Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
ирина шарапова Турагент
Спросила 27 июня 2017 в 17:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Irina973 Турист
Спросила 25 июня 2017 в 21:55
Здравствуйте. У меня есть вопрос к отелю. Приезжаем к Вам отдыхать в составе трёх человек 2 июля 2017 г. При бронировании отеля (13 мая 2017 года)от оператора Санмар, было указано что на номер предоставляется пляжное оборудование ,а именно два лежака и зонтик бесплатно. Теперь я узнаю что эта опция стала платой. Мы бронировали Ваш отель тогда когда это входило в стоимость путёвки . Будет ли нам предоставлены пляжное оборудование бесплатно, т.к изменения произошли спустя месяц после того как мы выбрали и купили Ваш отель?

Юлия Турист
Спросила 02 июня 2017 в 20:16
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, насчет парковки - охраняемая она или нет, платная/бесплатная, нужно ли предварительно бронировать место?
Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 июня 2017 в 13:45
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нашего отеля есть бесплатная парковка, которая не требует предварительной резервации. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Tonni Hotel
Тата Турист
Спросил 02 июня 2016 в 07:37
В отеле пользоваться Wi-Fi можно платно или бесплатно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2016 в 19:49
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что для всех гостей мы предоставляем бесплатный Wi Fi. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Tonni Hotel.
Светлана Левинсон Турист
Спросил 31 марта 2016 в 08:40
Доброго времени суток! У "натали" написано, что гости данного отеля могут пользоваться бассейном в соседнем. Это правда?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 апреля 2016 в 00:02
Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение! Сообщаем, что гости могут пользоваться бассейном в соседнем отеле бесплатно. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Tonni Hotel