Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Марина Турист
Спросила 23 августа 2017 в 13:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Турист
Спросила 21 августа 2017 в 15:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Евгения Турист
Спросил 09 июля 2017 в 18:31
Добрый день! Мы отдыхали в прошлом году в августе- 18 дней. Было предложено 2 ужина a la carte: 1в golden park, 2-ой в golden beach.
Также в этом году собираемся в августе на 19 дней- читаю на сайте, что предоставляется только 1 ужин a la carte- в своём отеле. Правила изменились или все зависит от срока пребывания???
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 июля 2017 в 20:06
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля.Сообщаем Вам, что Гости могут посетить а ля карт ресторан один раз за весь период пребывания. Ответ предоставлен Cлужбой Sales Office отеля Berlin Green Park Hotel
Светлана Турист
Спросила 03 июля 2017 в 23:48
Здравствуйте! Скажите, в номерах есть фен, утюг, сейф? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июля 2017 в 01:22
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что в номерах есть сейф. Утюга и фена в номерах нет. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Berlin Green Park Hotel.
Виктория Турагент
Спросила 14 июня 2017 в 12:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Tanyasmirennikova Турист
Спросил 13 июня 2017 в 11:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросил 24 апреля 2017 в 08:13
Добрый день! Планируем тур с 9 июня. Скажите, все ли будут работать бары, рестораны. Функционирует ли бар на пляже с 9 июня? Или есть определенное число официального открытия?

Lyuba1979 Турист
Спросил 02 сентября 2016 в 10:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

catiuncic Турист
Спросил 29 июля 2016 в 14:04
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в номерах 2 + 2 cколько ванных комнат есть?
2 ответа
Полезный ответ?
Андрей Турист
Ответили 29 июля 2016 в 16:57
У нас был Апартамент (2 ком, по 2 кровати) - 2 ванных. В одной ванна, в другой душ.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 августа 2016 в 22:46
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что у нас есть несколько апартаментов с 2-мя ванными комнатами, но, к сожалению, предоставление размещения в таких номерах не может быть гарантировано, так как они не являются отдельной категорией размещения. Данные номера могут быть предоставлены только при наличии на момент заезда в отель. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Berlin Green Park Hotel.
Nata1967 Крупина Турист
Спросил 22 июля 2016 в 00:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Влад Турист
Спросил 24 июня 2016 в 12:24
Добрый день.

Подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с интернетом? Бесплатный Wi-Fi в лобби? А в номерах он есть? Сколько стоит?
Каким образом в стандартном номере устраиваются спальные места для 2-х взрослых и 2-х детей?
Спасибо.
2 ответа
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 июля 2016 в 00:30
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что Wi-Fi покрытие на территории отеля предоставлыется бесплатно. В номере Standard (Double или Triple), при размещении 2+2, будут предложены две односпальные кровати и раскладывающийся диван либо одна двуспальная ковать и раскладывающийся диван. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Berlin Green Park Hotel.
Полезный ответ?
Екатерина Турист
Ответили 26 июля 2016 в 23:13
Интернет отличный. WI-Fi во всем отеле бесплатный, а также на пляже. На пляже логин и пароль необходимо брать в в отеле Golden Beash. Спальные места - для взрослых двухспальная кровать, для детей- одно расклодное кресло, второе - матац на матраце. Вам понравится.
Alla_dor Турист
Спросил 20 июня 2016 в 10:04
Здравствуйте! Едем отдыхать с ребенком 1год. есть ли в отеле холодильник для хранения молока?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июня 2016 в 17:43
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что в номерах нет холодильника. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Berlin Green Park Hotel.
Юлия Иванова Турист
Спросила 11 июня 2016 в 16:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олеся Турагент
Спросила 04 июня 2016 в 22:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросил 04 июня 2016 в 08:14
Здравствуйте, едем отдыхать в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, выдаются ли у вас полотенца для пляжа? Заранее спасибо за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2016 в 19:57
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем пляжные полотенца за депозит 10.00 BGN. Ответ предоставлен Службой Sales Office отеля Berlin Green Park Hotel.
Алёна Аполоник Турист
Спросила 19 мая 2016 в 14:11
Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле. Интересует вопрос, раскладывается ли в аппартаментах диван? Благодарю за ответ.
2 ответа
Полезный ответ?
Sharm Турист
Ответили 25 мая 2016 в 19:08
Здравствуйте. Позвольте вмешаться. Попробуйте написать в сам отель на англ.языке на адрес sales-manager@hotelberlin.bg
Думаю, быстрее ответ получите. Мы тоже забронировали аппартаменты. Где-то прочитала, что диван раскладной
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 мая 2016 в 20:34
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что диван расскладной. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Berlin Green Park Hotel
Ирина Лапина Турист
Спросила 17 мая 2016 в 22:35
подскажите пожалуйста, можно ли отдыхающим в вашем отеле пользоваться баром на пляже, бассейном Berlin Golden Beach 4*
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 мая 2016 в 17:39
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости отеля Berlin Green Park могут пользоваться баром на пляже, но не бассейном в Berlin Golden Beach 4*.
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Berlin Green Park Hotel
Sharm Турист
Спросила 11 мая 2016 в 22:02
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель в начале июля. Разъясните, пожалуйста, в отеле существует только одна система питания или несколько? Смущает, что у одних туроператоров она называется ALL, у других ALLGOLD. Есть ли реальные различия?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 мая 2016 в 21:41
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом своего отдыха! Сообщаем Вам, что мы предлагаем питание по системе All Inclusive Gold. С подробной информацией об услугах, входящих в систему All Inclusive Gold, Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.hotelberlin.bg/ru/allinclusive_more/all-inclusive-gold.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Berlin Green Park Hotel.
augor Турист
Спросил 26 апреля 2016 в 16:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Loretta78 Турист
Спросил 21 апреля 2016 в 16:29
Добрый день ! Хотелось бы уточнить размеры номера и наличия двух раздельных кроватей при ОДНОМЕСТНОМ размещении с ребенком (так предлагает туроператор) . Ребенку 4 года . Если заказывать ДВУХМЕСТНОЕ размещение будет ли разница в размерах номера и кроватей?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 апреля 2016 в 19:59
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что в нашем отеле предлагается двухместное размещение (т.е., если Гость едет один, то размещаем в двухместном номере), а одноместных номеров у нас нет. Размеры номера — 35 кв. м, кровати раздельные (twin). Если у Вас будут дополнительные пожелания по размещению, сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех Гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, код бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Berlin Green Park Hotel.