Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Алёна Турист
Спросила 03 апреля 2016 в 11:27
Добрый день!!! Хочу вновь посетить отель Реста,уточните,пожалуйста,сколько стоит трансфер до отеля из аэропорта Хургады???( желательно в оба конца) Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 апреля 2016 в 23:17
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что стоимость трансфера по маршруту аэропорт - отель составит 80 евро (в одну сторону). Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Resta Reef Resort.
Надежда Турист
Спросила 29 октября 2015 в 07:31
Здравствуйте,Амр!Хотим отдохнуть в Вашем отеле в декабре.И решили задать несколько вопросов
1.Отдыхать будем второй раз.Какие у Вас бонусы для повторных клиентов?
2.Можно ли,как раньше,пользоваться территорией отеля Реста Гранд?
3.Всё так же ли хорошее питание?
4.На чём можно добраться до Порт Галиба и примерная цена?
5.Сколько стоит прокатиться на квадроцикле с инструктором?
6.Есть ли в пешей доступности магазины?
7.Есть ли Wi-Fi?
8.При позднем заезде есть ли поздний ужин?При позднем выезде можно ли будет пообедать?Ставят ли в номер каждый день воду?

Елена Турист
Спросил 26 апреля 2015 в 02:37
Показать английский перевод
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на территории отеля есть дискотека и сколько стоит?(Именно дискотека, а не анимация)

Виктория Турагент
Спросила 25 апреля 2015 в 10:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

alohakol Турист
Спросила 14 октября 2014 в 16:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 09 октября 2014 в 15:19
Добрый день, спасибо большое за ответ на предыдущий вопрос .
Ещё хотелось бы уточнить - если вылет из аэропорта Хургады назначен на 19-00, то во сколько потребуется выезжать из отеля, если вы обеспечиваете трансфер. (По моим расчетам - примерно в 14-00)
Требуется ли при этом продлевать номер за отдельную плату или нет. Если требуется то какова стоимость продления номера?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 10 октября 2014 в 12:17
Уважаемая Наталья,

Если Ваш вылет будет в 19.00, то из отеля нужно будет выезжать приблизительно в 13-14.00.
Стандартное время выселения из номера-12.00 дня. Если Вы захотите продлить номер, обратитесь на ресепшн для уточнения точного времени Вашего выезда и цены.

С уважением,
Амр.
Елена Кученкова Турист
Спросила 08 октября 2014 в 08:07
Добрый день. Мы отдыхали в Вашем отеле в июне месяце в 2013 году. Сейчас едем к Вам с маленькой дочей ( 10 месяцев) . Очень хочется получить бонус от отеля для повторных туристов. Мы приезжаем 09 октября KONONENKO STANISLAV , KONONENKO IULIIA, KONONENKO TAISIA. (ПЕГАС ТУРИСТИК ). Скажите пожалуйста, возможно в отеле взять детскую коляску напрокат и сколько это стоит?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 10 октября 2014 в 12:07
Добрый день!

Благодарим Вас снова за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха!

В нашем отеле Вы получите бонус для постоянных гостей.
К сожалению, у нас нет такой услуги, как прокат детских колясок.

Надеемся, что Ваш отдых оставит только приятные впечатления.

С уважением,
Амр Хассан.
Наталья Турист
Спросила 07 октября 2014 в 14:22
Добрый день! Мы рассматриваем возможность отдыха в вашем отеле в ноябре. Подскажите, сколько по времени занимает дорога из Хургады до отеля? На сайте указано, что отель в 135 км от Хургады. Это верно? Или же реально расстояние больше?
И возможно ли заказать трансфер из порта Порт-Галиб до Вашего отеля и из отеля в аэропорт Хургады? Сколько будет стоить каждый трансфер если он возможен?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 08 октября 2014 в 01:31
Уважаемая Наталья,

Теплое Вам приветствие из солнечного Марса Алам!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха!

Дорога из Хургады до отеля Реста Риф занимает около 2-х часов (приблизит.190 км), стоимость трансфера 75 евро в одну сторону и 95 евро, если заказывать сразу в обе стороны (Хургада-Марса Алам-Хургада). Трансфер из/в Порто Галеб стоит 11 евро в одну сторону и 16 евро в обе стороны.

Если у Вас появятся дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С уважением,
Амр Хассан.
Наталья Турист
Ответили 09 октября 2014 в 14:28
Автор выбрал приватный тип ответа
alohakol Турист
Спросила 06 октября 2014 в 12:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

alohakol Турист
Спросила 26 сентября 2014 в 14:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Вера Турист
Спросил 25 сентября 2014 в 09:00
Есть ли в отеле водные горки и анимация для детей на русском языке?
1 ответ
Представитель отеля
Ответили 25 сентября 2014 в 15:40
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
alohakol Турист
Спросила 24 сентября 2014 в 13:37
Здравствуйте! Прошу ответить на вопрос об устройстве номера Family - это не коннекты? Знаю, что в отеле стандартные номера есть совмещенные и нет, мы два года назад предварительно просили без межкомнатной двери, и просьбу отель удовлетворил. С уважением, Анна.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 25 сентября 2014 в 15:33
Добрый день, уважаемая Анна!

Номера Family в нашем отеле состоят из одной большой двухспальной кровати и двух односпальных. Эти комнаты не соединены с другими.

С уважением,
Амр.
Vera Вера Турист
Спросил 20 сентября 2014 в 17:56
Здравствуйте! С удовольствием еду в отель еще раз (заезд 1 октября 2014 года). Была в Ресте в прошлом году в ноябре месяце (номер 4126). Понравилось все: и сам отель, милый и уютный, море, и пляж, питание, вежливый улыбчивый персонал!
Мой вопрос такой: можно ли пользоваться бассейном соседнего отеля Recta Grand?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 21 сентября 2014 в 10:03
Доброго Вам дня и теплое приветствие из солнечного Марса Алам!

Вновь благодарим Вас за выбор отеля Реста Риф в качестве места Вашего отдыха!

Конечно, Вы сможете пользоваться бассейном отеля Реста Гранд.

Будем рады видеть Вас снова и надеемся, отдых оставит только положительные впечатления!

С уважением,
Амр Хассан.
Светлана Шуйфер Турагент
Спросила 19 сентября 2014 в 10:58
Здравствуйте! Собираемся в этот отель в октябре. Есть несколько вопросов. Можно ли гулять и пользоваться инфраструктурой отеля Resta grand? В каких номерах есть ЖК телевизоры с разъемом USB? Есть ли рядом магазины? Какие? WI-FI бесплатный?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 20 сентября 2014 в 12:02
Доброго Вам дня и теплое приветствие из солнечного Марса Алам!

Благодарим Вас за выбор отеля Реста Риф в качестве места Вашего отдыха!

Конечно, Вы можете пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Реста Гранд, кроме пользования барами и ресторанами.
В номерах USB разъема нет, т.к телевизоры не ЖК. Но Вы сможете пользоваться услугами интернет кафе при отеле, где есть компьютеры с USB разъемами.
При нашем отеле есть магазины, такие как со специями, обувной, сувенирный, духи и масла, минимаркет.
WiFi бесплатный на ресепшн и на террасе.

Будем рады видеть Вас здесь!
Надеемся, Ваш отдых оставит только положительные впечатления!
Если у Вас появятся еще вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне!

С уважением,
Амр Хассан.
alohakol Турист
Спросила 08 сентября 2014 в 16:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Сухих Турист
Спросила 18 августа 2014 в 17:20
подтвердите, пожалуйста, бронь Epifanova Marina дата 23.08.2013-04.09.2013, standart, single
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 августа 2014 в 21:47
Добрый день, уважаемая Светлана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на сегодняшний день в информационной системе отеля данные относительно Вашей резервации отсутствуют. Иногда, туроператоры предоставляют полный список Гостей только в день заезда, при этом они бронируют достаточное количество номеров. Ждем Вас в Гости 23 августа. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Резервации отеля Resta Reef Resort).
Владимир Санников Турагент
Спросил 18 августа 2014 в 13:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Brava_Ragazza Турист
Спросил 10 августа 2014 в 18:50
Здравствуйте, собираюсь приехать в ваш отель, скажите пожалуйста, дискотеки у вас проходят? Как часто?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 11 августа 2014 в 11:20
Здравствуйте,
Благодарим Вас за выбор курорты Реста для вашего отдыха:-)
У нас есть дискотека в доме (платного входа). Это не большое. Больше похоже на ночной бар / клуб.
Но то, что у нас есть, один раз в неделю (обычно по пятницам) огромная пляжная вечеринка вне отеля с реальным DJ программы, звука и света системы и гостей из многих национальностей и отелей ближайшие слишком.
Следующая большая партия будет на 15/08/14. Пожалуйста, свяжитесь с администрацией для получения дополнительной информации.

С уважением,
Мэгги
Ирина Жарикова Турист
Спросила 06 августа 2014 в 13:09
Здравствуйте. Два года назад мы отдыхали в Вашем отеле и в сентябре 2014 года опять планируем приехать к Вам. Можем ли мы забронировать один стандартный номер в отеле на двоих взрослых и двоих детей 3-4 года.
4 ответа
Представитель отеля
Ответили 06 августа 2014 в 23:05
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Ирина Жарикова Турист
Ответили 07 августа 2014 в 17:53
Автор выбрал приватный тип ответа
Представитель отеля
Ответили 07 августа 2014 в 18:13
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Евгений Павлов Турист
Спросил 29 июля 2014 в 10:46
Добрый день Maggie! Пишу от имени своих друзей (2 семейные пары) прилетающих в ваш отель 01.08.2014, по времени примерно в 12-14 часов. Прошу Вас, если есть такая возможность предоставить комнаты рядом с хорошим видом. Благодарю заранее! (1 семья: Николаев Юрий, Николаева Галина, Николаева Валерия, 2 семья: Якмимов Сергей, Якимова Татьтяна, Якимова Дарья)
1 ответ
Представитель отеля
Ответили 30 июля 2014 в 13:22
Отель выбрал приватный тип для своего ответа