Мои интересы

Отзывы об отеле - 181

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Болгарии?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в июне 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В Болгарии были первый раз. Сам комлекс впечатляет своим...
02 Май 2017 в 14:55 242 Благодарность

В Болгарии были первый раз. Сам комлекс впечатляет своим размахом.Гулять можно в любом отеле. Пить, есть в барах (завтрак, обед и ужин в своем ресторане..) Аля карт посетили. Нам не понравилось. А вообще питание ОЧЕнь разнообразное. Очень вкусные булочки в кондитерской. Аквапарк просто супер. В июне море было прохладное

Мария оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    2.8 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.4 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    3.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 3.5 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    2.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • аквапарк
  • питание
Минусы отеля:
  • старые номера. плохая уборка
Турист, Москва, Россия 8 отелей в 3 страны
С друзьями в июне 2016
4.2
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Нормальный бюджетный отдых.
16 Апр 2017 в 11:01 465 Претензия

Ездили в этом отель в июне 2016г. на две недели с семьей и друзьями. Всего 19 человек. Впечатления неоднозначные и у всех разные. Мне в целом понравился отель. Друзьям нет. Напишу по порядку. Заселили сразу по приезду (в отеле были около 10.00 утра) Учли пожелания по заселению, у моей семьи было забронировано два стандарта, дали рядом дверь-в дверь, друзей всех также рядом. Сразу отправили...

Плюсы отеля:
  • большая территория. вежливость и ненавязчивость персонала. аквапарк.
Минусы отеля:
  • старый номерной фонд
  • однообразная еда
  • дефицит мест в ресторане и лежаком на пляже и у бассейнов.
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2016
3
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
02 Апр. 2017 в 12:59 Рейтинг сервисов
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 2.3 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    3.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    3.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.0 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    3.0 По отношению к пляжу
Турист, Санкт-Петербург, Россия
С семьей в августе 2016
3
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
01 Апр. 2017 в 23:08 Рейтинг сервисов
  • 3.3 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    2.8 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.0 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    2.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.5 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 5 отелей в 3 страны
С семьей в августе 2014
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Без напрягов...
31 Янв 2017 в 12:44 625 Благодарность

Отель на свой уровень: цена-качество! Территория комплекса не маленькая, но и отдыхающих прилично!

Дима оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.1 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.5 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория комплекса
  • пляж
  • бассейны
  • вид из номера
Турист, Архангельск, Россия
С семьей в июне 2016
4.5
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
30 Янв. 2017 в 09:28 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.1 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.1 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Ужгород, Украина
Семьей с детьми в июне 2016
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Бюджетный простенький отдых
16 Янв 2017 в 23:48 3098 Отзыв

Даты отдыха: с 01.06.2016 по 10.06.2016 Отдыхали в Елените с самого начала июня. Не очень везло с погодой, были дождливые дни. Соответственно море не успевало нагреваться, днями было прохладным. Первый совет - не спешите ехать в начале июня, минимум с середины. "Коротко" о главном: МИНУСЫ - начало июня и еще многое не работает (аквапарк частично, дискотеки в клубе нет вообще, мног...

Турист, Москва, Россия 5 отелей в 4 страны
Семьей с маленькими детьми в июне 2013
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
В 2013 году этот отель точно не был 4*
15 Янв 2017 в 14:39 434 Претензия

Отдыхала с ребенком 4 года. Жили на первой линии, даже не знаю плюс это или минус. В номере почти всегда было сыро. А когда один день шел дождь вообще кошмар. Хорошо, что кондиционер работал и на обогрев. Еда мне не понравилась вообще, хорошо рядом с отелем есть ресторанчик, ходили переодически ужинать туда. Убирали в номере нормально, белье меняли раза 3 за две недели, полотенца чаще. Хороша...

Евгения оценила сервисы
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.9 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.5 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.8 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.5 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.8 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
  • пляж
Минусы отеля:
  • еда
  • чистота в ресторане
Турист, Хабаровск, Россия 4 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в июне 2016
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Елените
02 Дек 2016 в 07:50 1902 Отзыв

Прилетели мы в Болгарию в середине июня, местные сказали, что погода только только установилась. И действительно, мы попали в самое замечательное время, днем жарко, но не душно, а вечером мягкий бриз и прохлада с моря)))) мы даже спали с отрытым балконом, кондиционер даже не включали (понадобился он нам только под конец отдыха, когда ночами стало жарковато и полетели комары, которых до этого мы...

Плюсы отеля:
  • природа
  • климат
  • территория
  • аквапарк
  • пляж
Минусы отеля:
  • грязная столовая
  • еда без разнообразия
Турист, Екатеринбург, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с маленькими детьми в августе 2016
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Велкам то USSR! ))
10 Нояб 2016 в 16:36 1252 Отзыв

Нет, это не турецкий пятизвездник, это гораздо хуже )) Причем сам отель ничего так себе, но вот персонал... Приехали в отель в районе 9 утра, заселение в 15.00. Не в 12, как у Турции и вообще везде, а в 15.00 (причем когда уезжаешь, должен освободить номер до 12.00) Ну ладно, хрен с ним подождем. Пожрать тока дайте, как раз завтрак скоро начнется. Фиг! Не положено до 15.00! Говорю, а как д...

Виктор оценил сервисы
  • 3.5 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    2.0 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.5 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    3.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.0 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турагент, Архангельск, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в мае 2016
3.5
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
бюджетно, но и недорого
20 Окт 2016 в 19:18 1100 Отзыв

Это 100% вариант эконом. Но не незкобюджетный, а именно экономичный. Я как турагент, могу сказать, что в разгар летнего сезона цена на комплекс отелей Елените завышена. Сама же я стараюсь путешествовать не в самый пик туристического сезона, потому цены очень-очень приемлемые и доступные для большинства людей. Поэтому в первую очередь нужно отталкиваться от цены за тур. Если вы любитель котте...

Плюсы отеля:
  • территория
  • питание
  • бесплатный пляж
  • аквапарк
  • анимация
  • мороженое читать полностью на http://toph
Минусы отеля:
  • есть очень старенькие номера
  • слабенький персонал
  • уборка номера
  • нехватка столов
  • уборка в ресторан
Турагент, Архангельск, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2016
3.9
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
20 Окт. 2016 в 19:16 Рейтинг сервисов
  • Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    Благоустройство территории
    Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.1 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.9 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.6 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.4 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    4.5 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турагент, Архангельск, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в мае 2016
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
бюджетно, но и недорого
20 Окт 2016 в 18:49 205 Отзыв

Это 100% вариант эконом. Но не незкобюджетный, а именно экономичный. Я как турагент, могу сказать, что в разгар летнего сезона цена на комплекс отелей Елените завышена. Сама же я стараюсь путешествовать не в самый пик туристического сезона, потому цены очень-очень приемлемые и доступные для большинства людей. Поэтому в первую очередь нужно отталкиваться от цены за тур. Если вы любитель котт...

Плюсы отеля:
  • территория
  • питание
  • бесплатный пляж
  • аквапарк
  • анимация
  • мороженое
Минусы отеля:
  • есть очень старенькие номера
  • слабенький персонал
  • уборка номера
  • нехватка столов
  • уборка в ресторане
Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2012
3.4
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
20 Окт. 2016 в 18:22 Рейтинг сервисов
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.0 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.5 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.0 Подходит для отдыха
    2.0 Деловая поездка
    2.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    3.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.7 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 2.8 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    2.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Рязань, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в сентябре 2016
2.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Посмотрели и хорошо, но больше не поедем!
10 Окт 2016 в 16:37 293 Претензия

В сентябре отдыхали с женой и сыном в "Елените виллас". В принципе неплохо, но уровень сервиса рядом с Турцией не стоял. Грязь, нанятые уборщиками и официантами местные {удалено модератором} не то что убирать, они ходить то отказываются. Море, пляж,погода, питание все без претензий, но эти {удалено модератором} выбесили, по три дня в номер не заходили. После скандала стали ходить каждый день, н...

Шурик оценил сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    1.8 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 3.9 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    3.0 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    3.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 3.1 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    2.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Саров, Россия
С друзьями в июне 2010
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
17 Сент. 2016 в 19:37 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Омск, Россия
С семьей в сентябре 2016
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отличный отель для размеренного семейного отдыха.
17 Сент 2016 в 17:55 460 Отзыв

Пишу отзыв в первый раз за много лет путешествий, потому что возмущенна таким количеством отрицательных отзывов!!! Приехали около 12 ночи, заселили моментально! Бар уже был закрыт, но бармен не отказал нам в бокале вина! Номер обычный, чистый, ничем не пахло, была отдельная кровать для ребенка, в номере все работало, было прохладно т.к. заранее был включен кондиционер. Уборщица заходила через д...

Плюсы отеля:
  • очень красивая территория много развленений для детей
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в августе 2016
2.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Хотите похудеть быстро,сильно и без затрат?Заболейте рота...
04 Сент 2016 в 23:44 412 Отзыв

Мы отдыхали семьей с двумя детьми 3 и 9:лет 15 дней 14 ночей.Заселили на первой линии,хотя заказывали на второй.Пожалуй,это единственный плюс нашего пребывания.В номере поначалу очень пахло затхлостью,тк домик находился в тени,внутри ничего не сохло.Потом уже все привыкли к этому запаху и не замечали его.Все жалуются,что в номере не убираются.У нас все отлично убирали,мыли пол и меняли каждый д...

Плюсы отеля:
  • красивая территория
Минусы отеля:
  • питание
  • сервис
  • ротавирус
  • грязь везде
  • не успевают убираться
Турист, Черновцы, Украина
Семьей с маленькими детьми в августе 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
ГРЯЗНЫЙ отель с КРЫСАМИ
03 Сент 2016 в 20:48 616 Отзыв

Первый раз пишу отзыв - не судите строго. просто решила выложить побольше фотографий так как на словах одно, а лучше все подтвердить фото))) Начну по порядку. Приехали мы в пять утра, привели нас на рецепшн (к позднему заселе...

Плюсы отеля:
  • свежий воздух
  • много зелени
Минусы отеля:
  • сервис никакой
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Курица не птица...
01 Сент 2016 в 11:48 347 Отзыв

Прочитав прошлогодние отзывы в апреле 2016 года решили ехать в Елените. А перед самым отпуском посыпались отзывы совершенно другого плана. Настороженные и запасшиеся своими полотенцами, мылом (2 куска), гелем для душа, шампунем, влажными салфетками и антибактериальным гелем для рук мы выехали в отпуск. Приехали ночью, хотя этот день был оплачен - из еды каждому бутылка воды, круассан, яблоко...

Апельсинка оценил сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    1.8 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 2.5 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    1.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    2.3 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • зеленая территория
  • аквапарк
  • не далеко от моря
Минусы отеля:
  • антисанитария
  • безразличие персонала
Турист, Серпухов, Россия 4 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в августе 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
В первый раз в Болгарии.....
30 Авг 2016 в 00:43 234 Отзыв

Не понятно за что 4 звезды. Очень неухоженный отель.В первую очередь, что бросается в глаза это грязь! Старый номер с трещиной на стене, сломанным сейфом, кроватью с матрасом не по размеру и песком на полу. В столовой ( не могу назвать это место рестораном) вся посуда со сколами. Чайных ложек нет, есть пластиковые палочки как в придорожной забегаловке. Приходилось сделать несколько кругов прежд...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • грязь
  • антисанитария
  • wi-fi - только в лобби и тот ужасный
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Ужас ужасный
27 Авг 2016 в 12:41 142 Отзыв

Отдыхали в аыгусте 2016. Сервис никакой. В номерах НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИ. Песок оставался в номере и даже самому нечем было его убрать. Еда . Что было в первый день заселения продолжалось в течении недели. Ребенок мог есть только картошку фри. ЯОЧЕНЬ МНОГО ступенек по всей территории. Ресторан та же столовая но скромные порции.

Турист, Череповец, Россия
С семьей в августе 2016
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
хочется поделится своим впечатлением,так сказать с места...
22 Авг 2016 в 23:43 636 Отзыв

хочется поделится своим впечатлением,так сказать с места событий,пока все свежо. итак,первое впечатление создаётся от встречи и оно было ужасным! мы семья с 4 детьми приехали в отель в 7 утра,заселение как известно в 14.00, и мы оставив вещи изучали местность ( Попытка раннего заселения за доплату успехом не увенчалась). Персоналу глубоко наплевать ,что у нас маленькие дети и покормить мы их ...

Турист, Пушкино, Россия
С семьей в июле 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Начитавшись отрицательных отзывов были готовы ко всему...
21 Авг 2016 в 11:35 273 Претензия

Начитавшись отрицательных отзывов были готовы ко всему, размещение очень долго, мы заплатили деньги , заселили быстро в нормальную виллу возле моря . Все что писали в отзывах оказалось правдой на все 100%. Питание однообразное, фруктов мало, посуда грязная и сколотая , столы тоже грязные . Детские стульчики грязные, такое ощущение никогда не мыли. На жалобы никакой реакции. Просто слушали и мол...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • сервис и питание
Турист, Лыткарино, Россия 9 отелей в 6 стран
Семьей с детьми в августе 2016
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Болгария! Здравствуй и прощай!!!
14 Авг 2016 в 20:20 253 Претензия

Не буду долго описывать, до меня уже есть длинные и очень обстоятельные отзывы обо всех ужасах. С детьми крайне не рекомендую, на третий день у ребенка открылась рвота и извините расстройство желудка, температура 38,6. В соседней вилле двое детей 5 дней лежали с такими же симптомами заболевания. Ротовирус бушует пышным цветом. Посуду моют очень плохо. Стеклянные бокалы все уляпаны отпечатками ...

Светлана оценила сервисы
  • 2.5 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    1.0 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 1.5 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    1.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • только территория
Минусы отеля:
  • грязь
  • инфекция
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Семьей с детьми в июле 2016
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отзыв соответствует действительности!
07 Авг 2016 в 19:50 988 Отзыв

Будучи ещё в Елените, пообещала себе оставить отзыв. Не буду кидаться словим "кошмар", "ужас" и т.д. Напишу как есть. В Болгарии я отдыхала в пятый раз, четыре из них на виллах в Елените. Гостим всегда я и ребёнок. В этом году прилетели в Елените 20 июля 2016 года. Заселились в домик на 1 линии( как и заказывали). Мебель в комнате была относительно свежая. В ванной комнате ремонта не было дав...

Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2016
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Добрый день, ето была катастрофа!!!!! за такие деньги...
07 Авг 2016 в 13:22 479 Претензия

Добрый день, ето была катастрофа!!!!! за такие деньги, полное отсутствие сервиса!!!!! Но начну с начала, приехали ми позно вечером 28.07.2016 видали нам номер виллы 139 , по приходу в номер, если ето можно так назвать, уровень хостела или общаги, но не 4 звездочного отеля, сразу заметил што хибара неубрана, палатенцев нет , комната затухшая и воняет какойто тухлостю. В холадильнике остались про...

Плюсы отеля:
  • природа
  • природа доступ к морю
Минусы отеля:
  • полное отсутствие сервиса
Турист, Сергиев Посад, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в июле 2016
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
С таким сервисом лучше отдыхать в России, дешевле будет!
26 Июль 2016 в 13:55 1144 Отзыв

Летали в Болгарию в начале июля, брали путёвки в апреле, когда по данному отелю было очень много хороших отзывов. Рассматривали Кипр и Болгарию, как самый доступный отдых за границу. Из всех вариантов Виллы Елените в Болгарии казался лучшим выбором, о чём конечно в дальнейшем пожалели. Когда открылся летний сезон и посыпались свежие отзывы, я была в ужасе, куда едем, но отказываться в нашем слу...

86Alice15 оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.0 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 2.8 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.1 Подходит для отдыха
    2.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    2.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.3 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 3.5 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • большая красивая территория
  • европейская кухня
  • хороший аквапарк
  • рядом рынок
  • есть где погулять
Минусы отеля:
  • безразличие персонала
  • нет уборки номера и смены полотенец
  • поломанные лежаки
  • переполненные мусорки
  • плохо убирают в лобби и на территории отеля
  • плохой заход в море по камням
  • отелю необходим ремонт
  • отсутствие камеры хранения для вещей
  • мало пляжных полотенец
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Семьей с маленькими детьми в июле 2016
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Это вам не Турция и не стоит этих денег
25 Июль 2016 в 15:56 437 Отзыв

Все что написано ниже - правда!!! Кондитерская Супир! Уборки в номерах нет никакой- после нескольких жалоб хоть мусор стали выносить. И за две недели один раз поменяли туалетные полотенца.хорошо , что предыдущие отзовы почитала и тряпки половые взяла- вымыть 5 минут комнату, тем более когда годовалый ребенок( не сидеть же в грязи) Белье сменить принесли через 8 дней- менять самим, наверно само...

Плюсы отеля:
  • большая территория
  • кондитерская
Минусы отеля:
  • уборка
  • не для маленьких детей
Турист, Нижний Тагил, Россия
Семьей с маленькими детьми в июле 2016
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
средний
25 Июль 2016 в 14:45 546 Отзыв

Отдыхали 2 взрослых и ребенок 4,5 лет. Хочется начать с плюсов: территория всего комплекса чудесная-много зелени, хвойников, красивая архитектура отелей, ТИШИНА. Отсутствие на территории автомобильного движения (кроме электромобилей, но это не то движение, что в городе), отсутствие магазинов на каждом шагу (супермаркет в уголке и все!!), с ребенком красота. На территории находится аквапарк и де...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • обслуживание
Турист, Ярославль, Россия
С семьей в июле 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
в Elenite не езжайте
21 Июль 2016 в 22:52 919 Отзыв

Первый раз пишу подробный отчет об отдыхе на море. К сожалению, количество пережитого за последние 10 дней столько, что я просто вынужден со всеми поделиться. Для начала, отдых планировали с Anex, компания отработала четко, логистика была без задержек, нас вовремя привезли и увезли из этого отеля. 1. Размещение с 15-00, до этого вам дадут браслеты в 14-00 и вы сможете покушать и попить - это ...

Плюсы отеля:
  • красивое место
  • ландшафт
Минусы отеля:
  • устарел
  • отсутствие сервиса
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2016
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
КОШМАР !!!!!
18 Июль 2016 в 10:48 604 Отзыв

КОШМАРНЫЙ ОТЕЛЬ !!! Отдыхали семьей с 2-мя детьми 5-ти лет (двойняшки) с 26.062016 - 16.07.2016 г. Я полностью согласна о всеми предыдущими отрицательными отзывами. Этот отель опасен для проживания в нем !!!! Авиакомпания Azur Air и встречающая сторона Балкан Экспресс (претензий нет, все качественно). Привезли нас в отель в 22:00 , детки конечно же голодные , на вопрос где мы можем п...

Мария оценила сервисы
  • 2.3 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.3 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    1.0 Чистота на пляже
    1.7 Подходит для отдыха
    2.0 Деловая поездка
    2.0 Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    2.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    2.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 2.8 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • природа
Минусы отеля:
  • сервис
  • питание
Турист, Минск, Беларусь
Семьей с детьми в июле 2016
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Пионерский лагерь. Не стоит тех денег
16 Июль 2016 в 23:46 440 Отзыв

Читайте предыдущий отзыв. Всё так и есть: бельё мятое, за 10 дней ни разу не менялось, мебель разваливается, в санузле лужа, унитаз течёт, воняет мочой, анимация платная, лежаки занимал с 6 до 7 утра, в столовке мест не хватает, толкучка, антисанитария, еда одна и та же, из фруктов только прошлогодние яблоки и иногда персики (или твёрдые зелёные, или с пятнами гнили). Дополнительно: мы прилетел...

Сергей оценил сервисы
  • 3.5 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    1.5 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.9 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    2.6 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    2.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.5 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    2.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • это нельзя назвать отелем
Минусы отеля:
  • персонал начинает шевелиться только за отдельную плату
Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2016
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Отель не 4* только 2.
15 Июль 2016 в 23:38 341 Отзыв

отдыхала с сыном (12лет) с 01.07 -15.07. Все началось с заселения, прилетели в 9ч утра,заселение после 14ч. после скандала о том что у нас этот день оплачен разрешили покушать, сидели на чемоданах до 14ч. Когда зашла в номер ужаснулась, "совок", за свои приличные деньги для Болгарии. и началось... в 5 утра бежать занимать лежак на море, в 9ч. бежать занимать лежак в мини аквапарк соседнего отел...

Турист, Екатеринбург, Россия 4 отеля в 4 страны
Семьей с детьми в июле 2016
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Ожидали большего
14 Июль 2016 в 22:48 388 Отзыв

Летели с Тез тур, Уральскими авиалиниями, к авиакомпании замечаний нет, все в срок и качественно. Ездили 2 вз + 1 реб. 7 лет. Проблемы начались в аэропорту Бургаса, на стойке паспортного контроля зависли компьютеры и около 20 человек из нашего самолеты (в том числе и мы) ждали около часа, пока нам разрешат пройти, при этом наш багаж крутился на ленте. Через час нас пропустили (компьютеры...

Плюсы отеля:
  • территория
  • питание
  • наличие аквапарка
  • наличие каруселей бесплатных
  • бесплатный вай фай в лобби
Минусы отеля:
  • сервис
  • мало лежаков
  • очереди в столовой и в барах
Турист, Котельники, Россия
С семьей в июле 2016
2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
:(
14 Июль 2016 в 14:16 254 Претензия

Находились в отеле с 27.06-07.07.2016, Территория зеленая , море чистое, больше плюсов нет, все что описано в отзыве (Светлана) все верно 100 %. На пляже не хватает лежаков занимать с 7.00 утра, далее в столовой борьба за стол везде грязь, в номерах уборки нет, все просьбы игнорируют, анимации и организации нет. Экскурсии не оправдывают своей цены, проще самим все узнать и съездить. Рядом есть ...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • сервис
  • номера
  • анимация
Турист, Минск, Беларусь
Семьей с детьми в июне 2016
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Помойка
04 Июль 2016 в 20:43 1289 Отзыв

Уважаемые будущие туристы! Никогда!! Никогда не повторяйте нашей ошибки взяв тур в Болгарию, курорт Елените, отели Victoria Gruр... Началось с того что в аэропорту мы ожидали автобус "балкана" 40 минут. Потом нас долго возили, т.к. водитель не знал куда ехать, но все же мы доехали. О том что отель заселяет с 14:00 мы знали, но не догадывались о том, что в этот оплаченный день нам предстояло ...

Плюсы отеля:
  • абсолютное отсутствие плюсов
Минусы отеля:
  • отсутствие сервиса
  • змеи!!!!!!
  • несоответствие заявленным 4-м звездам
  • отвратительное питание
  • убогие номера
Турист, Минск, Беларусь
С семьей в июне 2016
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
УЖАСНО!
04 Июль 2016 в 12:39 1121 Отзыв

Впервые в жизни пишу отрицательный отзыв об отеле, в котором пришлось остановиться. Потому что хуже, еще не встречала никогда!! Виллы елените были выбраны нами по рекомендации нашего тур оператора АлатанТур. Как и Болгария, в которой мы были первый и точно последний раз! Отель был представлен 4* с соответствующим сервисом (с наличием может быть небольших нюансов) на 6 взрослых + 1 ребенок мы за...

Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в июне 2016
3.2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отель на твердую 4!
02 Июль 2016 в 18:56 790 Отзыв

Только вернулись из этого отеля. В целом впечатление хорошее. Море в конце июня уже теплое. Вокруг много зелени. Отель является частью целого комплекса с общей большой территорией. Посещать можно бары и бассейны всех отелей комплекса, а питаться - только в ресторане своего отеля. Несколько слов о питании. Еды много. Не могу сказать, что слишком разнообразная, но никто голодным не ходит. Всегд...

Плюсы отеля:
  • аквапарк. большая зеленая территория.
Минусы отеля:
  • уборка в номере и размещение
Турист, Домодедово, Россия
С семьей в июне 2016
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Чистое выколачивание денег из карманов потребителей
01 Июль 2016 в 22:26 821 Отзыв

Всем привет! Предыдущий отзыв от некой Людмилы считаю заказным. Прилетели в 7 утра, на рецепшене, по всем диванам валяется куча бомжеватого вида путешественников. То ли уезжают, то ли приехали не поймешь.. Заселять нас естественно никто не стал, мало того, нам было отказано и в завтраке и в обеде, только платно (all inclusive начался !!!) Ладно.. Заселили только в 13-30.. Номер на слаб...

Van_ оценил сервисы
  • 2.3 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    2.0 Удобная парковка
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.0 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    2.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 1.5 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    1.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    1.0 Если нужно только переночевать
    1.0 Парой
    1.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.7 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 2.5 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • только воздух
Минусы отеля:
  • питание
  • старые убитые номера
  • наплевательское отношение персонала.
Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2016
2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Не понятно за что 4 звезды!
01 Июль 2016 в 13:50 489 Отзыв

Никогда не писала подобных вещей, но то что мы за свои деньги получили в этот раз, кроме как геморроем не назовёшь. Кроме великолепной территории хорошего в отеле нет ничего, ни обслуживания, ни питания, ни комфорта. Отель крайне плохо справляется с таким количеством туристов и видимо более менее нормально смогли отдохнуть только те, что были до середины июня, а в разгар сезона будет еще хуже. ...

delancio оценила сервисы
  • 3.4 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    2.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.0 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 2.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    3.5 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    3.5 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.5 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 3.5 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля: