Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
YULIA Представитель отеля, Guest Relation
20(065)3590960
Пользователи TopHotels
vedzmarka Турист
Спросил 14 сентября 2017 в 19:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Косенко Турагент
Спросил 12 сентября 2017 в 17:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

vedzmarka Турист
Спросил 12 сентября 2017 в 09:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

vedzmarka Турист
Спросил 11 сентября 2017 в 21:36
Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель в ноябре.
Есть несколько вопросов.
1. У туроператора TezTour для бронирования доступны номера Standard,Premium Room и Deluxe. Подскажите, пожалуйста, чем они отличаются?
2. Насколько я поняла из предыдущих ответов, аквапарк в Fun City входит в стоимость. Какова стоимость Лунапарка?
3. Есть ли возможность на территории отеля или где-то неподалеку купить детские подгузники?
4. С нами будет дочка около 2х лет. Может ли отель предоставить детскую кроватку?
5. В какое время действует система "всё включено"? Где-то в отзывах читала, что в 10 вечера все бары закрываются.
6. Какое общее количество ресторанов на территории? Платное ли посещение ресторанов а-ля карт? Можно ли пользоваться ресторанами отеля Fun City?
7. Есть ли возможность на территории отеля или где-то неподалеку купить коралловые тапочки?
8. Есть ли где-то рядом торговый центр? Или ближайший только Сензо Молл?

Наталия Косенко Турагент
Спросил 11 сентября 2017 в 19:36
Оперативненько!
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 12 сентября 2017 в 23:33
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Наталия Косенко Турагент
Спросил 04 сентября 2017 в 17:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросил 04 сентября 2017 в 16:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Турист
Спросил 04 сентября 2017 в 14:14
Добрый день, подскажите есть ли WiFi в номерах? платный или бесплатный? Какой вход в море с пляжа, мы едем с годовалым ребенком, хотелось бы знать состояние пляжа. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Dashy Турист
Ответили 06 сентября 2017 в 17:51
Вайфая нет в номерах.На ресепшене и рядом бесплатный. Вход в море с пантона. Или слева от пантона плавный песчаный.Но это реально если нет волн.Есть детские бассейны с пресной и морской водой.С детьми маленькими много отдыхающих.Отель очень хороший.Утром для детишек хлопья разные оладушки,йогурты.В обед тоже что-то для детей есть.Питание очень хорошее.Поеду в этом году уже пятый раз в этот отель.Обожаю его.
Наталия Косенко Турагент
Спросил 21 августа 2017 в 19:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Павел Турист
Спросил 16 августа 2017 в 00:38
Здравствуйте!

Скажите пожалуйста есть ли на территории вашего отеля дискотека для взрослых?

За ранее спасибо!
2 ответа
Помощник TopHotels
Ответили 17 августа 2017 в 03:56
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Полезный ответ?
Dashy Турист
Ответили 06 сентября 2017 в 17:51
Есть
Анна Александровна Турист
Спросила 24 июня 2017 в 00:16
My feedback!
https://tophotels.ru/main/user/1380440/stream/full/?type=1
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 25 июня 2017 в 14:16
Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за оставленный отзыв, он принят для участия в конкурсе.

С уважением,
Екатерина.
svetlana Турист
Спросила 15 июня 2017 в 23:53
Добрый вечер! Пожалуйста, подскажите в описании отеля указано: для ужина 5 ресторанов ( за отдельную плату), это с системой ,,все включено,,?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 16 июня 2017 в 09:32
Уважаемая Светлана,

Любезно инфомируем Вас о том, что мы предлагаем посещение ресторанов А-ля карт за отдельную плату (5 евро с человека) по системе Все Включено.
Исключение составляют те гости, которые хотели бы посетить рестораны для празднования Дня Рождения, годовщины брака и тд.
Для системы Ультра Все Включено предлагается неограниченное посещение ресторанов А-ля карт бесплатно.

С уважением,
Екатерина
Администратор отеля
wv1111 Турист
Спросил 28 мая 2017 в 13:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Anna Турист
Спросила 23 мая 2017 в 10:49
Здравствуйте, были у вас уже несколько раз, хотим приехать снова. Есть ли какие-то изменения с понтоном? Аквапарк в Фан Сити до сих пор бесплатный? И работает уже корпус С или нет? Спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 23 мая 2017 в 14:24
Уважаемая Анна,
Администрация отеля приветствут Вас!

Информируем Вас о том, что в течение длительного времени мы ведем плановые работы над состоянием пирса, там по-прежнему вход со ступенек и открыт 1-2 выхода в море.
Вход в Аква-парк также бесплатный.
Корпус С на данный момент закрыт.

С уважением,
Екатерина.
Anna Турист
Ответили 23 мая 2017 в 16:40
Автор выбрал приватный тип ответа
Sanja036 Турист
Спросил 14 мая 2017 в 17:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Pani2017 Турист
Спросил 29 апреля 2017 в 22:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Klimova-klimova Турист
Спросил 28 апреля 2017 в 23:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алла Турист
Спросила 11 апреля 2017 в 17:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Sanja036 Турист
Спросил 31 марта 2017 в 12:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

olinlev olin Турист
Спросила 31 марта 2017 в 03:24
Здравствуйте, прибываем к вам 9 апреля, 4 взрослых и 2 ребёнка. Есть ли возможность подобрать номера ближе к главному корпусу? Один из номеров не для курящих (это очень важно). Не курящие люди очень больших форм тела. Если в отеле предусмотрены халаты, то учитывание данного факта будет бонусом для отеля и заботливым вниманием для нас. Спасибо
4 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 01 апреля 2017 в 10:40
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска!
Пожалуйста, дайте знать для кого именно нужен номер для некурящих - для Вас или господина Дерягина.
Постараемся также подобрать номера рядом с Ресепшн и халаты большого размера (по возможности).

С уважением,
Екатерина
olinlev olin Турист
Ответили 01 апреля 2017 в 12:27
Автор выбрал приватный тип ответа
olinlev olin Турист
Ответили 03 апреля 2017 в 01:30
Автор выбрал приватный тип ответа