Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
АНАСТАСИя Турист
Спросил 26 августа 2017 в 23:39
Подскажите пожалуйста как добраться до отеля своим ходом, например на автобусе?
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 28 августа 2017 в 19:48
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Илона Турист
Спросила 15 июня 2017 в 03:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Илона Турист
Спросила 24 мая 2017 в 20:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

MasterSemion Турист
Спросил 11 апреля 2016 в 09:47
Добрый день, подскажите Ciudad Blanca и Ciudad Blanca Apartamentos имеют общую территорию и отличаются корпусами, где расположены апартаменты или это 2 абсолютно разных отеля, расположенных по разным адресам?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 апреля 2016 в 01:45
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что у этих зданий общая территория (сад, бар, бассейн). Здание Ciudad Blanca Apartamentos (№6) состоит из 4 этажей, в нем нет лифта. В данном сдании аппартаменты предназначены для семей и компаний более 5 человек. В отеле Ciudad Blanca - номера Студио и Аппартаменты вместимостью до 5 человек. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Iberostar Ciudad Blanca
Анастасия Герасимова Турагент
Спросил 24 августа 2015 в 18:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Ксенофонтова Турагент
Спросила 21 июля 2015 в 17:40
Коллеги, скажите пожалуйста, какие из корпусов отеля , где располагаются апартаменты, наиболее "тихий" , т.е. находится вдалеке от мест проведения анимации, детской площадки? Едут туристы без детей и хотели бы разместиться в апартаментах в 3-х этажном корпусе. Будут ли корпуса такой этажности вдали от шума? А также просьба сообщить, все ли апартаменты имеют одинаковый интерьер и все ли они обновлялись в одно время?
В каких корпусах располагаются апартаменты с видом на сад?
Жду скорого ответа.
С уважением, ген. директор ООО Унисон Тур Фомина Инна. г. Москва.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июля 2015 в 02:48
Уважаемая Инна, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что блоки №3 и №5 самые тихие. Все апартаменты (одинаковой категории) идентичны. Апартаменты с видом на сад располагаются в блоке №3. Надеемся, наш ответ будет вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels (ответ предоставлен Службой Reception отеля Iberostar Ciudad Blanca).
Кристина Фогель Турагент
Спросила 09 июля 2014 в 18:36
Показать английский перевод
Добрый день. Подскажите размер диван-кровати в апартаментах.

Кристина Фогель Турагент
Спросила 08 июля 2014 в 16:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Кристина Фогель Турагент
Спросила 07 июля 2014 в 12:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросила 03 февраля 2014 в 13:25
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, предоставляете ли вы детские кроватки и детские стульчики для кормления?

Есть ли у вас детское меню в ресторане?

Очень жду ваш ответ! Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 февраля 2014 в 14:00
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за интерес к отелю Iberostar Ciudad Blanca! В отеле есть детские кроватки и детские стульчики для кормления. Специальное детское меню не предусмотрено, однако Вы можете обратиться на стойку Reception с просьбой приготовить блюдо для ребенка. С уважением, Отдел бронирования отеля Iberostar Ciudad Blanca.
Максим Полянский Турист
Спросил 19 декабря 2013 в 09:50
Большое спасибо за оперативный ответ на мой предыдущий вопрос (не знал, как написать ответ на ответ, поэтому пишу сюда). Уже запланировали поездку в Ваш отель на лето 2014 :) Еще раз благодарю.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 декабря 2013 в 19:13
Добрый день, уважаемый Максим! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что оказались Вам полезны. Ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация отеля Iberostar Ciudad Blanca
Максим Полянский Турист
Спросил 15 декабря 2013 в 00:26
В номерах категории "Апартаменты" имеется хотя бы один шкаф (гардероб) для одежды? Не удалось найти нигде подобную информацию.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 декабря 2013 в 20:35
Уважаемый Максим!
Благодарим Вас за интерес. проявленный к нашему отелю. Информируем Вас о том, что в каждом номере есть один гардероб. Есть несколько номеров с 2 гардеробами. Также сообщаем Вам, что отель закрыт на зимний период. Открытие отеля планируется 11 апреля.
С уважением, Офис обслуживания Сети отелей Iberostar
Ирина Данченко Турист
Спросила 30 октября 2013 в 22:48
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся студии категории superior с видом на море и селят ли в них 2 взрослых и ребенка 3 лет?
Не собираются ли к летнему сезону 2014 сделать ремонт в номерах?
Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 ноября 2013 в 18:16
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за интерес к отелю Iberostar Ciudad Blanca! В соответствии с Вашим запросом сообщаем, что студии Superior с видом на море расположены в корпусе №1. На настоящий момент обновление номеров не планируется. С уважением, Служба Reception отеля Iberostar Ciudad Blanca.
Diana Турист
Спросила 21 августа 2013 в 18:06
Добрый день!Подскажите пожалуйста, у нас забронирован и оплачен номер Apartaments 1 bedroom G/V на двоих взрослых с 15.09.2013.
Может ли с нами приехать третий человек и оплатить свое проживание в этом же номере уже,
непосредственно в отеле? И сколько будут стоить сутки с питанием H/B? Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 августа 2013 в 16:23
Уважаемая Диана!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. К сожалению, на данный момент мы не можем найти информацию о Вашей брони. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и укажите, как Вы бронировали отель - через туроператора или каким-то другим образом, а также номер брони. Укажите название туроператора. Также информируем Вас о том, что проживание третьего человека в Вашем номере возможно. Цена за 1 сутки с питанием HB составит 336 евро. С уважением, администрация Iberostar Ciudad Blanca
Diana Турист
Спросила 21 августа 2013 в 18:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Шаломеенко Турист
Спросила 05 августа 2013 в 11:14
Подскажите пожалуйста, можно заказать трансфер из аэропорта на двоих (можно вместе с группой)? Сколько это стоит?
И подскажите пожалуйста стоимость завтрака и ужина?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 августа 2013 в 10:30
Дорогие Гости, добрый день! Мы приветствуем Вас в отеле Iberostar Ciudad Blanca. Вынуждены сообщить, что мы не предлагаем услуги трансфера. Стоимость комплексного Завтрака составит 9.15 Евро, Ужина: 18.50 Евро. Мы ждем Вас в гости! Администрация Iberostar Ciudad Blanca.
Tochechka Турист
Спросил 26 июня 2013 в 17:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Kucherenko Турист
Спросил 20 июня 2013 в 13:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Tochechka Турист
Спросил 22 апреля 2013 в 22:15
Здравствуйте, скажите в отеле предоставляется горшок или седушка на унитаз для ребенка, а также коляска?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июля 2013 в 19:04
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что по предварительному запросу Гостей и при наличии, сотрудники отеля смогут предоставить сидение на унитаз для ребенка, а также коляску. С уважением, администрация отеля Iberostar Ciudad Blanca.
Артём Турист
Спросил 01 марта 2013 в 17:42
Здравствуйте! Есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июля 2013 в 18:51
Добрый день, уважаемый Артём! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на всей территории отеля доступно бесплатное Wi Fi интернет соединение. С уважением и наилучшими пожеланиями, Служба Резервации отеля Iberostar Ciudad Blanca.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 июля 2013 в 10:33
Добрый день, уважаемый Артём! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на всей территории отеля доступно бесплатное Wi Fi интернет соединение. С уважением и наилучшими пожеланиями, Служба Резервации отеля Iberostar Ciudad Blanca.