Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
tali Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Евгения Турагент
Спросила 24 февраля 2017 в 20:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Евгения Турагент
Спросила 24 февраля 2017 в 20:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 16 января 2017 в 22:32
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста лежаки на пляже у моря платные или по ваучерам? Есть ли на территории отеля бесплатный вай-фай?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 января 2017 в 19:53
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки предоставляются за дополнительную плату. Wi-fi в отеле бесплатный.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Leonardo Club
alex Турист
Спросил 17 декабря 2016 в 13:16
Добрый день!подскажите пожалуйста есть ли подогреваемые бассейны?для детей какие развлечения?заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 декабря 2016 в 23:10
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны не подогреваются. Для детей работает мини-клуб. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Leonardo Club
Reader-Travel Ксения Турагент
Спросила 21 ноября 2016 в 11:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Дарская Турагент
Спросила 11 марта 2016 в 20:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Турист
Спросил 15 декабря 2015 в 15:43
Здравствуйте! Как у вас будет проходить празднование Нового Года? Чем можно будет заняться (бесплатно) в этот день? Как будет обстоять вопрос с алкогольными и безалкогольными напитками? Как погода?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 декабря 2015 в 21:47
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что на Новый год ожидается праздничный ужин. Точная программа пока неизвестна. Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства включены в All Inclusive. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Leonardo Club)
Юля Турист
Спросила 15 декабря 2015 в 14:46
Добрый день. Подскажите, подогревается ли вода в бассейне с водными горками?
спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 декабря 2015 в 01:16
Здравствуйте, Юля! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что вода в бассейне с водными горками не подогревается. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Leonardo Club).
Elena Danilova Профи
Спросила 11 декабря 2015 в 11:17
Уважаемые коллеги!
Свидетельствуем Вам свое почтение и просим проверить забронированные через Пегас Туристик заявки 969590 ( Конопелько Дмитрий и Андреева Елена)и 96958(Бухман Людмила и Терехина Полина) заезд с 25 декабря 2015 года на 16 ночей по 10 января 2016 года для наших постоянных туристов.
Обращаемся к Вам с просьбой,так как это одна семья,по возможности предоставить номера рядом .
При размещении просим учесть ,что туристка Бухман Людмила пожилой человек и
просим Вас предоставить номер на первом этаже с балконом.
Заранее благодарны.
С уважением руководитель отдела продаж Данилова Елена

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 декабря 2015 в 17:51
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Мы получили данные резервации и постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Гостей согласно их пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на конкретную дату. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Leonardo Club).
Elena Danilova Профи
Спросила 07 декабря 2015 в 16:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

SmolHamster Турист
Спросил 19 ноября 2015 в 14:12
Правильно ли я понимаю, что ваучер обеспечит нам проход на территорию пляжа другого отеля? Есть ли на территории того пляжа бар/кафе для туристов вашего отеля? В общем, сможем ли мы там что-то попить (алкоголь, прохладительные напитки) и перекусить (снеки, мороженое)? Или за питьем необходимо будет идти в свой отель?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 ноября 2015 в 22:09
Добрый день! Гости отеля могут свободно пользоваться пляжами отелей Леонардо Плаза, или Херодс (на усмотрение). Лежаки и зонтики бесплатно. Пляжное полотенце нужно получить у себя в отеле, у бассейна, а на ресепшн дают ваучер на бесплатное пользование лежаками и зонтиками вышеуказанных отелей. В пешей доступности от пляжей множество баров, так же на пляже есть официант, который предлагает напитки. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Leonardo Club).
SmolHamster Турист
Спросил 19 ноября 2015 в 01:35
Здравствуйте!
Есть ли на территории отеля бесплатный Wi-Fi? В каких зонах он расположен?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 ноября 2015 в 13:31
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi доступен на всей территории отеля. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Leonardo Club).
SmolHamster Турист
Спросил 16 ноября 2015 в 22:16
Здравствуйте!
Как в отеле "Leonardo Club 4*" относятся к курению? Есть места для курения или, наоборот, запреты на курение, например в баре, у бассейна, в номере? Также интересно, есть ли возможность на территории отеля такая услуга как курение кальяна?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 ноября 2015 в 18:24
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить в номерах нельзя, можно курить только на улице. Кальяна у нас нет. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Leonardo Club).
Марина Китарова Турагент
Спросила 24 июня 2015 в 13:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Китарова Турагент
Спросила 23 июня 2015 в 09:07
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, бронь: SHENKEL SOFIA ,SHCHERBININ MAKS ,CHIBISOV SERGEI с 25.06 по 29.06.2015
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июня 2015 в 13:03
Добрый день, уважаемая Марина! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для своего отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в информационной системе нашего отеля есть интересующая Вас бронь с датой заезда 26 июня. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Leonardo Club).
Екатерина Турист
Спросил 17 июня 2014 в 16:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Медведев Турист
Спросил 02 марта 2014 в 22:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

hatool Турист
Спросил 31 июля 2013 в 04:28
какого качества у вас спиртные напитки
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2013 в 16:19
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего позвольте Вас поблагодарить за внимание к отелю Leonardo Club! Весь алкоголь в отеле - качественный алкоголь израильского производства. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Служба Reception отеля Leonardo Club
Ольга Дорофеева Турист
Спросил 07 апреля 2013 в 13:04
Добрый день!
Могу ли забронировать проживание в Вашем отеле через сайт israelbooking.ru, надежно ли это?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 17:13
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Вы можете забронировать номер в нашем отеле на сайте israelbooking.ru. Это надежно. Оплата происходит в отеле.
С уважением, администрация Leonardo Club
Ольга Дорофеева Турист
Спросил 30 марта 2013 в 21:41
Добрый день!
Прошу сообщить, что может предожить Ваш отель для детей. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июня 2013 в 19:13
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Информируем Вас о том, что для детей в отеле предусмотрено детское питание, детские горки и аквапарк, детская дискотека и различные развлекательные мероприятия для детей.
С уважением, администрация Leonardo Club