Мои интересы

Отзывы об отеле - 252

В настоящее время по отелю не проверено  1 сообщение .


по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Болгарии?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 3 страны
С семьей в августе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Каникулы в раю
11 Сент 2017 в 21:59 45 Отзыв

Заселили в отель вовремя, очень вежливый персонал на рецепшене, стараются помочь во всех вопросах. Дали номер с видом на море и Несебер на 6 этаже - вид потрясающий. Начиная с холла, в номерах, в коридорах - отличный ремонт, красивая мебель, везде зеркала и замечательные картины. Респект хозяину отеля - чисто, красиво, luxery! Кровать широкая, удобная, мягкая - что немаловажно для качественного...

Турист, Ростов-на-Дону, Россия 4 отеля в 4 страны
Парой в сентябре 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Нормальная 4ка
10 Сент 2017 в 14:14 33 Отзыв

5 звёзд они себе зря повесили, но на 4 тянут. Из минусов: в отеле нет бутилированной воды, система всё включено,но если хочешь пить в номере-иди и покупай в магазине( мини-бар пуст). Посуда не всегда чистая в столовке. Вай фай( как они говорят только у айфонов такое) проблемный, вылетает всё время, за что заплатил-не понял. Из плюсов- огромный шикарный номер, персонал отзывчивый,улыбчивый и тд

Сергей оценил сервисы
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.6 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.5 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.5 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.5 Тусовочный
    2.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.8 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • номер
Минусы отеля:
  • искаженное понятие всё включено
  • вай фай
  • посуда в столовке
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдых с мужем и ребенком 6-ти лет.Если взять в общем...
03 Сент 2017 в 17:08 78 Отзыв

Отдых с мужем и ребенком 6-ти лет.Если взять в общем то можно сказать нормально если не придераться.Рассматривая в отдельности можно найти много минусов.Хорошо то что за 5 ночей не подхватили никаких инфекций,что было очевидно на первый взгляд.Приехали утром в 7,на нас сразу одели браслеты и заселили к 10-ти на что могу сказать им большое спасибо т.к. ребенок очень устал и хныкал.До моря идти 5...

Плюсы отеля:
  • месторасположение отеля близко к морю
  • приветливый персонал
Минусы отеля:
  • холодная вода в бассейне
  • плохая анимация
  • грязная посуда в ресторане
Турист, Москва, Россия 6 отелей в 6 стран
С семьей в августе 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Знакомство с Болгарией
02 Сент 2017 в 19:13 119 Отзыв

Всем доброго времени суток! Недавно вернулись из Болгарии, вот спешу поделиться своим впечатлением о посещении нашей, как ее раньше называли, шестнадцатой республики. Итак, по порядку. Летели компанией Азур, рейсы без задержек и туда, и обратно, в самолете детям раздавали сувениры от компании, разносили конфеты (что сейчас редкость), напитки, небольшой завтрак. От аэропорта Бургаса до отеля еха...

Плюсы отеля:
  • удобное расположение
  • большие светлые номера
Минусы отеля:
  • уборка в номерах
  • работа лифтов
Турист, Минск, Беларусь
Семьей с детьми в августе 2017
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
улучшения по сравнению с отдыхам в 2016г.
22 Авг 2017 в 16:53 231 Отзыв

отдыхали семьёй из пяти человек апартамент нам дали что и в прошлом году . Заметно что был небольшой ремонт в апартаменте,всё работало. уборка замена полотенец производилось ежедневно. Мароженое теперь в обед и ужин, мест в ресторане достаточно. Ездили в Несебрь транспортом сами понравилоь. Персонало стало заметно больше.

Плюсы отеля:
  • близость к морю и к центру курорта.
Минусы отеля:
  • чистота стаканов и чашек нужно обращать внимания.
Турагент, Воронеж, Россия 72 отеля в 13 стран
Семьей с детьми в июле 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
ФОТОГИД
19 Авг 2017 в 15:59 106 Фотогид

ФОТОГИД

ТУР оценила сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.8 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    4.5 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Минск, Беларусь 3 отеля в 2 страны
Парой в августе 2014
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Больше б не поехала однозначно
18 Авг 2017 в 22:12 239 Отзыв

Отдыхали с мужем вдвоем. Первая наша поездка в Болгарию Солнечный берег в августе 2014 года. Все по порядку. 1. Приехали в отель рано утром. Не заселили. Сказали ждать свое время. После прилета хотелось ести и отдохнуть. Хотя у нас было все вкл и оплачен этот день , нам сказали ждать пока нам оленут браслеты, чтоб мы могли сходить в ресторан покушать. В это было так долго.... 2. Поселили в ...

Плюсы отеля:
  • номера
Минусы отеля:
  • питание
Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
ЭТО НЕ ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД А ПОМОЙКА -1
18 Авг 2017 в 17:02 111 Претензия

Отыхали в июле 2017 году боже сколько мы натерпелись. Пожалуйста поверте на слово за 2 недели я устала мыть тарелки на нас троих. Я в жизни не видела такого позора. Тарелки просто не моют солфеткой сбрасываю еду и ставят обратно. Берешь тарелку а на ней прилипла утренняя еда. Просто параша. Еда это отдельная история ее не готовят в ресторане а притвозят. Еда вся холодная есть не возможно. Прост...

Турист, Санкт-Петербург, Россия 7 отелей в 5 стран
Семьей с детьми в июле 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Честный отзыв - личное мнение.
13 Авг 2017 в 12:27 656 Отзыв

Общие впечатления об отеле скорее положительные. (минусов тоже хватает.) Ну как не крути - это четвёрочка (4**** четыре звезды). Ездили вчетвером 2 взрослых., 2 ребёнка - 14 лет; 2,5 года. Отель большой, территория для отелей Болгарии не маленькая. Побродив по соседним семи отелям (Выбирали где остановится на следующий год.) , пришли к выводу, что Планета совсем неплохой отель в своей линей...

Плюсы отеля:
  • хороший номер
Минусы отеля:
  • Лифты - всегда в ожидании.
Турагент, Воронеж, Россия 72 отеля в 13 стран
Семьей с детьми в июле 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
отдыхали в конце июля, отель оставил разные впечатления...
11 Авг 2017 в 18:53 485 Отзыв

отдыхали в конце июля, отель оставил разные впечатления ресепшен: персонал приветливый, просьбы и вопросы решает, в день выезда заказали услугу будильник-рзбудили во время-без нареканий, но есть одно но паспорта ксерили сутки-это слишком долго!по приезду в 13:30 нас заселили сразу, приехало сразу несколько семей(половину заселили после 14),браслеты дали в 14,это в целях экономии тк обед до 14....

ТУР оценила сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.8 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    4.5 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • нет десертных и чайных ложек
Турист, Кишинёв, Молдова
С семьей в июле 2017
2.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Плохо
03 Авг 2017 в 16:28 732 Отзыв

Отель просто с относительной красивой обверткой! На 5 звезд совершенно не тянет! Первое когда заходиш это хол,который в принципе красивый,но запах с туалета который простелается по практически всему холу первый признак задуматься, я уже молчу про сам туалет,который постоянно был вонючий и грязный. Дальше номер в котором мы жили,тоже в принципе приличный и просторный,но за неделю ни одного раза...

Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2017
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Никогда не едте в этот отель особенно с детьми!!!
03 Авг 2017 в 12:38 846 Отзыв

Первый раз в жизни пишу хоть где-то отзыв,но молчать и чтоб люди платили и попали в подобную ситуацию не хочется!!приехали мы вчера 2 августа 2017 года не отдохнувшие с отдыха, а замучанные и соскучились по нормальной здоровой пищи!!отдыхали в этом отели 6 ночей 7 дней я .муж и ребенок 3 годовалый.когда попали в этот отель первое впечатление было отличное (большой отель.красивый хол. Кресла.ст...

Плюсы отеля:
  • 5 минут от пляжа
  • аниматоры
Минусы отеля:
  • их много и я и них все рассказала
Турист, Мурманск, Россия
С семьей в июле 2017
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отличный отдых
30 Июль 2017 в 23:21 902 Отзыв

отдыхали в отеле в июле 2017 года втроем. Что поразило сразу, так это огромный холл, большой номер, красивый интерьер. Питание вначале было более разнообразным, но все вкусно, никто не отравился и это главное. До моря идти максимум 5 минут. На пляже лежаки и зонты платные по 10 лев (350 рублей), но по дороге на пляж можно купить свой собственный зонтик за 10 лев, а на песочке лежать очень прият...

Юлия оценил сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.7 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.6 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.6 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • близко к морю
  • хорошее питание
  • тихое место
Минусы отеля:
  • ужасная уборка точнее ее отсутствие
  • проблемы с лифтом
Турист, Брест, Беларусь 4 отеля в 4 страны
Парой в июне 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Не понравилось
24 Июль 2017 в 13:43 310 Претензия

Маленькая территория, грязно, не вкусная еда, ленивый персонал

Плюсы отеля:
  • просторные номера
Минусы отеля:
  • нет своего пляжа
Турист, Москва, Россия
С друзьями в июле 2017
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Впервые в Болгарии
23 Июль 2017 в 17:20 520 Благодарность

Отдыхали с подругой в отеле Планета в июле 2017. Начитавшись не лестных отзывов об отеле, мы сомневались, ехать ли нам туда. Но все наши опасения не оправдались, чему мы были несказанно рады. Отель отличный, во дворе свой бассейн, а не как в других отелях прямо у дороги, номера отличные, просторные, уборка каждый день. Большой красивый ресторан, питание разнообразное, на любой вкус.Мясо, рыба, ...

Ольга оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • питание
  • расположение
  • анимация
  • сервис
Минусы отеля:
  • немного шумно по ночам
Турист, Минск, Беларусь
С семьей в июне 2017
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель,но с маленькими детьми далековато от моря
20 Июль 2017 в 15:51 429 Благодарность

Были с двумя маленькими детьми.Заселение около14,браслеты только после14,получилось ,что пропал обед (выселение до 12,обед с 12),и покормили первый раз в 18.30. Чтоб дойти до пляжа надо пройти через 2 отеля,небольшую торговую улицу и небольшие дюны (они там только начинаются).мне с огромным надувным дельфином,детьми и рюкзаком было тяжеловато(отели на линии Чайка-Нептун)получаются намного ближе...

Плюсы отеля:
  • питание!!!
Минусы отеля:
  • не близко пляж
Турист, Оренбург, Россия
Парой в июне 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель хороший...
20 Июль 2017 в 14:03 526 Благодарность

Отдыхали с мужем за границей первый раз. Поэтому нам все было в новинку, сравнить не с чем. Хотели в Турцию, но в сложившейся ситуации пришлось исходить что было. Выбрали Болгарию, остались приятные впечатления. Питание отличное, разнообразное. Из мяса: свинина и курица. Рыба была, но одинаковая и немного. Один раз были мидии (вкусняшка). Очень вкусное мороженное всегда на обед. Больших очереде...

Кристина оценила сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    3.6 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.2 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    2.3 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • помпезность отеля
  • питание
  • приветливый персонал
Минусы отеля:
  • напитки
  • нет своего благоустроенного пляжа
Турист, Омск, Россия
С семьей в июне 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Здравствуйте, никогда не писала отзывы, но тут так мечтал...
18 Июль 2017 в 14:14 1797 Отзыв

Здравствуйте, никогда не писала отзывы, но тут так мечтала отдохнуть в Болгарии, что решила поделиться впечатлениями. Отдыхали мы семьей. Два взрослых и ребенок 10 лет . В отель приехали ночью, заселили нас сразу и дали с собой сухой паек (булочка, сыр, банан и бутылка питьевой воды). Правда чемоданы нам никто не занес к номеру и дорогу к лифту мы сами нашли. Утром спустились к завтраку. Очень ...

Плюсы отеля:
  • красивое здание и интерьер внутри его
  • хорошее местоположение
  • отличное питание.
  • большой бассейн
Минусы отеля:
  • старая сантехника
  • отвратительная уборка номеров
  • практически полное отсутствие анимации
Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2017
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хороший отель,рекомендую!
17 Июль 2017 в 10:54 1193 Отзыв

Отдыхала с семьей в период с 09.07.17 по 16.07.17 по системе "все включено". Заселение в отеле с 14 часов, пыталась договориться, чтобы заселили раньше (за деньги),но безуспешно. Наверное, в этот период номера все были заполнены, все таки, сезон. Заселили в просторный номер с видом на бассейн соседнего отеля.Сначала немного расстроились,хотели поменять номер, но потом поняли всю его прелесть: о...

Плюсы отеля:
  • близкое расположение к морю
  • вкусная еда
  • развитая инфраструктура вокруг отеля
  • хорошее обслуживание
  • отличная детская анимация
Минусы отеля:
  • плохой платный интернет в номере
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в августе 2016
3.5
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
12 Июль 2017 в 17:46 Рейтинг сервисов
  • 3.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    Вежливый и внимательный персонал
    Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • Пляж
    Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Екатеринбург, Россия 5 отелей в 3 страны
С семьей в июне 2016
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Маленький отель на твердую 4
11 Июль 2017 в 22:51 294 Благодарность

С лифтами действительно беда=)). Кормят хорошо, анимация класс, территория небольшая. За территорией куча кафе и магазинов. Собственного пляжа нет, идти до пляжа 5 минут. В целом отдых удался, рекомендую отель как цена-качество. Зы. Номера большие и чистые.

Плюсы отеля:
  • много
Минусы отеля:
  • мало
Турист, Екатеринбург, Россия
C маленькими детьми в июне 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Много меда и ложка дегтя
07 Июль 2017 в 13:48 2334 Отзыв

Добрый день, Когда выбирали отель, сначала я Планету отвергла без рассмотрения в виду того, что рейтинг даже до 4 не дотягивал. Мы ездим с 2 маленькими детьми, поэтому к выбору отеля относимся очень серьезно. Но почитав про другие отели, сравнив цены с некоторой опаской остановились на Планете. Первое впечатление сугубо положительное! В целом все прекрасно: сам отель, номера, питание, рабо...

Турист, Рязань, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Замечательный отдых в гостеприимной Болгарии!
06 Июль 2017 в 19:37 924 Отзыв

Честно говоря, немного побаивалась ехать в Болгарию, и, в частности, этот отель, т,.к. отзывы были неоднозначные: и положительные и крайне негативные, но настроившись на приятный отдых, первый раз поехали в Болгарию.Ну что я могу сказать? Отдых удался! Остались только положительные, теплые воспоминания! Возможно,было выбрано удачное время поездки (конец июнь), или звезды так легли,но Болгария, ...

Плюсы отеля:
  • отель
  • страна
  • сервис
  • расположение
  • пляж
Турист, Старая Купавна, Россия
С семьей в июне 2016
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
06 Июль 2017 в 12:19 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
Семьей с детьми в июне 2017
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Нам понравилось
03 Июль 2017 в 13:24 1364 Отзыв

Были две недели с ребенком 5 лет. Впечатление от отеля интересное - заходишь и роскошь бьет в глаза. Огромные хрустальные люстры, натуральные мрамор и гранит, гобеленовые кресла и диваны с позолотой. Номера такие, как на фотографиях, большие, удобные. Санузлы с ванной, что большая редкость в Болгарии. Есть фен и биде:) Полотенца меняют каждый день, постель меняли в первый раз на седьмой день, п...

Турист, Уфа, Россия 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в июне 2017
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Изначально хотел дать более высокую оценку, но обо всем...
01 Июль 2017 в 21:40 558 Претензия

Изначально хотел дать более высокую оценку, но обо всем по порядку. В номере грязно, плохо убирали. Питание хорошее, но посуду плохо моют. Сервис: ресепшен хороший, в ресторанах и барах тоже все хорошо, а вот уборщики номеров делают свою работу ужасно. Территория отеля маленькая, но это не напрягало. Нам не меняли полотенца, пока не пожаловались. Потом стали менять, но чистые полотенца на вид...

Плюсы отеля:
  • вежливый персонал
  • хороший ресторан
  • красивый просторный холл
  • хорошие аниматоры
Минусы отеля:
  • плохо моют посуду
  • плохо убирают в номере
  • не меняют полотенца
  • чистые полотенца как грязные
Турист, Речица, Беларусь 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в июне 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТДЫХ.
01 Июль 2017 в 09:40 1146 Отзыв

Мы планировали съездить в очередной раз в нашу любимую Грецию,но шенген не успели подлить( у меня и жены закончился в мае месяце) и наш сын посоветовал нам съездить в Болгарию,где он отдыхал в прошлом году в детском отеле"Стар Клаб" на Солнечном Берегу со своим классом и учителем и где ему и всему классу Болгария очень понравилась. Забронировали мы отель Лонгоза 4 за 1900 евро на 10 ночей, все...

Руслан оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.6 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.9 Подходит для отдыха
    4.5 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.5 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • новая мебель
  • белоснежное белье
  • вежливое и культурное обслуживание.
  • новый кондиционер и телевизор
  • хорошее питание
Минусы отеля:
  • платный пляж.
Турист, Новосибирск, Россия
С семьей в августе 2007
4.4
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
29 Июнь 2017 в 11:20 Рейтинг сервисов
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.6 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    3.7 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Казань, Россия
С семьей в сентябре 2012
4.3
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
15 Июнь 2017 в 13:23 Рейтинг сервисов
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    4.5 Подходит для отдыха
    4.5 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Тамбов, Россия 5 отелей в 5 стран
С семьей в августе 2016
2.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не советую
12 Июнь 2017 в 13:33 796 Претензия

Были в этом отеле в прошлом году, брали 2 номера....2 взр и 1 реб (2,5 года) и в другом номере 2 взрослых Начнем по порядку разместили в 14:00 как и положено ждали в холле, нареканий нет. Хотя сначала хотели заселить в номер на 1 этаже, но после обращения к менеджеру эта проблема была решена. Номера хорошие с видом на бассейн. Убирались очень очень плохо, даже кровать не заправляли, убирались...

Турист, Минск, Беларусь 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в июне 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдых в 2014 году
03 Июнь 2017 в 12:01 510 Благодарность

Отдыхали с мужем и ребёнком 3 лет в 2014 году. С погодой повезло очень! Отель просто сказка, с номером повезло, всё рабочее и чистое, номер простой. Но нам не важен был номер, нам главное море...Питание на 5+, была там уже 3 года назад, но скажу, что еды много и разнообразно. До пляжа совсем близко, по прямой минуты 3 пешком. Пляж не впечатлил, потому что в Болгарии за всё надо платить (лежаки,...

Минусы отеля:
  • платные лежаки и зонтики на пляже
Турист, Витебск, Беларусь 4 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
отдых
09 Май 2017 в 18:55 1039 Благодарность

Отдыхали с сыном в отеле Планета в середине июня 2016 года.Только отель в нашем туре значился как 5*.Заселили быстро в просторный огромный номер.Еда разнообразная,всегда можно выбрать любое блюдо и на любой вкус.Ресепшен большой и красивый с картинами и статуями.Персонал постоянно все убирает и чистит. Отель находится на 2-й линии,поэтому до моря идти минуты 3-4. С удовольствием посетила бы эт...

Минусы отеля:
  • нет
Турист, Мурманск, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в мае 2016
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхала с мужем в этом отеле. Засели нас раньше...
19 Апр 2017 в 13:46 3723 Отзыв

Отдыхала с мужем в этом отеле. Засели нас раньше 14:00, а браслеты выдали уже после двух часов. Номера хорошие, просторные, убирали тоже хорошо! Кормили замечательно! Пляж близко, 2 минуты ходьбы. Огорчили только наши русские, поведение отвратительное, иностранцы и то вели себя прилично! Территория отеля маленькая, но нас это не огорчило...возле отеля находится всё (рынки, магазины, закусочны...

Плюсы отеля:
  • питание
  • размещение
  • пляж
  • сервис
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Первоуральск, Россия 6 отелей в 4 страны
Парой в августе 2016
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отдых в самом Отеле и где он находится не понравился...
06 Апр 2017 в 23:17 1465 Претензия

Отдых в самом Отеле и где он находится не понравился. На 6 день сидела на чемоданах и ждала вылета. В лобби баре очень грязно, бассейн вообще не чистили и не проводили дезинфекцию (сидели в баре и до 2 часов ночи, ничего похожего не наблюдали, кстати, про номера такая же история), только утром выливать ветрами, какую-то желтую жидкость. Мы были на все включено. Напитки в баре не очень хорошег...

Плюсы отеля:
  • еда
Минусы отеля:
  • их много
Турист, Первоуральск, Россия 3 отеля в 2 страны
Парой в августе 2016
3.5
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
В Болгарии был в первый раз, надеюсь последний. Бассейн...
29 Март 2017 в 18:55 1028 Претензия

В Болгарии был в первый раз, надеюсь последний. Бассейн не мылся, сливали какую-то желтую жидкость, как бы почистили. С экскурсиями бардак, ехать не куда. В бар вечная очередь, так же как к кулеру, анимация-колонки от магнитофонах. Пляж государственный, пока сам там был нормально, ушёл, оставил девушек-стал платным. Номера толком не убирают. Хорошо что были с друзьями и рядом есть рестораны, в ...

Турист, Пермь, Россия
С семьей в июне 2016
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хорошо
20 Март 2017 в 18:46 940 Благодарность

Мы отдыхали в июне 2016, отель хороший, питание тоже море чистое, пляж классный, но мы были в начале июня поэтому море было холодное

Плюсы отеля:
  • всё включено
Турист, Екатеринбург, Россия 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в августе 2016
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Стоит своих денег
20 Март 2017 в 09:59 4500 Отзыв

Ехали первый раз с ребёнком двух лет. Долго выбирали страну и отель. Прочитали много отзывов и не ждали чего-то лакшери. Питание вполне нормальное. Напомню, что мы жили 4 недели. Мне не надоело. Я к питанию не сильно привязана, мясо, овощи, супы в обед всегда можно выбрать. Сладкого к чаю мало, в основном бисквитные пирожные, может кому-то это важно. Фрукты персики, виноград, арбузы, яблоки....

Плюсы отеля:
  • хорошее расположение
Минусы отеля:
  • интернет в номере только платный. ужасно работают лифты.
Турист, Стрый, Украина 3 отеля в 2 страны
Парой в июне 2012
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Неплохой отель
18 Март 2017 в 01:26 922 Благодарность

Первое что хочется сказать что сам отель очень красивый. Номер нам достался тоже красивый и очень большой с видом на бассейн. Питание в отеле обычное,ничего такого особого не было. Даже я б сказала выбор не велик. Есть 3 или 4 приема еды , то есть целый день и ночь жевать у вас не получится))) На територии отеля только басейн и лежаки. Територии у отеля нет,хотя это и не надо. Так как выходишь...

Плюсы отеля:
  • красивый и огромный номер
  • уборка хорошая
Минусы отеля:
  • однообразная еда
  • анимация
Турист, Стрый, Украина 3 отеля в 2 страны
Парой в июне 2013
4.4
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
18 Март 2017 в 00:59 Рейтинг сервисов
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.5 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    3.3 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.9 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2016
3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Отель слабая тройка
01 Февр 2017 в 09:52 1177 Претензия

Отдыхали в отеле с сестрой, мамой и детьми 3х и 11 лет. Начну размещения: прилетели рано, отель пустой, сезон ещё толком не начался, но грубая девушка видя нас с ноющим ребёнком, сказала раньше 14.00 не подходить ( на часах 9.30). Посидели, погуляли, подошли через час начали уговаривать, нам дали одну карточку от номера на 3их взрослых, а браслеты не выдавали до 14.00, чтоб мы на завтраке не с...

Плюсы отеля:
  • размещение
Минусы отеля:
  • питание
Турист, Краснодар, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в июне 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отель цена-качество!
28 Дек 2016 в 16:10 913 Благодарность

Отдыхали в этом отеле в июне 2016. Остались довольны. Питание разнообразное,просторные номера,сервис вполне,анимация хромает,но в .если не придавать значение мелочам то в целом отелю ставим твердую 4.

Турист, Москва, Россия
C маленькими детьми в июне 2016
4.2
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хороший отель
15 Дек 2016 в 16:28 1011 Благодарность

Отдыхали в конце июня начало июля. Очень хорошее время для отдыха с маленькими детьми тк с 1 ибля сразу наплыв туристов, особенно молодежи. Отель хороший, номера большие и комфортные. Мы прекрасно разместились двое взрослых и двое детей, в номере есть кровать и диван. Без проблем нам поменяли номер, первый был с видом на бассейн, красиво но оооочень шумно ночью. Отель не на первой линии, до мор...

Плюсы отеля:
  • рси
  • большой номер
  • добродушный персонал
  • близко к морю
Минусы отеля:
  • лифты часто ломаются
Турист, Липецк, Россия 4 отеля в 4 страны
С семьей в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень хороший отель.
29 Окт 2016 в 15:08 2888 Отзыв

Отдыхали в этом отеле семьей в июне 2016 г. Отель понравился. Все - обслуживание, питание - нас вполне устроило.Собственной территории у отеля практически нет. Фотографироваться особенно негде. Чтобы получить красивые фотографии, можно съездить на автобусе в Несебр. Там красиво, хотя сам Несебр - городок маленький. В целом наш отдых в этом отеле нам понравился. Единственное, что нам не понрави...

Екатерина оценила сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, , Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2016
4.3
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
25 Сент. 2016 в 13:10 Рейтинг сервисов
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.9 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Наро-Фоминск, Россия 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в сентябре 2016
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Доброе утро ,,,были в этом отеле с 14 по21 сентября,хуже...
23 Сент 2016 в 11:17 4934 Отзыв

Доброе утро ,,,были в этом отеле с 14 по21 сентября,хуже места я не видела.Нас было трое взрослых и трое детей.Приехали в отель уставшие ,рейс ночной был,куча народу сидит и ждет номера ,ни какие деньги не помогли раньше получить номер,браслеты одели только в 12 часов,а самое интересное ,что пришлось платить за завтрак т.к.мы еще не оформлены ,он компенсировался днем отлета,такого я еще ни где ...

Турист, Москва, Россия
С друзьями в сентябре 2016
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!
22 Сент 2016 в 16:48 635 Претензия

Ребят, скажу так, отдыхали там неделю. плюсы это уборка каждый день и бассейн. Еда просто ад, вообще ничего не вкусно, все отвратительно, размещение просто ужас, приехали в 8-40 утра, сказали номера все заняты в 11-30 Вас заселим без проблем подождите, настало время подходим на нас надевают браслеты и говорят, еще пол часа, в итоге нас игнорировали, отношение просто хамское, в итоге я орал на...

НЕВАЖНО оценил сервисы
  • 1.0 Инфраструктура отеля
    1.0 Безопасность в отеле
    1.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    1.0 Удобная парковка
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    1.0 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    1.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    1.0 Удобный вход в море
    1.0 Чистота на пляже
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    1.0 Если нужно только переночевать
    1.0 Парой
    1.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 1.0 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    1.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    1.0 По отношению к пляжу
Минусы отеля:
  • заселение
  • отношение
Турист, Саратов, Россия 2 отеля в 1 страна
С семьей в сентябре 2016
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Чувствуется кризис...
20 Сент 2016 в 08:58 483 Благодарность

В этом году (01.09.16-13.09.16) решили снова приехать в полюбившуюся в прошлом году "Планету", разочарование. Похоже сменился повар, в прошлом году на завтрак были такие вкусные гренки (французские тосты), а в этом году хлеб в растительном масле, омлет был сухим и сладким, но голодными мы не были как всегда было что выбрать и для деток были кашки, в обед были супчики, изобилие фруктов. Короче и...

OlgaSOS оценил сервисы
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.2 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.5 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.5 С друзьями
    4.5 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тус