Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Elenochka702 Турист
Спросил 23 июля 2017 в 16:21
Добрый день.
Мы приедем к ВАм в отель 2.августа. У нас забронровано 3 номера все на фамилию Зорин\Зорина.
Просим предоставить нам 3 номера рядом, так как это одна семья в тихом месте с приятным видом из окна.
Мы приедем утром, у нас дети, будем признательны, если номер нам предоставят раньше, чем 14:00
Хотелось бы ,чтобы в номерах стояла одна 2-хспальная кровать ,а не 2 сдвинутые односпальные.
Нас интересует до какого часа действует система "все включено"

Также прошу прислать концепцию отеля и ответ на письмо прислать на почту Lenochka702@yandex.ru

Заранее балгодарю за ответ
С уважением, Елена Зорина.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2017 в 20:38
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номера, учитывая Ваши пожелания. Хотим заметить, что мы не можем гарантировать удовлетворение запроса, так как отель заполнен на 100 %. Концепция Все Включено действует до 23-00, в нее входят завтрак, обед и ужин, напитки местного производства в барах, закуски в течение дня, мини-бар в номере. Подробную программу Вы получите по прибытии в отель. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Elinotel Apolamare
Татьяна Турист
Спросила 13 июня 2017 в 13:38
Здравствуйте! Почему на пляже лежаки отеля занимают не постояльцы отеля, а посторонние люди? Те кто отдыхает в отеле не могут найти лежак на пляже и идут к бассейну. Собираетесь ли вы эту ситуацию изменить? Отель стоит очень приличные деньги, а для 5* отеля это вообще безобразие. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июня 2017 в 15:17
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж занят преимущественно Гостями отеля, также возможно присутствие людей с других отелей за дополнительную плату. Если у Вас возникают проблемы с лежаками, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам пляжа или на ресепшен. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Elinotel Apolamare
GalinaBu Турист
Спросила 01 июня 2017 в 22:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

ольга Турист
Спросила 29 мая 2017 в 20:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

GalinaBu Турист
Спросила 11 мая 2017 в 22:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

evgenimacarenko-323 Турист
Спросил 09 мая 2017 в 11:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

GalinaBu Турист
Спросила 23 апреля 2017 в 18:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

AЛЬБЕРТ Турист
Спросил 24 марта 2017 в 22:01
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,в номерах сейф за отдельную плату?
3 ответа
Полезный ответ?
Анна К Турист
Ответили 25 марта 2017 в 07:59
Добрый день! В прошлом году сейф в номере был бесплатным по системе "все включено". А также без дополнительной платы ежедневно пополняли мини-бар в номере (несколько видов воды и вина).
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 27 марта 2017 в 08:40
Добрый день. У нас сейф был бесплатный в прошлом году, даже без "все включено".
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 апреля 2017 в 14:13
Здравствуйте, Альберт! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф бесплатный. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Elinotel Apolamare
mafanik-672 Турист
Спросил 05 марта 2017 в 14:26
Добрый день,скажите,пожалуйста,ресторан расположен в закрытом помещении?открытой террасы у ресторана нет?любим на море кушать на свежем воздухе просто...питание в течении всего дня происходит в одном ресторане?
3 ответа
Полезный ответ?
Анна К Турист
Ответили 05 марта 2017 в 14:58
Добрый день! завтрак,обед и ужин организуются в одном ресторане. Большая часть посадочных мест расположена в закрытом помещении, но есть небольшая открытая терраса. Но, к сожалению, вида на море она не имеет. В целом отель произвёл очень хорошее впечатление (мы были в августе 2016).
Полезный ответ?
Наталия Гребенькова Турагент
Ответили 05 марта 2017 в 15:54
Добрый день! Кушать да, только в ресторане, а напитки мы уносили к лежакам у воды и наслаждались свежим морским воздухом)))
Полезный ответ?
User2107 Сечкин Турагент
Ответили 05 марта 2017 в 20:01
Есть и закрытая часть и открытая. Но открытая находится во внутреннем дворике так что кушать на открытом воздухе вы сможете, а морем любоваться не сможете. НО! Но между бассейном и пляжем есть очень уютные тенты со столиками и диванчиками. Вот там можете баловаться пивом, метаксой, вином, мороженым, любуясь на море
GalinaBu Турист
Спросила 26 февраля 2017 в 18:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 22 января 2017 в 19:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

GalinaBu Турист
Спросила 22 января 2017 в 14:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

GalinaBu Турист
Спросила 13 января 2017 в 00:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Романова Турагент
Спросил 24 сентября 2016 в 12:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 19 июля 2016 в 10:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 12 июля 2016 в 10:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна К Турист
Спросила 07 июля 2016 в 14:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анжелика Сидорова Турагент
Спросила 07 июля 2016 в 11:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 05 июля 2016 в 11:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алекс Турист
Спросил 21 июня 2016 в 11:45
Автор выбрал приватный тип вопроса