Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Виктория Турист
Спросил 14 августа 2017 в 17:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Турист
Спросил 13 августа 2017 в 23:13
Здравствуйте Арзу!!!19сентября прилетаем в мамлюк-нас три семьи!!!большая просьба поселить всех рядом и если можна на первом этаже.Раньше отдыхали в санрайз роял-решили попробовать мамлюк!очень долго копили на отдых,хотели бы хорошо его провести!!!заранее спасибо!!!
5 ответов
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 августа 2017 в 16:15
Уважаемая Наталья,

Хорошего дня и теплый привет от SENTIDO MAMLOUK PALACE RESORT,
Мы искренне рады встречать Вас в нашем отеле.

Пожалуйста, напишите ваши фамилии как в загран паспорте на английском языке.

С уважением,
Holiday Concierge
Наталия Турист
Ответили 14 августа 2017 в 16:56
Автор выбрал приватный тип ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 15 августа 2017 в 15:05
Уважаемая Наталья,

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Прописали все пожелания в системе и мы постараемся сделать все самое лучшее, в зависимости от возможностей отеля в запрашиваемый период, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

Если будут какие-либо еще вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь и пишите нам, мы всегда рады помочь.

С уважением,
Holiday Concierge
Наталия Турист
Спросил 13 августа 2017 в 23:00
Здравствуйте Арзу!!!прилетаем в мамлюк 19 сентября-3семьи.Раньше отдыхали в санрайз роял макади-решили побывать в мамлюке!!!огромная просьба поселить нас всех рядом и если можно первый этаж!!!!очень долго копили на отпуск и хотелось бы хорошо отдохнуть!!!заранее спасибо!!!

Татьяна Гоменюк Турагент
Спросила 24 июля 2017 в 19:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Gabija Martynova Турист
Спросила 08 июля 2017 в 15:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

оксана Турист
Спросила 21 июня 2017 в 23:29
Здравствуйте, Арзу, планируем отдохнуть в вашем отеле и хотелось бы уточнить некоторые вопросы. Данные рестораны работают по системе всё включено или нет : мексиканский ресторан "El Paso,азиатский ресторан "Asia",главный ресторан "Shahrzad. и можете ли выслать карту отеля на электронную почту? Спасибо!
9 ответов
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 23 июня 2017 в 12:44
Уважаемая Оксана,
Данные рестораны, а именно "Shahrzad" - главный ресторан, "El Paso" - мексиканский ресторан и "Asia" - азиатский ресторан, работают по системе Все включенно. Мексиканский и Азиатский рестораны - это рестораны а ля карт и запись в них происходит предварительно за один день на ресепшене через электронную систему.

Пожалуйста, напишите Ваш электронный адрес, чтобы мы могли прислать карту отеля.

Если будут какие-либо еще вопросы, не стесняйтесь и пишите нам, мы будем рады помочь Вам.

С уважением,
Holiday Concierge
оксана Турист
Ответили 25 июня 2017 в 21:01
Автор выбрал приватный тип ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 26 июня 2017 в 13:15
Уважаемая Оксана,

Отправили карту отеля на Ваш электронный адрес.

Если будут какие-либо еще вопросы, не стесняйтесь и пишите нам, мы будем рады помочь Вам.

С уважением,
Holiday Concierge
Olga Shugayeva Турагент
Спросила 14 июня 2017 в 15:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

i_ua Турист
Спросил 12 июня 2017 в 14:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ekaterina Mykhailenko Туроператор
Спросила 10 июня 2017 в 11:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

эдуард Турист
Спросил 08 июня 2017 в 23:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

эдуард Турист
Спросил 08 июня 2017 в 22:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Andrei14 Турист
Спросил 21 мая 2017 в 08:48
Добрый день. Собираемся отдохнуть в вашем отеле интересует есть ли тренажерный зал,его режим работы и возможно ли его посещение рано утром. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 21 мая 2017 в 12:41
Уважаемый Андрей,
У нас в отеле есть тренажерный зал. Он открыт с 07:00 до 20:00 бесплатно / Для детей до 16 лет посещение тренажерного зала не предусмотрено. Пользоваться тренажерным залом разрешается только в спортивной обуви.

Если у Вас возникнут какие-либо еще вопросы, не стесняйтесь и пишите нам

С уважением,
Администрация отеля
Романа Турагент
Спросила 05 мая 2017 в 13:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

TourPoint Турагент
Спросил 21 апреля 2017 в 12:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Сохина Турагент
Спросил 19 апреля 2017 в 10:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Сохина Турагент
Спросил 17 апреля 2017 в 19:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алексей Турист
Спросил 13 апреля 2017 в 12:52
Добрый день.
Есть ли бесплатный WIFI на территории отеля и на пляже?
4 ответа
Полезный ответ?
valoxrumchyk-177 Турист
Ответили 14 апреля 2017 в 07:25
Да,есть
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 апреля 2017 в 12:15
Добрый день,
Есть на всей территории отеля

С уважением,
Holiday Concierge
Полезный ответ?
Виталий Турист
Ответили 17 апреля 2017 в 15:05
Это не верная информация ! Вайфай нормально ловит только в здании основного корпуса ! Только тогда можно поговорить по вайберу ! А до пляжа не достает и подавно...
Елена Лупинова Турагент
Спросил 11 апреля 2017 в 18:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Лупинова Турагент
Спросил 11 апреля 2017 в 18:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Турист
Спросила 11 апреля 2017 в 15:15
Автор выбрал приватный тип вопроса