Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Катя Турист
Спросил 20 августа 2017 в 09:46
Добрый день. Посетители пишут, что у Вас очень грязный отель: унитазы в дерьме, мусор в коридорах, горы грязной посуды, сложно выбрать чистую. Наняли ли Вы после таких отзывов больше уборщиков и посудомоек? Изменили ли состояние отеля в лучшую сторону? Или все также грязно и оставили?

Земфира Турист
Спросил 19 августа 2017 в 09:27
Добрый день!Интересует интернет.Решилась ли проблема со скоростью?Появился ли интернет в номерах?Для нас этот вопрос является очень важным при выборе.

Юлия Турист
Спросила 17 августа 2017 в 12:24
Добрый день.
Планируем отдых с ребенком 1год10мес. в сентябре. Есть ли детские стулья в ресторане?
Можно ли взять в пользование дет.коляску? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Владимир Турист
Ответили 17 августа 2017 в 12:57
Детские стулья есть - видел их в столовой.
Про детские коляски не знаю.
Наталья Турист
Спросил 13 августа 2017 в 14:35
Летим с двумя детьми в сентябре, скажите пожалуйста, как дела в отеле с вирусом Коксаки?
3 ответа
Полезный ответ?
Е Иванов Турист
Ответили 15 августа 2017 в 17:25
не было до 05.08.2017г-дальше не в курсе улетели
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 15 августа 2017 в 20:12
И мы летим с двумя детьми 4 сентября
Полезный ответ?
Владимир Турист
Ответили 17 августа 2017 в 13:03
Не слышали про этот вирус, пока не вернулись из Турции.
Мы были на 3-х экскурсиях (везде были маленькие дети).
Так же в самолете, в аэропорту очень много детишек.
Ни от кого не слышали про фактические жалобы по поводу проблем вирусом.
У нас супругой сложилось мнение, что информация о вирусе Коксаки создается искусственно.
Елена Турист
Спросил 11 августа 2017 в 19:36
Как в отеле обстоят дела с вирусом Коксаки?

Татьяна Куликова Турагент
Спросила 05 августа 2017 в 09:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросил 04 августа 2017 в 11:38
Подскажите, пожалуйста, на детской синей горке действительно не бывает воды? Как же детки с неё скатываются, ползая на попе?
1 ответ
Полезный ответ?
Человек Разумный Турист
Ответили 05 августа 2017 в 10:07
Вода есть на всех горках по 2 часа 2 раза в день - утром с 10 до 12 вроде и вечером с 15 до 17.
Александра Турист
Спросил 04 августа 2017 в 11:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 03 августа 2017 в 18:25
1.09.17г. Приезжаем в ваш отель. Нас 3 взрослых. Хотелось бы получить номер в новом корпусе. Возможно ли это?
1 ответ
Полезный ответ?
Е Иванов Турист
Ответили 15 августа 2017 в 17:27
напишите Олесе на почту,актуальная почта на фото в отзыве
Люция Максимова Турист
Спросила 31 июля 2017 в 15:23
Меня интересует, почему в отеле 5* платный сейф???
2 ответа
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 01 августа 2017 в 09:08
Ничего удивительного, очень во многих отелях как Турции, так и Египта (про Европу уже и говорить нечего) сейф платный.
Полезный ответ?
Человек Разумный Турист
Ответили 05 августа 2017 в 10:08
не берите сейф, закрывайте в чемодане документы. Ничего не должно пропасть.
Люция Максимова Турист
Спросила 31 июля 2017 в 15:07
Добрый день! Есть ли мини бар в номере?
1 ответ
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 01 августа 2017 в 09:07
Есть. При заезде 1 бутылка воды, 1 бутылка коллы и 1 бутылка фанты. Последующие дни пополняется бесплатно только водой.
Ольга Пр Фототуры
Спросила 28 июля 2017 в 09:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

8Oksa4 Турист
Спросил 25 июля 2017 в 10:13
Какие напитки спиртные в отеле,ассортимент?на пляже чем можно пообедать?
2 ответа
Полезный ответ?
Любовь Турист
Ответили 28 июля 2017 в 05:03
На пляже кормят очень хорошо. Птица на углях, салаты, суп, гамбургеры, картошка фри. Мы часто не ходили обратно в отель. Из алкоголя пиво (нормальное). водка, джин, виски, вино (оно не очень на мой вкус, хоть и наливалось из бутылок). Всякие бейлиз-мартини - платно. Бармены делают коктейли - бесплатно.
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 01 августа 2017 в 09:09
На пляже практически тот же ассортимент блюд как и в ресторане. Голодными точно не будете.
Chet Турист
Спросил 24 июля 2017 в 11:20
Пишут про горку и на пляж и с пляжа. Насколько большой уклон? Колени больные и это очень важно знать заранее.
3 ответа
Полезный ответ?
Александр Турист
Ответили 24 июля 2017 в 15:33
Горка приличная и по углу подъема и по длине. Вам есть над чем подумать.
Полезный ответ?
ККК Турист
Ответили 27 июля 2017 в 13:01
Горка уклон градусов 15-20, если чуть обойти другой дорогой - то укло поменьше. Потом еще лестница 2 пролета. Но до бара ездит трансфер, каждые 5 мин. Правда только до 17-00.
Полезный ответ?
вадим К Профи
Ответили 01 августа 2017 в 06:42
Горка небольшая,,,,метров сто,,,,,приятно прогуляться,,,,,,если не хотите то каждые минут десять трансфер,практически без остановки,,,,
Chet Турист
Спросил 24 июля 2017 в 11:16
По карте пляж очень маленький. около 50 метров. У туроператора в описании указано 300 метров. Кому верить?
2 ответа
Полезный ответ?
Александр Турист
Ответили 24 июля 2017 в 15:24
Мест на пляже всегда хватало.
Полезный ответ?
ККК Турист
Ответили 27 июля 2017 в 13:02
карте, но слева свободно, поэтому места много.
Светлана Турист
Спросил 23 июля 2017 в 21:33
Здравствуйте! Как обстоят дела с вирусом Коксаки в отеле? Есть ли случаи заболевания?
2 ответа
Полезный ответ?
Екатерина Иванова Турист
Ответили 24 июля 2017 в 07:10
Я не слышала, чтобы кто-то болел. Просто не пускайте ребенка в бассейн и все будет хорошо.
Полезный ответ?
ККК Турист
Ответили 27 июля 2017 в 13:04
про это в Турции молчат, видел только 1 раз как тошнило в столовой ребенка. Остальные дети были здоровые.
Наталия Ернст Турист
Спросила 22 июля 2017 в 10:46
Скажите землетресение было в этом районе и что происходит в даный момент в отели спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Ирэна Турист
Ответили 23 июля 2017 в 17:02
Землетрясение а Эгейском побережье. От Сиде 15 часов на автобусе. Здесь все спокойно.
Елена Ильницкая Турист
Спросила 20 июля 2017 в 11:09
Здравствуйте. Скажите, а шатл платный или бесплатный?
1 ответ
Полезный ответ?
Наталия Турист
Ответили 20 июля 2017 в 11:46
Бесплатный
Гость Турист
Спросил 10 июля 2017 в 14:43
Всем привет! Кто сейчас в отеле или только вернулся-что там с заполненностью отеля и с очередями? Едем через три недели, хотелось бы быть готовыми ко всему.
5 ответов
Полезный ответ?
Человек Разумный Турист
Ответили 10 июля 2017 в 15:07
Вы уже готовы и знаете ответ. :)
Полезный ответ?
Viktor Турист
Ответили 12 июля 2017 в 13:56
Сейчас нахожусь в отеле.Отель заполнен на 100%.Очереди есть,но не критичные...Меня пугали башенными очередями в столовой,но максимум что я увидел 8-10 человек )))
1
Полезный ответ?
Viktor Турист
Ответили 12 июля 2017 в 14:04
Сижу на ресепшене,показал вопросы и ответы Олесе.Посмеялись с ней вместе)))
марина коршунова Турист
Спросила 07 июля 2017 в 13:58
Добрый день! Пишу Вам второй раз и никак не дождусь ответа(прошло 22 дня)! Просьба ответить на моё письмо. Буду благодарна!
1 ответ
Полезный ответ?
Е Иванов Турист
Ответили 07 июля 2017 в 18:27
Привет. Олеся не заходит на этот сайт.Напишите на сайт отеля.Актуальная почта ( см фото и отзыв)