Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Mr.Salamy Представитель отеля
20(010)01978080
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
aksana SH Турист
Спросила 07 мая 2017 в 22:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросил 09 марта 2017 в 02:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Svetlana Svetlana Турист
Спросила 29 июня 2016 в 14:25
Добрый день! Есть ли в Вашей гостинице детский клуб и детская дискотека и анимация? Если есть, то на каком языке? Спасибо

3 ответа
Полезный ответ?
Lejla3 Турист
Ответили 01 июля 2016 в 21:34
там анимации нет! мы были там в октябре 2015 года. там анимации не было;(((((
Полезный ответ?
Ирина Яковлева Турагент
Ответили 03 июля 2016 в 19:53
Хорошая там анимация, и детская дискотека там была ( 3 раза посещали этот отель)
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 июля 2016 в 00:05
Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение! Сообщаем, что у нас есть детский клуб и анимация. Анимация ведется на английском, русском и немецком языке. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Imperial Shams Abu Soma
Ksushka_8 Турист
Спросил 02 ноября 2015 в 13:22
Добрый день, подскажите, могут ли сотрудники отеля срезать браслеты с туристов в 12:00 в последний день отдыха, если выезд из отеля только в 21:00.
И сколько стоит день продления браслета?
2 ответа
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 ноября 2015 в 17:04
Сотрудники нашего отеля просят вернуть браслеты в 12:00 в день выезда. Стоимость услуги "поздний выезд" до 21:00 составит 15USD$ за каждого Гостя. Служба Reservation отеля Imperial Shams Abu Soma
Полезный ответ?
NataBeg Турист
Ответили 04 ноября 2015 в 15:59
Поздний выезд стоит по 25$ с человека , и торговаться бесполезно.
Lejla3 Турист
Спросил 30 октября 2015 в 16:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Lejla3 Турист
Спросил 30 октября 2015 в 16:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Константин Мамаев Турагент
Спросил 28 октября 2015 в 12:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Константин Мамаев Турагент
Спросил 28 октября 2015 в 12:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Котлярова Турист
Спросил 27 октября 2015 в 23:51
Здравствуйте! Прошу вас сообщить есть ли в номере чайник и пакеты с кофе и чаем? Пополняются ли они каждый день? Что входит с мини -бар и как он пополняется? Сейф в номере бесплатный?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 октября 2015 в 13:49
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайные наборы в номерах отсутствует. В мини-баре Гостям будет предоставлена только питьевая вода в день заезда. Сейфами оборудованы все номера отеля и Гости могут пользоваться ими бесплатно. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Imperial Shams Abu Soma).
Полезный ответ?
NataBeg Турист
Ответили 02 ноября 2015 в 12:29
Светлана, сейф там в шкафу бесплатный, вода в холодильнике 2 бутылки и все, но на всех этажах стоят кулеры с водой, остальное в барах
Светлана Турист
Спросил 25 октября 2015 в 22:42
Здравствуйте ! скажите есть в вашем отеле вечерняя дискотека для взрослых?Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 октября 2015 в 14:31
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть вечерняя дискотека для взрослых. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Imperial Shams Abu Soma).
Далена Турист
Спросила 25 октября 2015 в 13:23
Доброго времени суток!!! Летим, в ваш отель, второго ноября, в количестве семи человек!!! Очень надеемся на приятный отдых!!! Хочу спросить, возможен ли индивидуальный трансфер, чтобы не тратить, драгоценное время , на развозы по отелям и сколько это будет стоить?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 октября 2015 в 14:21
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить трансфер для 2-х человек в оба конца (аэропорт HRG - отель - аэропорт HRG) за дополнительную плату - € 20 за человека + € 5 с человека за оборудование для дайвинга или кайт серфинга. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Imperial Shams Abu Soma).
Екатерина Алексеева Турист
Спросила 20 октября 2015 в 12:03
Здравствуйте, у мужа долгожданный отпуск- приходиться как и многим родителям маленьких детей много работать , ведь мама сидит в декрете( так вот очень долго выбирали отель , потому что ребенок 1.6 и хочется спокойного, качественного отдыха)))) по отзывам ваш отель просто супер, очень наедимся не разочароваться)))) у нас небольшая проблема, с нами едет бабушка маленького проказника, очень хотелось, по возможности, заселить нас в семейный номер))) обещаем вести себя тихо и прилично)))) заранее Благодарю))) прибываем 23.10.15 , Alekseeva Ekaterina, Alekseev Uriy,Alexseev Yroslav, Kalinina Irina
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 октября 2015 в 16:55
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы получили Вашу бронь. У Вас забронирован стандартный номер. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Imperial Shams Abu Soma).
Екатерина Алексеева Турист
Спросила 20 октября 2015 в 11:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Алексеева Турист
Спросила 20 октября 2015 в 11:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алла Цзэн Турагент
Спросила 07 октября 2015 в 10:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

NataBeg Турист
Спросила 02 октября 2015 в 15:35
Доброго времени суток. Хотим поехать в Ваш отель. Но так как работа никогда не отпускает(туристическое агентство) ,хотелось бы узнать про интернет. В описании написано "интернет кафе" хотелось бы уточнить. Вопрос принципиальный при выборе.
2 ответа
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 04 октября 2015 в 12:28
Wi-fi в отеле только платный, 8 долларов за 1 час. Можно также купить местную сим-карту с интернетом за 15 долл., говорят что ее хватает на весь отдых.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 октября 2015 в 15:24
Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что у нас есть компьютер, которым Гости могут воспользоваться за дополнительную плату. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Imperial Shams Abu Soma).
Алла Цзэн Турагент
Спросила 25 сентября 2015 в 16:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лилия Прасолова Турагент
Спросила 25 сентября 2015 в 12:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Майорова Турист
Спросила 22 сентября 2015 в 09:10
Здравствуйте. Можно ли покурить кальян на территории отеля?
2 ответа
Полезный ответ?
Светлана Грекова Турист
Ответили 22 сентября 2015 в 18:16
только что приехали: кальян можно покурить выйдя из центального входа, сразу налево. Т.е. практически примыкает к корпусу отеля.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 сентября 2015 в 17:51
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть кальянная в отеле. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Imperial Shams Abu Soma)
Елена Турист
Спросила 18 сентября 2015 в 16:00
Автор выбрал приватный тип вопроса