Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Виктория Виктория Турагент
Спросил 16 августа 2017 в 21:35
Добрый день!
31.08.2017 к Вам в отель заселяются туристы BREDNEV ALEKSANDR , KATSURA IULIIA, BREDNEV MIKHAIL. По возможности просим дать им номер в 20 корпусе.
Заранее благодарю Вас!!!

Nucha35 Турист
Спросил 15 августа 2017 в 10:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Nucha35 Турист
Спросил 10 августа 2017 в 16:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

AndyVarra Турист
Спросил 08 августа 2017 в 12:07
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле кальян? Сколько стоит? Можно ли его курить на веранде, и можно ли привозить с собой?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2017 в 18:05
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не подаются кальяны, а также курение кальяна на балконе запрещено. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort
Юлия Турист
Спросил 06 августа 2017 в 17:40
Добрый день! В пятый раз летим в Каталонию!!! Наша дата заезда - 17 октября 2017 г. Очееень хотим какие-то привелегии, как постоянным (лояльным) клиентам. Можно ли это сделать? Можем предоставить даже ваучеры, по которым проживали ранее. Летаем в Каталонию каждый год. И еще вопрос - какая погода в среднем в октябре в Доминикане? Заранее благодарю и очееень жду ответа!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 августа 2017 в 05:45
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в пятый раз. Пожалуйста, внесите примечания касательно пятого посещения отеля в данные Вашей брони. Хотим заметить, что обычно мы предоставляем фрукты и приветственное письмо в номер регулярных Гостей по прибытии в отель. Касательно погоды мы рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. Ответ предоставлен Службой Public Relations отеля Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort
Елизавета Брагина Турагент
Спросила 04 августа 2017 в 07:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елизавета Брагина Турагент
Спросила 02 августа 2017 в 09:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юля Турагент
Спросила 01 августа 2017 в 16:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 31 июля 2017 в 13:05
Здравствуйте,скажите пожалуйста,услуга предоставления утюга платная?
2 ответа
Полезный ответ?
Илья Живу-в-Доминикане Турагент
Ответили 04 августа 2017 в 13:13
Здравствуйте! Утюг предоставляется по запросу бесплатно.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 августа 2017 в 15:02
Добрый день, уважаемая Светлана. Приветствуем Вас от имени отеля Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort. Сообщаем, то утюг предоставляется бесплатно. Ответ предоставлен Отделом бронирования отеля Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort
Юлия Турист
Спросила 26 июля 2017 в 15:26
Добрый день, приобрели тур в ваш отель с 04.11.2017 на 14 ночей, 11.11.2017 у нас с мужем годовщина свадьбы, можно ли ожидать какие-то комплименты от отеля на эту дату, заранее спасибо за ответ.
(Zhidkov Vyacheslav b ZHidkova Julia).
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2017 в 12:22
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не видим резервацию на указанные имена, но Вы можете просто проинформировать ресепшен о праздновании, и наши сотрудники подготовят комплимент в Ваш номер - украшение номера, фрукты в номер и тд. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort
Екатерина Султанова Турагент
Спросил 25 июля 2017 в 11:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Денис Татауров Турист
Спросил 22 июля 2017 в 19:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Паламарчук Турагент
Спросила 13 июля 2017 в 16:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валентина Турист
Спросила 12 июля 2017 в 08:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Айгуль Марчукова Турист
Спросила 12 июля 2017 в 07:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга А Турагент
Спросила 07 июля 2017 в 15:33
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы приобрели тур в отель с номером JUNIOR SUITE, при заселении мы можем (возможно за доп.плату) заселиться в номер Привеледж или лучше,и поближе к пляжу?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 июля 2017 в 19:58
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что переселение в номер категорией выше возможно за дополнительную плату, но только в случае наличия свободных номеров данной категории на момент Вашего заезда в отель. Поэтому, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии в отель, и наши сотрудники предложат возможные варианты и их стоимость. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort
Валентина Турист
Спросила 07 июля 2017 в 09:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросила 06 июля 2017 в 10:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Чертыковцева Турист
Спросила 04 июля 2017 в 02:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Чертыковцева Турист
Спросила 04 июля 2017 в 02:41
Автор выбрал приватный тип вопроса