Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Евгения Турист
Спросил 17 августа 2017 в 21:04
Здравствуйте!
Скажите какие развлечения есть для детей 7-10 лет? Есть ли а этом году детская анимация или детский клуб?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 августа 2017 в 12:25
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что у нас есть детский клуб. Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля The Queen of Montenegro
Наталья Азарова Турист
Спросила 10 августа 2017 в 08:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Азарова Турист
Спросила 08 августа 2017 в 14:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Азарова Турист
Спросила 04 августа 2017 в 08:29
Здравствуйте, подскажите стоимость массажа. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 августа 2017 в 22:14
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас много вариантов программ и спецпредложений. Самый простой массаж по стоимости от 20 евро, но у нас есть система скидок, а также бесплатные минуты. Ждем Вас в нашем СПА-центре для предоставления боле подробной информации.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля The Queen of Montenegro
Tatjanka Турист
Спросила 26 июля 2017 в 17:31
Добрый вечер. Скажите,платный у вас пляж или бесплатный?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2017 в 11:45
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж для Гостей отеля бесплатный. Ответ предоставлен Службой Sales отеля The Queen of Montenegro
Александра Васильева Турагент
Спросил 24 июля 2017 в 12:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 29 июня 2017 в 14:35
Добрый день!Сколько в отеле стоит бокал пива местного?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июля 2017 в 02:29
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость бокала пива объемом 0,33 составляет 1,8 Евро, а объемом 0,5 - 2,5 Евро. Ответ предоставлен Службой Sales отеля The Queen of Montenegro
Светлана Турист
Спросила 29 июня 2017 в 13:21
Добрый день! В каком номере можно разместится 2 взрослым и 2 детям 13 и 5лет, ребёнок 5 лет спит с нами,то есть нужен 1 дополнительный диванчик.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июля 2017 в 20:04
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение 2 взрослых и 2 детей возможно в Семейном номере (Family room), где предоставляются одна двуспальная кровать или две односпальные + диван-кровать для детей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Queen of Montenegro
Ольга Турист
Спросил 31 марта 2017 в 18:49
Добрый день!В июне этого года планируем с семьей посетить ваш отель.Уточните пожалуйста есть ли в номерах и на территории отеля бесплатный WIFI?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 апреля 2017 в 20:30
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатное беспроводное интернет-подключение есть на всей территории отеля. Ответ предоставлен Службой Sales отеля The Queen of Montenegro
Елена Карасёва Турагент
Спросила 06 июля 2016 в 14:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросила 25 июня 2016 в 20:39
Добрый день! Отдыхали у вас с 12 по 23 июня. Очень довольны. Но найдите возможность учитывать при расселении своих гостей факт курения. Ни мы, ни наши друзья с маленьким ребёнком ни курим. А наши соседи по номерам и на 2, и на 5 этажах курили с утра до ночи. Это немного омрачило наш отдых.
Я уверена, что если вы будете учитывать данное обстоятельство при заселении новых гостей, то многие, особенно с детьми, будут вам признательны.
С уважением.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июля 2016 в 02:01
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель местом своего отдыха! Мы очень рады, что Вам понравился отдых и Вы нашли время, чтобы сообщить нам о замечании. Сообщаем Вам, что мы постараемся с большей эффективностью информировать наших Гостей о запрете курения на балконе и в номерах. Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле! Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля The Queen of Montenegro.
Фарида(FARIDA) Мулюкова (MULYUKOVA) Турагент
Спросил 20 июня 2016 в 15:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

наташа Турист
Спросила 07 июня 2016 в 21:33
Доброго времени суток! Служба отеля сообщает , что лежаки на пляже отеля бесплатны для гостей отеля, но почему -то гости отеля отдыхающие в начале июня, сообщают что их провожают в дальнюю часть пляжа , а остальную самую удобную часть пляжа продают обычным отдыхающим не из этого отеля.
Уважаемая администрация , объясните пожалуйста правда ли это , если да , то это очень неприятно для будущих гостей отеля!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июня 2016 в 18:12
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что одна часть пляжа бесплатная для Гостей нашего отеля и там лежаки предоставляются бесплатно. Но вторая часть пляжа платная и ее могут посещать отдыхающие не с нашего отеля. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля The Queen of Montenegro.
Мария Самойленко Турагент
Спросил 07 июня 2016 в 18:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александра Турист
Спросил 06 июня 2016 в 21:23
Добрый день! Пожалуйста, подскажите:
1.Вы подтвердили номер брони, но сказали, что не видите имен. Не будет ли у нас проблем при заселении?
2. Платные ли полотенца на пляже?
С уважением, Александра
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 июня 2016 в 21:38
Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим за выбор нашего отеля. Позвольте проинформировать, что мы получили Вашу резервацию. Относительно пляжных полотенец, сообщаем, что мы предоставляем пляжные полотенца за 1 евро каждое. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля The Queen of Montenegro.
Наталья Турист
Спросила 12 мая 2016 в 12:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

ser_kem Турист
Спросил 05 мая 2016 в 20:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александра Турист
Спросил 05 мая 2016 в 11:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александра Турист
Спросил 05 мая 2016 в 11:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александра Турист
Спросил 02 мая 2016 в 13:10
Автор выбрал приватный тип вопроса