Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
commercialtej Представитель отеля
Victor Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ирина Турист
Спросил 19 августа 2017 в 19:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елизавета Турист
Спросил 19 августа 2017 в 18:10
Активная ли там анимация? Молодёжи будет весело?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 20 августа 2017 в 14:11
Добрый день, Елизавета!
Анимация активная, но будут ли Ваши молодые люди развлекаться или нет уже зависит от того как они ее будут воспринимать.
На крайний случай в 5 мин ходьбы есть бар караоке, 10 мин ходьбы парк аттракционов, бар с живой музыкой и городская дискотека и в общем гавань, фонтан, магазины, рестораны при желание развлечься можно.
Anna Rubakova Турист
Спросила 18 августа 2017 в 15:18
Здравствуйте! В НОМЕРАХ ЕСТЬ ХОЛОДИЛЬНИК? ОН ПЛАТНЫЙ?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 18 августа 2017 в 15:31
Здравствуйте!
В номерах есть мини бар, он бесплатный, но он по приезду всегда пустой.
Виктория Турист
Спросил 17 августа 2017 в 16:45
Добрый день,Виктор!Подскажите,сейчас есть в море медузы у отеля и какова вероятность их во второй половине сентября?)
И сколько нужно доплатить за номер с видом на море?
Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 17 августа 2017 в 20:24
Добрый день, Виктория !
Говорят что есть, сам сегодня в воде был час в 16:00 не одну не застал.
Вероятности встретить медузы в сентябре мало.
Официально в отеле указано до 3 сентября : вид на море 8 динар / день / человека .
MARINA KRASNOVA Турист
Спросила 17 августа 2017 в 13:22
Добрый день, Виктор!

Собираемся с подружкой отдыхать в отеле Marhaba palace4* в начале сентября.
Пришлите пожалуйста цены на Спа-услуги при отеле.
И цены по экскурсии в Сахару (минимум и максимум),
1) если через Туроператора, у нас Sunmar.
2) если заказывать у местного агента.
Заранее благодарю!
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 17 августа 2017 в 14:39
Проверьте Вашу почту, ответ уже есть.
Татьяна Мигунова Турагент
Спросила 17 августа 2017 в 13:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Катя Турист
Спросил 17 августа 2017 в 12:40
Можно ли продлить номер в отеле после 12 часов (время освобождения номера),на сколько часов и сколько это стоит? Слышала, что это зависит от наполненности отеля, интересует конец сентября, у нас будет поздний обратный вылет и хотелось бы провести последний день с комфортом.
Спасибо заранее ха ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 17 августа 2017 в 14:22
Здравствуйте !
Продления номера по возможности, зависит от наполненности отеля .
В сентябре обычно народу немного, есть большая вероятность что продлит будет возможно.
Стоимость : 60 динар 12:00 - 18:00. Заказ на ресепшн в день отъезда утром.
Марина Турист
Спросила 16 августа 2017 в 14:31
Здравствуйте! Собираемся к вам в отель в конце сентября с маленьким ребенком, подскажите пожалуйста море теплое в это время года? анимация проводится еще? для детей развлечения есть ?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 16 августа 2017 в 15:05
Здравствуйте!
температура воздуха:
https://www.accuweather.com/fr/tn/sousse/321052/september-weather/321052
температура воды:
http://www.cabaigne.net/afrique/tunisie/sousse/mois/septembre/
"анимация проводится еще?" да.
"для детей развлечения есть ?" зависимости от возраста, (4-12 лет).
В 5 мин ходьбы от отеля есть парк с аттракционами .
Елена Турист
Спросил 16 августа 2017 в 13:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

IRINA Турист
Спросил 15 августа 2017 в 21:42
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в Вашем отеле есть комплимент на день рождения?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 16 августа 2017 в 12:29
Здравствуйте!
На день рождения Вы можете заказать на ресепшн торт но это стоит 20 динар .
Виктория Воронцова Турист
Спросила 15 августа 2017 в 18:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Irina_Rina Турист
Спросил 14 августа 2017 в 17:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 14 августа 2017 в 16:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 14 августа 2017 в 16:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Проценко Турист
Спросила 14 августа 2017 в 15:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Andrei Filippov Турист
Спросил 14 августа 2017 в 13:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Vitaliy Турист
Спросил 14 августа 2017 в 10:53
Заезжаем в данный отель с начала октября. Подскажите пожалуйста, можно ли выбрать номер с балконом, возможно 3-5 этаж. Очень хотелось бы, чтобы номер не выходил на ночную дискотеку, но с видом на море. Или нужно доплатить? Вы можете порекомендовать варианты?

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al3512/questions
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 августа 2017 в 14:44
Добрый день !
B октябре, выбор номера не проблема, на счет этажа обещать не могу, но балкон будет.
Вид на моря нужно заказывать при покупки тура (должно быть указано в ваучере) или же, можно доплатить на ресепшн если будут свободные номера с этим видом .
Римма Турист
Спросил 13 августа 2017 в 17:17
Была в вашем отеле в 2012 году и тогда было только одно сожаление- отсутствие русскоговорящих сотрудников. Насколько изменилась ситуация сейчас?

Можно ли узнать услуги и цены СПА?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 августа 2017 в 13:53
Здравствуйте !
Отельные сотрудники обязаны знать : Английский, французский и арабский.
Отдельные рабочие фразы по русский многие знают, но если этого не будет хватать, Вы можете обратиться ко мне.
Я присутствую в этом отеле : Понедельник, среда, пятница. 10:00 - 14:00 и 17:00 - 21:00.

"Можно ли узнать услуги и цены СПА?"
Вы можете мне написать ВКонтакте или на почту : soademon@hotmail.com
Я пришлю вам прайс-лист СПА. (просто напишите название отеля)
Мария Турист
Спросил 12 августа 2017 в 21:52
Да, спасибо большое! Буду Вам очень признательна.
4 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 августа 2017 в 13:39
Здравствуйте !
Каналы ТВ которые я нашел : ТНТ, СТС, Б, PLANET RTR, Россия 24.
Так как, я не смотрю телевидения не могу сказать, есть ли на них мультфильмы.
Мария Турист
Ответили 14 августа 2017 в 13:41
Автор выбрал приватный тип ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 августа 2017 в 14:01
Да, флешка на такой тип.
http://www.evroz.com.ua/images/stories/virtuemart/product/resized/SDCZ50-032G-B35_0x600.jpg
Мария Турист
Спросил 11 августа 2017 в 17:47
Добрый день! Есть ли русские каналы? Если да, то какие??
Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 11 августа 2017 в 20:10
Добрая время суток!
Русские каналы есть, какие точно могу сказать только в воскресенье, так не вспомню.
Если у Вас есть флэш-диск, у меня есть мультфильмы (на русском) который я могу дать Bам на месте, на телевизоре в номере сможете посмотреть.
Mультфильмы :
Trolls // Moana // Zveropolis // Despicable me 1 & 2 // The croods // Brave // How to train your dragon 1 & 2 // Inside out // Ballerina // Frozen // Mulan // Big hero 6