Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Александр Турист
Спросил 16 июля 2017 в 15:30
Отдыхаю у вас в отеле. Как часто меняют полотенца и постельное бельё. И почему это не делается. Почему не хватает посуды на завтраках и ужинах, почему посуду моют руками на баре. Почему вовремя не докладывают еду, если она закончилась. Скатерти меняет кто-нибудь. Это все вопросы............

Екатерина Турист
Спросила 24 июня 2017 в 16:23
Добрый день! Собираемся с подругой к вам в августе, хотим брать НВ - завтрак, ужин. Хотелось бы уточнить, при выборе данного варианта питания, будет ли входить в стоимость алкоголь и другие напитки на ужинах? А то в одном из отзывов увидела, что никаких напитков на ужинах нет, очень шокировало...
Второй вопрос, при заселении будет ли возможность выбора номера?
Спасибо заранее!
3 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июня 2017 в 17:32
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что по системе НВ безалкогольные напитки включены только на завтрак, на ужин предоставляется вода. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Кипарисите.
Полезный ответ?
Лия Jusyi Турист
Ответили 07 июля 2017 в 09:31
Здравствуйте! На ужин Вы можете приобрести напитки как алкогольные, так и безалкогольные за дополнительную плату. Бесплатно у них только вода из кулера. Номер выбрать при заселении вряд ли сможете. Они, обычно, выдают уже заполненную на вас карту с видом питания и номером.
Полезный ответ?
Александр Турист
Ответили 16 июля 2017 в 15:19
Вода в кулере из крана. Напитки постоянно не работают. Кружек и стаканов не хватает.
Екатерина Бурдученко Турагент
Спросила 13 июня 2017 в 19:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

irinaiyurchik Турист
Спросил 24 апреля 2017 в 14:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виталик Турист
Спросил 16 февраля 2017 в 14:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Морозова Турист
Спросила 15 февраля 2017 в 14:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросила 10 августа 2016 в 12:57
Добрый день, уважаемые господа! Собираюсь к Вам на отдых в конце августа. Тур уже оплачен, включает в себя завтраки и ужины. Можно ли по прибытию ужины поменять на обеды, или по договоренности, накануне поменять ужин на обед. Заранее благодарю за ответ!
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 августа 2016 в 04:24
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется возможность поменять ужин на обед. Но мы предлагаем Гостям отеля наше обеденное меню стоимостью 10 Лева с человека.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Кипарисите
Полезный ответ?
Александр Турист
Ответили 16 июля 2017 в 15:21
Захватите с собой еду. Скумбрию за 20 дней даже не пробовал. Да и чашку возьмите,пригодится.
larisa kalenko Турагент
Спросила 10 июня 2016 в 14:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросила 05 июня 2016 в 17:32
Добрый день. Подскажите, выдают ли в номерах полотенца? Выдают ли полотенца для пляжа?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 июня 2016 в 04:47
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам что мы предоставляем полотенца только в номерах, но пляжные полотенца, к сожалению, нет.
Ответ предоставлен Службой Management отеля Кипарисите
Юлия Букалова Турист
Спросила 22 апреля 2016 в 20:07
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах двухспальные кровати? Или только сдвинутые две односпальные?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 апреля 2016 в 01:02
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с двухспальными кроватями.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Кипарисите
larisa kalenko Турагент
Спросила 19 апреля 2016 в 14:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анатолий Патрушев Турист
Спросил 08 февраля 2016 в 18:14
Подскажите ещё,пожалуйста,в номере Standart есть дополнительное место для ребенка или надо отдельно оплачивать?Если нет,какова стоимость в сутки?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 февраля 2016 в 18:47
Здравствуйте, Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительное место для одного ребенка до 12-ти лет предоставляется бесплатно. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Кипарисите).
Анатолий Патрушев Турист
Спросил 08 февраля 2016 в 10:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

ElenaMolotska Турист
Спросил 03 марта 2015 в 01:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

ксения Турист
Спросила 13 августа 2014 в 18:49
есть ли в ванной шампуни и гели
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 августа 2014 в 02:54
Здравствуйте, Ксения! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что в ванной есть шампунь и гель. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Кипарисите).