Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Жанна Турист
Спросил 23 августа 2017 в 11:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

владимир Турист
Спросил 21 августа 2017 в 07:28
сколько стоит поменять вторую линию на первую
2 ответа
Полезный ответ?
mis-mis Турист
Ответили 21 августа 2017 в 09:31
Отдыхали с сыном в ноябре,людей очень мало-номер с видом на море обошелся в 10 у.е.-персонал очень доброжелателбный,но надо присмотреться,к кому лучше подойти...
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 августа 2017 в 21:11
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за первую линию составляет USD 15.00 за номер за ночь. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Hilton Hurghada Resort
Виолетта Пинчук Турист
Спросила 08 августа 2017 в 17:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Бала Артем Турист
Спросил 07 августа 2017 в 22:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виолетта Пинчук Турист
Спросила 07 августа 2017 в 14:12
Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько будет стоить проживание с собачки на 13 ночей3кг)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 августа 2017 в 05:45
Здравствуйте, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация по оплате и проживании животных в отеле была отправлена на Вашу электронную почту. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Hilton Hurghada Resort
Александра Турист
Спросила 05 августа 2017 в 22:51
Добрый вечер, летим с маленьким ребенком ( 10 месяцев) в сентябре. Будет ли для него доставлена детская кроватка?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 августа 2017 в 14:34
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детскую кроватку бесплатно.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Hilton Hurghada Resort
Галина Турист
Спросил 22 июля 2017 в 21:24
Скажите,пожалуйста, есть ли бесплатная пицца?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июля 2017 в 01:45
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в итальянском ресторане есть пицца (по меню, бесплатно один раз за весь период пребывания по системе ALL и HB). Также пиццу можно заказать в баре за дополнительную плату. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Hilton Hurghada Resort.
Larissa Hodjakova Турист
Спросила 16 июля 2017 в 13:43
Добрый день! Хочу узнать, на сколько шумно по вечерам? Если проходят какие-то мероприятия, слышно ли в номерах? Собираемся ехать с ребенком. Спасибо.
3 ответа
Полезный ответ?
Евгений Гордубей Турист
Ответили 16 июля 2017 в 14:52
Все шоу происходят в специальном помещении возле столовой и к номерам шум не доходит.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 июля 2017 в 01:39
Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что ночью в отеле тихо и спокойно. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Hilton Hurghada Resort.
Полезный ответ?
mis-mis Турист
Ответили 21 августа 2017 в 09:34
Отель на окраине-очень уютно,тихо и спокойно,шикарный детский аквапарк
Галина Турист
Спросил 02 июля 2017 в 20:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Турист
Спросила 27 июня 2017 в 11:24
Здравствуйте)
Мы из Эстонии,планируем по осени (октябрь)приехать в отель на две недели)
Бронируем ВИЛЛУ,так называемую....
Там и будем жить или ввиду небольшого количества туристов туда не селят?
2 ответа
Полезный ответ?
Borys Kudriavyi Турист
Ответили 27 июня 2017 в 11:58
Добрый день, Людмила!
Виллы находятся на растоянии 5 метров от основного корпуса и лобби, буквально через дорогу, это огражденный комплекс 2-х этажных котеджей по 4 номера в каждом. Но вместе с територией готеля, которую нужно пройти - до моря будет около 500 м. Внутри вилл не был, но територия ухоженная. Думаю как и в целом по отеле - все старенькое, но работает и вполне чисто.

В начале июня они были почти все пусты, т.к. готель был заполнен туристами от силы на 30%, там только аниматоры жили помоему.
На територии вилл есть свой бассейн и спорт-зал, но питатся все ходили в ресторан основного корпуса.
Есть видео на youtube от пользователя Сергей Делидович, там все отлично видно, как выглядят виллы и сколько от них идти к пляжу.
https://www.youtube.com/watch?v=k2IQCjTr31s

Если ситуация с наполянемостью отеля не изменилась - можете "попросить" на рецепшене номер FRONT ROOM ( на територии основного комплекса), возможно и не откажут, т.к. много было свободных. Хилтон Ресортс не самый плохой выбор за свои деньги, как по мне.
Так что в любом случае - хорошего Вам отдыха!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 июля 2017 в 18:59
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что номера стандартный и стандартный в вилле отличаются месторасположением. Номера в вилле находят на второй линии от моря, а стандартные номера находятся на первой линии. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hilton Hurghada Resort.
Людмила Турист
Спросила 27 июня 2017 в 10:30
Здравствуйте!
Помогите,пожалуйста)
Не можем понять,чем обычный стандартный номер отличается от виллы?)
и что все-таки выбрать?)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 июля 2017 в 18:58
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что номера стандартный и стандартный в вилле отличаются месторасположением. Номера в вилле находят на второй линии от моря,а стандартные номера находятся на первой линии. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hilton Hurghada Resort.
Галина Турист
Спросила 16 июня 2017 в 11:38
Добрый день. Планирую посетить Ваш отель с ребенком (6 лет). Правильно ли я поняла с концепции отеля, что с 17:00 (время, когда закрываются бары) и до 18:30 (начало ужина), перекусить в отеле негде? Или за доп. плату? (были ранее в отелях, ребенок в 17:00 возвращался с кидс клаба голоден, бары с закусками были закрыты).

Антонина Илькевич Турист
Спросила 13 июня 2017 в 22:12
Добрый день! были в Хилтон (других отелях) уже не один раз. Хотим приехать в ваш отель с маленьким ребенком (2,5 года). Скажите пожалуйста, есть ли детская кухня или хотя бы детские блюда, есть ли детские стульчики в ресторане? есть ли у вас детские кроватки в номер?
1 ответ
Полезный ответ?
Jenya555 Турист
Ответили 13 июня 2017 в 22:55
Стульчики есть, доп кровать не знаю. Каши на зввтрак, хлопья с молоком. Остальное как и везде. Есть уголок с маленькими стульчиками в ресторане, но десткле меню последние три года не видела.
ViktoriaResort1 Турист
Спросил 23 марта 2017 в 18:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Надежда Чёрная Турагент
Спросил 12 марта 2017 в 15:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

Провалов Турист
Спросил 08 марта 2017 в 20:56
Вечером "живой голос"есть?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 марта 2017 в 21:02
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что живой музыки нет. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hilton Hurghada Resort
wwwv Турист
Спросил 02 января 2017 в 20:28
Здравствуйте, и я присоединяюсь к вопросу о басейнах, какая реальная температура в басейнах, как с едой, анимацыей???
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 января 2017 в 22:32
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что вода в подогреваемом бассейне около 23-24 градусов. В ресторане отеля большое разнообразие блюд. Также для Гостей отеля работает активная команда аниматоров. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hilton Hurghada Resort.
Октябрина Турист
Спросила 01 января 2017 в 18:49
Здравствуйте подскажите пожалуйста работают ли у вас бассейны с подогревом?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 января 2017 в 01:54
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода подогревается в бассейне в помещении, а также в зоне аквапарка.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hilton Hurghada Resort
влад Турист
Спросил 22 декабря 2016 в 15:39
Подскажите есть ли у вас в отеле кальяны?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 декабря 2016 в 19:00
Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кальян подается в баре на открытом воздухе каждый вечер. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hilton Hurghada Resort
Евгений Гордубей Турист
Спросил 11 ноября 2016 в 23:42
Добрый вечер.Мы будем заселяться в виллу в вашем отеле.Есть ли в номере утюг? Спасибо за ответ
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 ноября 2016 в 02:13
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номере имеется. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hilton Hurghada Resort