Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Диляра Представитель отеля
Levent Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Надия Турист
Спросил 19 августа 2017 в 17:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ariana Tleubayeva Турагент
Спросила 16 августа 2017 в 09:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

mari-bogdanov Турист
Спросил 16 августа 2017 в 07:16
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже и имеются ли в нём алкогольные напитки(бесплатно)? И есть ли закуски, например картошка, пицца?
2 ответа
Полезный ответ?
Сергей Турист
Ответили 16 августа 2017 в 09:56
Бар есть, кроме пива я там ничего не видел, но с барами в этом отеле одна беда-все постоянно кончается, так в баре на пляже бывает, что нет даже воды в кулере...(((
Полезный ответ?
Julia Турист
Ответили 17 августа 2017 в 13:54
Есть пиво и газированные напитки.Но начинают работать после 10 часов утра
Юлия Турист
Спросила 14 августа 2017 в 22:14
Юлия
Турист
Спросила 25 июля 2017 в 13:57
Уважаемая администрация отеля и конкретно гест релейшн, хочу спросить вы вообще топхотелс и свою почту читаете? Приехали в отель второй раз обещали номер хороший - жили в том какой дали, ладно бог с ним....... Мне лично гест релейшн пообещала фрукты в номер, даже номер комнаты при мне спросила, дак и их не принесли......

Катя Турист
Спросила 08 августа 2017 в 12:06
И снова всем привет. Летим в Хедеф уже в эту пятницу. Поэтому вопрос к тем, кто прям вот недавно вернулся ( не месяц назад).
1. Как дела со свободными шезлонгами на пляже и у бассейна
2.Пугают отравлениями в Турции, как в Хедефе? травятся?
3. Что на данный момент с вирусом Коксаки там, видели больных?
4.Что с населением на данный момент, многие пишут, что турков прибавилось в июле, каково население отеля в процентном соотношении примерно.
5. Кто ходил в Саммер Гарден (вопрос к девушкам) пускают ли с браслетами Хедефа бесплатно?

3 ответа
Полезный ответ?
Наталья Давыдова Турист
Ответили 08 августа 2017 в 16:40
Добрый день! Мы были с семьей с 18 по 28 июля, сказать что отдохнули плохо - нет. Людей конечно достаточно, шезлонгов на всех не хватает, но если встать в 7 и занять его, то вы полежите и около бассейна и на пляже))) Про болезни первый раз слышу, с едой норм, не разу плохо не стало (учитывая что был ребенок 8 лет). Очереди в ресторане на обед и ужин)))) сами люди себе их и создают))) на ужин мы ходили начало 8, когда самые голодающие уже поели)))) Большая часть русских, потом турки, Казахстан, Украина и Беларусь. Минусов МОРЕ)))) Но если смотреть с позитивом на все это, то гуд. PS убирали каждый день.
Полезный ответ?
Сергей Зимаков Турист
Ответили 16 августа 2017 в 20:38
Вот из-за таких, как Наталья Давыдова и не хватает шезлонгов у бассейна. Они бросают полотенца, и уходят. Могут и на несколько часов, могут вообще не придти, передумали.
Полезный ответ?
Julia Турист
Ответили 17 августа 2017 в 13:58
Свободные шезлонги всегда находили, особенно на море.И специально не занимали,хотели по-честному.Еда нормальная,если правильно выбирать,то есть кушать привычную нам еду.Вирус не привезли.Турков было прилично,но они нам не мешали.
Александр Зубарев Турист
Спросил 26 июля 2017 в 17:11
Подскажите пожалуйста, все действительно так ужасно? Чего стоит опасаться? Подскажите пути решения проблем и лайфхак как хорошо отдохнуть в этом отеле. Заранее огромное спасибо!))
3 ответа
Полезный ответ?
Whore-in-my-head Турист
Ответили 27 июля 2017 в 17:31
не ехать)

на самом деле скажу так, я написала плохой отзыв и минусы этого отела(см. выше), но если вам все равно, как было уже мне на тот момент, то можете спокойно туда ехать.
Полезный ответ?
Виктор Турист
Ответили 01 августа 2017 в 19:25
Это Ад, еняйте отель если купили ещё дома. Это помойка
Полезный ответ?
Julia Турист
Ответили 17 августа 2017 в 14:00
Да не всё так и ужасно.Если будете настроены позитивно,то всё будет хорошо.Не смотря на минусы,мы хорошо отдохнули.
Юлия Турист
Спросила 25 июля 2017 в 13:57
Уважаемая администрация отеля и конкретно гест релейшн, хочу спросить вы вообще топхотелс и свою почту читаете? Приехали в отель второй раз обещали номер хороший - жили в том какой дали, ладно бог с ним....... Мне лично гест релейшн пообещала фрукты в номер, даже номер комнаты при мне спросила, дак и их не принесли......

Татьяна Турист
Спросил 24 июля 2017 в 13:46
Как найти место для купания в море без скал, камней и тп? Если стоять лицом к пирсу. Едем с ребенком
5 ответов
Полезный ответ?
Victoriya777 Турист
Ответили 24 июля 2017 в 16:00
Вы сами увидите это место. Там больше всего людей, все друг к другу жмутся, чтобы на эти глыбы не наступить.
Полезный ответ?
Сергей Зимаков Турист
Ответили 25 июля 2017 в 19:46
Правее пирса, метров 40 -50. Всегда там купаемся. Нет там никаких камней. Едем в Хедеф в 4-й раз. Берите с собой хорошее настроение и не бойтесь ничего. Удачи!
Полезный ответ?
Whore-in-my-head Турист
Ответили 27 июля 2017 в 17:32
Уехат на маршрутке за 3.5 литры на другой пляж, пляж клеопатры, там с детьми будет очень комфортно
Анна Турист
Спросил 20 июля 2017 в 15:56
добрый день!вай фай -бесплатный? и море все тиак на территории отеля или через дорогу?
2 ответа
1
Полезный ответ?
Sasha Турист
Ответили 20 июля 2017 в 21:07
Бесплатный, но работает как свет в подъезде - то есть то нет. Пляж через улочку - нужно выйти из отеля и пройти метров 300, не через шоссе, обычная дорога, не оживленная.
Полезный ответ?
Whore-in-my-head Турист
Ответили 27 июля 2017 в 17:33
Только на территории отеля. Да, бесплатный.
Лариса Турагент
Спросила 15 июля 2017 в 16:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

ЖАННА ПЕРФИЛЬЕВА Турагент
Спросил 13 июля 2017 в 14:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Давыдова Турист
Спросила 12 июля 2017 в 14:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Катя Турист
Спросила 06 июля 2017 в 17:23
Еще вопрос. До какого часа работает бар? Там ведь ультра ол, есть у кого-нибудь фото бумажки где описан распорядок еды и и баров? если есть буду признательная за фото. так вот, вопрос к тем, кто ПРЯМ НЕДАВНО ВЕРНУЛСЯ. И вопрос каково население отеля, сколько русских, сколько турков, кто еще есть? В примерном соотношении. Сразу оговорюсь, мне не нужны советы выбирать этот отель или нет, я два дня назад вернулась из примерно такого же и меня там все устраивало. Меня интересуют конкретные вещи, а не "нормальный там алкоголь или ненормальный, в вашем представлении" и "рекомендуете ли вы сам отель или нет". Спасибо за понимание.
4 ответа
Полезный ответ?
татьяна соколова Турист
Ответили 06 июля 2017 в 20:47
вчера только вернулась, про население могу сказать что там в основном русские, турки, немцы, казахи, есть и другие нации, но не много, но больше всего турков. Коктейль бар в лобби работает до 22:30,.. у бассейна дольше,вроде до 24:00 ...завтрак с 8:00 до 10:00, потом второй завтрак с10:00 до 12:00, обед с 13:30 , ужин с 19:00 до 21:00....да, и ещё на пляже бар, весь день) в общем голодные не были,всегда можно было где поесть, про алкоголь скажу, что разлив был из бутылок, открывают прям на глазах, сама видела) так что --вот так !
1
Полезный ответ?
Юлия Багаутдинова Турист
Ответили 07 июля 2017 в 16:13
у бассейна бар круглосуточный, контингент 80% - русские, 15% - украина; 5% - турки, белорусы, косово и албения
1
Полезный ответ?
Сергей Зимаков Турист
Ответили 19 июля 2017 в 16:28
Русские - примерно 80%. Бар у бассейна работает круглосуточно.
Катя Турист
Спросила 06 июля 2017 в 01:07
Народ, кто недавно был в отеле, что там с алкоголем, действительно наливают не из бутылок, виски и джин а из какой-то бадьи? и что по поводу кипятка ночью, работает или нет?
4 ответа
3
Полезный ответ?
Сергей Таранчук Турист
Ответили 06 июля 2017 в 08:34
Нормальный алкоголь можете ехать...
3
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 06 июля 2017 в 09:26
Выбирайте другой отель!!! Этот УЖАСНЫЙ во всех отношениях!!!!
Полезный ответ?
Алексей Турист
Ответили 06 июля 2017 в 12:18
Наливают из бутылок, но алкоголь очень разбавлен, пить можно только раки :)
Сергей Зимаков Турист
Спросил 04 июля 2017 в 23:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Авраменко Турагент
Спросила 02 июля 2017 в 13:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Sokol_Yulia Турист
Спросил 01 июля 2017 в 15:44
Здравствуйте! Я хотела бы узнать,именно в отеле Hedef resort and spa5* есть wi-fi? Он ловит в номерах?или только внизу?
10 ответов
Полезный ответ?
Олег Турист
Ответили 01 июля 2017 в 16:48
Wi-Fi слабый, только в лобби и то не всегда
Полезный ответ?
Ольга Баранова Турист
Ответили 03 июля 2017 в 09:07
Когда мы приехали в отель 16-17 июня интернет отлично ловился в номере и на всей территории. А потом в определенный момент стал ловиться только на ресепшене и возле бассейна (иногда). И количество народа не менялось....мне кажется просто его заблокировали сами хозяева отеля...
Полезный ответ?
Ольга Скобликова Турист
Ответили 05 июля 2017 в 10:18
У нас ловил и в номере на 2ом этаже. Хуже на территории - не ловит совсем...
Катюша В Турист
Спросила 01 июля 2017 в 09:08
Еду в отель, в шоке от отзывов... реально нет приборов в ресторанах??? Задала вопрос на info ответа не последовало. Что ж посуду пластиковую брать с собой???
5 ответов
Полезный ответ?
Олег Турист
Ответили 01 июля 2017 в 16:48
Стаканы большие под пиво возьмите
1
Полезный ответ?
Ольга Баранова Турист
Ответили 03 июля 2017 в 09:15
Нет не правда...приборы были всегда... просто люди наводят панику зря....
1
Полезный ответ?
Сергей Зимаков Турист
Ответили 04 июля 2017 в 22:55
Не слушайте паникеров! Мы три раза отдыхали в отеле. Скоро едем 4-й. Всегда все было.
Мария Турист
Спросила 22 июня 2017 в 12:43
Добрый день! Посещаем ваш отель с 2008 года, подскажите есть ли какие-нибудь привилегии для постоянных гостей?
2 ответа
Полезный ответ?
Олег Турист
Ответили 01 июля 2017 в 16:49
Нет
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 06 июля 2017 в 09:32
Никогда
Elinochka Дорожкина Турист
Спросила 07 июня 2017 в 16:57
Здравствуйте. Подскажите, в чём разница между номерами Standard Room и Standard ? Почему первые у туроператоров дешевле , чем вторые?
1 ответ
Полезный ответ?
Ольга Турист
Ответили 27 июля 2017 в 04:15
Только извращенцы могут возвращаться в этот отелт!!! Там нет кондиционеров нигде!!!! Там Африка на каждом миллиметре! Нет территории,у бассейнов Анапа,в море-Анапа. Отель не стоит своих денег. Уж лучше выбрать 4ку, чем эту якобы-5ку