Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ольга Турист
Спросила 27 августа 2017 в 13:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросил 01 августа 2017 в 00:24
Добрый вечер, хотела бы узнать стоимость аренды сейфа в сутки?
Какие виды питания есть в отеле: AL- что включает?
Если номер LUX SEA VIEW ROOM , то лежаки и шезлонги на пляже платно или бесплатно?
Тур от Библио Глобуса
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2017 в 20:22
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что стоимость аренды сейфа составляет 9 Лев за день или 49 Лев в неделю. В концепцию Все Включено входят питание, лежаки и зонтики на пляже, на бассейне и посещение ресторанов а ля карт. Пользование лежаками и зонтиками на пляже предоставляется бесплатно - 2 лежака и 1 зонтик на каждый номер за каждого оплаченного Гостя. Ответ предоставлен Службой Sales отеля Grifid Hotel Arabella
Helena Турист
Спросил 06 июня 2017 в 15:04
Здравствуйте! В августе летим к вам с детьми 9лет и 8 месяцев. Есть ли чайник в номере delux, есть ли рядом магазины с детскими преднадлежностями - памперсы И так далее.?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июня 2017 в 13:17
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются чайники в номера, а также рядом с отелем есть много магазинов, где Вы найдете все необходимое. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Grifid Hotel Arabella
ВикторZ Турист
Спросил 02 марта 2017 в 10:28
Добрый день, едем в ваш отель в июле.
Подскажите пожалуйста, аквапарк в отеле Болеро по прежнему бесплатный для детей?(меньше 140 см)
Еще вопрос по миниклубу- будут ли там русскоговорящие аниматоры?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 марта 2017 в 22:09
Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей меньше 140 см предоставляется возможным посещать аквапарк в отеле Болеро бесплатно, но только детскую секцию. Скорее всего в этом сезоне не будет Русско-говорящих аниматоров в мини-клубе. Ответ предоставлен Службой Sales отеля Grifid Hotel Arabella
Helena Турист
Спросил 11 августа 2016 в 09:54
Здравствуйте! Как далеко отель от Болеро, аквапарк в Болеро платный для гостей Арабелла?
2 ответа
Полезный ответ?
Сергей Брацун Турист
Ответили 13 августа 2016 в 04:21
Здавствуте! Аквапарк не далеко. Можно идти пешком и возят на микроавтобуса от отеля к отелю бесплатно. 30-34 леса стоимость посещения на взрослого. Все остальное там платное.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 сентября 2016 в 18:36
Уважаемая Елена! Благодарим за обращение! Сообщаем, что до Болеро примерно 10-15 минут пешком. Данный аква-парк платный для гостей (кроме детей ростом менее 1.40 м.). Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grifid Hotel Arabella
Елена Турист
Спросила 06 июля 2016 в 14:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 30 июня 2016 в 19:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 30 июня 2016 в 10:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Oleksandr Zakharov Турист
Спросил 04 июня 2016 в 18:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Svetlana Турист
Спросила 20 мая 2016 в 19:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Турист
Спросил 19 мая 2016 в 18:28
Здравствуйте! В июне собираемся посетить ваш отель. Забронировали номер Lux sea view room AI. Подскажите, какие у нас привилегии? и будут ли нам предоставлены бесплатные шезлонги, зонтики на пляже? Благодарю за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 мая 2016 в 22:05
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что для гостей, забронировавших номер deluxe room type в Arabella, мы предоставляем зонтики и лежаки на пляже бесплатно. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Grifid Hotel Arabella
Светлана Турист
Спросил 18 мая 2016 в 16:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Lana0801 Турист
Спросил 15 мая 2016 в 17:10
Добрый день! В июле 2016 планируем посетить ваш отель.Оплатили у вас три номера,едем тремя семьями на трех автомобилях. Как обстоят дела с парковкой у вас на территории? Можно ли заранее забронировать парковочные места?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 мая 2016 в 00:18
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом своего отдыха! Сообщаем Вам, что в отеле есть охраняемая парковка, но резервация мест заранее не возможна.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Grifid Hotel Arabella
Lilija Gaverska Турист
Спросила 13 мая 2016 в 11:31
Добрый день, скажите пожалуйства, выдаются ли пляжные полотенца? У нас заказан номер Deluxe.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 мая 2016 в 23:01
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что мы предоставляем пляжные полотенца и у бассейна. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Grifid Hotel Arabella.
Екатерина Фирсова Турист
Спросила 19 апреля 2016 в 14:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Хорев Турист
Спросил 19 апреля 2016 в 13:16
Здравствуйте! В августе 2016г. планируем посетить Ваш отель 2 взр. и 1 ребенок. Подскажите, оплатили номер стандарт и все включено. Распространяется ли на такой номер бесплатные шезлонги и зонтики.С уважением, Александр.

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 апреля 2016 в 05:26
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что шезлонги и зонты на пляже включены в стоимость бронированных номеров категории Deluxe и Suites. Если у Вас будут еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Grifid Hotel Arabella
Александр Турист
Спросил 15 апреля 2016 в 11:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Турист
Спросил 08 апреля 2016 в 15:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Гусакова Турист
Спросил 03 марта 2016 в 12:00
Добрый день! Планируем посетить Ваш замечательный отель с 01/07 - 12/07/2016 г. Состав: двое взрослых + дочь (16 лет) + сын (11 лет.) Скажите, пожалуйста, какой Вы можете предложить номер? И стоимость номера в сутки (если это возможно). Спасибо. С уважением, Юлия.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 марта 2016 в 19:58
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы сможем ответить на Ваш запрос на следующей неделе. Пожалуйста, повторите запрос позднее. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Grifid Hotel Arabella (Грифид Арабелла).
Сергей Брацун Турист
Спросил 20 февраля 2016 в 00:53
Здравствуйте. В августе планируем посетить Ваш отель. Номер Double deluxe side sea view. Распространяется ли на такой номер бесплатные шезлонги и зонты на Вашем пляже. Заранее благодарю за информацию!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 февраля 2016 в 18:46
Уважаемый Сергей! Благодарим за обращение! Сообщаем, что шезлонги и зонты включены. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Grifid Hotel Arabella.