Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
African-express Профи
Спросила 13 сентября 2016 в 16:43
Здравствуйте! 1) В отеле есть рускоговорящий персонал? 2) Какие есть ограничения по курению на территории отеля?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 октября 2016 в 17:01
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеля есть русскоговорящий персонал. А также в отеле нельзя курить в номере.
Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля Catalonia Royal Tulum.
Мария Иванова Турист
Спросила 02 ноября 2015 в 13:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария Иванова Турист
Спросила 01 ноября 2015 в 10:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария Иванова Турист
Спросила 29 октября 2015 в 22:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария Иванова Турист
Спросила 29 октября 2015 в 11:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Михаил Поляков Турист
Спросил 14 июля 2015 в 07:51
Доброе время суток!Скажите пожалуйста,а из отеля есть-ли экскурсии с гидом в г.Канкун?Понятно,что в Канкуне нет каких-либо исторических достопримечательностей,а посмотреть сам город,отели и супермаркеты интересно.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 июля 2015 в 18:41
Уважаемый Михаил, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что отель не организует экскурсий в Канкун. Вы можете проконсультироваться на стойке регистрации о предлагаемых экскурсиях.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Catalonia Royal Tulum).
Сергей Киричек Турист
Спросил 02 октября 2014 в 19:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Сергей Киричек Турист
Спросил 21 сентября 2014 в 15:37
Добрый день.На сколько отличаются цены в отеле в сезон дождей,от высокого сезона?Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 сентября 2014 в 15:26
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что мы не можем прогнозировать погоду, а как таковой сезон дождей отсутствует, а со стоимостью проживания в номерах на интересующий Вас период Вы можете ознакомиться на официальном сайте отеля. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой reception отеля Catalonia Royal Tulum)
Сергей Киричек Турист
Спросил 21 сентября 2014 в 09:30
Добрый день.Есть ли в отеле русско-язычный персонал?Спасибо,Сергей
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 сентября 2014 в 19:05
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что в отеле нет русско-язычный персонала. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой reception отеля Catalonia Royal Tulum)
bagi Турист
Спросила 15 сентября 2014 в 20:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 12 августа 2014 в 17:25
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуги визажиста/парикмахера? И если есть, то подскажите их стоимость.

Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 августа 2014 в 03:23
Здравствуйте, Светлана! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что у нас есть СПА салон, там имеется парикмахерская. К сожалению, у нас нет информации об услугах и их стоимости. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Catalonia Royal Tulum).
Татьяна Мытнык Турист
Спросила 04 февраля 2014 в 21:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Euphoria Турист
Спросила 16 октября 2013 в 13:06
Доброго времени суток! Через неделю начнется наш отдых в вашем отеле. Хотелось бы узнать в котором часу происходит заселение в номер и выселение из номера?
И 2ой вопрос об аренде автомобиля в Вашем отеле - какая фирма предоставляет данную услугу и есть ли у этой фирмы сайт, чтобы заранее ознакомится со всеми предложениями!
Заранее спасибо за ответы.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 октября 2013 в 02:06
Уважаемые Гости, благодарим Вас за интерес к отелю Catalonia Royal Tulum! Сообщаем, что время заезда - 15:00, время выезда - 12:00. Аренда автомобилей осуществляется фирмой "Ado car". Сайт - www.adocarrental.com. Надеемся, что смогли помочь. С уважением, Отдел бронирования отеля Catalonia Royal Tulum.