Отзывы об отеле - 45

Добавить отзыв и фото
по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц посещения
год добавления
месяц добавления
комментарии к отзывам
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в России?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Екатеринбург, Россия 16 отелей в 11 стран
С коллегами по работе в январе 2018
4.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Неоднозначное впечатление
18 Янв 2018 в 08:37 8 Отзыв

В этом чудесном отеле мне достался мансардный номер на четвертом этаже. Номер небольшой, очень уютный с фантастическим, прямо крещенским видом из окна. Единственный, но существенный минус - это собачий холод при легком минусе на улице. Кровать очень удобная, хорошее бельё. В номере есть минибар с довольно гуманными ценами и приличным выбором напитков. В ванной комнате такой же холод как ...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • оснащенность номера
  • красивый интерьер
Минусы отеля:
  • холод в номере
  • чуть теплая вода в душе
Турист, Санкт-Петербург, Россия 11 отелей в 9 стран
С коллегами по работе в ноябре 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
В отеле оказались по случаю командировки. Отель производи...
14 Янв 2018 в 12:53 15 Отзыв

В отеле оказались по случаю командировки. Отель производит неоднозначное впечатление. Из плюсов сильное стремление в европейскому качеству. Полная реставрация, прекрасные холы, новые лифты, услужливый персонал. Обстановка номера в стиле сталинский ампир. Но матрац отличный, ванна хоть и совдеповская, но чистая и со стеклянной шторкой. Все необходимое есть, чего нет, попросите- принесут. Уборка ...

Турагент, Екатеринбург, Россия 23 отеля в 9 стран
Семьей с детьми в январе 2018
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Новогодние каникулы в Казани
13 Янв 2018 в 11:49 17 Отзыв

Новогодние каникулы в Казани длились неделю и нам удалось пожить сразу в двух отелях. В отель Шаляпин 4* переехали сразу после отеля Релита 4* (см. мой отзыв по Релите 4*). И это хорошо. Фактически пожив в новой Казани переехали на другой берег в старую Казань. Отель расположен в центре, очень удачно, почти в самом начале улицы Баумана. Рядом ТЦ Кольцо, автобусные остановки и метро. Отель оч...

Юлия оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    2.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • расположение
  • персонал
Минусы отеля:
  • тренажерный зал
Турагент, Екатеринбург, Россия 23 отеля в 9 стран
Семьей с детьми в январе 2018
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Новогодние каникулы в Казани
13 Янв 2018 в 11:48 7 Отзыв

Новогодние каникулы в Казани длились неделю и нам удалось пожить сразу в двух отелях. В отель Шаляпин 4* переехали сразу после отеля Релита 4* (см. мой отзыв по Релите 4*). И это хорошо. Фактически пожив в новой Казани переехали на другой берег в старую Казань. Отель расположен в центре, очень удачно, почти в самом начале улицы Баумана.Ррядом ТЦ Кольцо, автобусные остановки и метро. Отель оч...

Юлия оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    2.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • тренажерный зал
  • шумоизоляция в номерах
Турист, Санкт-Петербург, Россия 12 отелей в 9 стран
С друзьями в январе 2018
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Шаляпин Палас -замечательный отельь
09 Янв 2018 в 18:45 8 Отзыв

Мы отдыхали в этом отеле с 04.01.2018-07.01.2018г. Долетели мы хорошо. Авиакомпания Nord Wind. В отель приехали около 13-00. Заселили сразу. Отель очень красивый (является историческим памятником), расположен в центре города, прямо на пешеходной улице Баумана. До всех достопримечательностей можно , практически добраться пешком. Номер стандарт, небольшой, но все есть и все работает. Завтрак хоро...

Плюсы отеля:
  • местоположение
  • интерьер. спа
Минусы отеля:
  • холодные завтраки
  • отсутствие кулеров с горячей водой.
Турист, Новосибирск, Россия 8 отелей в 4 страны
С друзьями в декабре 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
отзыв
04 Янв 2018 в 13:24 7 Благодарность

Отель могу смело рекомендовать всем. Расположение отличное, в самом центре, на пешеходной улице. Архитектура отеля - величественная, иначе не назвать. Завтраки изобильные и вкусные. К Новому году отель был очень красиво украшен. Однако, были и небольшие минусы: в ночь заезда, под утро, к нам в номер кто-то зашел, мы не видели кто, спросили "что надо?", потому что вход был даже без стук...

Плюсы отеля:
  • персонал отеля
  • расположение
Минусы отеля:
  • не заметили)
Турист, Нижний Новгород, Россия 4 отеля в 2 страны
С коллегами по работе в октябре 2012
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Без питания
  • рекомендует отель
Комфортный отель
25 Сент 2017 в 23:15 54 Благодарность

Приезжаем регулярно в Шаляпин для проведения бизнес тренингов. Комфортный уютный отель, расположенный в начале пешеходной улицы Баумана. После насыщенного трудового дня всегда прогуливаемся по ней до Кремля. НОМЕРА. Чистые, постельное белье белоснежное, кровати мягкие, сантехника исправная. Уборка ежедневная. ПИТАНИЕ. Завтраки потрясающе вкусные. Шведский стол. Красная рыбка...ммм выпечка све...

Татьяна оценила сервисы
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • чистые уютные номера
  • вкусные завтраки
  • удачное расположение
Минусы отеля:
  • не обнаружено
Турист, Москва, Россия 7 отелей в 6 стран
В одиночку в апреле 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хороший и тихий отель в центре города
15 Авг 2017 в 20:32 54 Фотогид

тихий отель в центре города,очень интересный интерьер.удобное местоположение

Плюсы отеля:
  • красивый вид из окна
  • чисто
  • уборка каждый день
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Москва, Россия 8 отелей в 6 стран
С семьей в мае 2016
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
28 Февр. 2017 в 10:01 Рейтинг сервисов
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
Турист, Уфа, Россия 21 отель в 8 стран
Семьей с детьми в январе 2017
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Понравилось.
10 Янв 2017 в 14:46 285 Отзыв

Приехали вечером, разместили сразу. Номер большой с 5-тью окнами на Баумана и на колокольню. Вид замечательный! В номере нет бритвенного набора, ниток, зубных щеток и пасты, что стало неожиданностью для нас. Расположение номера и окон отличное, но, наверное, не для летнего периода, все-таки звукоизоляция с улицей оставляет желать лучшего. Воду в номере не оставляют, вечером всегда просили через...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • архитектура
  • номер
  • бассейн
Минусы отеля:
  • отсутствие в номере воды
  • неукомплектованность уборной
Турист, Саратов, Россия 13 отелей в 6 стран
Парой в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Это действительно замечательный отель для Новогодних...
04 Янв 2017 в 20:57 150 Отзыв

Это действительно замечательный отель для Новогодних праздников!Очень красиво украшен,великолепный интерьер. В номерах чисто,белоснежная постель,есть мини-холодильник,сейф,телевизор,фен.Брали халаты в аренду-100 руб шт на весь период проживания(очень удобно ходить в бассейн)Температура воздуха в номере была очень комфортная,т.к. на батареях отопления имеется регулятор,которым мы воспользовалис...

Минусы отеля:
  • вода 1
  • 5 л-бесплатно была только в день заезда.для отеля такого уровня тапочки в номере слишком "бедные".
Турист, Энгельс, Россия 12 отелей в 7 стран
Парой в декабре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Без питания
  • рекомендует отель
Предновогоднее путешествие в Казань. Отель Шаляпин.
28 Дек 2016 в 17:48 169 Отзыв

Казань посетить мы с супругой планировали давно, но все как-то не получалось. При этом мы сразу определились, что если и поедем и разместимся обязательно в отеле Шаляпин. Привлекла его солидность и очень хорошее месторасположение (центр Казани, на главной пешеходной улице Баумана (казанском Арбате). Но вот в декабре 2016 года мы все таки собрались и поехали(полетели) буквально на пару дней в ...

Андрей оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.9 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.2 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.3 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    4.5 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    2.0 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
    4.7 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • солидность
  • внеший вид
  • расположение
Минусы отеля:
  • отопление
Турист, Екатеринбург, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в июле 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
хорошее соотношение цены, качества и расположения
04 Нояб 2016 в 14:19 116 Благодарность

Ездили семьей на недельку. Порадовало расположение отеля. И соотношение цены и предложенных услуг. Брали делюкс. Отдыхали с двумя детьми, дети спали на раскладном диване. В номере есть все необходимое для проживания. В стоимость входят отличные завтраки, а также посещение фитнес зала и отличного бассейна с сауной. Что детей несказанно радовало. К небольшим недостаткам могу отнести только то, чт...

Плюсы отеля:
  • наличие бассейна
  • наличие фитнес-зала
  • хорошие завтраки
  • расположение
  • близко ко многим достопримечательностям
Минусы отеля:
  • шумоизоляция номеров
  • при наплыве гостей завтраки ужасны
Турист, Москва, Россия
С коллегами по работе в октябре 2016
1.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Самый отвратительный сервис
23 Окт 2016 в 20:14 152 Отзыв

Цель поездки: проведение бизнес мероприятия в этом же отеле. Оцениваю отдельно номер и организацию мероприятия. Номера: 1. Ужасная шумоизоляция. Слышно абсолютно все. После долгой дороги, я не мог заснуть до 3 ночи из-за того, что обслуживающий персонал весело переговаривался в коридоре пол ночи, смеялся, веселился, стучал швабрами и гремел ведрами. Иногда переговаривались по рации. Ощущени...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • внешний вид здания
Минусы отеля:
  • обслуживание
  • еда
Турист, Ростов-на-Дону, Россия 11 отелей в 6 стран
С коллегами по работе в августе 2016
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не понравился
09 Окт 2016 в 21:48 129 Претензия

Много пафоса на ресепшн. А номерной фонд более чем скромный. Я б сказала на 2 с плюсом. Наверное потому что не новый... В общем все на фото

Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • старый номерной фонд
Турист, Набережные Челны, Россия 3 отеля в 3 страны
С друзьями в августе 2014
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
14 Март 2016 в 11:22 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Самара, Россия
С коллегами по работе в феврале 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
ПРЕКРАСЕН СНАРУЖИ, УЖАСЕН ВГУТРИ
18 Февр 2016 в 14:47 338 Отзыв

Предварительно бронировали номер с 2-мя кроватями, и еще один одноместный номер. При заселении оказалось, что в номере 1 большая кровать, на просьбу сменить номер - отказали, просьба предоставить второй комплект одеял, так нас в номере все-таки два человека, обернулась встречным предложением заправлять плед (запасной на случай холода) в пододеяльник самим, затем при оплате одноместного номера в...

Турист, Уфа, Россия 3 отеля в 3 страны
C маленькими детьми в июле 2015
4.1
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
16 Февр. 2016 в 11:12 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    Номера
    Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    1.5 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия
С семьей в январе 2016
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Без питания
  • Не рекомендует
Прибыли в отель 03 января 2016 г. в 9-00, заселение...
11 Янв 2016 в 15:30 393 Отзыв

Прибыли в отель 03 января 2016 г. в 9-00, заселение в 14-00 вещи оставили в гардеробе и уехали смотреть город. По приезду номер предоставили достаточно быстро, и на этом весь сервис шикарной 4* закончился. Когда вошли в номер первое что бросилось в глаза, это то что на хорошей 2-х спальной кровати лежит полуторное одеяло дальше я понял что в номере достаточно прохладно ощупал радиаторы отопле...

Плюсы отеля:
  • экстерьер
Минусы отеля:
  • неадекватная администрация не реагиру
  • администразия
Турист, Калуга, Россия 3 отеля в 2 страны
Парой в январе 2016
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Персонал очень вежливо обманывает.
08 Янв 2016 в 15:38 131 Претензия

Шикарное расположение отеля и много плюсов перечёркивает холод в номерах и обманы персона по этому поводу . Вероятно хозяева отеля распределяют экскурсионных туристов по остаточному принципу , предоставляя номера на верхних мансардных номерах (4-5 эт.). Мансардный номер 422 (совсем небольшой, все предметы были уложены в расчёте на 1 чел.) оказался абсолютно холодным, после звонка на ресеп...

Турист, Санкт-Петербург, Россия 2 отеля в 2 страны
С коллегами по работе в ноябре 2015
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
Отель хороший, но разводят на минибар
11 Нояб 2015 в 04:01 103 Претензия

Останавливался с 09.11 по -11.11 пока находился в командировке. Отель уютный, место расположения отеля отличное. Питание хорошее. Из минусов: - неудобные матрацы (многие коллеги жаловались) - разводят на минибар - видимо забывают пополнять перед въездом гостей. Мне при выезде из отеля выставили счёт за какие-то крекеры, воду и ещё что-то там. Собственно говоря правды не докажешь, осадок...

Михаил оценил сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.6 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • питание
Минусы отеля:
  • матрацы
  • разводят на минибар
Турист, Москва, Россия 7 отелей в 5 стран
С коллегами по работе в июне 2015
4
  • Размещение – 3
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
Отель нормальный , но есть замечания
15 Июнь 2015 в 11:52 432 Отзыв

Ездили с коллегами по работе в июне 2015 г. Отель действительно находится в исторической зоне, красивый интерьер холла , вежливый персонал и качественное обслуживание. Мини бар , тапочки и халаты присутствуют. Коротко о некоторых минусах. 1. В номере 420 был сломан душ , холодная и горячая вода была но сантехника разваливалась , напор воды очень маленький. 2. При заселении нет бес...

Andrey оценил сервисы
  • 3.0 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 3.7 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • центр города
  • близость к развлечениям
Минусы отеля:
  • нет бесплатной питьевой воды
Турист, Москва, Россия 21 отель в 4 страны
С коллегами по работе в августе 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Супер!
15 Авг 2014 в 18:36 548 Отзыв

С 13 по 14 августа 2014 года остановилась в этом отеле по работе. Отель очень понравился.Персонал отеля отзывчивый и приветливый. Номера уютные, всё необходимое есть, кроме тапочек. Бассейн, сауна и тренажерный зал бесплатно. Завтраки - голодными не останетесь. В шаговой доступности достопримечательности: ул.Баумана ( как наш Арбат), прям рядом с отелем находится Колокольня богоявленской церкви...

Елена оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.6 Качество сервисов и обслуживания
    0.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    3.3 Сервисы для детей
    0.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Прекрасный отель во всех отношениях!!!
16 Июнь 2014 в 22:23 444 Отзыв

В Казань на праздники решили поехать спонтанно, так что номер в более дешевой гостинице забронировать было уже трудно. Но для одной ночи решили не экономить. От вокзала поехали на автобусе, всего пять остановок. Время в пути минут десять-пятнадцать. Приехали рано (около 8 утра), нам предложили позавтракать, т.к. заезд ранний за этот завтрак мы заплатили по 350 руб. на человека, на следующий д...

Турист
В одиночку в октябре 2013
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Уважаемые туристы и сотрудники отеля!Я останавливалась...
30 Окт 2013 в 20:26 397 Отзыв

Уважаемые туристы и сотрудники отеля!Я останавливалась в отеле "Шаляпин" дважды: в 2008 и 2013 гг. Хочется отметить удачное расположение отеля, изысканное оформление и продуманный интерьер, большие удобные номера и необыкновенно творческую атмосферу, а также дружелюбие и внимательность персонала. В то же время, побывав в отелях такой же категории за рубежом и даже сравнивая с 2008 годом, хоче...

Турист, Тула, Россия 7 отелей в 3 страны
С друзьями в мае 2011
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
05 Июль 2013 в 19:22 Рейтинг сервисов
  • 4.9 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 7 отелей в 3 страны
Семьей с детьми в январе 2013
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Прекрасный отель, рекомендую
24 Март 2013 в 00:51 365 Отзыв

Побывали в Казани и "Шаляпине" в новогодние дни, встречали там 2013 год. Отель расположен в самом центре города, на пешеходной улице. До торговых центров, метро, автобусов, Кремля - всё очень близко. Отель красивый и внешне, с улицы и шикарный внутри. Мы ехали группой. Расселили по номерам быстро. У нас был стандартный номер на 2 этаже. Вид из номера замечательный - на церкви, самого Шаляпина...

elegia оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    0.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.7 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    3.7 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Москва, Россия 9 отелей в 5 стран
В одиночку в августе 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Одна из лучших гостиниц не только в Казани, но и в России...
20 Май 2012 в 19:55 94 Отзыв

Одна из лучших гостиниц не только в Казани, но и в России. Рекомендую. Очень хорошее обслуживание, хорошие вкусные завтраки, есть баня и бассейн, находится в самом лучшем месте Казани. Если поеду в Казань, то обязательно выберу именно этот отель. Кстати, цены на номера вполне приемлемые, есть с чем сравнивать.

Турист, Вологда, Россия 5 отелей в 2 страны
С коллегами по работе в ноябре 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель отличный. Находится в центре Казани,где рукой...
21 Март 2012 в 16:02 118 Отзыв

Отель отличный. Находится в центре Казани,где рукой подать до Кремля, театра им.Качалова, театра им.Г.Камала. Вокруг масса сувенирных лавочек,отличные магазины с одеждой,золотыми и серебряными украшениями. Сам отель производит очень приятное впечатление...Девочки на ресепшене умнички, на все наши вопросы давали внятные ответы, не отмахивались как от мух, как бывает в других гостиницах. Номе...

Турист, Тольятти, Россия 5 отелей в 2 страны
С коллегами по работе в апреле 2011
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
Возможно мой отзыв покажется субъективным, поскольку пров...
22 Сент 2011 в 22:58 246 Отзыв

Возможно мой отзыв покажется субъективным, поскольку провела в отеле одни коммандировочные сутки, но для кого-то будет предостережением и стимулом быть внимательней... Отмечу свои плюсы данного отеля: месторасположение, уютные номера-стандарт, функциональные ванные комнаты, приемлемое питание на завтрак. Минусы: 1. Персоналом на ресепшн в счете на оплату была допущена непростительная ошибка. ...

Турист
С семьей в июле 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Если в Казань, то только в "Шаляпин"! Останавливались...
05 Авг 2011 в 12:04 83 Отзыв

Если в Казань, то только в "Шаляпин"! Останавливались в отеле семьей в двух-комнатном номере. Номер высококлассный, просторный и уютный одновременно. Первый ужин заказазывали в номер, поскольку очень устали с дороги. Сервис рум - спасибо вам! В последующие дни в отеле мы только завтракали. Завтраки за два дня были одинаковыми, но ассортимент позволял выбирать. Все свежеприготовленное и очень в...

Турист
Парой в феврале 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель просто сказка!!! Номера в классическом стиле, уютны...
24 Март 2011 в 10:19 57 Отзыв

Отель просто сказка!!! Номера в классическом стиле, уютные. Шведский стол вкусный и разнообразный. Вежливый персонал, внимание к каждому гостю. Расположен в центре города. Спасибо персолану за прияно проведенные выходные. Рекомендую этот отель если планируете поездку в Казань, как с туристическими целями или деловая поездка. В отеле предлагаються услуги переговорной комнаты, организизации конфе...

Турист
С семьей в декабре 2010
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Здравствуйте! отзыв о гостинице Шаляпин, а также о его...
17 Янв 2011 в 10:58 192 Отзыв

Здравствуйте! отзыв о гостинице Шаляпин, а также о его персонале не самый лучший! Ну начнем с того, что в этой гостинице снимали номер "Люкс" на "Первую брачную ночь" после свадьбы. Номер - холодный, так как "заботливый персонал" видимо позаботился о гостях, дабы им не испортиться и не включили отопление, в номере был дубак! на утро мною было обнаружено, что фен не исправен! шведский стол - про...

Турист
Парой в январе 2011
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Замечательный отель в центре города! Отдыхали в новогодни...
12 Янв 2011 в 13:36 31 Отзыв

Замечательный отель в центре города! Отдыхали в новогодние праздники! Приветливые девушки на ресепшне, услужливый бармен, да и атмосфера номера и самой гостиницы располагает к романтике и уединению! очень вкусные завтраки и ужины! Центр города, прямо на Баумана! рядом ТЦ и множество ресторанов и кафе! Нам очень понравилось! Еще приедем туда перед свадьбой! Спасибо всем

Турист
в июне 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Приезжали группой 18 человек, нам всем очень понравилось...
01 Июль 2010 в 11:25 26 Отзыв

Приезжали группой 18 человек, нам всем очень понравилось. Классический интерьер, каждая деталь сочетается. Вкусный завтрак, оченб уютный ресторан и приемлемые цены меню. Девочки за стойкой ресепшн очень оперативно работают, бысто и с удовольствием организовали нам эускурсию на остров Свияжск и билеты в кино. Спасибо

Турист
в июле 2009
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
отель прекрасен во всех отношениях.особенно удивляет...
22 Февр 2010 в 14:38 22 Отзыв

отель прекрасен во всех отношениях.особенно удивляет сервис,огромное спасибо всем службам гостиницы.питание тоже вполне хорошее,лучше только дома)))хотел бы вернуться еще раз в гостницу.самые лучшие пожелания всем работникам

Турист
в феврале 2007
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Отель прекрасен несомненно.больше всего поражает...
09 Окт 2009 в 09:23 19 Отзыв

Отель прекрасен несомненно.больше всего поражает сервис-отличная оперативная работа всего персонала.особую благодарность хочется выразить хозяйственной службе гостиницы ,ресторанной службе,внимательному рум-сервису.СПАСИБО ребята! Вы строите имидж гостиницы!

Турист
в марте 2009
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Часто езжу в Казань, жила во многих отелях средней ценово...
24 Сент 2009 в 15:00 18 Отзыв

Часто езжу в Казань, жила во многих отелях средней ценовой категории. Этот - лучший. Последние два года останавливаюсь только в нем, как домой возвращаюсь, честное слово. Я жила там по несколько недель несколько раз год и каждый раз хочется вернуться и пожить еще немного :)

Турист
в августе 2009
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
замечательный отель! любезный и милый персонал,уютная...
17 Авг 2009 в 12:57 22 Отзыв

замечательный отель! любезный и милый персонал,уютная обстановка,удобное месторасположения....на счет питания особо много не могу сказать,завтрак мы просыпали....но когда заказывали что-то в лобби -баре все было достаточно вкусным......единственный минус - текла раковина,но это нам исправили сразу же в первый день...и инет не работал в номере,и так как было уже позднова-то то и it-специалиста ...

Турист
в декабре 2008
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
Отель тянет в лучшем случае на 2 звезды, весь лоск наносн...
03 Янв 2009 в 20:24 99 Отзыв

Отель тянет в лучшем случае на 2 звезды, весь лоск наносной, если копнуть поглубже ,то все сделано впопыхах и на соплях. Но с большой претензией. Слышимость в отеле на отлично,можно эротику не смотреть по телевизору. Питание - в основном шведский стол - разнообразием блюд не порадовал. Заказанный турфирмой новогодний банкет - ребят, я за эти деньги в Москве перепробывал бы все и всех.Маленькая ...

Турист
в октябре 2008
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
Останавливался здесь уже раза три или четыре... В будущем...
30 Дек 2008 в 10:28 91 Отзыв

Останавливался здесь уже раза три или четыре... В будущем буду предпочитать что-то другое... В целом отель не плох, хорошо расположен (на пешеходной улочке), только после пары променажей на эту улочку уже не тянет - нет там ничего интерсного, поверьте мне... Номера не плохие, но если вам попадется номер, соединенный с другим номером дверью (последний раз мне как раз такой и достался), то вы буд...

Турист
в октябре 2008
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
Отель хороший чисто и удобно - кухня замечательная-только...
05 Дек 2008 в 13:40 10 Отзыв

Отель хороший чисто и удобно - кухня замечательная-только такси через отель очень дорого лучше вызвать по справочной.

Турист
в мае 2008
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
Замечательный отель, расположенный на Казанском Арбате...
05 Май 2008 в 14:43 28 Отзыв

Замечательный отель, расположенный на Казанском Арбате - улице Баумана. У нас окна номера выходили на колокольню и церковь, где крестили Шаляпина - очень красиво! В номере мини-бар, кондиционер, телевизор, фен. Все очень красиво и уютно. Персонал предупредительный и дружелюбный. В отеле только завтракали - очень разнообразный стол, включая большой выбор фруктов. Единственный минус - не работал ...

Турагент, Казань, Россия 18 отелей в 6 стран
в октябре 2007
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
Расположена в самом сердце города - на улице Баумана. Оте...
27 Нояб 2007 в 12:52 13 Отзыв

Расположена в самом сердце города - на улице Баумана. Отель открыт к тысячелетию города. Шикарные номера. Высокий уровень обслуживания. Хорошая инфраструктура отеля рестораны, кафе, тренажерный зал, бассейн, киноклуб.

Турист
в январе 2007
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Очень хороший отель в историческом центре города...
09 Окт 2007 в 13:16 8 Отзыв

Очень хороший отель в историческом центре города. Не пешеходной улице. Дружелюбный персонал сделает все, чтобы вы чувствовали себя как дома. Возможность организации экскурсий. Рядом- Дом татарской кухни. По вечерам в ресторане живая классическая музыка.