Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Antonina Tareva Турист
Спросила 04 августа 2017 в 00:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Bella56 Турист
Спросил 21 июля 2017 в 23:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Katrinnochka Турист
Спросил 21 июля 2017 в 11:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Antonina Tareva Турист
Спросила 15 июля 2017 в 01:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Нонна dalex Турагент
Спросила 30 июня 2017 в 11:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Tammara Турист
Спросил 26 июня 2017 в 13:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Устьянцева Турист
Спросила 11 июня 2017 в 17:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

MarinaPE Турист
Спросил 07 августа 2016 в 12:44
Здравствуйте! Будем гостит в отеле с 11.08.16 по 23.08.16. Наши фамилии Penkov Iaroslav, Penkova Marina. Туроператор Tez Tour. Подскажите есть ли возможность поселить на в номер с балконом и видом на пляж? Заранее, Большое спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 августа 2016 в 15:29
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fragata.
MarinaPE Турист
Спросил 07 августа 2016 в 12:32
Добрый день! Подскажите в отеле есть утюг?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 августа 2016 в 15:28
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что утюг может быть предоставлен по запросу на стойке регистрации. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fragata.
Artem Турист
Спросил 03 августа 2016 в 22:21
Здравствуйте! Будем гостить в отеле Fragata с 27.08.2016 по 04.09.2016. Фамилии туристов: Ariukova Olga и Ariukov Artem. Туроператор TEZ TOUR. Есть ли возможность поселить нас в номер с балконом и видом на пляж. Также желательны две отдельные кровати в номере. Заранее спасибо.

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2016 в 02:32
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fragata.
Artem Турист
Спросил 03 августа 2016 в 00:14
Здравствуйте! Будем гостить в отеле Fragata с 27.08.2016 по 04.09.2016. Фамилии туристов: Ariukova Olga и Ariukov Artem. Туроператор ТЕЗ ТУР. Просим предоставить номер с балконом и видом на пляж. Также желательны две отдельные кровати в номере. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2016 в 02:05
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fragata.
MaGra Турист
Спросила 01 августа 2016 в 18:12
Добрый день! Будем отдыхать в вашем замечательном отеле с 14.08 по 21.08, туроператор Tez tour, SHERSTNEVA ANASTASIIA, SHERSTNEV SERGEI. Заявка 1026038.
Просим предоставить номер с балконом и хорошим видом, на высоком этаже.
Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2016 в 02:15
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fragata.
Жанна Абрамова Турист
Спросила 27 июля 2016 в 18:00
Еще один вопрос.-Прилетаем к Вам 1 сентября.На неделю.Как можно поселиться в номере с балконом и приличным видом из него?Есть ли такая возможность для нас?С уважением,Абрамова Жанна и Артур.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2016 в 23:32
Добрый день, Жанна! Благодарим за обращение. Сообщите, пожалуйста, полные данные о брони (имена и фамилии латинскими буквами, даты звезда и выезда, название туроператора) и мы постараемся ответить на Ваш запрос. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fragata.
Жанна Абрамова Турист
Спросила 27 июля 2016 в 17:55
Хотела задать вопрос про интернет.Он сейчас платный или нет?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2016 в 19:00
Добрый день, Жанна! Благодарим за обращение. Сообщаем, что Гости могут пользоваться wi-fi бесплатно на всей территории отеля. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fragata.
Жанна Абрамова Турист
Спросила 27 июля 2016 в 17:53
Добрый вечер.Собираемся приехать к Вам в Испанию и поселиться в Ваш отель.Прибудим вдвоем-я Жанна и Артур.Хотелось бы узнать,есть ли в отеле сейф,есть ли в номере чайник и какие розетки?(если евро-то можно ли взять переходник на ресепции.И возможно ли купить в отеле-экскурсии.Спасибо.Ждем ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2016 в 00:58
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в номере нет чайника, розетки евро-стандарта (переходников нет), стоимость аренды сейфа - 20EUR в неделю (+10EUR депозит). В отеле можно приобрести экскурсии. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fragata.
MaGra Турист
Спросила 26 июля 2016 в 17:59
Добрый день! Будем отдыхать в вашем замечательном отеле с 14.08 по 21.08, туроператор Tez tour, SHERSTNEVA ANASTASIIA, SHERSTNEV SERGEI. Заявка 1026038.
Просим предоставить номер с балконом, на высоком этаже.
Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2016 в 20:23
Добрый день! Благодарим за обращение. К сожалению, мы пока не видим Вашу резервацию в системе отеля. Возможно, туроператор еще не предоставил списки Гостей. Попробуйте повторить запрос позднее. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fragata.
Татьяна Сподина Турагент
Спросила 07 июля 2016 в 10:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

irbru Турист
Спросил 31 мая 2016 в 04:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

irbru Турист
Спросил 25 мая 2016 в 08:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турагент
Спросила 31 августа 2015 в 15:10
Автор выбрал приватный тип вопроса