Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
максим глоткин Турист
Спросил 05 октября 2016 в 18:22
Добрый день,подскажите пожалуйста,если мы селимся в Luxury Akumal,мы можем пользоваться ресторанами Coba и Tulum?

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 октября 2016 в 01:17
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости нашего отеля могут пользоваться указанными ресторанами. Ответ предоставлен Cлужбой Sales Office отеля Luxury Bahia Principe Akumal.
максим глоткин Турист
Спросил 11 сентября 2016 в 08:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Турист
Спросил 28 октября 2015 в 00:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валерій Гандзій Турист
Спросил 09 декабря 2014 в 21:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

алена Турист
Спросила 12 ноября 2014 в 19:30
здравствуйте, подскажите русскоговорящий персонал есть в отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 ноября 2014 в 16:49
Добрый день, уважаемая Алена! Позвольте поблагодарить Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что к сожалению, в отеле не русскоговорящих сотрудников. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Bahia Principe Akumal).
Ирина Каширина Турист
Спросила 09 февраля 2014 в 03:20
Есть ли в отеле размещение категории Golden, чем оно отличается от стандартного размещения и сколько стоит? и если есть возможность его заказать и оплатить , то где это лучше сделать, в отеле или у своего туроператора? спасибо)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 февраля 2014 в 21:02
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за интерес к отелю Gran Bahia Principe Akumal! Доводим до Вашего сведения, что в отеле есть размещение категории Junior Suite Club Golden. Она включает в себя 2 кровати размера "full size" (1,35 м x 2 м) или 1 кровать размера "king size" (2 м x 2 м), гидромассажная ванна, обслуживание номеров 24 часа. Заказать это размещение Вы можете на нашем сайте, указав желаемые даты размещения. С уважением, Служба Reception отеля Gran Bahia Principe Akumal.
Ирина Каширина Турист
Спросила 09 февраля 2014 в 01:16
ПОДСКАЖИТЕ ИНТЕРНЕТ В НОМЕРАХ ПЛАТНЫЙ ИЛИ БЕСПЛАТНЫЙ? ЕСЛИ ПЛАТНЫЙ ТО СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ЗА 11 ДНЕЙ.
И ПРОВЕРЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА БРОНЬ. ЗАЕЗД 15.02.14 MEDVEDEV ANDREY И KASHIRINA IRINA
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 февраля 2014 в 14:04
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Информируем Вас о том, что WiFi в номерах платный - 15 долларов стоит 24 часа. Для проверки брони сообщите, пожалуйста, название Вашего туроператора или номер брони.
С уважением, Служба резервации отеля Gran Bahia Principe Akumal
Olga Турист
Спросила 09 января 2014 в 00:00
Добрый вечер! Хотелось бы узнать есть ли в данном отеле места для курения у бассейна и можно ли курить на балконах ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 января 2014 в 19:44
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Информируем Вас о том, что Гости отеля могут курить на балконах в номерах. а также около бассейна.
С уважением, администрация отеля Gran Bahia Principe Akumal
Виталия Лопина Турагент
Спросила 01 марта 2013 в 16:58
Добрый день. Меня зовут Вита, я представляю туристическое агентство г.Харькова. Отправляю туристов в этот отель в период 09.03.13-23.03.13. Необходимо продлить пребывание туристов в отеле до 18.00 23.03.13 в связи с поздним вылетом. Возможно ли это? Сколько стоит такая услуга и можно ли ее оплатить еще из Украины?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июня 2013 в 15:21
Уважаемая Виталия! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Информируем Вас о том, что стоимость услуги "поздний выезд" составляет 10 долларов в час за комнату. Возможность позднего выезда зависит от наличия свободных комнат и заполненности отеля на конкретную дату. Возможность предварительной оплаты зависит от туроператора. С уважением, Служба ресепшен отеля Gran Bahia Principe Akumal.