Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
annavel Турист
Спросил 04 августа 2017 в 15:30
Zdravstvujte, sobiraemsa na otdix v vash otel v na4ale Oktabra. Podskagite, kakaja pogoda obi4no v eto vremja i ne xolodnoe li more? ewe interesuet nali4ie animacii dla detej-klub ili mimi disko v eto vremja goda. Spasibo
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 августа 2017 в 15:00
Добрый день! Приветствуем Вас от имени отеля Princess Of Kos. С прогнозом погоды Вы можете ознакомиться на метеосайтах. В первых числах октября еще будет работать анимация. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Princess Of Kos.
Alina Zvereva Турист
Спросила 31 июля 2017 в 14:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

Alina Zvereva Турист
Спросила 24 июля 2017 в 13:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Сергей Аксенкин Турист
Спросил 22 июля 2017 в 15:29
Добрый день. Расскажите про ситуацию в отеле после землетрясения.



1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июля 2017 в 01:42
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель никак не пострадал и все работает в обычном режиме. При землетрясении частично пострадало лишь несколько старых зданий в городе Кос и в гавани. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Princess Of Kos
Наталья Иванова Турист
Спросила 22 июля 2017 в 01:23
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела в отеле и на острове в целом после вчерашнего землетрясения?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июля 2017 в 03:52
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель никак не пострадал и все работает в обычном режиме. При землетрясении частично пострадало лишь несколько старых зданий в городе Кос и в гавани.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Princess Of Kos
Alina Zvereva Турист
Спросила 13 июля 2017 в 14:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросила 12 июня 2017 в 13:30
Здравствуйте.
29.06.17 прилетаем в ваш отель-Zheleznov Dmitrii, Zheleznova Ekaterina и Zheleznov Egor. Номер Family.
Обращаемся к вас с просьбой учесть наше пожелание и, по возможности, заселить нас в корпус близкий к морю (корпус номер 6) и очень бы хотелось номер не на первом этаже. Лучше повыше. Ну а если с балкона хоть кусочек моря будет виден, то будет вообще сказка. )))
Надеемся на понимание.
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июня 2017 в 15:40
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Хотим заметить, что номера забронированной Вами категории обычно располагаются на первом этаже, только несколько номеров могут быть на более высоких этажах, поэтому мы не можем гарантировать удовлетворение Вашего запроса. Также хотим обратить Ваше внимание на то, что в корпусе 6 нет номеров Фемили, там располагаются только апартаменты, поэтому мы не сможем удовлетворить данный запрос. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Princess Of Kos
Наталья Турист
Спросил 05 июня 2017 в 08:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

iriniguseva Турист
Спросил 24 мая 2017 в 15:23
Здравствуйте! Мы едем в отель в июне с ребёнком двух лет. Каковы условия предоставления детской кроватки? Платно/бесплатно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 мая 2017 в 17:47
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Princess Of Kos
Наталья Турист
Спросил 17 мая 2017 в 10:31
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже? Зонтики и лежаки на пляже платные или бесплатные?
Спасибо. Наталья
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 мая 2017 в 21:19
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именно на пляже бара нет, но Вы найдете другой бар перед пляжем, рядом с бассейном. Шезлонги и зонтики на пляже предоставляются бесплатно. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Princess Of Kos
Anastasia Турист
Спросила 23 апреля 2017 в 16:56
Есть ли пляжные полотенца и на каких условиях выдаются?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 апреля 2017 в 16:03
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем полотенца для пляжа и бассейна за дополнительную плату 0,70 евро за полотенце в сутки и 5 евро возвратный депозит.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Princess Of Kos
volvo2003 Турист
Спросил 21 марта 2017 в 10:01
Здравствуйте.
Приедем к вам с женой в июне. Прочитал что у вас есть сауна. Хотелось бы знать сколько стоит. И действительно ли шезлонги и зонтики бесплатно?
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 марта 2017 в 14:29
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование сауной всегда было платным, но, к сожалению, сауна не будет работать в этом сезоне. Шезлонги и зонтики в этом сезоне предоставляются бесплатно. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Princess Of Kos
Татьяна Турист
Спросил 09 июля 2016 в 13:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

СВЕТЛАНА Фомина Турист
Спросила 27 июня 2016 в 16:44
Здравствуйте! Планирую отдых в вашем отеле с 13 августа с двумя детьми (номер стандарт). Подскажите, пожалуйста, что будет для младшего ребенка (5 лет) предложено для сна (спальное место)? Также интересует стоимость лежаков и полотенец на пляже.
Еще вопрос о наличии русскоговорящего аниматора для деток.
Спасибо за внимание. Буду рада получить ответы на мои вопросы.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 июля 2016 в 02:44
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что для ребенка 12 лет мы сможем предоставить обычную кровать для взрослого. Лежаки и зонтики для гостей бесплатные. Анимация проходит каждый день. У нас есть аниматор - девушка из Литвы, говорящая по русски. В отеле есть детский клуб. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Princess Of Kos
Валентина Черная Турист
Спросила 20 мая 2016 в 09:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олег Турист
Спросил 22 марта 2016 в 20:38
Здравствуйте!
Скажите, входит ли обслуживание в баре на пляже в систему "Все включено" и платные ли лежаки на пляже по этой системе?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 марта 2016 в 21:06
Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже бара нет, у нас есть бар у бассейна всего в 50-ти метрах от пляжа и он входит в систему ALL. Лежаки и зонтики на пляже в прошлом году были платные, как будет в этом сезоне, мы пока не знаем. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Princess Of Kos.
Yana Турист
Спросил 15 марта 2016 в 13:49
Здравствуйте. Как выглядят номера FAMILY ROOM BUNK BED. Это двухкомнатный номер? Сколько там спальных мест?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 марта 2016 в 14:31
Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что FAMILY ROOM BUNK BED - это однокомнатный номер с двумя односпальными кроватями и двухъярусной кроватью для детей. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Princess Of Kos.
Елена Турагент
Спросила 21 сентября 2015 в 10:49
Уважаемые коллеги ! Вчера(20.09.2015) в Ваш отель,в 23.00 в апартаменты, заехали туристы и жалуются на размещение Дословно: спим на кухне на чемоданах .Туристки Andreeva, Sitor, Volodkovich,Stepanova.Прошу службу разобраться в проблеме.Спасибо ,с уважением Косьянова Елена
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 сентября 2015 в 20:24
Уважаемая Елена! Благодарим за обращение! Сообщаем, что гости уже поменяли номер. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля Princess Of Kos)
Анна Шакарова Турагент
Спросила 27 августа 2015 в 10:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

таня Турист
Спросил 20 августа 2015 в 11:16
Автор выбрал приватный тип вопроса