Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Анна Люфт Турист
Спросила 19 августа 2017 в 14:11
скажите как обстоят дела с кондиционерами в номерах

Кристина Турагент
Спросила 16 августа 2017 в 09:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Надежда Мытарова Турист
Спросила 15 августа 2017 в 18:48
Добрый вечер! В Ваш отель мы прилетаем в 5-00 утра. Как будет проходить заселение? Мы с ребенком , я очень переживаю, что долго будем ждать . Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 августа 2017 в 00:08
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения - 14-00. Ранее заселение возможно только при наличии свободных комнат. Вам лучше добронировать еще одну ночь для гарантированного заселения по прибытии. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Caribbean World Djerba
ВЕРА КАРЕЛИНА Турист
Спросила 14 августа 2017 в 16:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Демьяненко Турагент
Спросила 10 августа 2017 в 15:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Демьяненко Турагент
Спросила 10 августа 2017 в 15:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Демьяненко Турагент
Спросила 10 августа 2017 в 15:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Демьяненко Турагент
Спросила 10 августа 2017 в 15:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Демьяненко Турагент
Спросила 10 августа 2017 в 15:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Демьяненко Турагент
Спросила 10 августа 2017 в 15:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Мартынов Турист
Спросил 10 августа 2017 в 14:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Мартынов Турист
Спросил 10 августа 2017 в 14:10
Добрый день, подскажите в какой номер заселяют семью из 4-х человек: 2взр и 2 детей(5 и 11 лет)?
Там просто есть 4 типа номеров и например в стандартный маленьки по размерам 4 кровати не влезет. Бронь оформлена с 18 августа по 30 августа и хочется сразу понимать какой номер дадут. Если самый маленький, то будем отказываться.
Спасибо

Сергей Турист
Спросил 10 августа 2017 в 08:39
Всем доброго дня! Ребята, тут где-то прочитал, что пиво на пляже платное? Так ли это?
И по-поводу горок. Кто был в октябре 2016 года? Горки работают весь месяц? Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2017 в 20:39
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, и там подается пиво местного производства бесплатно, согласно концепции Все Включено. Обычно горки работают весь октябрь, но все зависит от погодных условий, поэтому мы не можем однозначно ответить на данный вопрос. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Caribbean World Djerba
Карина Володина Турист
Спросила 04 августа 2017 в 12:12
Добрый день. Планируем посетить отель со 2 октября по 13 октября. Выбираем категорию номера sea view. Вопрос: при размещении 2взр 2 ребенка 6 лет в номер предоставляемся 2 доп.месте или одно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2017 в 09:36
Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при размещении 2 взрослых и 2 детей возможно предоставление двух дополнительных кроватей в номере. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен и к Вашему туроператору для внесения соответствующих примечаний. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Caribbean World Djerba
Ирина Новикова Турагент
Спросила 04 августа 2017 в 11:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

lilu Турист
Спросил 28 июля 2017 в 16:43
есть ли в море медузы? и вай фай в номерах?
3 ответа
Полезный ответ?
Дмитрий Профи
Ответили 28 июля 2017 в 18:40
Медузы нет. Но море грязное. Чёрное от водорослей, заходили как в суп. Из 14 дней только 6 дней море было чище.
Полезный ответ?
Дмитрий Профи
Ответили 28 июля 2017 в 18:42
Вам фай на рецепции и в ресторане. Если не отключать то продолжает работать и на пляже.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 июля 2017 в 12:20
Добрый день, уважаемые Гости. Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Медузы иногда встречаются, но гости отеля говорят, что медуз на нашем пляже нет. Wi-Fi в отеле бесплатный, работает в местах общего пользования. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Caribbean World Djerba.
Анастасия Александровна Турист
Спросила 20 июля 2017 в 21:53
Добрый добрый день!!! собираемся к Вам в октябре, с 8 по 18 .

Хотим узнать :
1) Летний сезон и всё будет работать как и обычно, включая горок в бассейне с 8 по 18 октября 2017 г.?
2) Какой ассортимент морепродуктов и рыбы у Вас включен в систему все включено?
3) Какой ассортимент алкогольных напитков и коктейлей у Вас включен в систему все включено?
4) Возможен выбор номера с видом на море? с двухспальной кроватью, номер на двоих?
5) Какие бесплатные услуги включены?

Екатерина Белякова Турист
Спросила 19 июля 2017 в 19:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Kirill Zverev Турист
Спросил 17 июля 2017 в 15:48
Подскажите, пожалуйста, что с баром на пляже? Действительно платный?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 июля 2017 в 15:53
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже платный. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Caribbean World Djerba
Полезный ответ?
Вера Турист
Ответили 28 июля 2017 в 19:46
Да не платный он . Вода , соки бесплатно, обед с 12 бесплатно. Платное только пиво по 3,5 динара за 0,33. 5 динар - 0.5 разливное
Марина Марина Турист
Спросила 15 июля 2017 в 18:45
Показать английский перевод
Друзья, подскажите, пожалуйста - до МИдуна далеко ехать? И куда там можно податься?
2 ответа
Полезный ответ?
Alla Lugovaya Турист
Ответили 15 июля 2017 в 19:54
На такси 4 динара. ехать 5-7 мин. На конке 5 динаров 30мин. пешком 5 км.
Помощник TopHotels
Ответили 18 июля 2017 в 15:41
Отель выбрал приватный тип для своего ответа