Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
MARINA20150207 Турист
Спросил 20 апреля 2017 в 23:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

tatiana solovieva Турист
Спросил 23 февраля 2017 в 18:35
День добрый. При покупке пакета НВ , входят ли напитки в стоимость?
2 ответа
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 23 февраля 2017 в 23:36
Добрый вечер. При HB на завтраках были все те же напитки, если бы это было все включено. На ужине на столах стоял кувшин с водой и все.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 февраля 2017 в 22:49
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не входят в систему HB. Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля Astral Village.
Светлана Шуйфер Турагент
Спросила 15 ноября 2016 в 15:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Свилина Турагент
Спросила 28 сентября 2016 в 22:28
Добрый день! Скажите, стандартные номера предполагают полноценную кровать для ребенка 6-12 лет или это будет раскладушка?
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 ноября 2016 в 14:09
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет дополнительную кровать либо раскладушку, в зависимости от Ваших пожеланий.
Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля Astral Village.
Cherkas-suomi-829 Турист
Спросил 05 августа 2016 в 10:36
Здравствуйте. Можно ли к вам приехать с домашним животным (у нас маленькая собачка). Заранее спасибо за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 августа 2016 в 18:33
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что проживание с животными в отеле запрещено. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Astral Village
csiklodol Турист
Спросил 29 февраля 2016 в 22:15
Добрый вечер! Хотели бы забронировать Ваш отель через сайт https://israelbooking.ru. Сотрудничаете ли Вы с данным сайтом? Можно ли доверять ему?
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 марта 2016 в 23:12
Уважаемые гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что у нас нет контракта с указанным ресурсом. Но возможно, что данная компания сотрудничает с другим сайтом-партнером, который работает с нами. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Astral Village.
Marisha Турист
Спросила 23 января 2016 в 17:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Стася Ефремова Турист
Спросила 11 января 2016 в 14:35
Добрый день!
не подскажете, на территории отеля есть Wi-Fi?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 января 2016 в 16:50
Здравствуйте, Стася! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что WI-FI есть в лобби и у бассейна, в номерах сигнала нет. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Astral Village).
ююю странник Турист
Спросила 27 ноября 2015 в 19:55
здравствуйте! что входит в отдых при заказе HB и выдаются ли пляжные полотенца в отеле? спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 ноября 2015 в 12:45
Здравствуйте, Юля! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что в полупансион входит завтрак и ужин. Отель предоставляет пляжные полотенца. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Astral Village).
Анна агенство Турист
Спросил 03 мая 2013 в 03:20
Вопрос не в том что есть для инвалидов. А какое количество в пропорции с туристами обычными. Которыми мы и являемся. Заранее спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 18:45
Добрый день, уважаемые Гости! Приветствуем Вас в отеле Astral Village! Пожалуйста знайте, что в отеле имеются номера для Гостей с ограниченными возможностями, но таких Гостей в отеле отдыхает не много, 5 % от общего количества отдыхающих. С уважением, администрация отеля Astral Village.
Анна агенство Турист
Спросил 29 апреля 2013 в 14:31
Добрый день подскажите пожалуйста. Это соответствует действительности что ваш отель предназначен для инвалидов и людей с отклонениями с рождения. Заранее спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 18:27
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Информируем Вас о том, что наш отель прекрасно подойдет людям с ограниченными возможностями и инвалидам. В отеле есть все необходимые условия.
С уважением, администрация Astral Village