5 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    2.0 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    2.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.3 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 2.8 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • 1 линия
  • много кофе
Минусы отеля:
  • питание
  • чистота
  • уборка
  • вход в море
  • размещени
  • сервис
Турист, Тюмень, Россия
С семьей в июне 2015
3.9
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
20 Июнь 2017 в 20:45 Рейтинг сервисов
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.0 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Екатеринбург, Россия
С семьей в июне 2017
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Объективный отзыв
20 Июнь 2017 в 13:00 1271 Отзыв

Всем доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле две недели в начале июня 2017 года. В Турции уже далеко не первый раз, всегда отдыхали в хороших пятерках, но нынче получился отдых спонтанный, и финансов особо не было, так что пришлось выбирать отель по соотношению цена-качество. Перед поездкой начитались негативных отзывов, но решили не принимать всё близко и настроились на отличный отдых. Ск...

Плюсы отеля:
  • территория
  • море
  • пляж
Минусы отеля:
  • уборка
  • питание
Турист, Харьков, Украина 2 отеля в 1 страна
Парой в июне 2017
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Добрый день всем ! Вернулись с отдыха 17 июня ,уезжала...
19 Июнь 2017 в 21:12 684 Отзыв

Добрый день всем ! Вернулись с отдыха 17 июня ,уезжала из отеля зная,что оставлю свой отзыв.Летели по горящему из Харькова ,было у нас только 4 свободных дня,поэтому решили выбрать эконом вариант отдыха.Выбор стоял между 3* или Diamonds club Kemer 5*(одна цена). Всегда отдыхаем только в 5* первая линия ,любим Кемер ,особенно поселок Гейнюк ,были в соседних отелях,они идут по ценовой политике ...

Турист, Харьков, Украина 2 отеля в 1 страна
Парой в июне 2017
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Добрый день всем ! Вернулись с отдыха 17 июня ,уезжала...
19 Июнь 2017 в 21:10 227 Отзыв

Добрый день всем ! Вернулись с отдыха 17 июня ,уезжала из отеля зная,что оставлю свой отзыв.Летели по горящему из Харькова ,было у нас только 4 свободных дня,поэтому решили выбрать эконом вариант отдыха.Выбор стоял между 3* или Diamonds club Kemer 5*(одна цена). Всегда отдыхаем только в 5* первая линия ,любим Кемер ,особенно поселок Гейнюк ,были в соседних отелях,они идут по ценовой политике ...

Турист, Киров, Россия
С друзьями в июне 2017
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отель в упадке
18 Июнь 2017 в 19:19 518 Отзыв

Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали в нем с 10 по 17.06.17. Главная претензия к отелю - это не 5-ка ультра. Это сомнительная тройка на первой линии. Все претензии к сервису отеля и персоналу. Можно с пониманием относится к тому, что прошлый год был у них сложным. Этот уже по апрелю обещал быть нормальным. Инвестируйте в свой бизнес! Еда для 5ки скудная (для детей и вовсе нет меню),...

Плюсы отеля:
  • природа
  • море
Минусы отеля:
  • сервис
Турист, Москва, Россия
Парой в июне 2017
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Антисанитария во всем! Люди, бегите!
18 Июнь 2017 в 15:14 337 Отзыв

Отдыхали в Турции не первый раз, но этот отель худшее что могло быть на побережье! Там есть всего два полюса: 1. Близость моря, минута ходьбы и собственный доинный пляж. 2. Неограниченное количество кофе))) так как я кофеман, только это и радовало. На территории отеля 3 кофемашины. Отдыхали мы с 04.06.17 по 13.06.17. Приехали рано утром , около 6 утра. Заселили в номер около 13-00. Номер...

Лина оценил сервисы
  • 3.5 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.8 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 3.1 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    3.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • близость моря
Минусы отеля:
  • все остальное сплошной минус
Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2017
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Худший отель за 9 лет в Турции
14 Июнь 2017 в 21:24 24 Претензия

Не писала отзывы никогда, но сдержаться не могу!!! Вернулись в этот отель спустя год. И не узнали...В июне 2016го остались довольны всем, большой номер, чистый с большой терассой, только кричали павлины. В барах ультра было всегда. В июне 2017 приехали на больший период и обалдели. Хамят, отворачиваются, прикидываются, что русский не знают. Хасан в лобби лед накладывает в стакан руками и смотри...