Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Elena Solomatina Турагент
Спросила 11 августа 2017 в 08:40
Чем отличается ROYAL SUN APARTMENT от PMG ROYAL SUN APARTMENT
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2017 в 21:24
Добрый день, уважаемая Елена. Приветствуем Вас от имени комплекса Royal Sun. PMG Royal Sun Apartments - это отель квартирного типа. Royal Sun это жилой комплекс в котором сдаются квартиры. Оба комплекса построены одной компанией, находятся рядом друг с другом. Ответ предоставлен Администрацией комплекса Royal Sun.
LizzzavetaS Турист
Спросил 27 июля 2017 в 10:50
Добрый день, подскажите во время поездки у нас с мужем будет годовщина свадьбы, а у наших знакомых, которые летят с нами день рождение ребенка, подскажите на такие мероприятия предусмотрен ли комплимент от отеля?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2017 в 11:39
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите даты заезда, фамилии/имена латиницей для проверки брони и внесения соответствующих пометок. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Royal Sun
Александра Васильева Турагент
Спросил 30 июня 2017 в 10:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

LizzzavetaS Турист
Спросил 22 июня 2017 в 06:59
Добрый день, подскажите в отеле предлагают детские коляски, и в номере-апартаменты есть стиральная машина?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июня 2017 в 13:02
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет аренды детских колясок. Стиральная машина в номере не предоставляется. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Royal Sun
IrishaRu Турист
Спросила 27 апреля 2017 в 10:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Кирилл Мещеряков Турист
Спросил 15 марта 2017 в 14:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Любовь Королева Турагент
Спросил 03 августа 2016 в 13:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Anastasia Турист
Спросила 22 июня 2016 в 13:10
Еще такой вопрос: есть ли в номерах-студио балкон? Если нет, то где сушить мокрые купальники и полотенца,что для этого предусмотрено? Сушилка для белья имеется в номере ?
2 ответа
Полезный ответ?
Violetta Beldienko Турист
Ответили 28 июня 2016 в 19:04
Мы жили в Студио балкон был,сушилка тоже была
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 июля 2016 в 02:47
Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение! Сообщаем, что в некоторых номерах есть сушилки. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Royal Sun
Anastasia Турист
Спросила 21 июня 2016 в 16:21
Как часто убираются в номерах ? Представляют ли пляжные полотенца?
2 ответа
Полезный ответ?
Violetta Beldienko Турист
Ответили 28 июня 2016 в 19:03
Убирали каждый день,даже посуду мыли. А вот постельное за 7дней один раз поменяли. Полотенец пляжных нет.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июля 2016 в 18:17
Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение! Сообщаем, что номера убираются каждый день. Мы не предоставляем пляжные полотенца. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Royal Sun
Anastasia Турист
Спросила 21 июня 2016 в 15:38
Добрый день! Предоставляет ли ваш отель детскую кроватку с бортиками для ребенка 1г 8 мес? Это бесплатно? Дается ли постельное белье и подушка?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 июля 2016 в 12:13
Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение! Сообщаем, что мы предоставляем обычную детскую кроватку за 6 лева в день. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Royal Sun
Violetta Beldienko Турист
Спросила 16 мая 2016 в 14:40
ЗдравствуйтЕ,есть ли у вас в номерах чайник,утюг? И какая вообще посуда у вас в номерах?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 мая 2016 в 13:23
Здравствуйте, Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оборудование номеров может быть разным в зависимости от контракта отеля с Вашим оператором. В наших апартаментах (Galaxy Investment Group) имеется: в Studio – кофеварка, холодильник, духовка, тарелки, столовые приборы. В One bedroom apartment – электрический чайник, холодильник, духовка, тарелки, столовые приборы. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Royal Sun.
Violetta Beldienko Турист
Спросила 22 марта 2016 в 01:44
Спасибо. Будем рады отдохнуть в вашем отеле.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 марта 2016 в 19:34
Здравствуйте, Виолетта! Были рады Вам помочь. Пожалуйста, обращайтесь, если появятся еще какие-либо вопросы. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Royal Sun.
Violetta Beldienko Турист
Спросила 18 марта 2016 в 11:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валерия Юсубова Турагент
Спросила 18 февраля 2016 в 17:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

Niksveta Турист
Спросил 04 февраля 2016 в 07:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Niksveta Турист
Спросил 28 января 2016 в 19:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Violetta Beldienko Турист
Спросила 22 января 2016 в 09:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Violetta Beldienko Турист
Спросила 19 января 2016 в 14:30
Anex tour знаю что вылет у нас 06.06.2016 а выезд 13.06.2016 номер студия. Скажите пожалуйста есть какие нибудь акции для молодоженов?)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 января 2016 в 13:48
Добрый день, уважаемая Виолетта! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы можем предоставить вино и фрукты для молодоженов, но только в случае, если туроператор пришлет нам соответствующий запрос. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal Sun)
Violetta Beldienko Турист
Спросила 18 января 2016 в 18:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Игорь Бирюк Турагент
Спросил 08 июня 2015 в 15:33
Автор выбрал приватный тип вопроса