Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Олеся Турист
Спросила 11 февраля 2016 в 05:18
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста! Есть ли в номере фен?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 февраля 2016 в 17:23
Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что не в каждом номере имеется фен. Если фена нет, Гости могут попросить его на ресепшен. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля The Castle).
Рашид Шамшетдинов Турист
Спросил 20 февраля 2014 в 20:23
Добрый день,
Спланировали поездку в Ваш отель.
Уточните пожалуйста, имеется ли бассейн на территории отеля. В перечне инфраструктуры есть, а в отзывах посетителей указывается, что нет.
Есть ли соглашение с другими отелями для возможности посещения бассейна на их территории.
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 февраля 2014 в 20:24
Добрый день, уважаемый Рашид! Рады приветствовать Вас от имени отеля The Castle. Относительно Вашего вопроса, позвольте проинформировать, что в нашем отеле бассейна нет и соглашения с другими отелями для бесплатного пользования тоже нет. С уважением, администрация отеля The Castle.
Tatiana Ratushniuk Турист
Спросила 25 октября 2013 в 17:08
Есть ли в отеле прокат лыжного оборудования,санок.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 октября 2013 в 18:10
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! Информируем Вас, что Вы можете взять лыжное оборудование в прокат у подъемника, примерно в 100 метрах от отеля. Всего наилучшего и ждем Вас в гости!
С уважением, администрация отеля The Castle.
Tatiana Ratushniuk Турист
Спросила 25 октября 2013 в 17:07
Скажите пожалуйста,есть ли в отеле бассейн?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 октября 2013 в 18:10
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за интерес проявленный к нашему отелю! Информируем Вас, что в нашем отеле нет бассейна, но имеется джакузи. Всего наилучшего и ждем Вас в гости!
С уважением, администрация отеля The Castle.
Derto Турист
Спросил 03 сентября 2013 в 17:52
Добрый день! Едем к Вам праздновать Новый год. Хотим узнать, что входит в праздничный ужин. Напишите пожалуйста!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 сентября 2013 в 12:42
Уважаемые Гости! Благодарим Вас за интерес к отелю The Castle! Информируем Вас, что меню будет известно не раньше конца октября. Ждем Вас в Гости! С уважением, Служба Reception отеля The Castle.
Derto Турист
Спросил 02 сентября 2013 в 15:20
Добрый день! Хочется узнать количество гор и трасс в непосредственной близости отеля. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 сентября 2013 в 17:43
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за внимание к отелю The Castle. Мы находимся в горах Родопы рядом с трассой номер 7. До ближайшей лыжной станции примерно 1 км. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Служба Reception отеля The Castle
kiripyps Турист
Спросил 02 ноября 2012 в 18:19
Добрый день. Опишите как выглядит номер студия, на разных сайтах разная информация. Меня интересует санузел, камин, кровать. Какие отели расположены рядом для ориентира по карте. Спасибо)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 ноября 2012 в 15:06
Добрый день! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что номер студия состоит из гостиной, полностью оборудованной мини-кухни с посудой и техникой и ванной комнаты. Все студии оснащены телевизором, DVD, CD, Интернет, телефон, кабельное ТВ. Большинство студий имеют камин. Средний размер студия 45 м 2 . Большинство номеров студий оснащено двуспальными кроватями, некоторые - диван-кроватью. Также сообщаем, что рядом с отелем располагаются отели Hotel Ela и Complex Kamelia. С уважением, администрация The Castle.
Андрей Максимов Турист
Спросил 26 сентября 2012 в 10:22
Около какого подьемника в Пампорово находится The Castel . Есть ли в отеле крытый бассейн и какого он размера.Можно ли в отеле взять в аренду семейный автомобиль (4 взр и 2 детей)
Как узнать цены на платные услуги.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 октября 2012 в 12:27
Андрей Юрьевич, добрый день! Рады приветствовать Вас в отеле The Castle. Просим прощения за столь долгий ответ (по техническим причинам). Информируем Вас, что комплекс Castle находится в 1 км от Ski Centre #1 (куда регулярно курсирует бесплатный шатл для наших гостей). На территории нашего комплекса отсутствует бассейн. Мы можем предложить Вам посетить наш фитнес центр и джакуззи. Что касается аренды машин, то это возможно. Рядом с нашим отелем есть компании, которые предоставят Вам всю информацию о стоимости по приезду. Желаем Вам хорошего отдыха! Администрация The Castle.