Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
UlyaE Турист
Спросила 18 мая 2017 в 05:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

UlyaE Турист
Спросила 16 мая 2017 в 08:49
Здравствуйте. Идет 3 неделя с момента нашего выезда, я понимаю, что дается месяц на возврат денег на карту, но прошу все-таки уточнить все ли нормально, фамилия и имя EFIMENKO ANATOLY. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 мая 2017 в 23:28
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит разблокируется на карте в день отъезда, процесс возврата может занимать 15-20 рабочих дней в зависимости от работы Вашего банка. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Moevenpick Resort and Spa Karon Beach
UlyaE Турист
Спросила 17 апреля 2017 в 18:55
Добрый вечер. Находимся сейчас в отели. При заезде внесли депозит, списав сумму с банковской карты. А как производится возврат и в какие сроки после выселения?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 апреля 2017 в 15:01
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма обычно возвращается обратно на карту в течение 30 дней после выезда из отеля. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Moevenpick Resort and Spa Karon Beach
Марина Турист
Спросила 13 апреля 2017 в 15:32
Добрый день. Скажите пожалуйста утюг есть в номерах? Дата заезда 14.04
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 апреля 2017 в 13:00
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг есть во всех номерах. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Moevenpick Resort and Spa Karon Beach
Марина Турист
Спросила 04 апреля 2017 в 14:23
Добрый день! Планируем к Вам приехать 25 апреля семьёй из пяти человек (двое взрослых, трое детей 8, 5 и 1 год). Интересует, есть ли детский стол, или детское меню с ресторане, и что туда входит (оплачен полный пансион). Также подскажите, в номере Two Bedrooms Family Suite есть чайник? Заранее спасибо за ответ!)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 апреля 2017 в 20:13
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что детское меню имеется в ресторане Pacifica, а также Вы можете попросить шеф-повара приготовить специальную еду для Ваших детей во время пребывания. Хотим заметить, что во всех номерах отеля есть чайники. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Moevenpick Resort and Spa Karon Beach
Alecsa Турист
Спросила 28 марта 2017 в 13:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

olmil Турист
Спросил 21 марта 2017 в 10:41
Добрый день! Бронировала тур на 11 ночей через Корал. Хочу уточнить сумму депозита на сегодня и можно ли внести депозит в долларах
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 марта 2017 в 14:30
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что размер депозита составляет 1000 Бат за ночь за номер. Данную сумму можно оставить только в Батах, при внесении Долларов на ресепшен они будут переведены в местную валюту, также получение депозита обратно возможно только в местной валюте. Поэтому мы рекомендуем поменять деньги до заселения в номер. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Moevenpick Resort and Spa Karon Beach
Ирина Полюшко Турагент
Спросила 20 марта 2017 в 10:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

yamelni Турист
Спросил 17 марта 2017 в 09:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Alla Natalie-Tours Турагент
Спросила 12 марта 2017 в 16:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Панкратова Турагент
Спросил 06 марта 2017 в 09:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Панкратова Турагент
Спросил 03 марта 2017 в 09:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

DariaChe ГЕОГРАФИЯ Турист
Спросила 22 февраля 2017 в 14:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

DariaChe ГЕОГРАФИЯ Турист
Спросила 08 февраля 2017 в 14:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ксения Турист
Спросил 07 февраля 2017 в 07:50
Здравствуйте! Планируем отдых с семьей в вашем отеле в марте. 2 взрослых и 2 детей (1 год и 4 года). Номер superior интересует. Сколько там кроватей? Диванчик какого размера?Он подойдет для сна для взрослого?Дети спят со мной, а папа отдельно) Дополнительную кровать раскладушку можно попросить?Она будет тогда платная?Есть ли детское меню в отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 февраля 2017 в 22:07
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере супериор предусмотрены максимум 2 одноместные кровати, 1 софа для ребенка и 1 детская кроватка для малышей. Детское меню направлено Вам на почту.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Moevenpick Resort and Spa Karon Beach
DariaChe ГЕОГРАФИЯ Турист
Спросила 03 февраля 2017 в 09:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Сергец Турист
Спросил 02 февраля 2017 в 21:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

оксана МЕРЗЛИКИНа Турагент
Спросил 01 февраля 2017 в 08:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

DariaChe ГЕОГРАФИЯ Турист
Спросила 30 января 2017 в 12:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

оксана МЕРЗЛИКИНа Турагент
Спросил 30 января 2017 в 08:45
Автор выбрал приватный тип вопроса