Мои интересы

Отзывы об отеле - 19

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в России?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Ярославль, Россия 8 отелей в 6 стран
С друзьями в сентябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отдых от городской суеты.
20 Сент 2017 в 13:38 7 Отзыв

В отель попала случайно, пригласили друзья. Приехали в 13 часов, заселили сразу, номер большой, отличная мебель, ванная комната с джакузи. Халаты, шампуни, гели, мыло все присутствовало. Минус нет чайного набора. Отель небольшой, новый, внутренняя отделка, как во дворце, шикарно: мраморные полы, хрустальные люстры, солидная мебель. Персонал дружелюбный. Питание трех разовое, выбор блюд н...

Плюсы отеля:
  • дизайн
  • большие номера
  • зона спа
  • персонал
Минусы отеля:
  • отсутствие чайного набора
  • дорогой бар и доп.услуги
Турист, Кострома, Россия
Семьей с детьми в июле 2017
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
ужасный сервис
23 Авг 2017 в 16:38 29 Претензия

пытались пообщаться с управляющим сказали, его нет сегодня и вопросы возникшие у нас решить некому....отовсюду хамство, а рыба, как всем известно, тухнет с головы элементарно попросили чай в номер, нам ответили отказом в общем не стоит своих денег, в прошлом году было лучше

tourist5112 оценил сервисы
  • 2.6 Инфраструктура отеля
    1.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 2.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    2.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    2.3 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
    2.3 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    2.0 По отношению к достопримечательностям
Минусы отеля:
  • уборка номеров
  • обслуживание
Турист, Иваново, Россия 5 отелей в 4 страны
Семьей с детьми в августе 2017
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Повторный отзыв: явный откат вниз
22 Авг 2017 в 19:45 99 Отзыв

Как и обещала, пишу повторный отзыв прямо по приезду из Аристократа. Немного убавлю своих восторгов в сравнении с прошлым годом: не успела я порадоваться прогрессу в сервисе в Аристократе, как после нынешнего посещения испытала некоторое разочарование. Сначала о хорошем. Как и прежде - прекрасные чистые номера, все комфортно, убрано, удобно. Заселили вовремя, номер был чист и приготовлен. Вых...

Турист, Кострома, Россия
С друзьями в августе 2017
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Мрак! и оборзевшие охранники! МЕСТ НЕТ
21 Авг 2017 в 17:22 42 Претензия

Приехали мы в это "замечательное место" около 14:00, предварительно позвонив, что бы узнать есть ли свободные шезлонги у бассейна, охранник говорит: МЕСТ НЕТ, распоряжение руководства никого не пускать, просим открыть шлагбаум, хотим уточнить информацию у администратора, на что слышим заветное: МЕСТ НЕТ, при этом выезжает 5 машин, следом еще три и в этот момент мы заехали на территорию, идем в...

Кристина оценила сервисы
  • 2.3 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    2.8 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
    1.0 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • бассейн
Минусы отеля:
  • охрана
  • размещение
  • сервис
Турист, Иваново, Россия 4 отеля в 2 страны
Парой в августе 2017
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Нам с мужем понравилось!
21 Авг 2017 в 11:43 73 Отзыв

Доброго времени суток! Ездили на сутки в данный отель, отдыхали двумя парами, заселились в домик 1. Номер с акцией нам обошёлся в 8100 с семьи (16200 руб.), в него входило:бассейн, спа-зона, настольный теннис, обед, ужин, завтрак, комната игр в приставку..наверно что-то ещё, мы не везде были! Есть детская игровая комната, наверно она тоже входит в стоимость. Бильярд платный. Застелили нас с...

Плюсы отеля:
  • бассейн
  • спа-зона
  • домик
  • чистота
  • обслуживание на шведском столе
  • рессепшен
Минусы отеля:
  • продают посещение в бассейн и спа-зону без заселения((
  • неприятный запах в джакузи спа-зона
Турист, Иваново, Россия 5 отелей в 4 страны
Парой в августе 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Пишу свой второй отзыв об этом отеле за 2 недели. Первый...
18 Авг 2017 в 15:20 53 Отзыв

Пишу свой второй отзыв об этом отеле за 2 недели. Первый отзыв был оставлен на booking после первого посещения отеля (в июне 2016). Решили еще раз посетить Аристократ, повторив свой уик-енд, и очень хочется поделиться явным прогрессом и несколькими приятными изменениями. Сразу видно, что хозяева стремятся поднять уровень и качество услуг, что читаются отзывы людей и делаются правильные выводы. ...

Плюсы отеля:
  • великолепные номера
  • комфортные кровати
  • возможность индивидуального выхода к открытому бассейну из номеров на 1 этаже.
Минусы отеля:
  • мелкие недочеты в сервисе. на мой взгляд
  • многое зависит от нашего же настроения и состояния души.
Турист, Барнаул, Россия
С друзьями в феврале 2017
3.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
26 Апр. 2017 в 16:07 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    3.4 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 3.7 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    3.7 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
    2.3 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    2.0 Кафе, рестораны, магазины
    2.0 По отношению к достопримечательностям
Турист, Кострома, Россия 8 отелей в 8 стран
С семьей в январе 2017
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
22 Февр. 2017 в 13:37 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    Номера
    Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
    Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
Турист, Тверь, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в январе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Нам понравилось!
23 Янв 2017 в 15:39 572 Отзыв

Отдыхали семьей с детьми в 2-х комнатном номере на первом этаже. Забронировали номер, а потом прочитали отзывы об скудном питании и толпе диких любителей дневного посещения наводящих ужас на постояльцев и расстроились. Но нам похоже повезло или не повезло тем кто писал такие отзывы. Заселили нас сразу по приезду, хотя и приехали мы на 1ч. раньше положенного. Отдыхали много где и в России и за р...

Плюсы отеля:
  • богатый интерьер
  • чистота
  • питание
  • спа
  • отзывчивый персонал
Минусы отеля:
  • дневное посещение
  • часы работы спа центра
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
Семьей с детьми в январе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Новогодний отдых в России на отлично
18 Янв 2017 в 14:53 122 Отзыв

Отдыхали огромной компанией с детьми на Новый год и каникулах. Всё организованно, работа ресепшена отлажена любые вопросы, помощь оперативно с улыбкой. На столько все безопасно и доступно, что дети 6 и 4 года сами из номера 3 этаж ходили в игровую и обратно. Игровая на 5 с плюсом , для старших детей спортзал и столы с теннисом были кстати. Семей с детьми очень много так как все рассчитано для с...

Плюсы отеля:
  • номера
  • новогоднее мероприятие
  • новый год
  • питание
  • спа
  • массаж
  • детская комната
  • детский досуг
  • недалеко от костромы и основных достопримечательностей
  • просторно
  • рядом с волгой
  • интерьер
  • работа персонала
Минусы отеля:
  • не нашли
Турист, Москва, Россия 7 отелей в 4 страны
С друзьями в ноябре 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Для отдыха с детьми
29 Дек 2016 в 00:27 224 Отзыв

В отеле мы были тремя семьями. Друзья были с детьми 2,4,6,11 лет и мы с дочерью 13 лет. В результате опрата их номеров оказалась ниже.) Надо сказать, что для детей в отеле предусмотрена замечательная детская комната и они были заняты фактически все время, а большие (11 и13 лет) в спортивном зале и комнате с игровыми консолями. Замечательный бассейн и спа-комплекс, с 2 саунами и видом на заснеж...

Дина оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.9 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    4.5 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
    5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • гибкая система скидок для детей
  • интерьер
Минусы отеля:
  • нет чая в спа и коктелей в баре
Турист, Ярославль, Россия 11 отелей в 7 стран
Парой в декабре 2016
3.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Красиво. Больше плюсов нет
24 Дек 2016 в 20:32 331 Отзыв

Решили с мужем отметить день рождения в этом отеле. Отдыхать конечно всегда хорошо, но от отеля приятных впечатлений осталось мало. Кроме красоты самого холла и больших номеров, пожалуй, плюсов больше нет. Питание для отеля 5* просто никакое. Выбор маленький, еда ну очень простая, в столовой на комплексных обедах блюда интереснее. Гарниры: рис, гречка, переваренные макароны. И пакеты с кетчупом...

Плюсы отеля:
  • красивый дизайн
  • большие номера
Минусы отеля:
  • скучно
  • питание
  • толпы по дневному посещению
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в ноябре 2016
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
приятный уик энд в Костроме
08 Нояб 2016 в 11:55 141 Отзыв

Вот и наша семья решила съездить на родину Снегурочки. Поскольку младшему ребенку всего 4 года решили остановиться не в центре Костромы, а в этом загородном отеле, чтобы совместить нашу экскурсионную программу и отдых. Размещение в отеле нас вполне устроило, двухкомнатный номер на 1-м этаже (110), самый крайний, очень тихий, ни разу никого не было слышно (для нас это важно). В номере все но...

Анна оценила сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
    4.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
Плюсы отеля:
  • красота и чистота
  • большие номера
  • спа-комплекс
Минусы отеля:
  • "дневной абонемент"
  • отсутствие инфраструктуры на территории
  • вечером не работает spa-комплекс
Турист, Ярославль, Россия
Парой в октябре 2016
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Пафосно, но уровень очень средний.
30 Окт 2016 в 21:20 195 Отзыв

Отдыхали парой в выходные. Бросается в глаза жуткий диссонанс между королевской роскошью интерьера и совковостью подхода ко всему остальному. Сервис, мягко говоря, средний.  Персонал на рецепции не поворачивает головы при прибытии гостей. Изначально нас пытались поселить в более дешевый однокомнатный номер, хоть был забронирован и оплачен двухкомнатный.  Горничные не здороваются, не говоря уж...

Плюсы отеля:
  • роскошный интерьер
Минусы отеля:
  • сервис
  • кухня
  • большое количество людей "дневного пребывания"
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
Парой в июле 2016
4.5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
23 Авг. 2016 в 11:43 Рейтинг сервисов
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.6 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    4.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
    4.5 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
Турист, Сергиев Посад, Россия 4 отеля в 4 страны
С друзьями в мае 2015
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Добрый день! отдыхали в Костроме в мае 2015 года. Отель...
24 Апр 2016 в 19:38 481 Отзыв

Добрый день! отдыхали в Костроме в мае 2015 года. Отель удален от города, в лесопарковой зоне. Персонал - приветливый. В номер заселили очень быстро. Внутреннее убранство отеля впечатляет. Номера очень просторные, с прекрасной мебелью, чистые, кроме подоконников - они были пыльные. В стоимость входили завтраки: еды предостаточно, чтобы позавтракать. Каши, йогурты, яичницы, сосиски, сыры, колб...

Плюсы отеля:
  • интерьер отеля
Минусы отеля:
  • слышимость в номерах
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в марте 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
20 Апр 2016 в 23:46 236 Фотогид

Турист, Сочи, Россия 2 отеля в 1 страна
C маленькими детьми в апреле 2016
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Отель построили дорого обслуживание плохое еда ужасная
14 Апр 2016 в 21:20 540 Претензия

Теперь по порядку заселились около 14-30 все без проблем нам предложили пойти пообедать на обеде очень мало еды мы подумали что уже все съели, пришли на ужин тоже самое еды нет напитки все старые не меняются что-то попросить у персонала реагируют как личная обида в правилах написано что в ресторане запрещено употреблять алкоголь свой но если купить у них то можно, тесть какое-то не равноправие ...

Плюсы отеля:
  • хорошо сделана отделка
Минусы отеля:
  • отвратитьный персонал пахнет канализацией ужасная еда
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
C маленькими детьми в январе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхали с ребенком 5 лет, отель на берегу реки, воздух...
15 Февр 2016 в 18:19 478 Благодарность

Отдыхали с ребенком 5 лет, отель на берегу реки, воздух непередаваемый, сам отель вызывает дикий восторг, все блестит, сверкает, хотя внешне очень строго. Всё-всё видно что после ремонта, персонал на уровне, номера убирали каждый день, постельное все белоснежное. Переживала на счет питания и что будет скучно сыну, и зря. Детская комната на 5+, был аниматор, еда кашки, супчики, овощи то что на...

Плюсы отеля:
  • европейский уровень
  • доступно по цене
Минусы отеля:
  • далекова-то от москвы