Отзывы об отеле - 2248

Добавить отзыв и фото
по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц посещения
год добавления
месяц добавления
комментарии к отзывам
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Турции?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Елабуга, Россия
С семьей в июне 2017
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Ужасный отдых
13 Янв 2018 в 13:57 84 Претензия

Отдыхали в июне 2017 с семьей. Номера нормальные, убирались каждый день. Из напитков в номере была только вода 1,5л, одну бутылку в день давали. Воды в отели вообще было мало. Куллеры были пустые почти всегда. Ресторан рестораном назвать трудно, это какая то грязная столовка. Мест постоянно не хватало, столы себе расчищали от грязной посуды сами. Скатерти грязные, облитые. Их не меняли вообще....

Плюсы отеля:
  • бассейн
Минусы отеля:
  • еда
  • море
  • грязь
  • очереди постоянные
Турист, Измаил, Украина
Парой в июне 2014
2
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
12 Янв. 2018 в 22:46 Рейтинг сервисов
  • 2.0 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    2.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    2.0 Удобная парковка
    2.0 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.0 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    2.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Могилев, Беларусь
С семьей в июне 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдыхали с семьей с 16 по 25 июня 2017 года (двое детей).
12 Янв 2018 в 00:44 404 Отзыв

Отдыхали с семьей с 16 по 25 июня 2017 года (двое детей). Не буду впадать в крайности, как предыдущие «отзывики», воздержусь от рекомендаций, просто постараюсь написать всё, как есть. Начну с того, что в мои даты у Тезтура это была самая дешевая «пятерка», сравнима по цене даже с «тройкой» в Кемере. На такой сервис мы и были настроены. Приехали в отель часов в 9 утра. На ресепшине заполнили...

Иван оценил сервисы
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.7 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Екатеринбург, Россия
С семьей в июле 2014
3.1
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
10 Янв. 2018 в 14:44 Рейтинг сервисов
  • 3.7 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    3.3 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.0 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    2.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Уфа, Россия
С семьей в сентябре 2017
3.2
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
09 Янв. 2018 в 11:10 Рейтинг сервисов
  • 3.5 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 2.5 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    3.0 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    3.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.0 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    3.0 По отношению к пляжу
Турист, Минск, Беларусь
Парой в июне 2017
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
09 Янв. 2018 в 11:00 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.9 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.6 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Екатеринбург, Россия 3 отеля в 1 страна
С друзьями в мае 2014
4.2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Пойдет но бывало и лучше!
08 Янв 2018 в 21:37 56 Благодарность

Отель в принципе не плох но! узкая по ширине територия, за забором поле, аниматоры 2 девченки с абхазии прикольные с нами кушали общались всегда! как то в выходные турков понаехоло студентов человек 300 капец а ночью драка была стулья летели в басейне когото топили ,круто что девушку красивую там встретил хорошо провели время мм)), пляж песочный но идти метров 500,

Плюсы отеля:
  • еда
  • напитки
Минусы отеля:
  • на краю света находится отель
  • узкая територрия
  • дискотеки до 12 ночи и все
Турист, Харьков, Украина
Семьей с детьми в сентябре 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Бюджетная 5ка.
08 Янв 2018 в 18:38 45 Благодарность

Летели, начитавшись отзывов негативных, но была соблазнительная цена. Кто, что ожидает от отдыха - то и получите. Нормальный бюджетный отель, с не очень большой территорией. Первые дни нашего отдыха не было русских туристов. И все было замечательно: и питание было разнообразное, и не было никаких очередей. На 4й день налетело много русских туристов. Очереди в ресторане и на баре возле бассейн...

Турист, Брянск, Россия
С друзьями в июле 2014
4.3
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
29 Дек. 2017 в 00:18 Рейтинг сервисов
  • 4.4 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 3.9 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    4.5 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    3.7 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Санкт-Петербург, Россия 4 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в августе 2017
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Ужас! Грязь! Не рекомендую! Слабые 3* !
28 Дек 2017 в 04:02 268 Отзыв

ПОДРОБНЫЙ отзыв! Пишу отзыв, чтобы оградить! Бегите прочь от этого отеля! Читала отзывы перед поездкой ужасные и все они оправдались! Но поехали все же туда, т.к. был бюджет ограничен и было принципиально, чтоб пляж не через дорогу, т.к. с детьми, и горок хотелось. Потом конечно пожалели сильно, что не выбрали др отель. . Познакомились там, общались, и все в шоке от этого отеля ! ((( * Грязь ве...

Плюсы отеля:
  • бассейн
  • душ у бассейна
Минусы отеля:
  • грязь
  • отношение персонала
  • очереди везде и всегда!
  • вонища у бара
  • лифт тормоз - все ходят в итоге пешком
  • еда
  • номера маленькие
Турист, Новосибирск, Россия 5 отелей в 2 страны
C маленькими детьми в августе 2017
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Поездка в августе 2017 2 детей 2 и 6 лет , 2 взрослых 36 ...
15 Дек 2017 в 05:39 340 Отзыв

Дорогу упустим из рассказа , начнем с заселения . В данном отеле второй раз первый были в 2011 году .Срок прибывания с 28 августа по 12 сентября 2017 года. цена путевки из Новосибирска за 4 человек ( 2 ребенка) 92000 руб на 14 дней. 1. заселение после 14 -00 , приехали в 17-00 , селили минут 45 , номер на 4 этаже , обычный , уставший очень , но все работало , с видом на дорогу , можно свеситс...

Турист, Орел, Россия 9 отелей в 6 стран
Парой в июле 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Для непритязательных туристов.
08 Дек 2017 в 20:00 107 Претензия

Изначально бронировали Хедеф Бич, но перед самым отъездом поменяла на этот отель.Плюс в том, что этот отель ближе к центру Конаклы. Отдыхали здесь с 9 июля по 16 июля 2017г. Прилетели ночью, нас встретил гид, молодой парень . Сказал ,что у него болят уши и ему трудно разговаривать.В отель привезли рано утром, на ресепшен нам сказали: Ода Ёк- Мест нет. Гости отеля ещё спали, а мы пошли на экскур...

Марина оценила сервисы
  • 3.3 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    4.2 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • в центре конаклы
  • пляж рядом
  • бесплатный сейф
Минусы отеля:
  • очереди
Турист, Мурманск, Россия
Парой в сентябре 2012
3.8
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
06 Дек. 2017 в 12:32 Рейтинг сервисов
  • 4.4 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.5 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    2.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 3 страны
C маленькими детьми в мае 2013
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не маЯлись :)
01 Дек 2017 в 19:27 76 Претензия

Номера неплохие. Питание нормальное, но очень сложно найти свободный столик и если вы пришли не на начало ужина, то скорее всего будет не убрано и придется самим искать себе приборы. Но главный минус этого отеля - это море. Оно какое-то не такое прозрачное. Постоянно какое-то мутноватое. Сам пляж тоже не ахти: порой грязновато, есть какая-то непонятная канава. На пляже бар из спиртного только ...

Плюсы отеля:
  • номер
  • бассейны
Минусы отеля:
  • море
  • пляж
Турист, Обнинск, Россия 2 отеля в 1 страна
C маленькими детьми в мае 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Ничего ужасного )
27 Нояб 2017 в 20:31 241 Отзыв

Я отдыхала с сыном (1,5) года и свекровью. До отеля ехали три с лишним часа, выходили последними, маленьким детям конечно тяжеловато. Были в отеле около 22 часов, через минут 15 получили ключ, но не нас не ребёнка покормить было не чем , предложили дождаться гостевого супа в 23:30..но Сын не дождался , наелся печенья и йогуртом который брали собой и уснул. Номер на 1 жилом этаже , но фактически...

Плюсы отеля:
  • близость моря
  • еда
  • инфраструктура рядом
Минусы отеля:
  • пляж
Турист, Раменское, Россия 2 отеля в 1 страна
С друзьями в сентябре 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отдых в Hedef Resort & SPA - Нормально, но я бы не вернулась
21 Нояб 2017 в 16:18 81 Претензия

Посещали мы этот отель компанией из семи человек. Нас поселили недалеко друг от друга. Территория отеля большая и приятная. Есть теннисный корт, водные горки, хамам и баня. Однако слишком много людей, я бы даже сказала чересчур. Повсюду бесконечные очереди, пролитые стаканы, пятна от упавшей еды, которые подолгу не убирают. В баре у бассейна стоит жутчайшая вонь. Я не рискнула брать оттуда выпи...

Плюсы отеля:
  • просторный
  • мороженое
Минусы отеля:
  • очереди
  • грязь
  • вонь
Турист, Самара, Россия 9 отелей в 4 страны
С друзьями в сентябре 2017
3.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Турция, октябрь 2017
20 Нояб 2017 в 09:57 198 Отзыв

Отдыхала в с 30.09. по 11.09.2017г. в Hedefe Rezort с друзьями . Отель большой, но производит впечатление не ухоженности. На 5 звезд и ультра включено не тянет однозначно. Немного по порядку. Летела через "Пегас" , к трансферу претензий нет. Заселили сразу, не пришлось ждать 14 часов, на первом этаже ( на самом деле 3 этаж). Можно сказать повезло, потому что реально проблемы с лифтом были( ...

Плюсы отеля:
  • удобное расположение
  • рядом море
Минусы отеля:
  • не ухоженность
Турист, Уфа, Россия 6 отелей в 3 страны
Парой в августе 2017
3
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
15 Нояб. 2017 в 22:41 Рейтинг сервисов
  • 3.0 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    2.6 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    3.0 С друзьями
    2.0 Семейный с детьми
    2.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    1.7 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турагент, Днепр, Украина 44 отеля в 10 стран
С коллегами по работе в октябре 2017
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Релакс тур в Hedef Resort.
08 Нояб 2017 в 01:04 92 Претензия

Проживали в данном отеле во время рекламного, вернее "релакс" тура в октябре 2017 года. Название отелей проживания узнали на кануне вылета, оператор умышленно замалчивал программу, ни кто бы не полетел.... Устроив майдан в аэропорту Анталии, мы все же поселились в этот чудный отель на 2 ночи и этого хватило))) И так, территория отеля довольно привлекательная, ухоженная, много цветов и растени...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • обслуживание
  • антисанитария в ресторане
  • пляж
  • понтон
  • номера
Турист, Москва, Россия
Парой в октябре 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Позиция профессионала, или о проживании в 3 звездах по це...
03 Нояб 2017 в 12:36 237 Отзыв

В Москве я более 7 лет отдала ресторанно-гостиничному бизнесу и продолжаю работать и сейчас, поэтому свой отзыв считаю совершенно профессиональным. 1) Отель твердая 3* и небольшим замахом на 4* и стоит он должен соответственно. 2) Половина проблем отеля может быть решена при помощи тряпки и моющих средств, а так же попытки руководства контролировать персонал. 3) Отель физически не может рабо...

Плюсы отеля:
  • пешком до моря
  • бесплатный хамам и сауна
  • крытый бассеин
  • близко к торговому центру
Минусы отеля:
  • безразличный и некомпетентный персонал
  • презрение к тряпке и моющим средствам
  • неудачная архитектура
Турист, Ростов-на-Дону, Россия
С семьей в октябре 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Спасибо Хедефу за отдых!
23 Окт 2017 в 15:59 194 Отзыв

Кто хочет роскошь и кулинарные изыски выбирайте другой отель! В Хедефе второй раз. Первый раз была 4 года назад. Почитав отзывы (про воровство и другие ужасы) сомневалась, ведь если хорошо было тогда, то это не значит, что и сейчас так же. Вот мое мнение: кому что надо. Для меня приоритетом является близость моря, удобство во всем и при этом недорого. Отель просто уставший от огромного пото...

Плюсы отеля:
  • комфортный
  • внимательный персонал
Минусы отеля:
  • 10% контингента туристов некультурные!
Турист, Пенза, Россия 4 отеля в 1 страна
Парой в октябре 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
только для действительно не прихотливых
23 Окт 2017 в 15:14 145 Отзыв

Начну с того, что я теперь поняла, что когда люди пишут, что они не прихотливые,это не всегда так! Вот мы действительно не прихотливые, поэтому нам практически все понравилось. Хотя ехали в страшном ужасе, начитавшись отзывов! Приехали в отель в 10.00, заселили сразу, номер попался с видом на соседний отель, не красиво, но терпимо))) в номере достаточно чисто, воду приносили каждый день, полоте...

Плюсы отеля:
  • еда
  • пляж
  • персонал
Минусы отеля:
  • виски
  • незначительные
Турист, Москва, Россия 5 отелей в 2 страны
С семьей в октябре 2017
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Выживали как могли
20 Окт 2017 в 23:06 204 Отзыв

Отель конечно же не 5, твёрдая 3.Начну с того , что в Hedef resort попали не по своей воле ,а по воле компании TUI. Насильно привезли из аэропорта в этот отель,под предлогом , что наш отель закрыт( по факту это был обман).На жалобы в Москву и на жалобы гиду будьте готовы к тому, что и там и там на вас просто положат. Отель когда -то и был крутой,я уверена, но что творится сейчас -это ужас.Мы пр...

Плюсы отеля:
  • нет
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
С семьей в октябре 2017
4.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдыхали сдочерью с 6.10 -13.13.10ехали в другой отель...
20 Окт 2017 в 22:28 44 Благодарность

Отдыхали сдочерью с 6.10 -13.13.10ехали в другой отель, но поселили в этот и я совсем не жалею. Анимация целый день,спа работает до последнего клиента,массажисты профессионалы своего дела, просто восторг. Я ехала отдыхать,а не находить какой то негатив, поэтому отдых удался на 5. Расположение отеля очень удобное, рядом магазины, базары где делают хорошие скидки. Рекомендую отель,посетите спа п...

Tatyana оценила сервисы
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.6 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.5 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • все понравилось:и спа и анимация
  • анимация целый день
Минусы отеля:
  • очереди за мороженым и в столовой
Турист, Калининград, Россия
Парой в октябре 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
НЕ ВЕРЬТЕ ХОРОШИМ ОЦЕНКАМ!!!!
19 Окт 2017 в 23:58 195 Отзыв

НЕ ВЕРЬТЕ ХОРОШИМ ОЦЕНКАМ!!!! Были в отеле 06.10-15.10.2017 года. Долетели хорошо, к 22.00 по приезду в отель с компанией Coral Travel настроение начало падать... Ощущение, что отель не работает, свет только на входе был, пока шли до ресепшен под ногами грязь, салфетки и мусор, людей нет, коридоры не освещаются. Всего три корпуса, где третий вовсе закрыт, второй на половину работает. На ресепше...

Плюсы отеля:
  • доктор
Минусы отеля:
  • всё остальное
Турист, Владикавказ, Россия
С друзьями в октябре 2017
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Плохо
19 Окт 2017 в 20:13 46 Претензия

Я первый раз побывала за границей и сразу попала в этот отель. Отдыхали с подругой,туроператор пообещал что мы не разочаруемся. Но не тут то было.Самое интересное что я читала отзывы об этом отеле, но все равно надеялась на лучшее,хотя сейчас понимаю что это было глупо.Единственное что утешает это море,ласковое тёплое средиземное море.А все остальное что написано абсолютная правда. По моему люд...

Плюсы отеля:
  • честно не знаю за что ставить плюс
Минусы отеля:
  • грязь
  • запущенность
  • отсутствие элементарных предметов личной гигиены мыла шампуня геля для душа полотенец это все надо просить но мало поможет про зубную щетку и пасту можете смело брать с собой или придётся покупать
Турист, Барнаул, Россия
Парой в сентябре 2017
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Высказываю своё субъективное мнение о данном отеле. Отдых...
17 Окт 2017 в 20:22 193 Отзыв

Высказываю своё субъективное мнение о данном отеле. Отдыхали с женой с 9 по 18 сентября 2017 года. Цена 84000 рублей с вылетом из Барнаула, бронировали почти за месяц до вылета. Это наш второй вылет "за кордон" , при том что снова в Турцию , снова в Аланью и снова в посёлок Конаклы, снова в бюджетную "пятёрку", но в другой отель. Итак начнём. После двух недель поиска, купили этот тур за м...

Плюсы отеля:
  • цена-качество
Минусы отеля:
  • наличие "хрюшек" в отеле
Турист, Москва, Россия
Парой в октябре 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Хромает на 2 звезды
14 Окт 2017 в 23:56 212 Отзыв

Были в октябре, у них считается, что это уже закрытие сезона, половину отелей закрыли , в том числе и тот, куда мы покупали тур, не сообщив ничего нас высадили в этом отеле и поселили туда, вечером только начали понимать , после отдыха , что что-то не то. Бронировали в хедеФ Бич(одна сеть, но разные отели ) Тур оператор сказал довольствоваться тем, что есть, мы и довольствовались , как и проц...

Плюсы отеля:
  • рядом море
  • большой отель
  • большой бассейн
  • отличные аниматоры
  • есть пантон
Минусы отеля:
  • очень грязно
  • большие очереди
  • воняет
  • на рецепции многие не знают ни английского ни русского
Турист, Москва, Россия
С семьей в октябре 2017
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Начнём с того что в Турции мы не в первый раз.В данный от...
14 Окт 2017 в 14:09 56 Претензия

Начнём с того что в Турции мы не в первый раз.В данный отель мы приехали 9-го октября по системе ультра все включено и заселились с семьей 4 человек в номера 2317 и 2322.Начнем с ресторана который является лицом отеля:в ресторане грязная посуда,скатерти грязные не стираются,отсутсвие стеклянной посулы в баре,только пластиковые стаканчики.Очень скудный рацион питания,по мясным продуктам,овощам и...

Плюсы отеля:
  • море рядом
  • заселили быстро
  • доброжелательный персонал
  • уборка номеров регулярно
Минусы отеля:
  • старые горки и работают не регулярно
  • мостик со сломанными досками на пляже
  • не работающие аппараты на пляже
Турист, Архангельск, Россия
С семьей в сентябре 2017
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отвратительная грязная помойка с вечно не работающими...
12 Окт 2017 в 12:56 113 Претензия

Отвратительная грязная помойка с вечно не работающими лифтами. Персонал по русски практически не понимает. На мостике между бассейнами повалился человек. Утопил всё включая мобильник.

Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2017
2.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Итак.Отдыхали в данном отеле в июле этого года.1.Начнем...
10 Окт 2017 в 20:18 59 Претензия

Итак.Отдыхали в данном отеле в июле этого года.1.Начнем с кондиционеров,которые не работают нигде кроме номера,т.е. нигде нет свежего воздуха,а в ресторане так вообще не возможно.2.Обслуживание.НЕТ и его,маленькие пластиковые стаканы,постоянно нет пива и вообще воды,как и льда.Столы не убирают,мухи и вонь круглосуточно.3.ОЧЕРЕДИ как в банке,очень долго стоишь за едой и напитками.4.Море,входа не...

Плюсы отеля:
  • номер
Минусы отеля:
  • обслуживание
  • грязь
Турист, Москва, Россия
С семьей в сентябре 2017
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
К посредственной трешке дорисовали мелом еще 2 звезды
07 Окт 2017 в 17:48 86 Претензия

Очень жаль, что рейтинг хорошего отеля планомерно убивается плохим менеджментом. Ощущается экономия во всем! Бросается в глаза нехватка уборщиков: липкие столы, сор. Однообразное "растительное питание" (одно мясное блюдо на обед и ужин), отсутствие фруктов в сентябре (были только дыни и арбузы), химические напитки, единственный кофейный аппарат на столовку в 200 мест (представьте очереди на ...

Плюсы отеля:
  • близко к морю
  • спа
  • детские развлечения
Минусы отеля:
  • очень грязно
  • не хватает персонала
  • питание строго по часам
  • из фруктов только дыни и арбузы
  • ультра и рядом нет!
Турист, Новосибирск, Россия
С семьей в сентябре 2017
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Кражи из сейфа - дело обычное!!!
07 Окт 2017 в 10:34 506 Отзыв

Доброго времени суток. Впервые в жизни посетила другую страну, и впечатления остались не только положительные. Расскажу свою историю по порядку. Мы с сестрой прилетели, нас заселили в данный отель. Отель 5*, но цены достаточно низкие, поэтому мы и купились на него. Скупой платит дважды, убедилась на собственном опыте. Мы приехали, пока ждали заселения, пошли обедать, кухня отвратительная: еда л...

Плюсы отеля:
  • их нет!!!!!!!!!!!
Минусы отеля:
  • сервис
  • еда
  • отсутствие чистоты
  • кражи
Турист, Москва, Россия
С друзьями в сентябре 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Прислушайтесь к данному отзыву, если планируете не испорт...
06 Окт 2017 в 18:40 643 Отзыв

Отдыхали двумя семейными парами в Hedef Resort&Spa 5* в сентябре 2017 года. Мы заядлые путешественники и очень лояльно относимся к размещению и отелям, решили поехать в All Inclusive, потому что искали пассивный отдых у бассейна. Мы очень много путешествуем, сталкивались с разными отелями, но это даже язык не повернется назвать отелем. Это не 5*, и даже не 3*. Адекватная оценка - 2*. Привожу ...

Плюсы отеля:
  • рядом милый городок аланья
  • вкусные пончики
  • массаж в спа
Минусы отеля:
  • питание
  • сервис
  • номер
  • контингент
  • уборка
  • алкоголь
  • грязь
  • читайте подробнее в тексте отзыва
Турист, Челябинск, Россия
С друзьями в мае 2017
3.3
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
06 Окт. 2017 в 13:26 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    1.7 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    3.4 Подходит для отдыха
    2.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    4.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.0 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    3.0 По отношению к пляжу
Турист, Саранск, Россия 4 отеля в 2 страны
В одиночку в сентябре 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отдых для экстрималов
04 Окт 2017 в 20:33 442 Отзыв

Начну с того, что бронировала и оплатила тур в совершенно другой 5-звёздочный отель. Бронировали за месяц с лишним, Pegas подтвердил наличие свободных номеров в определенные дни в выбранном отеле. Мы тут же оплатили тур, стоимость перелета бортом Туркиш аир, которая оказалась в два раза дороже отечественных чартеров, зато без задержек и приличным сервисом обслуживания (с учетом неблизкой дороги...

Минусы отеля:
  • многое сильно изношено. инфраструктура
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
С друзьями в сентябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель!!!!
04 Окт 2017 в 17:55 128 Благодарность

Приезжаем в этот отель с подругами не первый раз, за это лето были только три раза! Что сказать, все супер, кроме того, что приезжают такие люди, которые любят все обос*ать, простите. Когда говорят про постоянные очереди, пусть сначала на себя посмотрят со стороны - как можно стоять за едой уже тогда, когда ее еще готовить не начали! Таскают еду в номер, макароны свисают с тарелок! Разбивают ст...

Плюсы отеля:
  • анимация
  • персонал
  • много еды
  • номера
Минусы отеля:
  • лифт
Турист, Самара, Россия 2 отеля в 1 страна
Семьей с детьми в июне 2013
4.2
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Очень много народа на маленькой территории.
04 Окт 2017 в 14:05 79 Благодарность

Отель не понравился , настоящий муравейник. Территории как таковой нет совсем.гулять в поселке можно 1 день, потом скучно. Ездили в Аланию на пляж Клеопатры, вот там пляж хороший -песок . За свои деньги, а было не дорогой, (и есть промо акции) отель рекомендую.

Турист, Москва, Россия 9 отелей в 4 страны
Семьей с детьми в сентябре 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Неплохое сочетание цена/качество
02 Окт 2017 в 16:50 453 Отзыв

Был в отеле с 6 по 15 сентября 2017 года с женой и с двумя детьми 6 и 14 лет. Покупал путевку за 88 700рублей. Оператор и встречающая сторона Intourist. Поздний вылет из Москвы соответственно позднее заселение в номер. По приезду в отель в течение 15 минут дали ключи от номера. Номер: В номер с ресепшн добирались сами со своими чемоданами, никакого горничного нам не выделяли. Такое первы...

Михаил оценил сервисы
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 2.8 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    4.1 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.5 Если нужно только переночевать
    4.5 Парой
    4.5 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.5 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • сочетание цена/качество
  • наличие интернета по всему отелю даже в номере
Минусы отеля:
  • нехватка столов и столовых приборов в ресторане
  • слабый интернет
  • грязное море и неухоженный пляж
Турист, Алматы, Казахстан
Парой в сентябре 2016
4.5
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
02 Окт. 2017 в 12:27 Рейтинг сервисов
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.4 Подходит для отдыха
    2.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С друзьями в сентябре 2017
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Главное настрой!
02 Окт 2017 в 09:22 162 Благодарность

Начитавшись как и все отзывов расстроилась, но ехали с подругой с хорошим настроением и все было супер! Отель более молодежный, детей мало как мы и искали. Приехали в 11 вечера, нас сразу заселили на 1 этаж, довезли чемоданы до номера, жаловаться на вид и тд мы не стали, зачем? В номере все работало. Постельное белье и полотенца меняли. Воду приносили (если нет мы брали на ресепшене). Хор...