Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Юлия Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Liudmila Konstantinova Турист
Спросила 10 марта 2017 в 15:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Андрей Баламут Турист
Спросил 23 января 2017 в 12:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Андрей Баламут Турист
Спросил 15 января 2017 в 12:31
Показать английский перевод
Добрый день! Мы приезжаем к вам 14.02.17 Двое взрослых и ребёнок 9 лет. У нас номер APARTMENT WITH KITCHEN
4 ADL. У нас встал вопрос,можем ли мы взять ещё одного сына( 3 года) за какую-то плату?
С уважением Андрей.

Александр Асмян Турагент
Спросила 16 декабря 2016 в 13:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дэн Турист
Спросил 15 декабря 2016 в 15:44
Показать английский перевод
добрый день, через туроператора ТУИ забронировали номер в вашем отеле. номер категории TRPL, подскажите пожалуйста, в нем одна комната или две и как там дела со спальными местами. До этого мы два раза у Вас были, но все время жили в супериоре.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 25 декабря 2016 в 19:58
Показать английский перевод
Добрый день! у вас есть только лишь одна спальня и в ней 3 кровати. С наилучшими пожеланиями Julija
Фарида Гарифзянова Турагент
Спросила 23 ноября 2016 в 13:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Яценко Турагент
Спросила 13 ноября 2016 в 00:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросил 08 ноября 2016 в 12:10
Показать английский перевод
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель ч 22 февраля 2017 года на неделю. 2 взрослых и 2 детей - 8 лет и 15 лет. Номер стандарт- не тесно нам будет? . Можно ли на месте оплатить завтраки и ужины? И сколько они стоят.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 25 декабря 2016 в 19:26
Показать английский перевод
Здравствуйте, Вы можете взять в отеле завтрак и ужин. завтрак 5 e. детский 4,50 e ужин 12 e. детский 8 e С уважением Julija
Ирина Мартьянова Турагент
Спросила 26 октября 2016 в 17:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

leniser Турист
Спросил 18 октября 2016 в 23:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Грошевая Турагент
Спросил 02 марта 2016 в 00:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Грошевая Турагент
Спросил 01 марта 2016 в 10:15
Показать английский перевод
Добрый день! Наши туристы: RUDNIEV KOSTYANTYN и BABYCHEVA TETIANA, едут к вам с 05.03 по 12.03. Забронирована категория номера Стандарт. Хотели уточнить по описанию стандартного номера. Будут ли это апартаменты (с кухонным Блоком)?
Заранее благодарны!

Анюта-и-Кирюша Турист
Спросил 12 февраля 2016 в 15:19
Добрый день!
Едем к вам 9 марта на неделю.
Нас 2 пары, оплатили 2 стандартных номера (STANDARD ROOM / DBL)
Возможно ли будет сделать два номера рядом и чтобы в них были балконы?
Какое расписание у вашего трансфера на Энкамп?
Возможно ли купить у вас 4 скипасса на 6 дней со скидкой?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 23 февраля 2016 в 16:59
Добрый день!
Скажите пожалуйста, на чье имя сделана бронь в нашем отеле,
чтобы я смогла Вам ответит
Время трансфера:
8:30 обратно 15:30
9:00 обратно16:30
9:30 обратно 16:30
10:00 обратно 17:00
10:30 обратно 17:30

Для приобретения скипас Вам нужно обратиться к Вашему гиду
С уважением Julija
Irina_03 Турист
Спросила 10 января 2016 в 10:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Козупица Турист
Спросила 26 ноября 2015 в 13:34
Показать английский перевод
Здравствуйте!
Собираемся бронировать тур у Sunmar. Категория номера у них написана APARTMENT WITH KITCHEN
4 ADL.
какой из номер по ссылке http://tophotels.ru/main/hotel/al3080/rooms/ это может быть?
1 ответ
Представитель отеля
Ответили 10 января 2016 в 17:08
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Irina_03 Турист
Спросила 02 ноября 2015 в 11:38
Показать английский перевод
Добрый день при брони через оператора "Библиоглобус" на выбор 2 категории номеров APARTMENT WITHOUT KITCHEN HB или APARTMENT WITH KITCHEN HB. какая площадь данных номеров и в каких точно есть балкон.
спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 13 ноября 2015 в 20:49
Добрый день! У нас все апартаменты с кухней. У апартаментов нет балконов, балконы есть в большинстве номеров в стандартных номерах. Здесь вы сможете ознакомиться с описанием номеров и площадью http://tophotels.ru/main/hotel/al3080/rooms/ Если вы решите забронировать стандартный номер, пришлите нам номер своей брони и мы постараемся вам дать номер с балконом. Ждем вас в нашем отеле!
Ольга Яшкина Турагент
Спросила 29 октября 2015 в 13:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

igozoro Турист
Спросил 23 октября 2015 в 00:45
Показать английский перевод
Собираемся ехать в ваш отель. Хотим узнать до каких склонов ездят автобусы от вашего отеля?
Хотим узнать сколько будет стоить это развлечение, а без названий спусков даже не можем узнать цены.
Спасибо!
1 ответ
Представитель отеля
Ответили 02 ноября 2015 в 18:31
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Irina_03 Турист
Спросила 31 июля 2015 в 11:01
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для проживания в течении двух недель в январе. Семья двое взрослых и подросток 15 лет. Подскажите пожалуйста какие номера больше по площади и в каких номерах есть балкон.
спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2015 в 10:54
Уважаемые Гости, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что номера категории Apartments больше по площади. Для получения большого номера с балконом необходимо, при бронировании, сделать соответствующую отметку. Надеемся, наш ответ будет вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels (ответ предоставлен Службой Reception отеля Cosmos).
Liudmila Konstantinova Турист
Спросила 09 марта 2015 в 20:01
Автор выбрал приватный тип вопроса