Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Dinamon Турист
Спросил 09 июня 2017 в 10:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Красикова Ирина Турагент
Спросила 17 мая 2017 в 17:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алексей Турист
Спросил 27 апреля 2017 в 21:57
Добрый день. Скажите пожалуйста, будет ли в семейном номере кухонный уголок или чайник. Едем с маленьким ребёнком. Спасибо.
3 ответа
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 28 апреля 2017 в 06:52
Были в этом отеле в прошлом сентябре. В нашем семейном номере была мини-кухонька с холодильником, плитой, раковиной, шкафом и вытяжкой. Всё работало. Посуды не было для готовки.
Полезный ответ?
Алексей Мишатин Турист
Ответили 28 апреля 2017 в 16:03
Был в отеле в октябре 2016, один. Да - в семейных номерах кухонный уголок есть, про чайник не знаю... С детьми были многие и ни у кого вопросов по питанию не возникало. Все очень качественно и достойно!. спасибо сотрудникам отеля - отдых в октябре 2016 года был великолепен. С погодой тоже очень повезло!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 мая 2017 в 01:49
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что в семейный номер предоставляется чайник по запросу. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sunrise Hotel.
alex Турист
Спросил 14 апреля 2017 в 20:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Галина Турист
Спросила 02 марта 2017 в 13:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина АВЕНЮ Екатеринбург Турист
Спросил 17 февраля 2017 в 14:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Гладышева Турагент
Спросила 13 февраля 2017 в 13:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Подлужная Турист
Спросила 26 января 2017 в 22:47
Добрый день. Подскажите возможно ли размещение в стандарт 2взр +реб 9 лет плюс инфант 1г. Или на такое количество гостей вы предоставляете только фэмели?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 февраля 2017 в 20:46
Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что для 2-х взрослых, 1 ребенка 9 лет и годовалого ребенка возможно размещение в номере стандарт или в семейном номере. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sunrise Hotel.
Татьяна К Турист
Спросила 13 сентября 2016 в 23:14
Здравствуйте. Мы приезжаем к вам в понедельник 19 сентября. Номер Семейный 2 комнатный. Уточните нам точно дадут 2 комнатный!?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 сентября 2016 в 20:48
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим за выбор нашего отеля. Позвольте проинформировать, что номера предоставляются в соответствии с ваучером и указанной забронированной категорией номера. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sunrise Hotel.
Наира Рамазанова Турагент
Спросила 01 сентября 2016 в 15:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросила 09 августа 2016 в 15:44
Здравствуйте, менеджеры отеля Sunrise. Мы хотим купить тур в ваш отель, нас шестеро, 4 взрослых и 2 ребенка 5 и 13 лет. На наш бюджет нам предлагают номер Family 2 bedroom на 6 человек. На вашем сайте существуют только номера максимум до 5 человек, про номера на 6 человек там не написано. Что такое номер на 6 человек, в каком он корпусе, есть ли окно в каждой из комнат, где дверь в санузел? Надеюсь на ваш ответ, потому что очень понравилось ваше расположение и пляж, и хочется к вам приехать на отдых. С уважением, Ольга.
2 ответа
Полезный ответ?
татьяна черновская Турист
Ответили 15 августа 2016 в 13:50
Жили в номере из двух смежных комнат, в первой комнате шкафы ,стол и 2 однаспалки , вход в ванную комнату.Вторая комната наного больше и там 3 кровати 2 двухспальные и однушка.Хороший номер,за те деньги ,что мы заплатили- жили 3вз 1реб.12лет 15 дней в июне 200тыс.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 сентября 2016 в 20:45
Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение! Сообщаем, что для Вашей семьи подходит номер Family Room two spaces with Garden View (2 комнаты с окнами в каждой из них) либо 2 смежных номера Family. Но хотим Вас информировать, что на данный момент отель забронировать практически полностью. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunrise Hotel
ZElviraZ Турист
Спросил 08 августа 2016 в 10:00
Здравствуйте! Планируем к вам приехать в скором времени. Подскажите, везде ли сможем проехать в коляске для двойняшек шириной минимум 85 см?в ресторан, к пляжу.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 сентября 2016 в 15:55
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что Вы сможете проехать с коляской. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunrise Hotel
Гульнара Селезнева Турагент
Спросила 30 июля 2016 в 12:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Л Турагент
Спросил 22 июля 2016 в 02:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

StasPiligrim Турист
Спросил 21 июля 2016 в 19:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросила 13 июля 2016 в 13:53
Добрый день! Собираемся к вам 18 сентября, подскажите при размещении FAMILY 2 BR (6 pax) 5 взрослых 1 ребенок 3 года какого размера номер? Между комнатами стена или перегородка?
И еще подскажите есть ли на территории отеля кошки?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2016 в 14:15
Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение! Сообщаем, что точный размер номера не можем подсказать, но информируем, что в номере есть перегородка, разделяющая 2 комнаты. Межкомнатной стены нет. На территории отеля нет кошек. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sunrise Hotel
Михаил Турагент
Спросил 10 июля 2016 в 20:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросил 26 июня 2016 в 01:45
Здравствуйте, мы собираемся к вам в сентябре. ребёнку 3 года. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская площадка - горки, лазелки? Екатерина
2 ответа
Полезный ответ?
Анна Телегина Турист
Ответили 29 июня 2016 в 23:10
Здравствуйте! Мы были, как отдыхающие. Есть детский бассейн. Горок не видели. Площадка вроде была, но точно на отвечу, был ремонт (сейчас точно окончен).
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июля 2016 в 00:11
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что у нас нет специальной детской площадки! Есть только детский бассейн. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sunrise Hotel
Александра Лягина Турист
Спросил 22 июня 2016 в 20:32
Добрый день! Подскажите пожалуйста на данный момент ремонт произведен во всех корпусах или частично?
2 ответа
Полезный ответ?
Анна Телегина Турист
Ответили 22 июня 2016 в 22:15
Улетали 26 мая. Ремонт шел в корпусе, который слева от главного. Заканчивался.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июля 2016 в 01:49
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение! Сообщаем, что ремонт произведен почти во всех корпусах. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sunrise Hotel.
Игорь Паучек Турист
Спросил 21 июня 2016 в 21:00
Автор выбрал приватный тип вопроса