Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ekaterina Турист
Спросил 19 апреля 2017 в 14:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросил 01 апреля 2017 в 05:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при покупке тура "без питания" сохраняется право пользоваться инфраструктурой всех отелей комплекса Лагуна?
2 ответа
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 02 апреля 2017 в 01:18
Питание здесь непричем! Прав пользоваться инфраструктурой всех отелей комплекса просто нет, не считаю трансфера! Ну если вы будете умело скрыватся, прятать полотенца другого отеля, может вас ине заметят! Но даже на пляже у каждого отеля комплекса свои лежаки, и если вы "перепутаете', вас попросят!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 апреля 2017 в 01:35
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости, проживающие в Laguna Holiday Club, могут пользоваться территорией и инфраструктурой только своего отеля. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Laguna Holiday Club
AnnZ17 Турист
Спросил 02 февраля 2017 в 18:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена-alenusshka Турист
Спросила 13 ноября 2016 в 23:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена-alenusshka Турист
Спросила 08 ноября 2016 в 22:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена-alenusshka Турист
Спросила 07 ноября 2016 в 21:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Егорова Турист
Спросил 20 октября 2016 в 10:56
Добрый день! Мои туристы едут к вам 16.11. 2016. 12.11.16 у них свадьба. Будут ли какие-то бонусы и комплименты для новобрачных? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 октября 2016 в 20:32
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста сообщите данные брони на туристов (имена всех гостей, номер брони и название туроператора).
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Laguna Holiday Club
Екатерина Быковская Турагент
Спросил 04 октября 2016 в 11:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Быковская Турагент
Спросил 29 сентября 2016 в 21:20
Спрашиваю у отеля - как повлияли медузы - сифонофоры Physalia physalis или "португальские кораблики" на пляж именно Вашего отеля? Закрыт ли он и может быть они уже ушли в море?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 октября 2016 в 01:32
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нашего отеля безопасно.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laguna Holiday Club
Елена Турист
Спросила 25 июля 2016 в 10:19
Добрый день! У туроператора "Анекс" и на букинге заявлено что при бронировании до 31.07.2016 и проживании до 31.10.2016г. мини-бар предоставляется бесплатно с ежедневным пополнением. Так ли это и что входит в состав минибара?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 августа 2016 в 01:39
Уважаемая Елена! Благодарим за обращение! Сообщаем, что в номерах есть мини-бар, включающий в себя: 2 колы, 2 спрайта, 2 кит-кат и 1 арахис. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laguna Holiday Club
Елена Турист
Спросила 22 июля 2016 в 05:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юрий Янковский Турист
Спросил 19 июля 2016 в 18:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ира Фототуры
Спросила 19 апреля 2016 в 12:55
добрый день, принципиальный вопрос - есть где дешево питаться? в самой Лагуне или за территорией
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 апреля 2016 в 14:31
Здравствуйте, Ира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что цены в ресторанах и кафе достаточно низкие.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Laguna Holiday Club.
Полезный ответ?
Екатерина Быковская Турагент
Ответили 29 сентября 2016 в 21:19
Спрашиваю у отеля - как повлияли медузы - сифонофоры Physalia physalis или "португальские кораблики" на пляж именно Вашего отеля? Закрыт ли он и может быть они уже ушли в море?
Роман Турист
Спросил 20 января 2016 в 12:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Канунникова Турист
Спросил 02 января 2016 в 22:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Роман Турист
Спросил 20 декабря 2015 в 11:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

em1602 Турист
Спросил 24 февраля 2015 в 13:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

em1602 Турист
Спросил 12 февраля 2015 в 09:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 07 января 2015 в 15:19
Здравствуйте !
Я в растерянности!туроператор предлагает Ваш отель как 5*,а во всех поисковиках он идет как 4*!в отзывах написано маленькая территория,а в описании большой тропический сад?по описанию отель на второй линии и до пляжа трансфер,а на фото домики у воды?и нигде нет описания ,что такое номер Junior Suite?совсем мне не понятно где мы будем жить,сориентируйте пожалуйста!
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 января 2015 в 14:25
Добрый день, уважаемая Елена! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для своего отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что наш отель четырехзвёздочный. Более подробную информацию о нашем отеле и о выкупленном Вами номере Вы сможете найти, перейдя по следующей ссылке: http://www.lagunaphuket.com/hotels/hotel.php?hotel=Laguna%20Holiday%20Club%20Phuket%20Resort&langEN. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Laguna Holiday Club).